1428No final de 2023, surgiu um fenômeno notável na região americana do TikTok Shop — uma marca de móveis chinesa inicialmente pouco conhecida de repente alcançou a posição de líder em vendas na categoria de móveis em pouco tempo.
O que fez com que essa marca de móveis chamada Sweetcrispy (TikTok Shop: SweetFurniture) se destacasse entre tantos concorrentes e se tornasse uma marca estrela no TikTok?
Novas oportunidades trazidas pela recuperação econômica global
Com a recuperação gradual da economia global, a busca das pessoas por uma vida de alta qualidade está aumentando, especialmente no mercado de móveis. De acordo com um relatório da Statista, em agosto de 2023, os pedidos de novos móveis residenciais nos EUA cresceram 29% em relação ao ano anterior, apesar do desafio de uma queda de 17% nas remessas, o que ainda reflete a forte demanda do mercado. Mais notável é que a futura força de consumo — a Geração Z e seus pais — já planeja comprar novos móveis em 2024.
Nesse contexto de mercado, a demanda por móveis na região americana do TikTok Shop está aumentando, dando a muitas marcas de móveis a oportunidade de obter pedidos rapidamente e crescer.
Sweet Furniture é um exemplo disso. No último mês, a Sweet Furniture vendeu 41,2 mil itens, com um GMV mensal estimado em impressionantes 2,4 milhões de dólares.
Fonte de dados: EchoTik
Estratégia de produto com diferenciação
O sucesso da Sweet Furniture está intimamente ligado à estratégia de diferenciação de seu fundador, Wang Lujian.
Wang Lujian sabe bem que, em um mercado competitivo, a diferenciação do produto é fundamental. Por isso, desde sua fundação, a marca Sweetcrispy tem se concentrado em inovação e exploração, buscando desenvolver tecnologias e produtos avançados para melhorar a forma como as pessoas trabalham e vivem, além de aliviar problemas de saúde física enfrentados a longo prazo no ambiente de trabalho.
Com esse conceito de design, aliado a alta relação custo-benefício, cobertura de todos os cenários de móveis e estilo moderno, a Sweet Furniture rapidamente construiu uma imagem de marca na mente dos consumidores. E criou um armário de armazenamento best-seller, vendendo mais de 70 mil unidades em apenas 90 dias, com um GMV de 10,43 milhões de dólares.
Mas apenas um produto excelente não é suficiente para garantir o sucesso; a importância do marketing é evidente. A Sweet Furniture aproveita ao máximo a influência de plataformas de mídia social como o TikTok, promovendo a marca por meio de contas oficiais e parcerias com influenciadores. Por exemplo, a conta oficial @Sweetcrispfurniture mostra o uso e os cenários dos móveis, fornecendo guias detalhados de uso, enquanto colabora com mais de 7.000 influenciadores para promover os produtos. Especialmente ao fazer parcerias com influenciadores de médio porte, a marca aumentou efetivamente sua visibilidade e a intenção de compra dos consumidores.
Além disso, a marca não se limita a colaborar com KOLs do setor de móveis, mas busca influenciadores de diferentes áreas que correspondam aos cenários de aplicação da marca, como a parceria com o influenciador de estilo de vida @zzzuull, mostrando a perfeita integração entre cenas de vida interna e produtos de móveis. Através de uma integração natural, eles demonstram o efeito real do uso do produto, gerando ressonância com o público.
Além de usar vídeos curtos para promoção, a Sweet Furniture também realiza ativamente transmissões ao vivo para aumentar a interação com os consumidores, exibindo visualmente as vantagens do produto e melhorando efetivamente a taxa de conversão de vendas. Nos últimos dois meses, eles colaboraram com 316 influenciadores, realizando mais de 1.000 transmissões ao vivo, gerando diretamente um aumento de mais de 30 mil unidades vendidas.
Fonte de dados: EchoTik
Claro, diante do aumento repentino no volume de pedidos, garantir a estabilidade da cadeia de suprimentos e um estoque adequado tornou-se o próximo desafio para a Sweet Furniture. Felizmente, eles previram isso com antecedência e tomaram as medidas necessárias para garantir o suporte, sustentando efetivamente esse processo de crescimento de pedidos.
No geral, o sucesso da Sweet Furniture se deve a quatro pontos: uma estratégia de seleção de produtos de primeira linha, percepção precisa do mercado, estratégia de marketing internacional flexível e suporte estável da cadeia de suprimentos.
Ao colaborar com KOLs de médio porte e investir em parcerias pagas, a Sweet Furniture não apenas promoveu diretamente os produtos, mas também construiu e melhorou a imagem da marca por meio da autoridade e influência dos KOLs.
Além disso, combinando estratégias de marketing com vídeos curtos e transmissões ao vivo, eles aumentaram significativamente o desempenho de vendas em um curto período, acumulando uma grande base de fãs leais para a marca, tudo isso fornecendo uma experiência valiosa para outras marcas que buscam um caminho de internacionalização.
