1230Contexto do Caso
Com a aceleração do processo de globalização, a Yumeiren começou a buscar a expansão de sua marca e produtos para o mercado internacional, especialmente o Vietnã, um mercado emergente com enorme potencial. Como uma economia importante no Sudeste Asiático, o Vietnã possui uma base de consumidores jovens, ativos e voltados para a moda, que se alinha perfeitamente com o posicionamento da marca Yumeiren. Portanto, a Yumeiren decidiu utilizar o TikTok, uma plataforma de mídia social extremamente popular no Vietnã, para abrir rapidamente o mercado vietnamita por meio de transmissões ao vivo com vendas.
Demanda
A principal demanda da Yumeiren é lançar com sucesso sua ampla linha de produtos de beleza e cuidados pessoais no mercado vietnamita.
Solução
Criação de uma conta exclusiva no TikTok para o Vietnã, que não apenas usa o vietnamita como idioma principal, mas também personaliza o avatar, a capa e a descrição da conta de acordo com a estética e as preferências dos consumidores vietnamitas. Foram cuidadosamente planejadas uma série de transmissões ao vivo, incluindo introdução de produtos, demonstrações de uso, perguntas e respostas interativas, descontos por tempo limitado, entre outros.
