Um vídeo curto enviado por um usuário comum fez com que a marca chinesa de chinelos "Puxi" explodisse no exterior. No vídeo, o usuário descreveu a experiência macia dos chinelos como "sensação de pisar em fezes", e a seção de comentários ficou cheia de "hahaha" e mensagens "quero o mesmo" em vários idiomas. Este vídeo, feito sem intenção, alcançou mais de 500 mil visualizações em uma semana, impulsionando diretamente um aumento de 500% nas vendas dos chinelos Puxi.

Este é o poder do TikTok — o efeito "orgânico" de disseminação espontânea pelos usuários pode ser mais eficaz do que investir dinheiro em anúncios. Mas a internacionalização de marcas não depende apenas da sorte.

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Despertando o interesse com a "linguagem do usuário"

No mercado externo, o mais difícil muitas vezes não é o produto, mas como fazer os consumidores "entenderem" a marca.

A marca de cosméticos Florasis se destacou exatamente por isso, conquistando o mercado do Sudeste Asiático de forma direta. Eles perceberam que os consumidores locais preferem conteúdo de teste de cores visual, então lançaram um vídeo curto de teste de cores, sem cenários elaborados ou filtros, apenas mostrando a pigmentação e textura do batom. Este vídeo "simples e direto" acabou alcançando 12,5 milhões de visualizações e 120 mil curtidas, impulsionando diretamente um aumento nas vendas.

Lógica central: As marcas precisam abandonar a mentalidade de "educar o usuário" e, em vez disso, dialogar com os consumidores usando linguagem e cenários localizados — seja com piadas engraçadas ou avaliações práticas.

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Depoimentos reais vendem mais que anúncios

No TikTok, o conteúdo UGC (conteúdo gerado pelo usuário) criado espontaneamente é a verdadeira chave para o tráfego.

A marca de produtos de limpeza doméstica Seaways entende bem isso. Eles incentivam os usuários a gravar vídeos de "antes e depois do uso do produto": tapetes sujos que ficam como novos após o tratamento com o limpador, bancadas de cozinha engorduradas que instantaneamente brilham... Essas imagens de comparação tão reais que chegam a ser "brutas" estimulam diretamente os pontos de dor dos consumidores, impulsionando um aumento de 200% nas vendas.

Até gigantes do varejo como o Walmart estão seguindo a tendência. Eles lançaram o desafio #DealDropDance, convidando os usuários a gravar vídeos dançando nos corredores do supermercado, alcançando 17 milhões de seguidores e usando conteúdo de entretenimento para borrar a linha entre publicidade e interação social.

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"Brincar junto" com os usuários para um crescimento duradouro

A essência do TikTok é uma comunidade de interesses, e as marcas precisam encontrar maneiras de "brincar" com os usuários. No TikTok, os consumidores compram não apenas o produto, mas também um senso de participação e identidade.

A marca de móveis para exteriores Kullavik transformou o produto em "moeda social" para gerar conversão de tráfego. Eles colaboraram com 87 influenciadores, publicaram 107 vídeos de unboxing e montagem, e até permitiram que os usuários se deitassem na cadeira de balanço durante transmissões ao vivo para conversar. Essa "experiência imersiva" fez com que uma cadeira de balanço de vime, com preço unitário superior a 200 dólares, vendesse 1,7 milhão de yuans em 20 dias.

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Já a marca de cosméticos e.l.f. foi ainda mais "direta". Depois de descobrir que os usuários criaram espontaneamente 3 milhões de vídeos relacionados à marca no TikTok, eles lançaram um desafio com o nome completo da marca #eyelipsface, que acabou alcançando 7 bilhões de visualizações e até fez a música tema do desafio chegar ao 4º lugar na parada do Spotify.

Fonte: TikTok

Encurtando o caminho "do desejo à compra"

Por maior que seja o tráfego, se não houver conversão, é apenas autossatisfação. Seja para consultas B2B ou vendas B2C, as marcas precisam projetar o caminho de conversão mais curto com base nas características do produto — permitindo que os consumidores ajam imediatamente quando estiverem "impulsionados pelo impulso".

A estratégia da marca chinesa de cosméticos Colorkey no mercado vietnamita é um excelente exemplo. A marca mantém uma frequência de postagem diária, e cada vídeo usa modelos locais para demonstrar os produtos, com a hashtag #colorkey acumulando mais de 27 milhões de visualizações. Através de interações de alta frequência, eles construíram gradualmente um ciclo fechado de "conteúdo que planta o desejo - conversão via live streaming - recompra pelo usuário".

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Conclusão: Autenticidade é mais importante que perfeição

As marcas que se internacionalizam não precisam buscar o "alto padrão e sofisticação"; pelo contrário, devem se despojar e fazer do produto uma parte da vida do usuário. Como aquele tio de Sichuan que filma silenciosamente comidas rurais chinesas no TikTok — sem edições chamativas, apenas o vapor de uma tigela de sopa de peixe, mas conquistou 300 mil seguidores no exterior.

No final das contas, a lógica para conquistar o TikTok é simples: trate os usuários como amigos, não como consumidores.