1272Contexto do Caso
Quando a Samsung lançou a nova série Galaxy A na Polónia, iniciou uma campanha para espalhar energia positiva. O objetivo era criar oportunidades para os utilizadores encararem, aceitarem e apreciarem positivamente o que os rodeia, mesmo as coisas mais pequenas merecem atenção. Porque, independentemente das mudanças externas, cada pessoa é um indivíduo incrível. Assim, a Samsung adotou a criação de vídeos curtos como formato da campanha para promover a série Galaxy A, esperando que os utilizadores pudessem mostrar livremente os seus talentos únicos e expressar a sua criatividade num ambiente online positivo. E escolher a plataforma TikTok para esta promoção foi a escolha mais adequada.
Solução
A Samsung lançou um desafio de marca chamado #YOUAREAWESOME (Tu és Incrível). Os utilizadores que participaram nesta atividade podiam mostrar o que realmente amam, talentos escondidos, habilidades únicas ou qualquer conteúdo que demonstrasse o seu lado excecional. Mesmo habilidades muito pequenas, os utilizadores podiam exibi-las livremente e partilhá-las e apreciá-las mutuamente com uma atitude positiva. A Samsung também ofereceu prémios generosos a seis vencedores sortudos do desafio: o mais recente telemóvel Samsung Galaxy A e uma oportunidade de criação para gravar vídeos com os três criadores de topo que deram início a esta atividade. Além disso, a Samsung criou uma banda sonora original emocionante para este desafio, que gerou uma grande exposição da marca.
Resultados de Marketing
O desafio de marca da Samsung superou as expectativas. As visualizações do tópico #YOUAREAWESOME ultrapassaram os 157 milhões em 6 dias. Depois disso, a página do desafio continuou ativa, com visualizações orgânicas a atingirem impressionantes 580 milhões. Esta campanha também incentivou os utilizadores a criar uma enorme quantidade de conteúdo nativo, com mais de 174 mil vídeos criados, superando significativamente a média.
