《雨果跨境：2024年跨境电商行业趋势报告》主要分析了2023年跨境电商行业的发展情况，并对2024年的行业趋势进行了预测。报告涵盖了卖家经营状况、跨境平台变化、物流现状、市场变化以及企业观察等多个方面，为跨境电商从业者提供了全面的行业信息。
1. 跨境电商行业现状
- 卖家经营状况
- 营收与利润下滑：2023年近六成卖家营收下滑，利润空间被挤压，多数卖家未完成销售目标。
- 成本上涨：尽管卖家采取缩减成本措施，但平台费用、合规成本上涨等因素导致整体成本仍上升。
- 人员规模缩减：受营收和利润影响，多数卖家减少人员规模。
- 旺季业绩不佳：欧美市场消费复苏缓慢，平台价格内卷，导致卖家年终旺季业绩不如预期。
- AI工具应用广泛：超七成卖家使用AI工具辅助运营，提高效率。
- 新渠道布局：卖家多平台布局常态化，重点开拓Temu等新渠道。
- 品牌建设投入增加：部分卖家增加品牌建设投入，以适应平台合规化和市场竞争。
- 平台选择考量因素：出海企业选择平台时，最看重市场规模。
- DTC融资市场低迷：2023年DTC品牌融资事件减少，多集中于初创公司和特定类目。
- 跨境平台变化
- 亚马逊：店铺审核增加合规成本，前端功能优化利于新卖家，新增多项物流与仓储费用，不再接受个体工商户注册。
- TikTok Shop：推出全托管模式，在美国正式上线电商服务，印尼电商业务短暂关停后重启。
- 拼多多Temu：在欧洲上线六大站点，以日韩站点撬动亚洲市场，与船运公司合作推出海运服务。
- 跨境电商物流现状
- 海运价格大幅回落：利于大件消费品出口，但红海危机推高了短期运价。
- 中小货代淘汰加剧：由于客户订单下滑等问题，2023年中小货代营收普遍下滑，行业进入淘汰阶段。
2. 跨境电商行业趋势
- 内卷加剧：因库存压力、新兴平台冲击、AI工具使用差异和全托管模式影响，行业内卷将加深。
- 拉美市场受关注：卖家和平台将加大对拉美市场的投入，其电商销售额预计快速增长。
- 合规成本上升：卖家需重视合规问题，预计2024年合规成本将大幅上涨。
- 全托管模式发展：将加速传统外贸转型，更多新兴平台可能采用，降低卖家出海门槛。
- 短视频助力品牌出海：社交媒体为品牌出海提供机会，短视频红利将助推新锐品牌涌现。
- 线上线下融合趋势：部分卖家已开展或计划拓展海外线下渠道，实现全渠道营销。
3. 跨境电商市场变化
- 美国市场消费力下降：通胀数据和消费者调查显示，美国消费者对物价担忧，消费可能更加谨慎。
- 欧洲电商增长回升：互联网用户增长和电商消费者占比提升，推动欧洲电商市场规模扩大。
- RCEP助力韩国电商：中国商品在韩国跨境电商市场占比较高，RCEP生效将促进两国贸易，推动韩国电商发展。
- 东南亚电商面临挑战与机遇：政策壁垒提高，本土化与合规化紧迫，但也为B2B外贸市场带来机会。
4. 跨境电商企业观察：从业者认为品牌出海依赖资本和营销，短视频兴起有利品牌养成；行业内卷加剧，需开源节流、提升性价比；全托管模式主流，品牌化是反内卷关键；应做自主品牌，提高人效，拥抱AI工具；TikTok Shop美区和印尼市场有发展潜力。
