Сегодня глобальный рынок нестабилен: от роста цен на сырье до резкого увеличения стоимости морских перевозок — китайские бренды сталкиваются с беспрецедентными вызовами при выходе на международные рынки. Однако среди множества трудностей стремительный взлет TikTok открывает новые возможности для роста китайских брендов. Эта платформа, насчитывающая более 1,5 миллиарда активных пользователей в месяц, не только изменила способы потребления контента, но и предоставила брендам новые потребительские цепочки.

Как бренду выделиться на TikTok на этой сцене, где возможности и вызовы идут рука об руку?

Ниже приведены «три ключа» стратегии для брендов, выходящих на международные рынки в 2024 году на TikTok.

Посевной контент: стимулирование потребительского интереса

На TikTok контент — король.

Эта платформа, управляемая контентом, дает брендам возможность добиться многого малыми средствами.

На примере бренда тапочек Puxi: обычный пользователь, делясь впечатлениями о комфорте продукта, неожиданно вызвал всплеск продаж. В видео пользователь описал мягкость тапочек как «ощущение наступить в какашки», что с юмором вызвало резонанс у зрителей. Видео быстро набрало более 500 000 просмотров, а продажи за короткий срок выросли на 500%. За этим эффектом «посева» стоит резонанс между брендом и пользователями, а также популярность темы.

Успех посевного контента заключается в понимании интересов пользователей и рыночных тенденций. Например, Puxi, вложив бюджет в поиск инфлюенсеров в нишевых категориях для продвижения бренда, не только повысил свою узнаваемость на TikTok, но и углубил эмоциональную связь с потребителями. В плане креативного контента брендам нужно быть уникальными, вызывать резонанс и обсуждения — такой контент легче становится вирусным на TikTok.

Пользователь TikTok делится опытом использования тапочек Puxi. Источник: TikTok

Взаимодействие с сообществом: открытие сердец пользователей

Если контент — это ключ к привлечению пользователей, то постоянное взаимодействие с сообществом — мост для построения долгосрочных отношений.

Взаимодействие с сообществом можно рассматривать как усилитель, который постоянно увеличивает влияние контента, формируя устойчивую привязанность пользователей.

На примере американского бюджетного косметического бренда e.l.f: благодаря взаимодействию с сообществом на TikTok бренд не только преодолел барьеры роста, но и создал 7 миллиардов просмотров через челлендж #eye lips face, значительно повысив свое рыночное влияние.

Пользователь TikTok делится опытом использования продуктов e.l.f. Источник: TikTok

Бренд смартфонов realme также показывает, что взаимодействие с сообществом — это платформа для глубокого общения бренда с пользователями. Сотрудничая с TikTok for Business, realme успешно создал эмоциональный резонанс с пользователями, особенно в определенные культурные моменты, такие как Рамадан, организуя мероприятия, тесно связанные с местной культурой, что эффективно повысило узнаваемость бренда и вовлеченность пользователей.

Пользователь TikTok делится опытом использования realme C55. Источник: TikTok

Интегрированное управление: создание замкнутого цикла

Наконец, чтобы перейти от посева к продажам, брендам необходимо создать полный замкнутый потребительский цикл на TikTok.

Это включает не только создание контента и взаимодействие с сообществом, но и наличие плавного процесса покупки. На примере realme: бренд открыл TikTok Shop на индонезийском рынке, проводя демонстрацию и продажу товаров непосредственно на платформе TikTok, что значительно повысило удобство покупки и коэффициент конверсии.

Источник: Didadog

Кроме того, брендам необходимо адаптироваться к потребительским привычкам разных рынков. Например, на западных рынках, хотя прямые трансляции с продажами находятся на начальной стадии, комбинация коротких видео и интерактивных мероприятий может эффективно конвертироваться в продажи. Эта «всеобъемлющая» маркетинговая стратегия позволяет брендам реализовать полный замкнутый цикл от интереса до покупки на TikTok, эффективно решая проблемы высоких затрат на трафик и внутренней конкуренции по ROI.

В эпоху глобализации TikTok — это не только распространитель поп-культуры, но и катализатор для выхода брендов на международные рынки.

На этой динамичной и многогранной платформе бренды могут не только выживать, но и процветать.

Эти три стратегии вместе формируют новую бизнес-модель, которая адаптируется к настоящему и предвидит будущее.