Иногда бывает непонятно: данные аккаунта вроде бы неплохие, но продажи не растут. Чего же не хватает между подписчиками и покупателями?
Сегодня расскажем, как бренду выстроить полную цепочку стратегии на Tuke — от привлечения подписчиков до глубокого взаимодействия и конечной конверсии, чтобы поднять уровень конверсии вашего аккаунта.
Привлечь подписчиков — не проблема, главное — найти правильный тон
Первоначальная привлекательность бренда на Tuke часто исходит от уникального IP и стиля контента. Создайте свой собственный стиль на Tuke — чем он необычнее, тем легче выделиться. Например, американский бренд одежды Aerie привлёк множество подписчиков благодаря стилю без ретуши. Тон бренда может быть «дружелюбным» или «лёгким люксом», главное — точно нацелиться на нужную аудиторию. Не нужно нравиться всем, достаточно зацепить тех «избранных».
Контент аккаунта Aerie. Источник: Tuke
Важно понимать, что Tuke — это платформа коротких видео, а главная особенность коротких видео — быстрый темп. Используйте десятки секунд, чтобы быстро донести суть — вот суть коротких видео. Поэтому бренду нужно обеспечить визуальную привлекательность и лаконичность подачи.
Например, шведский бренд мебели IKEA в своей серии «Домашние хитрости» за несколько секунд учит подписчиков приёмам хранения и декора. Контент должен постоянно обновляться и гибко корректироваться на основе обратной связи от аудитории, постепенно формируя «контент-экосистему», от которой подписчики не смогут оторваться.
Источник: Tuke
Взаимодействие как движущая сила: ключевая конверсия от «подписчика» к «пользователю»
Что любят подписчики? Играть, получать бонусы, показывать себя! Интерактивные активности — это быстрый способ повысить вовлечённость. Мероприятия, в которых подписчики участвуют добровольно, не только увеличивают лояльность, но и приносят огромный охват за короткое время.
Челлендж Nike #MagicBoots, где участники демонстрировали свои самые крутые движения, мгновенно взорвал показатели вовлечённости, позволив подписчикам сформировать симпатию к бренду через «игру». Такие активности приносят не только популярность бренду, но и помогают создать долгосрочную идентификацию среди молодых пользователей.
Источник: Tuke
Метод «посева» через KOL: хитрость для создания «импульса» к покупке
«Посев» — это целая наука. Если сделать его правильно, это будет невидимая реклама. Бренду нужно ритмично встраивать «посевной» контент в обычные видео, не делая его навязчивым.
Бренд может сотрудничать с KOL (ключевыми лидерами мнений), чтобы «посевной» контент быстро охватил целевую аудиторию. Однако для начинающих брендов рекомендации KOC (ключевых потребителей) часто вызывают больше доверия.
Австралийский бренд средств по уходу за кожей Aesop использует естественные рекомендации KOC на Tuke, что делает продукт ближе к пользователям. Такой способ продвижения относительно недорог и эффективен. Бренды могут комбинировать особенности KOL и KOC для расширения рекламного эффекта.
Источник: Tuke
Направление к покупке: завершение «цикла сделки»
От привлечения трафика до лояльности подписчиков — всё в конечном итоге направлено на продажу товаров. Честно говоря, все действия служат одной цели — «заработать». Будь то через Tuke Shop или собственный интернет-магазин бренда, очень важно обеспечить удобство и бесперебойность процесса покупки. Многие бренды используют короткие ссылки, чтобы подписчики могли одним кликом перейти на страницу покупки, сокращая промежуточные этапы.
Например, бренд товаров для животных IndigoPetCo размещает прямую ссылку на покупку в описании видео, позволяя совершить клик и оплату за несколько секунд. Плавный опыт делает «спонтанную покупку» возможной. Чем проще процесс покупки, тем выше вероятность, что пользователь сделает заказ.
Источник: Didagou
Конечно, стоит учитывать, что привычки оплаты пользователей в разных странах сильно различаются. Для адаптации к глобальному рынку разнообразие способов оплаты также имеет ключевое значение. Бренду необходимо предлагать такие варианты оплаты, как кредитные карты, PayPal, Apple Pay и другие, в зависимости от привычек рынка, чтобы не терять потенциальных клиентов из-за ограничений по оплате.
Заключение
Путь роста бренда на Tuke — это, по сути, проект «посева и сбора урожая», требующий терпения и мастерства. По-настоящему успешные бренды редко добиваются успеха мгновенно; они постепенно закрепляются благодаря долгосрочному накоплению и постоянной оптимизации. С помощью полной цепочки стратегии — от привлечения подписчиков до стимулирования покупок и формирования цикла лояльных клиентов — путь бренда на международный рынок — это не просто рост, а постепенное завоевание рынка и сердец подписчиков через тщательное долгосрочное управление.



