1178Под влиянием тенденции повышения потребительского спроса новые категории товаров, такие как системы умного дома, стремительно развиваются и становятся важной частью рынка товаров для дома.
Согласно данным statista, в 2025 году доход мирового рынка умного дома достигнет 174 миллиардов долларов США. Ожидается, что в период с 2025 по 2029 год он будет стабильно расти со среднегодовым совокупным темпом роста 9,55%. К 2029 году объем мирового рынка умного дома превысит 250,6 миллиардов долларов США.
При этом основную часть дохода приносят рынки Европы и США — около 43 миллиардов долларов, а спрос потребителей на дистанционное управление и автоматизацию дома продолжает расти.
Источник: statista
В условиях этой тенденциибренд умного дома SwitchBot из Шэньчжэня, Китайзаметил возможности на зарубежных рынках и быстро занял свою нишу, выйдя на зарубежные рынки с помощью роботов для умного дома на базе ИИ.
Сообщается, что за три года с 2022 по 2024 год общий годовой доход бренда SwitchBot превысил 1,3 миллиарда юаней, составив соответственно 275 миллионов, 457 миллионов и 610 миллионов юаней. Продукция бренда продается более чем в 90 странах и регионах, включая Японию, Европу и Северную Америку. Особенно заметны успехи на японском рынке: некоторые продукты занимают лидирующие позиции на Amazon Japan, а система домашних роботов на базе ИИ три года подряд занимает первое место по продажам на японском рынке.
Итак, какие ключевые факторы успеха лежат в основе стратегии глобальной экспансии бренда SwitchBot из Шэньчжэня? Каковы его основные методы?
Источник: SwitchBot
Путь развития SwitchBot
Известно, что бренд SwitchBot был основан компанией Shenzhen Woan Technology в 2015 году.
Основатель господин Ли окончил Харбинский политехнический университет, в возрасте 21 года получил степень магистра электроники в Наньянском технологическом университете, а после выпуска работал инженером-электронщиком в сингапурской компании, предоставляющей облачные IT-решения. Благодаря своему видению в индустрии умного дома, господин Ли вместе с однокурсником господином Панем и другими ключевыми членами команды начал собственное дело, разрабатывая интеллектуальные продукты для дистанционного управления бытовой техникой.
В 2016 году команда успешно разработала свой первый продукт SwitchBox — инновационное устройство, названное «самым маленьким роботом в мире», способное имитировать нажатие на выключатель рукой человека. В 2017 году продукт был запущен в массовое производство в виде робота-пальца и привлек внимание на рынке умного дома благодаря своей уникальной функциональности.
В процессе развития бренда SwitchBot получил поддержку от известных инвесторов, включая «крестного отца DJI» Ли Цзэсяна и Hillhouse Capital. Ли Цзэсян и эксперт по робототехнике Гао Бинцян также стали независимыми директорами бренда, предоставляя профессиональные рекомендации по разработке продуктов.
Благодаря сильной технической команде и отраслевым ресурсам бренд SwitchBot постепенно расширил продуктовую линейку, которая теперь включает интеллектуальные устройства для управления шторами, датчики, освещение и другие категории, а также получил статус национального специализированного и инновационного предприятия «малый гигант».
На данный момент приложение SwitchBot App насчитывает более 3 миллионов зарегистрированных пользователей, а количество подключенных устройств превысило 9 миллионов, что делает его важной частью экосистемы умного дома для зарубежных потребителей.
Источник: SwitchBot
Маркетинг в соцсетях: преодоление культурных различий с помощью контента, ориентированного на сценарии
Успех бренда SwitchBot на зарубежных рынках неразрывно связан с тонкой работой на платформах социальных сетей.
Для формирования узнаваемости на зарубежных рынках SwitchBot использует стратегию «визуализации функций». В отличие от простого показа технических характеристик, бренд делает акцент на демонстрации практической ценности продукта в повседневных жизненных ситуациях.
TikTok:
Официальный аккаунт SwitchBot в TikTok — @theswitchbot — в настоящее время насчитывает 50 200 подписчиков и 125 300 лайков.
Видео в аккаунте в основном демонстрируют функционал продуктов, показывая пользователям, как ими пользоваться в повседневных ситуациях, чтобы за несколько десятков секунд донести до зрителя полезную информацию и быстро познакомить с возможностями продукта.
Источник: TikTok
Например, одно из самых популярных видео в аккаунте наглядно демонстрирует применение интеллектуального устройства для управления шторами: оно подходит для различных типов направляющих, а пользователь может дистанционно управлять шторами через мобильное приложение, что значительно повышает удобство жизни.
На данный момент это видео набрало 649 700 просмотров и более 51 600 лайков. Многие пользователи в комментариях выражают интерес к продукту, например: «Я хочу это!», «Выглядит круто!» и т.д.
Источник: TikTok
SwitchBot также сотрудничает с рядом популярных техноблогеров TikTok, которые делятся своим опытом использования продукции бренда в повседневной жизни, что способствует повышению узнаваемости бренда за счет эффекта лидеров мнений.
Техноблогер @giftgecko с 566 900 подписчиками на TikTok снял видео об использовании интеллектуального устройства для управления шторами в сотрудничестве с брендом SwitchBot.
В видео блогер полностью демонстрирует процесс установки устройства: сначала фиксирует его на направляющей для штор, затем показывает его интеллектуальные функции. Проснувшись утром, достаточно нажать на мобильное приложение, и шторы откроются автоматически, полностью избавляя от необходимости делать это вручную. Видео вызвало большой резонанс: на данный момент оно набрало 5,3 миллиона просмотров и 115 900 лайков.
Многие преданные подписчики блогера узнали о бренде SwitchBot именно благодаря этому видео и оставили комментарии: «Очень классно!», «Круто!»
Источник: TikTok
YouTube:
На платформе YouTube SwitchBot делает упор на формирование профессионального и надежного технического имиджа бренда. Сотрудничая с техноблогерами для создания подробных обзоров, бренд системно демонстрирует детали функционала и технические преимущества продукции. Такие 10–15-минутные длинные видео удовлетворяют потребности технических энтузиастов и способствуют формированию доверия к продукту в процессе профессионального тестирования.
Техноблогер Smart Home Solver с 688 000 подписчиками снял подробный обзор интеллектуального робота-переключателя SwitchBot.
Источник: YouTube
В видео он с профессиональной точки зрения тестирует интеллектуального робота-переключателя SwitchBot. Сначала он показывает процесс установки, подчеркивая его бесшовную совместимость с традиционными выключателями. В ходе тестирования функционала он демонстрирует скорость отклика и стабильность дистанционного управления через приложение. Такой честный обзор не только демонстрирует технические преимущества продукта, но и служит надежной рекомендацией для потенциальных покупателей.
На данный момент видео набрало 250 000 просмотров, а в комментариях пользователи пишут:
«Думаю, если бы у меня был такой робот-переключатель, я бы включал свою кофемашину эспрессо утром, чтобы к моему приходу на кухню она уже была разогрета. Даже когда меня нет дома, можно включить свет через приложение, чтобы создать ощущение присутствия — это действительно круто».
«Спасибо, я искал это последние три дня».
«Очень крутое устройство, отличное объяснение. Спасибо!»
Источник: YouTube
Стратегия каналов: хиты на Amazon, построение бренда на собственном сайте
После маркетинга в соцсетях рассмотрим стратегию каналов SwitchBot.
На начальном этапе SwitchBot быстро тестировал рынок через Amazon, используя логистику FBA и промоакции платформы для повышения узнаваемости. Такие продукты, как интеллектуальные розетки и устройства для управления шторами, неоднократно занимали первые места по продажам на японском Amazon, что подтверждает эффективность электронной коммерции для быстрого запуска новых товаров.
Источник: Amazon
Когда ключевые продукты набрали достаточную популярность, SwitchBot начал развивать собственный сайт. На нем представлены все продукты бренда, а также предлагаются дополнительные услуги, такие как сценарии взаимодействия устройств и проверка совместимости. Такой подход снижает зависимость SwitchBot от сторонних платформ, облегчает сбор пользовательских данных для оптимизации продуктов и способствует долгосрочному развитию бренда.
Источник: SwitchBot
Выводы: Реалистичный путь выхода китайских брендов на зарубежные рынки
В целом, пример SwitchBot доказывает, что компании с дифференцированными возможностями и сильными разработками действительно могут занять свою нишу на зарубежных рынках. Когда китайские бренды перестают гнаться за краткосрочными продажами и начинают строить долгосрочную конкурентоспособность, они могут занять более важное место на мировой арене.
Этот путь стоит попробовать большему количеству китайских компаний — и идти по нему уверенно и последовательно.
