1030В последние годы изменения в структуре семей по всему миру породили ряд новых потребительских потребностей. Рост числа молодых людей, живущих одни, пар на расстоянии, семей с детьми и пожилых людей, живущих в одиночестве, сделал удалённое сопровождение насущной необходимостью для многих семей.
Согласно данным Data Bridge Market Research, в 2024 году мировой рынок роботов-компаньонов оценивается примерно в 1,2–1,4 миллиарда долларов США, и ожидается, что в период с 2024 по 2034 год среднегодовой темп роста рынка превысит 20%.
К 2034 году мировой рынок роботов-компаньонов достигнет 94 миллиардов долларов США.
Источник: Data Bridge Market Research
Всплеск спроса привлёк всё больше игроков на рынок. Примечательно, что изменения в структуре семьи проявляются не только в количественных отношениях между «людьми», но и в повышении статуса «питомцев»: в 2023 году 57% семей по всему миру считали домашних животных своими «детьми».
Ранние сигналы этого сегментированного спроса были замечены некоторыми чуткими компаниями ещё в 2018 году, которые увидели огромный потенциал роботов-компаньонов в сфере домашних животных. Они выбрали семейных интеллектуальных роботов-компаньонов с функциями мониторинга в реальном времени и патрулирования безопасности как точку входа, удовлетворяя потребности семей с питомцами в «постоянном наблюдении, общении и сопровождении», и успешно вышли на зарубежные рынки.
Это и есть семейный интеллектуальный бренд роботов-компаньонов из ШэньчжэняEnabot.
По имеющейся информации, к концу 2023 года, продукция этого бренда была реализована в более чем160 странах и регионах мира.
На июнь 2025 года, число глобальных пользователей, обслуживаемых брендом, превысило800 тысяч; к концу года ожидается преодоление отметки в миллион.
Источник: Enabot
Начало с потребностей владельцев домашних животных, расширение семейных сценариев
По имеющейся информации, Enabot — это бренд семейных интеллектуальных роботов-компаньонов, основанный компанией Shenzhen Fuzhi Technology в 2018 году.
История создания бренда начинается с личного опыта членов команды.
В команде Enabot много владельцев домашних животных, которые во время работы постоянно думают о своих питомцах. Они обнаружили, что, несмотря на наличие множества камер наблюдения на рынке, их функционал ограничен и не позволяет более глубокого взаимодействия.
В то же время количество семей с домашними животными во всём мире заметно росло, а рынок товаров для животных расширялся, и таких семей становилось всё больше.
Так, команда Enabot пришла к идее стартапа, и в июне 2018 года официально основала бренд Enabot.
Источник: Enabot
Затем, в декабре 2019 года Enabot выпустил свой первый продукт EBO S, ориентированный на функцию сопровождения домашних животных. Этот робот с шарообразным корпусом и двойными гусеницами может управляться дистанционно через смартфон, обеспечивая передвижение и голосовое взаимодействие.
На платформе краудфандинга Kickstarter за 10 минут после запуска был достигнут первоначальный целевой показатель, а в итоге продукт получил поддержку более 2400 пользователей и собрал более 400 тысяч долларов.
Хотя стартап сразу добился успеха, команда Enabot быстро осознала: узкая специализация только на рынке домашних животных ограничивает масштаб.
Поэтому Enabot скорректировал стратегию, выпустив бюджетные линейки EBO AIR и EBO SE, снизив цену до половины от первой модели и добавив функции домашней безопасности. Акцент в продвижении был смещён с игрушек для животных на семейное сопровождение, началось охват более широкой аудитории, например, родители используют робота для наблюдения за детьми, а одинокие люди — для домашней безопасности.
Именно эта трансформация позволила бренду Enabot успешно выйти на массовый рынок и завоевать любовь многих семей.
Источник: Enabot
Маркетинг в соцсетях: впечатлять пользователей реальными сценариями
В эпоху социальных медиа новый бренд, работающий в нишевом сегменте, стремится к лучшему развитию и хочет, чтобы о нём узнали больше потенциальных пользователей и покупали его продукцию.
Помимо точного понимания психологии и потребностей пользователей и создания действительно нужных продуктов, необходимо также использовать силу социальных сетей для эффективного продвижения бренда.
Например, бренд Enabot выбрал активное продвижение на таких популярных платформах, как TikTok и Youtube, чтобы привлечь больше потенциальных потребителей.
TikTok: сотрудничество с лидерами мнений + контент из реальной жизни
На TikTok бренд Enabot уделяет большое внимание маркетингу через лидеров мнений, устанавливая долгосрочные партнёрские отношения с активными инфлюенсерами в соответствующих областях, публикуя креативные короткие видеоролики, демонстрирующие реальные сценарии использования продукта и интегрируя его в повседневную жизнь.
Инфлюенсер @anquashia, специализирующийся на домашней жизни и имеющий 580,4 тысячи подписчиков на TikTok, установил тесное долгосрочное сотрудничество с брендом Enabot, сняв более сотни рекламных видеороликов о интеллектуальных роботах-компаньонах Enabot.
Судя по данным аккаунта, эффект продвижения весьма впечатляющий: 26 видео набрали более миллиона просмотров, а 4 видео — более десяти миллионов просмотров.
Источник: TikTok
Самое популярное видео набрало 16,7 миллиона просмотров и 2,2 миллиона лайков.
В этом видео инфлюенсер украсила робота Enabot, сняла процесс, как робот развлекает её, когда она скучает, живя одна.
Такая простая и непринуждённая запись позволяет потенциальным пользователям понять пользу робота-компаньона: он может записывать видео по расписанию, следовать за движением, взаимодействовать голосом и т.д.
В комментариях многие пользователи выражают желание купить продукт:
«Это видео действительно стало причиной, по которой я купила его, ха-ха».
«Остальное не важно... Дайте мне кнопку заказа!»
Источник: TikTok
Видно, что такие видео, снятые инфлюенсерами в реальных жизненных ситуациях, очень помогают стимулировать желание потенциальных пользователей к покупке.
YouTube: профессиональные обзоры + эмоциональный отклик
На YouTube бренд Enabot сотрудничает с техноблогерами, выделяя функционал продукта через обзоры.
Техноблогер ShortCircuit, имеющий 2,47 миллиона подписчиков, является партнёром бренда и снял видео-обзор и распаковку робота-компаньона Enabot EBO.
На данный момент это видео набрало 370 тысяч просмотров.
В этом обзоре блогер ShortCircuit вместе с двумя дочерьми распаковывает продукт дома, затем по инструкции поэтапно тестирует функции: запись видео, диалог, обнаружение движения и патрулирование, а также подключает его к смартфону для просмотра в реальном времени действий детей и кошки дома.
Источник: YouTube
Такие тёплые сцены, когда робот используется для удалённого присмотра за детьми и питомцами, вызывают сильный эмоциональный отклик у владельцев домашних животных:
«Питомец — не просто её друг, а ценный член семьи».
«Вот как нужно правильно воспитывать детей: питомец = семья».
Источник: YouTube
Видно, что такие видео способствуют установлению эмоциональной связи с пользователями, а во время обзора потенциальные покупатели ощущают важность продукта в жизни и ценность сопровождения, что очень помогает формированию имиджа бренда.
Стратегия каналов: собственный сайт и сторонние платформы
В процессе выхода на зарубежные рынки бренд Enabot уделяет внимание не только маркетингу в соцсетях, но и развитию каналов продаж.
Бренд использует двойную стратегию: с одной стороны, выходит на сторонние платформы электронной коммерции, такие как Amazon, быстро охватывая потребителей в разных странах; с другой — инвестирует ресурсы в создание собственного сайта, формируя полноценную онлайн-систему продаж.
Источник: Amazon
Дизайн сайта Enabot полностью учитывает пользовательский опыт, верхняя навигация чётко разделена по сериям продуктов, что позволяет пользователям быстро находить нужные товары.
Источник: Enabot
На сайте также есть разделы с руководствами по продуктам и технической поддержкой, каждая модель робота снабжена подробным описанием функций и инструкциями по использованию, что помогает потребителям полностью понять особенности продукта.
Такой прозрачный способ подачи информации облегчает пользователям выбор подходящего продукта в зависимости от потребностей семьи и повышает доверие к бренду, что способствует увеличению конверсии заказов.
Поэтому другие компании, продвигающие свои бренды за рубежом, также могут использовать стратегию Enabot — сочетание «сторонних платформ + собственного сайта», что позволяет быстро выйти на рынок за счёт трафика крупных платформ и одновременно формировать узнаваемость бренда и лояльность пользователей через собственные каналы, закладывая прочную основу для долгосрочного развития.
Источник: Enabot
Выводы: инновации китайских брендов-компаньонов на зарубежных рынках
Анализируя путь выхода Enabot на зарубежные рынки, можно увидеть, что успех бренда не случаен. Компания исходит из реальных потребностей, сохраняет острую рыночную интуицию, смело корректирует позиционирование продукта и с помощью контента в соцсетях и грамотной стратегии каналов точно охватывает целевую аудиторию.
Это показывает, что компаниям, выходящим на зарубежные рынки, нужны не только качественные продукты, но и настоящее понимание пользователей.
Зарубежные рынки, безусловно, полны вызовов, но всегда открыты для возможностей. Те бренды, которые готовы глубоко понимать пользователей, постоянно совершенствовать продукт и терпеливо строить стратегию, обязательно найдут своё место на мировой арене.
