Всегда говорят, что бренд сложно делать, а продукт трудно продать. Но что странно: иногда твой продукт явно лучше, чем у других, а потребители все равно предпочитают платить другим.
По сути, потребительская логика давно изменилась— именно ощущения и эмоции стали ключевым фактором покупки.
Товар, который в нужный момент попадает в эмоции потребителя и дает достаточную эмоциональную ценность, мгновенно побуждает их сделать заказ.
Напротив, даже если сам продукт очень хорош, но пользователь не ощущает его ценности, у них нет интереса даже взглянуть на него.

Источник изображения:Comfrt
Возьмем, к примеру, простую одежду, такую как худи. Ежедневно появляются десятки тысяч новых брендов. Выделиться среди них и заставить потребителей снова и снова покупать — это звучит как невероятная сказка.
Но один бренд действительно этого добился. Он чутко уловил повсеместную тревогу и одиночество в современном обществе, сделал это своей основной отправной точкой и придал каждому худиуникальное позиционирование «осязаемое успокоение».
Именно такое позиционирование, бьющее прямо в болевую точку, позволило емуза 3 года стремительно взлететь,достигнув выручки в500 миллионов долларов США (что эквивалентно более 3,5 миллиардам юаней), и стать супер-продавцом в своей категории.(Данные из Brand ArkBrandArk)
Этот бренд —Comfrt。

Источник изображения:Comfrt
От личной боли к первоначальной идее бренда:История рождения Comfrt
Согласно общедоступной информации в интернете,Происхождение бренда Comfrt неразрывно связано с личным опытом основателя Hudson Leogrande.
Бросив школу в юном возрасте, он долгое время страдал от депрессии и тревоги, даже оказался бездомным. Этот трудный опыт породил в нем крайнюю психологическую потребность в теплых объятиях.
А если посмотреть на сегодняшнюю ситуацию, в мире около359 миллионов человек страдают от тревоги. Особенно в постпандемическую эпоху потребительский спрос на одежду перешел от простого физического комфорта к более глубокому психологическому утешению, и «борьба с тревогой» постепенно становится новым потребительским трендом.
Именно этот реальный опыт в сочетании с пониманием текущих социальных потребностей заставилHudson Leogrande задумал создать одежду, которая дарит ощущение постоянных объятий. Используя специальную ткань с небольшим весом, он имитирует тактильные ощущения от объятий, передавая чувство полной безопасности и исцеления.
В 2022 году официально родился бренд Comfrt.

Источник изображения:Comfrt
Что касается стиля продукта,Comfrt придерживается гендерно-нейтрального дизайна и минималистичных силуэтов, которые подходят для различных ситуаций и точно соответствуют основным предпочтениям молодой аудитории.
Чтобы удовлетворить эстетические запросы разных потребителей, бренд также выпустил разнообразные цветовые серии: от базовых черного, белого, серого до свежих и мягких розового, синего, желтого, зеленого, фиолетового, что охватывает практически все стилевые предпочтения целевой аудитории.
Что касается ценообразования,Comfrt выбрал демократичный подход: цены варьируются от 19 до 150 долларов, что делает его доступным повседневным выбором для обычных людей.
Что еще приятнее — бренд наносит на каждое изделие разные позитивные слова, такие как«Love (Любовь)», «You Matter (Ты важен)» и другие. Именно такие тонкие детали дизайна превращают продукцию в эмоциональный носитель тепла и самоутверждения, что быстро привлекло лояльных последователей.
СегодняБренд Comfrt, ориентируясь в первую очередь на рынок США, уже охватил 28 стран и регионов, включая Канаду, Великобританию, Австралию, Новую Зеландию, 12 стран ЕС (Германия, Франция, Италия, Испания и др.), Японию, Южную Корею и другие, став одним из самых горячих «черных лошадок» на мировом рынке одежды.

Источник изображения:Comfrt
Помощь соцсетей: с помощью контента стимулировать глобальный рост
Конечно, только стильный дизайн и доступные цены недостаточны, чтобы продукт действительно завоевал рынок.
Чтобы быть замеченным и купленным большим количеством потенциальных пользователей, нужно передавать чувство сопричастности и тепла в повседневных мелочах так, как это нравится молодежи.
АПлатформа TikTok, как феноменальная соцсеть, является отличным инструментом для охвата целевых потребителей. Можно сказать, что быстрый взлет бренда Comfrt во многом обусловлен именно TikTok.
НаВ TikTok Comfrt создал свой собственный брендовый аккаунт @comfrt, который на сегодняшний день набрал 661,6 тысячи подписчиков и получил 5,6 миллиона лайков.

Источник изображения:TikTok
В отличие от маркетинговых стратегий большинства брендов одежды,Чтобы завоевать сердца потребителей и усилить присущее бренду чувство сопричастности, Comfrt отказался от традиционной жесткой рекламы в контент-стратегии, вместо этого используя формат уличных интервью и занимательных викторин для передачи тепла бренда.

Источник изображения:TikTok
Одним из самых популярных видео, набравшим наибольшее количество просмотров, стало уличное интервью, которое точно затронуло болевые точки пользователей.
Чтобы донести до широкой аудитории«для любого типа фигуры найдется подходящий наряд» — концепцию бренда, команда специально пригласила респондентов-мужчину и женщину с разницей в росте в два фута (60,96 см), чтобы сосредоточиться на проблемах одежды для людей разного роста и начать диалог.
Такая приближенная к жизни форма диалога не только передала инклюзивность бренда, но и вызвала отклик у пользователей, в итоге достигнуввпечатляющих показателей: 46,4 миллиона просмотров и 970 тысяч лайков.
В комментариях многие пользователи делились своим опытом и мыслями на тему роста и одежды,а бренд Comfrt особенно старательно давал теплые ответы, комментируя каждое сообщение, шутливо взаимодействовал с аудиторией, создавая максимальную близость.
Это не только соответствовало концепции тепла и исцеления, которую бренд всегда продвигал, но и по-настоящему сократило дистанцию с пользователями.

Источник изображения:TikTok
Помимо тщательного ведения своегобрендового аккаунта,Comfrt также активно сотрудничал с множеством популярных инфлюенсеров на платформе TikTok,используя их трафик для эффективного расширения охвата.
Поkalodataданным, за последние полгода бренд в общей сложности продал125.34десять тысяч товаров, общая сумма сделокдостигла3,43 млрд юаней. Среди них,Объем продаж, полученный через канал партнерских инфлюенсеров, уже составляет304 миллиона юаней,доляГандам88.78%, стать ядромиздвигатель роста.
тот же период,общий6839 лидеров мнений приняли участие в продвижении бренда, новый запускцельКоличество видео достигает3.06десять тысяч,В среднем каждый день публикуются тысячи новых видео,образованиеужеПостоянный и интенсивный пропагандистский напор.

Источник:kalodata
Среди всех рекламных видео самый яркий результат конверсии был у видео от и.Сотрудничество с TikTok-модным экспертом @jordyn_gunderson.


Источник изображения:TikTok (сверху), kalodata (снизу)
В видео,jordyn_gunderson примерила футболку и шорты Comfrt, специально показала различные расцветки этой же модели, постоянно трогала ткань и сказала, что на теле она как масло — мягкая, удобная и нежная к коже.
Вот такое видео с реальной примеркой на человеке получило хороший отклик, в комментариях множество потенциальных покупателей делятся своими данными роста и веса и спрашивают, какой размер рекомендует блогер.

Источник изображения:TikTok
В конце концов, количество просмотров этого видео достигло15 676 100 напрямую привели к продаже 26 500 товаров, общая сумма сделок составила 4 222 400.
Нетрудно заметить, что такой формат контента с примеркой на реальных людях помогает бренду развеять сомнения потенциальных пользователей при выборе и играет ключевую роль в стимулировании конверсии заказов.

Источник изображения:kalodata
Сектор одежды переживает период дивидендов.
согласноДанные Grandview Research показывают,Глобальный объем рынка одежды вВ 2024 году достигнет 1,7 триллиона долларов, а к 2030 году вырастет до 2,3 триллиона долларов, среднегодовой темп роста стабильно составит 4,2%.
Это означает, что, несмотря на жесткую конкуренцию на рынке, общее пространство для роста остается весьма значительным, особенно для брендов, способных выявлять потребности и рисковать в инновациях. Сейчас по-прежнему золотое окно для выхода на глобальный рынок.

Источник изображенияgrandviewresearch
只要找准差异化定位,跳出工厂思维,以用户思维深耕品牌,中国的服装企业完全有机会复制 只要找准差异化定位,跳出工厂思维,以用户思维深耕品牌,中国的服装企业完全有机会复制Путь к успеху бренда Comfrt, и даже достижение более долгосрочных прорывов.



