1818В прошлый раз мы обновили «10 000 слов: самая полная и мощная база знаний по TikTok», и отклик был отличный!
Поэтому на этот раз, после завершения документа, мы обновляем его для вас.
В дальнейшем Tuke будет по ситуации еженедельно обновлять для вас вопросы по открытию магазина и использованию TikTok. Если хотите узнать больше о TikTok, не забудьте подписаться. Статья длинная, сохраните, чтобы прочитать позже.
Итак, без лишних слов, начинаем!
Обновление на этой неделе:
1. Планирование управления магазином
2. Анализ магазинов по странам
3. Часто задаваемые вопросы по трансграничным магазинам TikTok в Юго-Восточной Азии
4. Анализ данных через панель
5. Анализ данных аккаунта
I. Полное планирование управления TikTok
Техническая поддержка: локализация мобильной среды, обеспечение стабильности сети, передача реальных устройств.
Поддержка планирования: анализ конкурентов, позиционирование контента, портрет пользователя, бренд-маркетинг и т.д.
Поддержка данных: горячие темы TikTok, популярные товары TikTok, вирусные видео TikTok.
Поддержка магазина: подача заявки на магазин TikTok, подача заявки на трансграничный магазин TikTok, подача заявки на локальный магазин TikTok.
Поддержка управления: создание главной страницы, оптимизация монтажа видео и текста, продвижение на внешних платформах, поддержка прямых эфиров, обеспечение просмотров и т.д.
II. Анализ магазинов по странам
1. Введение в TikTok Shop/магазин TikTok
TikTok Shop — это модель электронной коммерции, запущенная ByteDance. В странах и регионах, где TikTok Shop уже запущен, потребители могут совершать покупки как через прямые эфиры, так и через короткие видео, не покидая приложение TikTok. Это позволяет избежать перехода на сторонние платформы (например, Shopify) и повышает конверсию товаров, снижая потерю заказов.
В Юго-Восточной Азии TikTok запустил магазины в Индонезии, Таиланде, Вьетнаме и Малайзии.
Согласно сетевым отчетам, рекламная система TikTok в странах Юго-Восточной Азии, где уже запущен TikTok Shop, охватывает следующее количество взрослых пользователей: Индонезия (более 90 миллионов), Вьетнам (около 40 миллионов), Таиланд (более 35 миллионов), Малайзия (около 15 миллионов).
2. Рассмотрим TikTok Shop в этих странах подробнее
(1) Магазин TikTok Shop в Индонезии
Это первый магазин, открытый TikTok в Юго-Восточной Азии. В настоящее время он развивается успешно, и TikTok начал постепенно открывать магазины в других странах региона, таких как Вьетнам, Таиланд и Малайзия.
(2) Магазин TikTok Shop во Вьетнаме
Благодаря быстрому росту числа пользователей TikTok во Вьетнаме, он стал мощной силой на местном рынке. TikTok насчитывает около 20 миллионов активных пользователей во Вьетнаме и занимает первое место среди развлекательных приложений в магазинах приложений. Поэтомумагазин TikTok Shop во Вьетнаме стоит попробовать!
(3) Магазин TikTok Shop в Таиланде
Таиланд — одна из стран, которую нельзя игнорировать в сфере трансграничной электронной коммерции. Это страна с высокой вовлеченностью пользователей и быстрорастущим рынком электронной коммерции. Открытие магазина TikTok Shop в Таиланде — это возможность для продавцов.
(4) Магазин TikTok Shop в Малайзии
Согласно отчетам «Nanyang Siang Pau», данные Статистического управления Малайзии показывают, что доходы от электронной коммерции в 2021 году составили 1,09 триллиона ринггитов. Кроме того, китайцы составляют около четверти населения Малайзии, а уровень проникновения мобильного интернета и интернета в целом высок, что открывает огромный коммерческий потенциал.TikTok Shop поможет продавцам лучше освоить голубой океан малайзийского рынка.
3. Обзор TikTok Shop/магазинов TikTok в других странах (не в Юго-Восточной Азии)
(1) Магазин TikTok Shop в Великобритании
Британский магазин — это плацдарм TikTok для освоения европейского рынка. В 2022 году порог входа в магазин TikTok Shop в Великобритании был снижен.
(2) Магазин TikTok Shop в США
В настоящее время магазин TikTok Shop в США открыт и делится на трансграничные и локальные магазины. Трансграничный магазин — это магазин, открытый по китайской бизнес-лицензии. Для этого требуется выполнение трех условий (подробнее в документе). Локальный магазин — это магазин, открытый по американской лицензии, тут всё понятно.
(3) Магазин TikTok Shop в Сингапуре
Ожидается, что он откроется в ближайшее время. Это может изменить ситуацию с магазинами TikTok Shop в шести странах АСЕАН (Индонезия, Малайзия, Филиппины, Сингапур, Таиланд, Бруней).
(4) Магазины TikTok Shop в других странах
Кроме того, TikTok планирует в течение следующих пяти лет выйти на все основные мировые рынки. Мы будем следить за тем, появятся ли магазины TikTok Shop в Японии, Германии, Франции, России, Италии, Индии, Бразилии и других странах.
III. Часто задаваемые вопросы по трансграничным магазинам TikTok в Юго-Восточной Азии
1. Открытие и регистрация магазина TikTok в Юго-Восточной Азии
В настоящее время магазины TikTok во Вьетнаме, Таиланде и Малайзии находятся на начальном этапе и временно принимают регистрацию только от местных физических или юридических лиц.
2. Регистрация магазина TikTok в Юго-Восточной Азии через посредников
Пока не рекомендуется использовать посредников для регистрации магазина TikTok в Юго-Восточной Азии. Лучше подать заявку самостоятельно.
3. Логистика и доставка магазина TikTok в Юго-Восточной Азии
Конкретные сроки доставки для магазинов во Вьетнаме, Таиланде и Малайзии пока не определены. Однако в регистрационных документах требуется указать местный склад. Некоторые предполагают, что для магазина TikTok Shop в Индонезии заказы должны быть переданы на доставку в течение 3 рабочих дней, и эти три страны, вероятно, также введут эту систему.
IV. Анализ данных через панель
Функция 1: Эффективное расширение аудитории новых клиентов
С помощью анализа пользователей мы можем увидеть портрет новых и старых покупателей: какой возраст?
Мужчины или женщины преобладают?
Из какого города?
Какие у них интересы?
Какой ценовой категории их телефон (для оценки покупательной способности)?
На основе этих параметров мы можем создавать и определять подходящие видео и контент, а также направление целевой аудитории для рекламы, предлагая товары, соответствующие их возрасту и интересам, чтобы привлечь больше новых клиентов.
Отслеживая тренд новых клиентов, мы можем понять, растет ли привлекательность магазина для новых клиентов в долгосрочной перспективе. Больше новых клиентов приносит больше покупательной способности и потенциала для повторных покупок.
Функция 2: Стимулирование повторных покупок постоянных клиентов
При выборе карточки «Постоянные клиенты» отображаются товары, видео и прямые эфиры, которые привлекли их к покупке. В нашей рекламной стратегии мы можем чаще показывать этот контент постоянным клиентам.
Копируя и создавая больше подобного привлекательного контента для «посева» и обучения пользователей, а затем повторно показывая его этой аудитории, мы стимулируем повторные покупки.
Функция 3: Повышение способности аккаунта привлекать подписчиков и его активности
Выбирая карточку «Новые подписчики», мы можем увидеть количество новых подписчиков и тренд их роста для разных аккаунтов за последнее время. Для продавцов, управляющих несколькими аккаунтами, это помогает определить, какой аккаунт привлекает больше подписчиков и какое видео более привлекательно. Через портрет аудитории мы узнаем возраст, пол и местоположение наших подписчиков, а также их предпочтения в контенте.
Анализируя, какое видео внесло наибольший вклад в привлечение новых подписчиков, мы можем копировать подобный контент, повышая лояльность новых подписчиков к аккаунту, усиливая их интерес к нашему продукту и увеличивая коэффициент покупок новых клиентов и повторных покупок старых.
Кроме того, в разделе «Панель данных» в бэкенде TikTokShop есть различные уровни анализа данных, такие как анализ прямых эфиров/видео, анализ торгового центра, анализ создателей, анализ товаров, анализ рынка и т.д., что помогает нам проводить ежедневный и еженедельный анализ, играя огромную роль в управлении магазином.
V. Анализ данных аккаунта
С момента запуска в 2017 году TikTok стремительно развивается, приближаясь к доминирующему положению таких старых соцсетей, как Instagram, и является важным источником трафика для трансграничных продавцов. Как продавец, умение анализировать данные электронной коммерции TikTok поможет вам лучше управлять. Сегодня мы расскажем, как анализировать данные электронной коммерции TikTok.
1. Переключение на Pro-аккаунт TikTok
Чтобы использовать функцию анализа данных TikTok, необходимо обновить стандартный PA-аккаунт до Pro-аккаунта. Как и в Instagram, Pro-аккаунт TikTok дает брендам и создателям возможность отслеживать свою аудиторию и контент.
Шаги: нажмите на три точки в правом верхнем углу профиля, выберите «Управление моим аккаунтом», нажмите «Pro-аккаунт», выберите тип аккаунта и категорию бренда. После настройки аккаунт будет преобразован в Pro.
2. Как просматривать аналитику TikTok
С момента переключения на Pro-аккаунт TikTok бэкенд начинает отображать анализ данных. Просматривать его можно через компьютер или телефон.
Для просмотра на компьютере нажмите «Аналитика TikTok» на рабочем столе, наведите курсор на «Профиль», появится небольшое окно, нажмите еще раз для просмотра.
Для просмотра на телефоне нажмите на три точки в правом верхнем углу «Профиля», чтобы получить доступ к настройкам и конфиденциальности, затем нажмите «Аналитика» в разделе «Аккаунт».
3. Основные показатели анализа данных
На странице «Аналитика» обычно отображаются три показателя: обзор профиля, анализ данных контента, анализ данных подписчиков.
Эти показатели позволяют узнать количество лайков, комментариев, рост подписчиков и количество просмотров профиля. Как правило, чем дольше аккаунт активен, тем точнее анализ данных.
Подробные объяснения Tuke опускает, они все включены в «Самую полную и мощную базу знаний по TikTok». Если вам интересно, подпишитесь на официальный аккаунт WeChat [Tuke Chuhai], ответьте [База знаний], чтобы разблокировать весь контент.
Я Tuke, помогаю вам быстро освоить различные навыки управления TikTok, решить проблемы с外贸 запросами B2B-компаний, трафиком для跨境 бизнеса и создать успешный аккаунт.
