361В последние годы всё больше людей готовы платить за здоровье: от нескольких капсул с пищевыми добавками перед сном до массажных приборов, установленных дома,Стоит только наклеить ярлык «здоровье» — и не придётся беспокоиться, что товар не будет продаваться.
Однако многие предприниматели, потратив массу усилий на поиск узких рыночных ниш, обнаружили, что подавляющее большинство областей уже давно прочно занято зрелыми брендами, и новым брендам трудно найти возможность для входа.
Чтобы получить выгоду на рынке и по-настоящему заставить потребителей платить за бренд, нужно идти другим путём.
Взять, к примеру, такую неприметную нишевую категорию, как беруши. Многие могут задаться вопросом:Насколько большим может быть рынок такой маленькой вещи?
Но именно эта маленькая вещь сегодня стала предметом первой необходимости для многих современных людей.
Источник изображения: Google
Резкий рост спроса на беруши объясняется в основном двумя реалиями:
1. Рынок концертов и музыкальных фестивалей переживает бурное восстановление. Поколение Z, наслаждаясь живой музыкой, одновременно подвергается риску повреждения слуха. Люди всё больше обеспокоены звоном в ушах и нарушением слуха, вызванными шумом.
2. Шум открытых офисов и городской жизни — повсюду. Студенты, преподаватели и многочисленные люди с повышенной сенсорной чувствительностью, включая людей с СДВГ, породили огромный спрос на снижение шума в непромышленных условиях.
Беруши давно перестали быть лишь медицинскими и защитными средствами для труда. Они превратились в повседневный модный аксессуар и товар для эмоционального здоровья. Потребители готовы платить за внешний вид, расцветку, упаковку и даже социальную значимость продукта. Защита слуха официально вошла в основное русло массового потребления в сфере здоровья.
Есть один бренд, который точно уловил эту возможность,С помощью маленьких берушей он обеспечил себе годовую выручку более 1,4 млрд юаней.
Это бренд берушей из Бельгии.Loop。
Давайте вместе разберёмся: как же ему удалось с помощью одного маленького товара отхватить такой солидный кусок рыночного пирога?
Источник изображения: Google
Отреальных болевых точекдо полок супермаркетов
Согласно открытым данным, бренд Loop появился в 2016 году. История его создания берёт начало из реальной проблемы двух основателей — Маартена Бодевеса и Димитри О.
Оба они были поклонниками электронной музыки и музыкальных фестивалей. Из-за долгого пребывания в обстановке с высоким уровнем децибел у обоих появился звон в ушах. Но тогда на рынке были доступны только два вида берушей:
Одни — дешёвые промышленные поролоновые беруши с неприглядным внешним видом, которые полностью изолируют звук и не подходят для музыкальных фестивалей; другие — профессиональные персональные беруши для защиты слуха, которые стоят тысячи долларов, и обычным потребителям их трудно себе позволить.
Не найдя продукта, который защищал бы слух, был удобным при ношении и при этом красиво выглядел, два основателя решили разработать его самостоятельно.
Источник изображения: Loop
Каждый из них вложил по 40 000 долларов сбережений, с помощью 3D-печати многократно дорабатывал прототипы продукта и в 2016 году официально основал бренд Loop.
После многочисленных итераций акустической настройки в 2018 году вышла первая продукция Loop Experience, ориентированная на посетителей музыкальных фестивалей и ночных клубов. Компания сразу вышла на офлайн-розничные каналы, появившись в таких сетевых магазинах, как CVS в США и Saturn в Европе. Месячная выручка быстро превысила 100 000 долларов, и набралась первая база любителей электронной музыки.
Источник изображения: Google
Однако хорошие времена продлились недолго: в 2020 году пандемия COVID-19 охватила весь мир, офлайн-мероприятия, такие как музыкальные фестивали и концерты, полностью прекратились, и ключевой рынок, на котором держался Loop, исчез. Месячная выручка бренда упала со 100 000 до 20 000 долларов, денежный поток оказался на грани разрыва.
В условиях кризиса два основателя быстро скорректировали позиционирование продукта и разработали новый продукт Loop Quiet, нацеленный на такие сценарии, как подавление шума во время сна, концентрация в офисе и люди с повышенной сенсорной чувствительностью.
Таким образом, бренд превратился из аксессуара для музыкальных фестивалей в лайфстайл-бренд, специализирующийся на повседневном управлении звуком, выйдя за рамки вечеринок и добившись роста вопреки тенденции.
Источник изображения: Loop
Одни маленькие беруши превратились в многомиллиардный бизнес
Однако, чтобы выбраться из кризиса и обеспечить долгосрочное развитие, простой корректировки позиционирования продукта недостаточно. Поэтому Loop сократил многие традиционные каналы офлайн-дистрибуции и полностью перешел на модель DTC (direct-to-consumer).
Компания создала собственный зарубежный независимый веб-сайт и запустила уникальный интерактивный инструмент оценки сценариев использования. Пользователю достаточно ввести свой сценарий, например, сон, музыкальный фестиваль, учеба, и система автоматически подберет подходящую модель, что значительно повышает конверсию.
Кроме того, с помощью встроенного UGC-сообщества, запуска просветительской колонки о слухе и программ лояльности для повторных покупок, компания еще больше укрепила приверженность пользователей.
Источник изображения: Loop
Кроме того, Loop также задействовал такие сторонние платформы, как Amazon, в качестве дополнительных каналов продаж. Курс: независимый сайт отвечает за бренд-сторителлинг, запуск новинок и накопление пользовательской базы, а сторонние платформы — за конверсию публичного трафика.
Эта комбинированная стратегия напрямую привела к взрывному росту продаж Loop. По данным отраслевых СМИ, в 2024 году годовая выручка бренда составила около 190 миллионов евро (что эквивалентно более 1,4 миллиарда юаней).
К январю 2026 года общий объем продаж беруш Loop по всему миру превысил 20 миллионов пар, что делает бренд настоящим лидером в сфере защиты слуха.
Источник изображения: Amazon
С помощьюкороткие видео TikTok превращают «шумовую тревогу» в желание купить
Для таких продуктов, как беруши: в шумном офисе трудно сосредоточиться, шум мешает спать, на музыкальных фестивалях есть риск повреждения слуха и тиннитуса... Эти сценарии — понятные каждому болевые точки, которые отлично подходят для наглядной демонстрации ценности продукта через короткие видео.
Именно поэтому Loop придает большое значение социальным сетям и использует TikTok для продвижения с помощью коротких видео, что помогает снизить порог привлечения клиентов.
Аккаунт — это основное окно контакта пользователя с брендом, поэтому Loop, естественно, создал брендовый аккаунт @LoopEarplugs, наладив мост общения между брендом и потребителями.
На данный момент у этого аккаунта 274 600 подписчиков и 5 200 000 лайков.
Источник изображения: TikTok
Несмотря на то что позиционирование бренда относится к средне-высокому уровню, для сближения с обычными потребителями общий контент аккаунта @LoopEarplugs выдержан в простой и народной манере.
Контент включает как обычные форматы, такие как тесты с реальными пользователями и обзоры распаковки, так и создание забавных мемов по мотивам интернет-трендов, а также лёгкие комедийные короткометражки. Такой контрастный подход к контенту делает образ бренда более объёмным и близким к людям.
Данные также подтверждают эффективность этой стратегии: в аккаунте всего 30 видео с более чем миллионом просмотров, два видео достигли десятков миллионов просмотров, при этом максимальное количество просмотров одного ролика составило 29,1 миллиона.
Видно, что такая контент-стратегия, несомненно, весьма успешна. Бренд создаёт контент, основанный на реальных жизненных сценариях, что позволяет пользователям естественно воспринимать ценность продукта во время просмотра и тем самым углубляет узнаваемость бренда и симпатию к нему.
Источник: TikTok
Алгоритмы TikTok, безусловно, могут продвигать контент бренда среди потенциальной аудитории, но одного только официального аккаунта недостаточно для точного охвата всех целевых клиентов. Сотрудничество с инфлюенсерами также является крайне важным звеном.
В связи с этим бренд Loop привлёк большое количество TikTok-инфлюенсеров, совместный контент с которыми в основном строится на реальных обзорах и впечатлениях.
Например, инфлюенсер @Henna с 539,6 тысячи подписчиков создала для Loop обзорное видео с акцентом на разбор функций.
Источник: TikTok
В видео она поочерёдно разбирает четыре модели берушей: Quiet2, Engage2Plus, Switch2 и Dream, объясняет, для какой аудитории подходит каждая, разграничивает сценарии применения — глубокая концентрация или шумная обстановка, а также рассказывает о шумоподавлении, поддержке длительного ношения и других ключевых характеристиках.
С момента публикации этот промо-ролик набрал 2,2 миллиона просмотров и 144,1 тысячи лайков.
Несложно заметить, что обзоры, созданные на основе личного опыта инфлюенсеров, вызывают больше доверия и помогают потенциальным пользователям быстро подобрать продукт под свои потребности, тем самым замыкая цикл от привлечения интереса до конверсии.
Источник: TikTok
Пусть шум мира станет фоновым звуком для тех, кто выходит на зарубежные рынки.
Вернёмся к вопросу, заданному в начале: насколько большим может быть рынок для одной пары берушей?История Loop подсказывает нам, что ответ зависит от того, как вы определяете «потребности».
Когда мы отводим взгляд от самого продукта, мы видим, что стремление зарубежных потребителей к качеству жизни и управлению здоровьем становится всё более детальным. Те, казалось бы, незначительные и даже игнорируемые звуковые проблемы как раз и являются тем голубым океаном, который ещё не полностью освоен.
Рынок защиты слуха за рубежом продолжает расти, но до монополии ему далеко. Для отечественных компаний, вместо того чтобы искать пути в «красном океане» существующих категорий, лучше, как Loop, внимательно прислушаться к тем игнорируемым деталям повседневной жизни.
Привлекательность зарубежного рынка в том, что он всегда ждёт игроков, которые лучше понимают пользователей и умеют общаться. И этот момент, возможно, и есть лучшее время.
