该报告是一份关于 TikTok Shop 8 大站点(美国、英国、印尼、越南、菲律宾、泰国、马来西亚、新加坡)的市场调研报告,旨在为跨境卖家提供各站点的市场概况、竞争态势、消费者偏好、热销品类及节日营销等关键信息,助力卖家把握市场机遇、应对挑战。

1. 美国站

- 市场概况:美国电商市场规模庞大,2023 年在线零售额逼近 1.3 万亿美元,预计 2024 年底将突破 1.2 万亿美元,电商渗透率持续上升。市场生态多样,包括品牌自营网站和多元化电商平台,TikTok Shop 兴起改变格局。

- 消费者行为:TikTok 改变消费者购物习惯,使其决策更主动、即时和冲动,购物模式向“娱乐购”转变。消费者对宠物用品和家居用品需求增长。

- 选品与营销:热门话题标签显示消费者关注家庭、宠物等,美妆个护、女装及内衣、保健品等品类畅销,节日营销对销售影响大。

2. 英国站

- 市场概况:英国是欧洲最大电商市场之一,规模达 1430 亿美元,预计未来五年快速增长。电商生态多元化,包括本土、国际电商平台和社媒平台,TikTok Shop 面临竞争与挑战,后通过政策改善地位。

- 消费者行为:消费者从线下向线上转移,关注促销和折扣,对品牌可持续性仍有要求。

- 选品与营销:电子产品、日用品、美妆个护等是网购主要类别,节日期间各品类热度不同。

3. 印尼站

- 市场概况:印尼是东南亚最大经济体之一,GDP 超 1 万亿美元,人口众多,互联网经济潜力大,但 TikTok Shop 面临政策制约,通过合作解决问题。

- 消费者行为:用户结构年轻且女性居多,偏好在线购物,热爱新科技、流媒体、美妆和游戏。

- 选品与营销:美妆个护产品主导直播市场,斋月和开斋节是重要消费节点。

4. 越南站

- 市场概况:越南电商处于高速增长阶段,2023 年市场规模达 250 亿美元,TikTok Shop 增长迅速,但面临法规变化挑战。

- 消费者行为:多数消费者倾向社交媒体购物,受优惠和网红影响,但也关注安全和信任。

- 选品与营销:服装、美妆、时尚配饰等品类受欢迎,节日期间需求多样。

5. 菲律宾站

- 市场概况:人口年轻,互联网渗透率高,电商增长潜力大,市场由国际平台主导,TikTok Shop 虽潜力大但面临政策阻碍。

- 消费者行为:购物前常比较商品,追求性价比和品质,受名人影响。

- 选品与营销:美妆个护、手机数码等在直播和短视频带货中表现突出,节日期间各类商品需求旺盛。

6. 泰国站

- 市场概况:经济发展快,电商渗透率高,TikTok Shop 发展迅猛,受消费者认可,但有新税收政策影响卖家。

- 消费者行为:消费者理性,看重性价比和质量,对促销活动有期待。

- 选品与营销:服装及配饰、健康美容等品类受青睐,直播带货中美妆个护等品类畅销,节日期间各品类需求丰富。

7. 马来西亚站

- 市场概况:经济发达,互联网和电商渗透率高,电商市场头部集中,TikTok Shop 发展良好,但有低价商品税政策。

- 消费者行为:退货率低,消费理性,受 KOL 影响,看重产品品质和性价比。

- 选品与营销:美妆个护、手机数码等是热销品类,节日期间不同品类有销售机会。

8. 新加坡站

- 市场概况:经济发达,人均 GDP 高,电商市场增长潜力大,TikTok Shop 稳步发展,GMV 增长显著。

- 消费者行为:关注产品性价比和低价活动,对价格敏感。

- 选品与营销:美妆个护、健康等品类在 GMV 排名靠前,低价和高客单价商品各有市场,节日期间各类商品有需求。

2024年TikTok Shop 8大站点调研报告-12024年TikTok Shop 8大站点调研报告-22024年TikTok Shop 8大站点调研报告-3

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