เมื่อ TikTok เติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีอิทธิพลมากที่สุดในปัจจุบัน แบรนด์และธุรกิจจำนวนมากต่างตระหนักถึงศักยภาพอันมหาศาลของแพลตฟอร์มนี้ และต่างวางแผนการตลาดผ่าน TikTok เพื่อเข้าถึงตลาดโลก

บริษัท Chuangqi Optoelectronics Co., Ltd. ในเซินเจิ้น ประเทศจีน (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "Chuangqi Optoelectronics") เป็นหนึ่งในหลายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการเปิดตลาดต่างประเทศผ่านการวางแผนเนื้อหาบน TikTok อย่างพิถีพิถัน

ภายในเวลาเพียงสองปี บัญชี TikTok "ledlightfactorymic" ของ Chuangqi Optoelectronics สะสมผู้ติดตามได้ 10,700 คน และได้รับยอดไลก์วิดีโอ 25,900 ครั้ง โดยวิดีโอแต่ละคลิปมียอดเข้าชมทะลุหนึ่งหมื่นครั้งได้อย่างง่ายดาย สร้างความสำเร็จทั้งในด้านการเปิดเผยแบรนด์และการเปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้า

ที่มา: หน้าแรกบัญชี TikTok ของ Chuangqi Optoelectronics

จากผู้ผลิตสู่การตลาด เส้นทางสู่ต่างประเทศของ Chuangqi Optoelectronics

บริษัท Dongguan Chuangqi Optoelectronics Co., Ltd. ก่อตั้งขึ้นในปี 2006 มุ่งเน้นการวิจัย พัฒนา ผลิต และจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไฟ LED มีกำลังการผลิตอิสระขนาดใหญ่ ครอบคลุมไฟถนน LED กำลังสูง ไฟอุโมงค์ ไฟข้าวโพด ไฟไฮเบย์ ไฟดาวน์ไลท์ หลอดไฟ ฯลฯ เป็นหนึ่งในผู้ผลิตไฟ LED และไฟพลังงานแสงอาทิตย์รายใหญ่ที่สุดในจีน และเป็นวิสาหกิจเทคโนโลยีขั้นสูงแห่งชาติ ธุรกิจครอบคลุมกว่า 150 ประเทศทั่วโลก มีพนักงาน 300 คน

ในปี 2022 Chuangqi Optoelectronics เริ่มดำเนินการบัญชี TikTok อย่างเป็นทางการ วิดีโอแรกมียอดเข้าชมถึง 41,600 ครั้ง ผ่านการอัปเดตและปรับปรุงเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง ยอดเข้าชมสูงสุดของวิดีโอถึง 397,000 ครั้ง ภายในเวลาไม่ถึงสองปี บัญชีนี้สะสมผู้ติดตามได้ 10,700 คน และวิดีโอแต่ละคลิปมียอดเข้าชมเกินหนึ่งหมื่นครั้งได้อย่างง่ายดาย

ที่มา: หน้าแรกบัญชี TikTok ของ Chuangqi Optoelectronics

ในขณะที่ยอดเข้าชมดีขึ้นเรื่อยๆ วิดีโอ TikTok ของ Chuangqi Optoelectronics ก็ดึงดูดคำถามจากลูกค้าจำนวนมาก โดยตรงข้อความถามว่า "ขายยังไง?" "ฉันสนใจมาก ส่งไปที่ xx ได้ไหม" เป็นต้น จากนี้จะเห็นได้ว่า แม้แต่โรงงาน LED หากใช้วิธีการตลาดที่ถูกต้อง ก็สามารถได้รับคำถามจากลูกค้าจำนวนมากบน TikTok

ที่มา: หน้าแรกบัญชี TikTok ของ Chuangqi Optoelectronics

เนื้อหาถ่ายทำจริง ทำให้ผลิตภัณฑ์ใกล้ชิดผู้ใช้มากขึ้น

ความสำเร็จของ Chuangqi Optoelectronics บน TikTok ส่วนใหญ่มาจากกลยุทธ์เนื้อหา ซึ่งแตกต่างจากวิธีการตลาดแบบดั้งเดิม วิดีโอ TikTok ของ Chuangqi Optoelectronics เน้นการถ่ายทำจริง นำเสนอกระบวนการผลิต ติดตั้ง และใช้งานผลิตภัณฑ์ LED ในโรงงานอย่างสมจริง

วิธีการนำเสนอที่ใกล้เคียงกับสถานการณ์จริงนี้ ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของเนื้อหา และยังช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจคุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ได้อย่าง直观มากขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มความไว้วางใจของผู้ใช้

ตัวอย่างเช่น การแสดงขั้นตอนการติดตั้งไฟถนนอัจฉริยะ การควบคุมระยะไกลของไฟในโรงรถ ฯลฯ ล้วนเป็นเหตุผลในการซื้อที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพ

นอกจากนี้ Chuangqi Optoelectronics ยังสร้างเนื้อหาโดยเชื่อมโยงกับเหตุการณ์ที่ได้รับความสนใจ เช่น การคว้าแชมป์ฟุตบอลโลกของเมสซี คริสต์มาส และหัวข้อที่คนทั่วโลกพูดถึง โดยปรับเปลี่ยนสไตล์วิดีโออย่างยืดหยุ่น เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อเหล่านี้มีความนิยมอยู่แล้ว การนำมาใช้ไม่เพียงเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์ แต่ยังทำให้เนื้อหามีความบันเทิงและเข้าถึงง่ายขึ้น ดึงดูดผู้ใช้ให้เข้ามาดูและมีส่วนร่วมมากขึ้น

ที่มา: หน้าแรกบัญชี TikTok ของ Chuangqi Optoelectronics

อีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ Chuangqi Optoelectronics ประสบความสำเร็จคือการให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ บนแพลตฟอร์ม TikTok ทีมงานของ Chuangqi Optoelectronics จะตอบกลับความคิดเห็นในวิดีโออย่างกระตือรือร้น โดยเฉพาะคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือการสอบถามซื้อจากลูกค้า การสื่อสารที่รวดเร็วและตรงไปตรงมานี้ไม่เพียงเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้า แต่ยังช่วยส่งเสริมการเปลี่ยนผู้ชมเป็นคำถามซื้ออย่างมาก

ที่มา: หน้าแรกบัญชี TikTok ของ Chuangqi Optoelectronics

วางแผนหลายแพลตฟอร์ม สร้างเครือข่ายการตลาดรอบด้าน

แม้ว่า TikTok จะเป็นช่องทางหลักที่ Chuangqi Optoelectronics ใช้ในการประสบความสำเร็จในต่างประเทศ แต่พวกเขาไม่ได้จำกัดอยู่แค่แพลตฟอร์มเดียว นอกจาก TikTok แล้ว Chuangqi Optoelectronics ยังขยายไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น YouTube อย่างแข็งขัน

แม้ว่าผลงานบน YouTube จะไม่โดดเด่นเท่า TikTok แต่กลยุทธ์การวางแผนหลายแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้แบรนด์มีช่องทางเข้าถึงมากขึ้น และขยายการครอบคลุมในตลาดโลก

ที่มา: หน้าแรกบัญชี YouTube ของ Chuangqi Optoelectronics

นอกจากนี้ เว็บไซต์อิสระของ Chuangqi Optoelectronics ยังเป็นจุดเด่นอีกประการหนึ่งของธุรกิจต่างประเทศ โดยมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อิสระบน TikTok และ YouTube ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้โดยตรงผ่านลิงก์

และแตกต่างจากการขายที่พึ่งพาแพลตฟอร์ม เว็บไซต์อิสระไม่เพียงดึงดูดการเข้าชมจากธรรมชาติผ่านการปรับแต่ง SEO แต่การดำเนินงานที่เป็นอิสระยังช่วยให้ Chuangqi Optoelectronics ควบคุมข้อมูลลูกค้าและกระบวนการขายได้ดีขึ้น และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ผ่านข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดอย่างต่อเนื่อง

บนเว็บไซต์อิสระของ Chuangqi Optoelectronics ผู้ใช้ไม่เพียงสามารถดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ แต่ยังสามารถสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ได้โดยตรง รูปแบบการขายที่ตรงต่อลูกค้านี้ทำให้ Chuangqi Optoelectronics มีความยืดหยุ่นและอำนาจในการตัดสินใจมากขึ้นในตลาดข้ามประเทศที่มีการแข่งขันสูง

ที่มา: หน้าแรกเว็บไซต์อิสระของ Chuangqi Optoelectronics

Chuangqi Optoelectronics ประสบความสำเร็จในการ突破การตลาดต่างประเทศผ่าน TikTok แสดงให้เห็นถึงประสบการณ์ความสำเร็จของบริษัทผู้ผลิต LED ของจีนในการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างประเทศเพื่อ开拓ตลาดโลก และยังแสดงให้ผู้ผลิตแบบดั้งเดิมจำนวนมากเห็นว่า หาก抓住จังหวะที่ถูกต้องและใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของแพลตฟอร์มดิจิทัล บริษัทผู้ผลิตแบบดั้งเดิมก็สามารถมีที่ยืนในตลาดโลกได้

ในอนาคต หวังว่าบริษัทจีนจำนวนมากขึ้นจะสามารถประสบความสำเร็จในการออกสู่ต่างประเทศได้เหมือน Chuangqi Optoelectronics ผ่านการวางแผนโซเชียลมีเดียต่างประเทศ!