ในตลาดเสื้อผ้าสตรีระดับโลกที่มีการแข่งขันสูง แบรนด์จากสิงคโปร์ได้เข้ามาสู่สายตาของหญิงสาวและเริ่มเป็นที่รู้จัก นั่นคือ Love, Bonito

ที่มา: Love, Bonito

เป็นที่ทราบกันดีว่า แบรนด์ที่เริ่มต้นจากบล็อกขายเสื้อผ้ามือสอง ได้พัฒนาเป็นหนึ่งในแบรนด์เสื้อผ้าสตรีแบบออมนิแชนแนลที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในปี 2024 ยอดขายสุทธิทั่วโลกของ Love, Bonito ทะลุ 73.1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 5.3 พันล้านหยวน) ไม่เพียงแต่สร้างสถิติยอดขายอีคอมเมิร์ซในสิงคโปร์เท่านั้น แต่ตลาดสหรัฐฯ ยังกลายเป็นแหล่งรายได้อันดับสอง

ที่มา: แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซ ECDB

แล้วแบรนด์ Love, Bonito ชนะใจผู้บริโภคต่างประเทศได้อย่างไร? ต่อไป มาติดตาม Tuke เพื่อเข้าไปดูเรื่องราวของแบรนด์นี้กัน

จากศูนย์สู่หลักพันล้าน การผจญภัยของผู้หญิงสามคนในการเริ่มต้นธุรกิจ

ในปี 2005 Rachel Lim หญิงสาวชาวสิงคโปร์วัย 19 ปี ร่วมกับเพื่อนสนิท Viola Tan และ Velda Tan สร้างบล็อกเว็บไซต์ขายเสื้อผ้ามือสองชื่อ BonitoChico เพื่อหารายได้เสริม ตอนนั้นพวกเธอขายเสื้อผ้าจากไทยและเกาหลีทางออนไลน์ และบริหารธุรกิจในช่วงเวลาว่างจากการเรียน

เมื่อตลาดอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เริ่มเติบโต ผู้ก่อตั้งทั้งสามสังเกตเห็นจุดเจ็บปวด: รูปแบบของเสื้อผ้านำเข้ามักไม่เข้ากับรูปร่างของผู้หญิงเอเชีย และในสภาพอากาศเขตร้อน ผู้หญิงวัยทำงานขาดตัวเลือกการแต่งตัวที่ทั้งทันสมัยและใช้งานได้จริง

ดังนั้นในปี 2010 พวกเธอตัดสินใจเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจ เปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Love, Bonito อย่างเป็นทางการ ไม่เพียงแต่เสี่ยงกับเงินออมของครอบครัวเท่านั้น แต่ Rachel ยังเลือกที่จะลาออกจากการเรียนเพื่อทุ่มเทให้กับการเริ่มต้นธุรกิจเต็มเวลา

ตั้งแต่การเลือกผ้าไปจนถึงการออกแบบตัดเย็บ ทั้งสามคนลงมือทำเอง โดยวางตำแหน่ง Love, Bonito เป็นแบรนด์เสื้อผ้าสตรีที่ "ออกแบบมาเพื่อผู้หญิงเอเชียโดยเฉพาะ"

Rachel Lim ที่มา: CNA

ความต้องการของตลาด คานงัดที่มองไม่เห็นในการขับเคลื่อนการเติบโต

ความสำเร็จของแบรนด์ Love, Bonito มาจากการเจาะลึกความต้องการของผู้หญิงเอเชีย

ภายใต้แนวโน้มการยกระดับการบริโภค ผู้หญิงวัยทำงานอายุ 20-40 ปีเปลี่ยนความต้องการเสื้อผ้าจาก "ราคาถูกและใช้งานได้จริง" เป็น "คุณภาพและการออกแบบที่เท่าเทียมกัน"

จากนี้ แบรนด์จึงตั้งราคาระดับกลางถึงล่างที่ 200-500 หยวน นำเสนอการตัดเย็บที่เข้ารูปกับรูปร่างเอเชีย ผ้าระบายอากาศ และสไตล์ที่เหมาะกับการทำงาน ซึ่งเติมเต็มช่องว่างระหว่างแฟชั่นเร็วและสินค้าหรูหรา และยังตอบโจทย์จุดเจ็บปวดของผู้หญิงวัยทำงานในเขตร้อน

ที่มา: Love, Bonito

ตัวอย่างเช่น กางเกงขายาวเอวสูงรุ่นคลาสสิกใช้ผ้าผสมกันยับที่ทั้งเป็นทางการและสบาย ส่วนชุดเดรสใช้การตัดเย็บสามมิติเพื่อปรับรูปร่างแบบลูกแพร์ที่พบบ่อยในผู้หญิงเอเชีย

กลยุทธ์ "ออกแบบเฉพาะ" นี้ช่วยให้แบรนด์สร้างฐานลูกค้าที่ภักดีและมีอัตราการซื้อซ้ำสูงในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

จนถึงปี 2025 แบรนด์ได้เปิดร้านค้าจริง 28 แห่งใน 6 ประเทศและภูมิภาค และยังทดลองตลาดสหรัฐฯ และญี่ปุ่นผ่านร้านป๊อปอัป โดยธุรกิจออนไลน์ครอบคลุมกว่า 10 ประเทศต่างประเทศ

ที่มา: Love, Bonito

การวางแผนแบบออมนิแชนแนล: การผสมผสานระหว่าง TikTok และเว็บไซต์อิสระ

ในยุคที่เทรนด์คือราชา ความนิยมของเสื้อผ้า Love, Bonito ก็มาจากการวางแผนและการจัดการอย่างพิถีพิถันเบื้องหลังแบรนด์

TikTok คือสนามรบหลักของแบรนด์ Love, Bonito เพื่อครอบคลุมกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกันอย่างแม่นยำ แบรนด์จึงสร้างเมทริกซ์บัญชีบน TikTok และสร้างกลยุทธ์การสื่อสารเฉพาะตามเนื้อหาที่แตกต่าง

ที่มา: TikTok

บัญชีหลัก @lovebonito มุ่งเน้นสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ ใช้แสดงสินค้าทั้งหมดของแบรนด์ สะสมผู้ติดตาม 114,100 คน และได้รับไลก์ 987,500 ครั้ง

บัญชีย่อย @lovebonitoid เน้นวิดีโอที่แสดงผลการลองสวมใส่จริงโดยบุคคลทั่วไป เพื่อลดระยะห่างกับผู้บริโภค ปัจจุบันสะสมผู้ติดตาม 10,800 คน และได้รับไลก์ 19,000 ครั้ง

เนื้อหาที่มีความเป็นจริงนี้คือปัจจัยสำคัญที่ Tuke เน้นย้ำกับผู้ขายข้ามพรมแดนเสมอ เพราะความจริงแท้เท่านั้นที่จะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจสินค้าอย่างครบถ้วน และตัดสินใจซื้ออย่างชาญฉลาด

ที่มา: TikTok

แบรนด์ Love, Bonito ยังร่วมมืออย่างลึกซึ้งกับอินฟลูเอนเซอร์ TikTok หลายคน

อินฟลูเอนเซอร์แสดงผลการแต่งตัวจริงให้ผู้ใช้เห็นถึงเนื้อผ้าและสไตล์ของสินค้าได้โดยตรง สร้างผลการโปรโมตที่ดี

อินฟลูเอนเซอร์ @moonbaby1010 ที่มีผู้ติดตาม 170,900 คนบน TikTok เป็นหนึ่งในพันธมิตร เธอโพสต์วิดีโอสวมใส่เสื้อและกางเกงรุ่นใหม่ของ Love, Bonito ซึ่งหลังจากเวลาผ่านไป ได้รับยอดชม 3.2 ล้านครั้งและไลก์ 49,300 ครั้งบน TikTok สร้างกระแสที่ดีให้กับแบรนด์

ที่มา: TikTok

นอกจากการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์แล้ว แบรนด์ Love, Bonito ยังสร้างแฮชแท็กและจัดการแข่งขันท้าทายเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการเปิดเผยแบรนด์

พวกเขาสร้างแฮชแท็กเฉพาะ "#lovebonito" บน TikTok และสนับสนุนให้ผู้ใช้แชร์วิดีโอที่สวมใส่เสื้อผ้า Love, Bonito

การเข้าร่วมการท้าทายเหล่านี้ ผู้ใช้ไม่เพียงแต่แสดงสไตล์การแต่งตัวของตัวเอง แต่ยังสื่อถึงแนวคิดการใช้ชีวิตที่ผสมผสานความสบายและแฟชั่น ดึงดูดผู้คนให้สนใจแบรนด์มากขึ้น

ที่มา: TikTok

แน่นอนว่า TikTok เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการวางแผนและการจัดการของ Love, Bonito นอกจากการวางแผนบนโซเชียลมีเดียแล้ว แบรนด์ยังสร้างเว็บไซต์อิสระเพื่อเปลี่ยนกระแสเป็นรายได้

การออกแบบเว็บไซต์อิสระเน้นสไตล์แฟชั่นและเรียบง่าย สอดคล้องกับตำแหน่งแบรนด์ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายอย่างรวดเร็ว นั่นคือผู้หญิงวัยทำงานเอเชียอายุ 20-40 ปี

สินค้าถูกจัดหมวดหมู่อย่างชัดเจน เช่น เสื้อ เสื้อเชิ้ต ชุดเดรส มีหมวดหมู่เฉพาะ ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสินค้าที่ต้องการได้ง่าย สามารถซื้อออนไลน์ได้โดยตรง ไม่ต้องเปลี่ยนไปยังร้านค้าอื่น ซึ่งช่วยในการตัดสินใจซื้อ

ไม่เพียงเท่านั้น ภายในเว็บไซต์อิสระยังมีส่วนชุมชนการแต่งตัวที่สนับสนุนให้ผู้ใช้แบ่งปันเทคนิคการแต่งตัวสำหรับที่ทำงาน โมเดลสามมิติ "เนื้อหา+โซเชียล+อีคอมเมิร์ซ" นี้ช่วยเพิ่มอัตราการแปลง และยังทำให้แบรนด์ไม่ต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม โดยควบคุมข้อมูลผู้ใช้และอำนาจกระแสไว้ในมือ

ที่มา: Love, Bonito

บทสรุป

กรณีของแบรนด์ Love, Bonito พิสูจน์ให้เห็นว่าการเจาะลึกในท้องถิ่นและการขยายสู่ระดับโลกไม่ขัดแย้งกัน สำหรับแบรนด์เสื้อผ้าสตรีในประเทศ การออกสู่ต่างประเทศไม่ใช่ "จะทำหรือไม่" แต่เป็น "ทำอย่างไรให้ดี"

ปัจจุบัน โครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ นโยบายเช่น RCEP ยังคงปลดปล่อยผลประโยชน์ แบรนด์จีนกำลังเข้าสู่ช่วงทองของการออกสู่ต่างประเทศ

บางทีในทศวรรษหน้า บนแผนที่แฟชั่นโลก เราจะได้เห็นชื่อจากตะวันออกมากขึ้น!