TikTok กำลังกลายเป็นตัวเลือกใหม่สำหรับธุรกิจจำนวนมากที่ต้องการขยายตลาดไปต่างประเทศ

แบรนด์รถยนต์ชื่อดัง - Hyundai เมื่อขยายตลาดต่างประเทศ ก็เลือกใช้ TikTok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมอย่างมาก

ต่อไปนี้ Tuke จะมาเล่าเรื่องราวการขยายตลาดต่างประเทศของ Hyundai ให้ทุกคนฟังอย่างละเอียด

เมื่อ Hyundai เปิดตัวรถยนต์ไฟฟ้า IONIQ 6 รุ่นแรก มีเป้าหมายที่จะขยายตลาดต่างประเทศและเพิ่มการรับรู้แบรนด์ผ่าน TikTok จึงเลือกทำโฆษณาร่วมกับ TikTok

ตามข้อมูลของ Tuke ในการลงโฆษณา Hyundai ได้เลือกใช้ทั้ง Top View และ Spark Ads

--Top View หมายถึง “โฆษณาเปิดแอปแบบเนทีฟ” เมื่อเราเปิด TikTok บางครั้งจะเห็นโฆษณาแบบเต็มหน้าจอ นี่คือ “Top View” ธุรกิจที่ต้องการขยายตลาดสามารถใช้ Top View เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ให้กับผู้ใช้ TikTok ได้อย่างมาก

--Spark Ads หมายถึงรูปแบบโฆษณาที่นำเนื้อหาธรรมชาติบน TikTok มาใช้เป็นครีเอทีฟโฆษณา ด้วย Spark Ads ธุรกิจสามารถใช้โพสต์หรือเนื้อหาที่ผู้สร้างคอนเทนต์ผลิตขึ้นมา ขอแนะนำให้เลือกโพสต์ที่มีจำนวนไลค์และยอดวิวสูงมาใช้เป็น Spark Ads โฆษณาแบบนี้มีโอกาสสร้างผลลัพธ์เชิงบวก โดยเฉพาะในด้านอัตราการดูจบ!

นอกจากโฆษณาประเภทข้างต้นแล้ว ในวันแข่งขัน Super Bowl Hyundai ยังใช้ Pulse เพื่อลดการโฆษณาทางทีวีบน TikTok และเปิดโอกาสให้นักโฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังคอมมูนิตี้เฉพาะบน TikTok (เช่น กลุ่มรถยนต์และกีฬา) สิ่งนี้ช่วยให้ Hyundai ขยายขอบเขตการโฆษณาและดึงดูดผู้ใช้ TikTok ให้ช่วยเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับ Hyundai และ IONIQ 6

ที่น่าสนใจคือ ในการสร้างเนื้อหา Hyundai ยังนำโฆษณามาผสมผสานกับเนื้อหาแบบกำหนดเอง ร่วมกับครีเอเตอร์ในการ “เล่าเรื่อง” ผู้สร้างชื่อดังที่เข้าร่วมแคมเปญนี้ ได้แก่ @oldgays, @angryreactions, @jetbentlee, @monaswain และ @tj_therrien

ด้วยมาตรการเหล่านี้ Hyundai ประสบความสำเร็จอย่างน่าประทับใจในครั้งนี้:

การจดจำโฆษณา (ad recall) -- เพิ่มขึ้น 13%!

การรับรู้แบรนด์ (brand awareness) -- เพิ่มขึ้น 3.5%!

ความคุ้นเคยกับแบรนด์ (brand familiarity) -- เพิ่มขึ้น 2.5%!

ยอดการมองเห็นแบรนด์ (impressions) -- ทะลุ 242 ล้านครั้ง!

จากกรณีศึกษาของ Hyundai จะเห็นได้ว่า การลงโฆษณา TikTok และการถ่ายวิดีโอครีเอทีฟมีบทบาทสำคัญในการประชาสัมพันธ์แบรนด์และเพิ่มการรับรู้ ดังนั้น สำหรับธุรกิจในประเทศที่ต้องการขยายตลาดผ่าน TikTok ขอแนะนำให้ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในการสร้างเนื้อหาครีเอทีฟ พร้อมกับลงโฆษณา TikTok เพื่อขยายการรับรู้แบรนด์และดึงดูดลูกค้าต่างประเทศ

หากกังวลเรื่องภาษา หรือไม่มีเงื่อนไขในการถ่ายทำ หรือไม่รู้วิธีลงโฆษณา TikTok ก็สามารถขอความช่วยเหลือจากทีมงานมืออาชีพได้ ทีมงานรับจ้างสามารถดูแลทุกขั้นตอน ตั้งแต่หาดาราต่างชาติ ถ่ายวิดีโอครีเอทีฟ ไปจนถึงลงโฆษณา TikTok ให้ธุรกิจสามารถโฟกัสกับงานหลักอื่น ๆ ได้มากขึ้น

นอกจากนี้ หากธุรกิจต้องการสร้างเว็บไซต์อิสระ หรือทำโฆษณา Google, Facebook ก็สามารถใช้บริการทีมงานรับจ้างได้เช่นกัน เช่น บริษัทผลิตจอ LED อย่าง Yilai Optoelectronics เมื่อขยายตลาดผ่าน TikTok Tuke ก็ให้บริการถ่ายวิดีโออัปเดต สร้างบัญชีหลายบัญชี ดูแลบัญชี TikTok สร้างเว็บไซต์อิสระ และปรับแต่ง SEO Google จนช่วยให้ Yilai Optoelectronics เติบโตจาก 0 ถึง 100 ได้รับคำถามจำนวนมากและปิดการขายสำเร็จ!

ตัวอย่างคำถามจาก Yilai

สัญญาการขายของ Yilai

สรุป

ธุรกิจที่ขยายตลาดผ่าน TikTok ควรลงโฆษณาอย่างแน่นอน และหากจำเป็นสามารถขอความช่วยเหลือจากทีมงานรับจ้าง เพื่อให้การขยายตลาดต่างประเทศเป็นไปอย่างราบรื่นและได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น!