ความโด่งดังของ TikTok ได้เปิดโอกาสใหม่ในการออกสู่ตลาดต่างประเทศให้กับธุรกิจข้ามพรมแดน หลายบริษัทต่างเร่งขยายธุรกิจไปต่างประเทศเพื่อแสวงหาการเติบโตใหม่ๆ

ตามข้อมูลของ data.ai ในเดือนธันวาคม TikTok มีผู้ใช้งานต่อเดือนทั่วโลกถึง 1.174 พันล้านคน และยอดดาวน์โหลดทั่วโลกสูงถึง 4.415 พันล้านครั้ง แม้แต่ยอดธุรกรรมในภูมิภาคหลักก็สูงกว่า 1 พันล้าน

เรียกได้ว่า TikTok กำลังแสดงให้เราเห็นถึงมหาสมุทรสีน้ำเงินทางธุรกิจที่เหมาะกับแทบทุกอุตสาหกรรม

และไม่ใช่แค่ภูมิภาคที่ปรากฏในภาพเท่านั้น ในคาซัคสถานและที่อื่นๆ TikTok ก็ได้ดำเนินงานมาเป็นเวลาหลายปีและมีผู้ใช้สะสมมากกว่า 7 ล้านคน ผู้ใช้เหล่านี้คือกลุ่มเป้าหมายที่ธุรกิจสามารถขยายไปยังคาซัคสถานและภูมิภาคอื่นๆ

แล้วคำถามก็คือ ทำไมธุรกิจถึงต้องขยายไปต่างประเทศ?

การพัฒนาของธุรกิจจีนจนถึงปัจจุบัน จุดเด่นที่สุดคือการแข่งขันภายในที่รุนแรง เพื่อเพิ่มยอดขาย ผู้ผลิตจำนวนมากต่างผลักดันนวัตกรรมอุตสาหกรรมอย่างเงียบๆ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง และแข่งขันกันอย่างหนักในอุตสาหกรรม

แต่ผลลัพธ์ที่ได้ นอกจากจะทำให้พวกเขากลายเป็นแชมป์ที่ซ่อนอยู่ในอุตสาหกรรมแล้ว ก็ไม่ได้ช่วยเรื่องรายได้มากนัก เพราะช่องทางการขายของผู้ผลิตส่วนใหญ่ถูกควบคุมโดยคนกลาง ผู้ผลิตจึงไม่ได้รับผลประโยชน์เต็มที่

แต่เมื่อการผสานระหว่างดิจิทัลกับอุตสาหกรรมพัฒนาอย่างลึกซึ้ง อุตสาหกรรมการผลิตของจีนก็ได้ยกระดับ และด้วยโมเดลใหม่ DTB (Direct To Buyer) ที่สามารถเข้าถึงผู้ซื้อปลายทางโดยตรง

ดังนั้นการขยายธุรกิจข้ามพรมแดนจึงกลายเป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับธุรกิจในประเทศในการทำลายแนวคิดแบบเดิมๆ และเปิดเส้นทางใหม่ในการเพิ่มรายได้

ดังนั้น Tuke จึงเชื่อว่าธุรกิจที่ขยายไปต่างประเทศควรใช้โอกาสที่ TikTok กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในขณะนี้ ขึ้นเรือใหญ่ของ TikTok เพื่อเปิดเส้นทางการค้าต่างประเทศแบบใหม่ที่แตกต่างจากการรับจ้างผลิตและติดแบรนด์ นำเทรนด์ใหม่ในการสร้างแบรนด์สู่ตลาดโลก

แต่ธุรกิจข้ามพรมแดนแตกต่างจากแบรนด์สินค้าทั่วไปหากต้องการโด่งดัง นอกจากจะต้องสร้างสรรค์นวัตกรรมบนพื้นฐานของรูปแบบเนื้อหา TikTok แล้ว ยังต้อง “สร้างมิตรภาพ” ด้วย

เช่นเดียวกับตอนที่แบรนด์หมวกกันน็อกกีฬา Giro ก่อตั้งขึ้น

Giro เป็นหนึ่งในแบรนด์หมวกกันน็อกสำหรับจักรยานที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก ผู้ก่อตั้ง Jim Gentes เคยเป็นนักแข่งจักรยานมืออาชีพ เมื่อเขาพัฒนา Giro รุ่นแรก เขาประสบปัญหาเรื่องยอดขาย จึงไปขอให้เพื่อนนักปั่นจักรยานชาวอเมริกัน Greg LeMond สวมหมวก Giro ในการแข่งขัน

ผลก็คือ ในการแข่งขันจักรยาน Tour de France ปี 1989 LeMond ชนะการแข่งขัน 21 สเตจด้วยคะแนนนำ 8 วินาที หมวก Giro สีสดใสและดีไซน์ล้ำสมัยก็ปรากฏในกล้องตลอดการแข่งขัน ส่งผลให้แบรนด์ Giro โด่งดังในทันที

เรื่องนี้กลายเป็นตัวอย่างคลาสสิกของ “อินฟลูเอนเซอร์ขายสินค้า” ในยุคแรก

แม้ในเวลานั้นยังไม่มีแพลตฟอร์มโซเชียลอย่าง TikTok และยังไม่มีแนวคิดอินฟลูเอนเซอร์ขายสินค้า แต่ Gentes ก็ใช้วิธี “สร้างมิตรภาพ” ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในการประชาสัมพันธ์แบรนด์ ต้องยอมรับในวิสัยทัศน์ของ Gentes

จริงๆ แล้วตัวอย่างแบบนี้ก็ใช้ได้กับธุรกิจจีนที่ขยายไปต่างประเทศเช่นกัน แต่ความแตกต่างคือการเลือกพันธมิตร

แตกต่างจากการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม ในระบบนิเวศการตลาดพันธมิตร ธุรกิจที่ขยายไปต่างประเทศมีพันธมิตรหลากหลายประเภท นอกจากเจ้าของช่องทางเนื้อหาอย่างสื่อและอินฟลูเอนเซอร์โซเชียลมีเดียแล้ว ยังมีพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ ด้วย

พันธมิตรประเภทต่างๆ เหล่านี้ ไม่ว่าจะด้วยผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูง หรือโมเดลธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ หรือเนื้อหาที่มีอิทธิพล ต่างก็ได้รับความไว้วางใจและความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของตน

ธุรกิจข้ามพรมแดนที่ร่วมมือกับพันธมิตรเหล่านี้ในการทำการตลาด จะได้รับประโยชน์จากความไว้วางใจและความสนใจนี้อย่างรวดเร็ว ขยายกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มการรับรู้แบรนด์และการเข้าถึง

ด้วยเหตุนี้จึงสามารถได้รับคำถามและคำสั่งซื้อได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ดังนั้น หากธุรกิจที่ขยายไปต่างประเทศต้องการโด่งดังบน TikTok อย่างที่ Tuke กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ นอกจากต้องสร้างสรรค์เนื้อหาแล้ว “สร้างมิตรภาพ” ก็เป็นทางเลือกที่จำเป็น สามารถขยายเสียงของแบรนด์ได้ดี และช่วยให้ธุรกิจเปิดตลาดท้องถิ่นได้อย่างรวดเร็ว!