ในวงการแฟชั่นฟาสต์แฟชั่นระดับโลก SHEIN ถือเป็นตำนาน
ตามข้อมูลจากแอปพลิเคชันติดตามอย่าง App Annie และ Sensor Tower ในเดือนพฤษภาคม 2021 SHEIN ประสบความสำเร็จในการแทนที่ AMAZON กลายเป็นแอปพลิเคชันช้อปปิ้งที่มียอดดาวน์โหลดมากที่สุดบนแพลตฟอร์ม iOS และ Android ในสหรัฐอเมริกา
นอกจากนี้ยังได้รับการยกย่องว่าเป็น "บริษัทยูนิคอร์นที่ลึกลับที่สุดของจีน" แม้แต่ ByteDance ก็เคยล้มเหลวในการท้าทาย SHEIN ด้วยโครงการ Dmonstudio
ในช่วงเวลาหนึ่ง SHEIN ครองความนิยมอย่างล้นหลามแบรนด์ที่ต้องการขยายตลาดต่างประเทศนับไม่ถ้วนต่างอยากลอกเลียนแบบเส้นทางของ SHEIN
อย่างไรก็ตาม ในการแข่งขันของสินค้าอุปโภคบริโภคที่รวดเร็วนี้ การเลียนแบบอย่างง่ายดายไม่สามารถรับประกันความสำเร็จได้ กำแพงด้านห่วงโซ่อุปทานที่ SHEIN สร้างมาอย่างยาวนานกว่าสิบปี ไม่สามารถสร้างได้ด้วยการเลียนแบบเพียงชั่วข้ามคืน
หากต้องการลอกเลียนแบบความสำเร็จของ SHEIN จำเป็นต้องทำเหมือนแบรนด์ DTC เสื้อผ้าสตรี Commense ภายใต้ XinChaoWuXian ที่สร้างเส้นทางที่แตกต่างของตนเอง
ส่วนที่ 1
ก่อตั้งโดยอดีตพนักงาน ByteDance และได้รับการลงทุนจาก ByteDance
นี่ถือเป็นความท้าทายอีกแบบของ ByteDance หรือไม่?
Commense จากภูมิหลังการก่อตั้ง มีข้อได้เปรียบอย่างมากในวงการแฟชั่นฟาสต์แฟชั่น
สมาชิกทีมของบริษัทล้วนเป็นผู้เชี่ยวชาญจากวงการอินเทอร์เน็ต ห่วงโซ่อุตสาหกรรมเสื้อผ้า และอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน รวมถึงผู้มีประสบการณ์จากบริษัทอินเทอร์เน็ตชั้นนำอย่าง ByteDance
สิ่งนี้วางรากฐานที่แข็งแกร่งให้กับความสำเร็จของ Commense ในวงการแฟชั่นฟาสต์แฟชั่นที่ขยายตลาดต่างประเทศ และภูมิหลังของ Zhou Jingjin ตัวแทนทางกฎหมายของ XinChaoWuXian ก็เพิ่มความไว้วางใจและความคาดหวัง เพราะเขาไม่เพียงเป็นพนักงานยุคแรกของ ByteDance แต่ยังเคยดำรงตำแหน่ง CTO ของบริษัทอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน StarLink
และหลังจาก XinChaoWuXian ก่อตั้ง Commense ไม่นาน เขาก็โน้มน้าว ByteDance และ Sequoia Capital ให้ได้รับการระดมทุนรอบ A มูลค่า 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
อย่างไรก็ตาม Commense ไม่ได้พึ่งพาเพียงข้อได้เปรียบด้านเงินทุน แต่ผ่านการวางตำแหน่งทางการตลาดที่แม่นยำ การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ และนโยบายแบรนด์ที่แตกต่าง จึงโดดเด่นในวงการแฟชั่นฟาสต์แฟชั่น
ส่วนที่ 2
Commense ทำได้อย่างไร?
Commense ตระหนักดีว่าหากต้องการยืนหยัดในวงการแฟชั่นฟาสต์แฟชั่นยุโรปและอเมริกาที่มีการแข่งขันสูง จะต้องไม่เดินตามเส้นทางเดียวกับ SHEIN ที่กลายเป็นยักษ์ใหญ่ในยุโรปและอเมริกา
ดังนั้นจึงมุ่งเน้นไปที่การจัดหาเสื้อผ้าแฟชั่นให้กับหญิงสาววัยทำงานที่มีกำลังซื้อ โดยสายผลิตภัณฑ์ครอบคลุมหมวดหมู่เสื้อบน กางเกง ชุดเดรส และเสื้อโค้ท พร้อมแบ่งตามสถานการณ์เป็นสี่ประเภทใหญ่ ได้แก่ แฟชั่นทำงาน บรรยากาศสบายๆ ปาร์ตี้วันหยุดสุดสัปดาห์ และออกนอกบ้านตอนกลางคืน

ในด้านกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และการตลาด Commense เลือกใช้ TikTok เป็นแหล่งดึงดูดการเข้าชมมายังเว็บไซต์อิสระ ลูกค้ามักถูกดึงดูดด้วยวิดีโอคุณภาพสูงที่ Commense โพสต์บน TikTok จากนั้นจึงเข้าไปชมเว็บไซต์อิสระและกลายเป็นลูกค้า
นอกจากนี้ การออกแบบเว็บไซต์ของ Commense ก็มีเอกลักษณ์ เรียบง่ายแต่สวยงามเน้นคุณภาพสูงและดีไซน์ของผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่การพึ่งพาส่วนลดและโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดผู้บริโภค
กลยุทธ์นี้ไม่เพียงแสดงถึงบุคลิกและทัศนคติของแบรนด์ แต่ยังเป็นการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำต่อความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เน้นการ细分ผลิตภัณฑ์และการสร้างสถานการณ์ ซึ่งดึงดูดความสนใจของกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายได้สำเร็จ
ในด้านการตลาดเนื้อหา นอกจากใช้แพลตฟอร์มอย่าง TikTok เพื่อสร้างเมทริกซ์โซเชียลมีเดียแล้ว Commense ยังดึงดูดการเข้าชมผ่านหลายช่องทาง เช่น การเข้าชมโดยตรง การค้นหาแบบเสียค่าใช้จ่าย การเข้าชมจากโซเชียล และการค้นหาแบบธรรมชาติ เพื่อให้ได้ลูกค้าที่แม่นยำ
ตามข้อมูลจาก Similarwebเว็บไซต์อิสระต่างประเทศของ Commense มียอดเข้าชมเฉลี่ยต่อเดือนมากกว่า 700,000 ครั้ง ภายในเวลาเพียงสามปีก็สะสมผู้ใช้ที่ภักดีจำนวนมาก
ส่วนที่ 3
ใช้ประสบการณ์ของรุ่นก่อน สร้างตัวตนของตนเอง
เส้นทางสู่ความสำเร็จของ Commense แม้จะมีเงาของ SHEIN อยู่ แต่ก็ไม่ได้ลอกเลียนแบบทั้งหมด แต่ใช้ประสบการณ์ของรุ่นก่อนเพื่อสร้างตัวตนของตนเอง
การวางตำแหน่งที่แม่นยำ การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ และกลยุทธ์การตลาดที่แตกต่าง ล้วนเป็นเส้นทางที่ Commense ค้นพบด้วยตนเอง
เมื่อรวมกับภูมิหลังที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนด้านเงินทุน Commense จึงสามารถหาที่ทางของตนเองในตลาดแฟชั่นฟาสต์แฟชั่นยุโรปและอเมริกาที่มีการแข่งขันสูง บรรลุการพัฒนาที่ยั่งยืน และยังเป็นประสบการณ์และแรงบันดาลใจอันมีค่าสำหรับแบรนด์อื่นๆ ที่ต้องการขยายตลาดต่างประเทศ
เมื่อมองดูเส้นทางการพัฒนา การใช้ประสบการณ์ของรุ่นก่อนเพื่อสร้างตัวตนของตนเอง อาจเป็นการตีความที่เหมาะสมที่สุด
ในขณะที่เงินทุนจำนวนมากหลั่งไหลเข้าสู่เส้นทางนี้เพื่อไล่ตามกระแสยุคสมัย บางครั้งการหยุดนิ่งและปฏิบัติตามจังหวะการพัฒนาของตนเอง อาจเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาแบรนด์มากกว่า



