1441ในยุคหลังการระบาดใหญ่ หลายแบรนด์กำลังฟื้นตัว และอิทธิพลของ TikTok ในตลาดโลกทำให้แบรนด์นับไม่ถ้วนมองเห็นความเป็นไปได้ในการขยายธุรกิจข้ามพรมแดน
แต่เนื่องจากผลกระทบของกลุ่มเป้าหมาย ปัจจุบันธุรกิจที่ขยายตลาดไปต่างประเทศส่วนใหญ่เป็นธุรกิจ B2C ซึ่งใช้ทรัพยากรของ TikTok Shop ได้ง่ายกว่า และมีแนวโน้มที่จะได้รับแฟนคลับและลูกค้ามากกว่า
สิ่งนี้ส่งผลให้ธุรกิจ B2C ส่วนใหญ่ยังคงรอดูและรอคอยช่วงเวลาที่ "แท้จริง" ของการขยายธุรกิจฮาร์ดแวร์
แต่ในความเป็นจริง ในที่ที่เรามองไม่เห็น มีกลุ่มธุรกิจฮาร์ดแวร์ที่ประสบความสำเร็จผ่านการ引流ไปยังเว็บไซต์อิสระผ่านโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok
ตัวอย่างเช่นแบรนด์อุปกรณ์เลเซอร์ xTool ภายใต้ Makeblock ซึ่งหลังจากขยายตลาดไปต่างประเทศเพียงหนึ่งปี ก็สามารถทำรายได้ถึง 1 พันล้านบาท
Makeblock เดิมเป็นแบรนด์ด้านการศึกษาและการฝึกอบรม ซึ่งเน้นผลิตภัณฑ์เพื่อการศึกษา ในปี 2021 บริษัทประสบปัญหาจากนโยบาย "ลดภาระ" จึงตัดสินใจเข้าสู่ธุรกิจการแกะสลักด้วยเลเซอร์ และสร้างแบรนด์เครื่องมือดิจิทัล xTool เพื่อให้ผู้ใช้มีเครื่องมือและซอฟต์แวร์สำหรับการตัดด้วยเลเซอร์ การพิมพ์ 3 มิติ และอื่นๆ
แม้ว่าจีนจะเป็นตลาดอุปกรณ์แปรรูปเลเซอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่เมื่อมีผู้เล่นจำนวนมากเข้ามา การแข่งขันภายในก็ทวีความรุนแรงขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่ไร้ขอบเขตในตลาดภายในประเทศxTool ตัดสินใจขยายไปยังตลาดต่างประเทศที่ยังขาดการรับรู้แบรนด์ และใช้กลยุทธ์การขยายตลาดที่แตกต่างและสร้างสรรค์
ประการแรก xTool หลีกเลี่ยงสงครามราคาที่รุนแรงและเลือกกลยุทธ์ราคาสูง
ผู้ก่อตั้ง Wang Jianjun กล่าวว่า ด้วยการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนาสูง พวกเขาเลือกใช้ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่ใช้วัสดุขั้นสูงและเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อเพิ่มความสามารถในการตั้งราคาแบรนด์
บน Amazon ราคาเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์เครื่องแกะสลักเลเซอร์ซีรีส์ xTool อยู่ระหว่าง 1,499-2,699 ดอลลาร์สหรัฐ ในขณะที่เครื่องตัดเลเซอร์คาร์บอนไดออกไซด์ 55W ระดับเดสก์ท็อป xTool P2 มีราคาสูงถึง 4,399 ดอลลาร์สหรัฐ
กลยุทธ์การตั้งราคานี้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดต่างประเทศอย่างมาก ตามรายงานของ鸥鹭 ราคาสินค้าในหมวดนี้และยอดขายแสดงแนวโน้มตลาดระดับสูงอย่างชัดเจน ยิ่งราคาสูง ยอดขายเฉลี่ยก็เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และความสามารถในการทำกำไรต่อชิ้นก็แข็งแกร่งขึ้น
ประการที่สอง xTool ยังให้ความสำคัญกับการดำเนินงานของเว็บไซต์อิสระและโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok
รูปแบบ DTC ที่ใช้ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ได้โดยตรง ในขณะที่โซเชียลมีเดียอย่าง TikTok และ YouTube ก็สามารถนำปริมาณการเข้าชมจำนวนมากมายังเว็บไซต์อิสระ การค้นหาแบบเสียค่าใช้จ่ายและการค้นหาทั่วไปยังช่วยเพิ่มความนิยมให้กับเว็บไซต์อิสระและร้านค้าบน Amazon สร้างวงจรที่ดีที่เชื่อมโยงกัน
ปัจจุบัน ปริมาณการเข้าชมเฉลี่ยต่อเดือนของเว็บไซต์อิสระเกิน 1 ล้านครั้ง ในขณะที่บัญชีโซเชียลมีเดีย @xtoolofficial บน TikTok สะสมผู้ติดตาม 148.4K และได้รับไลค์ 485.8K
และแตกต่างจากเว็บไซต์อิสระของแบรนด์ฮาร์ดแวร์อื่นๆ เว็บไซต์อิสระของ xTool มีความหลากหลายและอบอุ่น โดยนำแนวทางเดิมของ Makeblock มาใช้ ไม่ว่าจะเป็นการเล่าเรื่องราวเบื้องหลังแบรนด์ที่触动ใจ หรือการวิเคราะห์ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมของผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้ง ล้วนนำเสนอแนวคิดหลักและคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ในฐานะผู้แบ่งปัน ทำให้ผู้ใช้รู้สึกดึงดูดใจมากขึ้น
นอกจากนี้ xTool ยังลงทุนค่าโฆษณาจำนวนมากในการให้ความรู้ตลาดและเพิ่มการรับรู้ผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภค เพื่อแก้ปัญหาที่เครื่องตัดเลเซอร์ระดับผู้บริโภคยังค่อนข้าง小众 และผู้ใช้จำนวนมากยังไม่คุ้นเคยกับการใช้งาน
วิธีการนี้ค่อนข้างหายากไม่ว่าจะในวงการใด
เมื่อมองดูประวัติการพัฒนาของ xTool การดำเนินการขยายตลาดต่างประเทศในด้านเครื่องตัดเลเซอร์มีหลายสิ่งที่แบรนด์ข้ามพรมแดนของจีนควรเรียนรู้ ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินงานเว็บไซต์อิสระหรือการจัดการโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok ล้วนแสดงให้เห็นถึงแนวทางที่แตกต่างจากปกติ และยังเปิดโอกาสใหม่ให้กับแบรนด์อื่นๆ โดยเฉพาะแบรนด์ B2B ในการขยายตลาดต่างประเทศ
เมื่อพื้นที่การบริโภคของเครื่องตัดเลเซอร์ซึ่งเป็นเส้นทางเฉพาะนี้เติบโตขึ้น เราหวังว่าจะมีผู้เล่นใหม่ๆ เข้ามาในอนาคต เพื่อร่วมกัน推动ความเจริญรุ่งเรืองและการพัฒนาของอุตสาหกรรม
