เมื่อเร็วๆ นี้ มีรายงานจากสื่อว่า TikTok Shop กำลังขยายแผนที่โลกอีกครั้ง โดยจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในตลาดสเปนในวันที่ 1 กรกฎาคมนี้

ในเวลานั้น TikTok Shop จะเสนอรูปแบบการดำเนินงานแบบLocalization + Full-Managedให้กับผู้ขายในท้องถิ่น และผสานธุรกิจอีคอมเมิร์ซเข้ากับกลุ่มผู้ใช้ชาวสเปนจำนวนมากอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งใหม่ๆ ให้กับผู้ใช้และผู้ขายในท้องถิ่น

ที่น่าสังเกตคือ แผนการขยายตัวในยุโรปของ TikTok Shop มีสัญญาณบ่งชี้มาก่อนหน้านี้

ในเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ มีข่าวว่า TikTok Shop จะเปิดตัวในแปดประเทศพร้อมกัน ได้แก่ สเปน อิตาลี ฝรั่งเศส เยอรมนี ออสเตรเลีย แคนาดา ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้ หลังจากนั้น บริษัทได้เริ่มทดสอบระบบกึ่งปิด (semi-closed loop) ในประเทศเหล่านี้ เพื่อวางรากฐานสำหรับการเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบ

การดำเนินการชุดนี้ของ TikTok แสดงให้เห็นว่าแผนผังอีคอมเมิร์ซทั่วโลกของบริษัทมีความสมบูรณ์มากขึ้นเรื่อยๆ และการเปิดตัวในสเปนเป็นเพียงก้าวหนึ่งเท่านั้น

TikTok Shop กำลังจะเปิดตัวในสเปน ที่มา: lavanguardia

ตลาดอีคอมเมิร์ซสเปนมีศักยภาพมหาศาล กลายเป็นมหาสมุทรสีฟ้าใหม่สำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

ตลาดอีคอมเมิร์ซสเปนมีศักยภาพมหาศาล ดึงดูดความสนใจจากผู้เล่นอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจำนวนมาก ตามข้อมูลของ Statista ในปี 2024 ขนาดตลาดอีคอมเมิร์ซสเปนคาดว่าจะสูงถึง 35,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และจะเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตแบบทบต้นต่อปี (CAGR) ที่ 9.72% ในอีกห้าปีข้างหน้า

ภายในปี 2029 ขนาดตลาดคาดว่าจะสูงถึง 56,460 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จำนวนผู้ใช้อีคอมเมิร์ซจะสูงถึง 26.8 ล้านคน และอัตราการเจาะตลาดของผู้ใช้จะเพิ่มขึ้นจาก 43% ในปี 2024 เป็น 58%

รายงานอีคอมเมิร์ซสเปนปี 2023 ที่เผยแพร่โดยสถาบันวิจัย Cetelem Observatory แสดงให้เห็นว่าการช้อปปิ้งออนไลน์ค่อยๆ แทรกซึมเข้าไปในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคชาวสเปน และกลายเป็นช่องทางการช้อปปิ้งหลัก

รายงานระบุว่า ในปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคชาวสเปน 24% ช้อปปิ้งออนไลน์ทุกเดือน 22% ช้อปปิ้งออนไลน์อย่างน้อยทุกครึ่งเดือน และ 36% ช้อปปิ้งออนไลน์ทุกสัปดาห์

ตลาดอีคอมเมิร์ซสเปนจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง ที่มา: Statista

โซเชียลมีเดียยังมีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นความกระตือรือร้นในการช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้บริโภคชาวสเปน จากการศึกษาของ Cetelem Observatory ผู้บริโภคชาวสเปนมากกว่าสี่ในสิบ (42%) จะค้นหาข้อมูลสินค้าบนโซเชียลมีเดียก่อน แล้วจึงไปสั่งซื้อบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ซึ่งสัดส่วนนี้เพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับปี 2022

นอกจากนี้เนื่องจากผลกระทบจากภาวะเงินเฟ้อ ความต้องการสินค้าลดราคาและสินค้ามือสองของผู้บริโภคชาวสเปนเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งผลักดันให้ตลาดอีคอมเมิร์ซมือสองเติบโตอย่างรวดเร็ว

โดยรวมแล้ว ตลาดอีคอมเมิร์ซสเปนมีโอกาสมากมาย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและผู้ขายสามารถค้นหาแรงขับเคลื่อนการเติบโตใหม่ๆ ได้ที่นี่

ความสำคัญเชิงกลยุทธ์และอนาคตของ TikTok Shop

สำหรับ TikTok การบุกตลาดสเปนที่ประสบความสำเร็จไม่เพียงหมายถึงการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติม แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในกลยุทธ์ระดับโลกอีกด้วย

เมื่อเผชิญกับความไม่แน่นอนในตลาดสหรัฐฯ TikTok จำเป็นต้องเปิดตลาดใหม่เพื่อกระจายความเสี่ยง และตลาดยุโรปก็เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมอย่างไม่ต้องสงสัย

การเปิดตัว TikTok Shop ในสเปนอาจส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซในท้องถิ่น

ประการแรก อิทธิพลอันแข็งแกร่งของโซเชียลมีเดียของ TikTok จะนำการสนับสนุนการเข้าชมมหาศาลมาสู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วในตลาดอื่นๆ

ประการที่สอง รูปแบบการผสมผสานเนื้อหาและอีคอมเมิร์ซที่เป็นเอกลักษณ์ของ TikTok จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งใหม่ๆ ให้กับผู้บริโภคชาวสเปน และผลักดันการพัฒนาตลาดอีคอมเมิร์ซในท้องถิ่นต่อไป

ในอนาคต เมื่อ TikTok Shop ค่อยๆ เจาะลึกในตลาดสเปน ประสบการณ์ความสำเร็จอาจถูกนำไปใช้ในประเทศยุโรปอื่นๆ หรือแม้แต่ตลาดอื่นๆ ทั่วโลก

สำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน การคว้าโอกาสนี้และเข้าสู่ตลาดสเปนอาจนำมาซึ่งแรงขับเคลื่อนการเติบโตใหม่ๆ