ทำไม TikTok ถึงเป็นแพลตฟอร์มอันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายตลาดต่างประเทศ?

เนื่องจาก TikTok มีผู้ใช้งานจำนวนมากและมีการใช้งานที่สูง ไม่ว่าจะเป็นโรงงานที่เน้นการค้าระหว่างธุรกิจ (B2B) หรือผู้ขายข้ามพรมแดนที่เน้นการค้ากับผู้บริโภค (B2C) TikTok ก็สามารถช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเปลี่ยนเป็นยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สิ่งนี้ได้รับการยืนยันจากกรณีความสำเร็จหลายกรณี

แบรนด์สมาร์ทโฮม Wyze Labs เป็นตัวอย่างที่ชัดเจน หลังจากใช้ TikTok ได้สำเร็จ Wyze Labs ไม่เพียงแต่เพิ่มการรับรู้แบรนด์ แต่ยังเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก

ที่มา: Echotik

ภายในเวลาเพียง 30 วัน GMV สูงถึง 3.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ยอดขายพุ่งถึง 550,000 ชิ้น ทำให้ติดอันดับแบรนด์สมาร์ทโฮมชั้นนำในสหรัฐฯ

มาดูกันว่า Wyze Labs ก้าวกระโดดผ่าน TikTok ได้อย่างไร

01 บัญชีของตัวเองช่วยเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์

จุดเด่นของผลิตภัณฑ์ Wyze Labs คือราคาที่คุ้มค่ามาก แต่ในตลาดสมาร์ทโฮม ด้วยทุนที่จำกัด มันเป็นผู้เล่นหน้าใหม่ การขาดการรับรู้ทำให้ยอดขายในช่วงแรกเติบโตช้า

ดังนั้นหลังจากลองใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Twitter, Facebook, Instagram แล้ว บริษัทเริ่มวางแผนใช้ TikTok โดยหวังว่าจะใช้อิทธิพลของมันเพื่อทำลายอุปสรรคนี้

และผลลัพธ์ก็เป็นเช่นนั้นจริง

ด้วยการเผยแพร่วิดีโอสร้างสรรค์ที่แสดงฟังก์ชันและข้อดีของผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมจำนวนผู้ติดตามบัญชีทางการของ Wyze Labs บน TikTok เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ปัจจุบันอยู่ที่ 134,000 คน

ที่มา: TikTok

เนื้อหาวิดีโอส่วนใหญ่เน้นการสาธิตผลิตภัณฑ์ รีวิวจากผู้ใช้ คำแนะนำการใช้งาน คู่มือการติดตั้ง และวิดีโอสร้างสรรค์

การใช้งานในสถานการณ์จริงเหล่านี้ไม่เพียงแต่เพิ่มความชัดเจนและการใช้งานได้จริงของผลิตภัณฑ์ แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและยอมรับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมเหล่านี้ได้ง่ายขึ้น จึงดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ในเวลาอันสั้นและเพิ่มความต้องการซื้อ

ที่มา: TikTok

02 ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขยายอิทธิพลของแบรนด์

นอกจากการถ่ายวิดีโอแล้ว Wyze Labs ยังร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok อย่างแข็งขัน โดยใช้อิทธิพลของพวกเขาในการโปรโมตแบรนด์ การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ทำให้ Wyze สามารถเผยแพร่ข้อมูลแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงของแบรนด์

ตัวอย่างเช่น วิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์ Wyze จากบล็อกเกอร์เทคโนโลยีชื่อดังไม่เพียงดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจประสิทธิภาพและข้อดีของผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้นผ่านคำอธิบายโดยละเอียดและประสบการณ์การใช้งานจริง

ในขณะเดียวกัน ผ่านอิทธิพลส่วนตัวของอินฟลูเอนเซอร์ Wyze สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ติดตามของพวกเขาได้โดยตรงมากขึ้น เพิ่มการรับรู้แบรนด์อย่างรวดเร็ว

ที่มา: TikTok

Wyze Labs ยังจัดกิจกรรมไลฟ์สดหลายครั้งบน TikTok เพื่อโต้ตอบกับผู้ใช้แบบเรียลไทม์ กิจกรรมไลฟ์สดเหล่านี้ไม่เพียงแสดงวิธีการใช้งานและฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ แต่ยังตอบคำถามของผู้ใช้ เพิ่มความรู้สึกมีส่วนร่วมและความภักดี

ผ่านการไลฟ์สด Wyze สามารถสื่อสารกับผู้ใช้ได้โดยตรงและลึกซึ้งยิ่งขึ้น ช่วยแก้ปัญหาการใช้งานจริง เพิ่มความพึงพอใจและความไว้วางใจของผู้ใช้

นอกจากนี้ Wyze ยังจัดกิจกรรมท้าทายหลายรายการ กระตุ้นให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ ตัวอย่างเช่น กิจกรรม "Smart Home Creative Challenge" ที่ Wyze จัดขึ้นดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก ผู้ใช้แสดงวิดีโอสร้างสรรค์ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ Wyze ไม่เพียงเพิ่มการโต้ตอบกับแบรนด์ แต่ยังโปรโมตผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

ที่มา: TikTok

นอกจากนี้ ความสำเร็จของ Wyze Labs ยังต้องอาศัยโชคเล็กน้อย

ในฐานะหนึ่งในผู้ขายรายแรกที่เข้าร่วมในช่วงทดสอบร้านค้าท้องถิ่นของ TikTok Shop ในสหรัฐฯ Wyze Labs ได้รับการสนับสนุนด้านการเข้าถึงและทรัพยากรในช่วงเริ่มต้นของแพลตฟอร์ม

รวมกับกลยุทธ์การตลาดและคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม จึงสามารถเกิดการเติบโตอย่างน่าทึ่งในเวลาอันสั้นหลังจากใช้ TikTok ได้สำเร็จ

แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าประสบการณ์ความสำเร็จของ Wyze ไม่สามารถนำมาใช้ได้ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาสร้างสรรค์บน TikTok การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ กิจกรรมไลฟ์สดและท้าทาย หรือแนวคิดการดำเนินธุรกิจที่จริงใจและโปร่งใสของ Wyze ล้วนเป็นสิ่งที่แบรนด์อื่นที่ต้องการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศควรเรียนรู้

แน่นอนว่า ตอนนี้ไม่ใช่ช่วงเริ่มต้นของ TikTok อีกต่อไป แบรนด์ใหม่ไม่สามารถได้รับการสนับสนุนทรัพยากรและการเข้าถึงเหมือน Wyze ในตอนแรก

แต่นี่ไม่ได้หมายความว่า TikTok ในสหรัฐฯ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และที่อื่นๆ ไม่มีนโยบายสิทธิประโยชน์ใหม่ๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็วๆ นี้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้มีการ推出สิทธิประโยชน์精选 10 ข้อ ขึ้นอยู่กับว่าผู้ผลิตและเจ้าของแบรนด์จะคว้าโอกาสนี้ไว้ได้หรือไม่

ในขณะเดียวกัน เพื่อขอบคุณแฟนๆ ที่ให้การสนับสนุน Tuke ทาง Tuke จะช่วยให้ทุกคนเข้าร่วมร้านค้าข้ามพรมแดน TikTok ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ฟรี เพื่อช่วยให้คุณขยายตลาดต่างประเทศได้สำเร็จ!