เมื่อพูดถึงแนวโน้มใหม่ในการทำการตลาดต่างประเทศ TikTok ถือเป็นประเด็นหลักอย่างไม่ต้องสงสัย

ในฐานะแพลตฟอร์มแชร์วิดีโอสั้นชั้นนำระดับโลก TikTok นำเทรนด์การตลาดด้วยกลยุทธ์คอนเทนต์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) โดยสร้างชุมชนผ่านการจับคู่ความสนใจของผู้ใช้อย่างแม่นยำ ผลักดันให้คอนเทนต์วิดีโอสั้นแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ได้รับความนิยมจากนักโฆษณาทั้งเก่าและใหม่ และสร้างความท้าทายอย่างรุนแรงต่อ YouTube และ Instagram แบบดั้งเดิม

รูปแบบโฆษณา 5 แบบที่ TikTok มีให้

TikTok ซึ่งมีผู้ใช้ที่ใช้งานจริงต่อเดือนสูงถึง 1.2 พันล้านคนทั่วโลก เสนอทางเลือกการลงโฆษณา 5 รูปแบบเพื่อตอบสนองงบประมาณและเป้าหมายของนักการตลาดที่แตกต่างกัน

รวมถึงโฆษณาหน้าจอแรกแบบเนทีฟ (TopView Ads) โฆษณาหน้าจอแรกแบบทั่วไป (Brand Takeover Ads) โฆษณาในฟีด (In-feed Ads) สติกเกอร์แบรนด์ (Branded Effects) และแคมเปญแฮชแท็กแบรนด์ (Branded Hashtag Challenge)

ต่อไปนี้ Tuke จะพูดถึงรูปแบบนวัตกรรมอย่างแคมเปญแฮชแท็กแบรนด์โดยเฉพาะ

แคมเปญแฮชแท็กแบรนด์ของ TikTok คืออะไร?

แคมเปญแฮชแท็กแบรนด์ (Branded Hashtag Challenge) เป็นวิธีการตลาดแบบโต้ตอบเชิงนวัตกรรม โดยใช้แฮชแท็ก (Hashtag) บน TikTok เป็นสื่อกลางหลัก เชิญชวนผู้ใช้ให้เข้าร่วมและสร้างวิดีโอสั้นที่เกี่ยวข้องกับความท้าทายเฉพาะ

วิดีโอเหล่านี้มักประกอบด้วยชุดการกระทำหรือภารกิจที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งกระตุ้นความกระตือรือร้นของผู้ชมให้เข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็นการเลียนแบบความท้าทายนั้น หรือใช้ความคิดสร้างสรรค์สร้างเวอร์ชันส่วนตัว

ความชาญฉลาดของแคมเปญความท้าทายนี้อยู่ที่ศักยภาพในการแพร่กระจายแบบไวรัล เมื่อความท้าทายเริ่มต้นขึ้น มันสามารถแพร่กระจายอย่างรวดเร็วระหว่างผู้ใช้ เข้าถึงผู้ชมนับหมื่นนับแสน และมีอิทธิพลเกินกว่ากลุ่มผู้ติดตามของผู้โพสต์ดั้งเดิม

จากการวิเคราะห์ข้อมูลของ Mediakix เราจะเห็นว่าแบรนด์อาหาร ความบันเทิง ความงาม และแฟชั่น เป็นผู้ขับเคลื่อนหลักในแคมเปญความท้าทายของ TikTok โดยมียอดใช้จ่ายโฆษณารวมเกือบ 70% ของส่วนแบ่งตลาด

มีแบรนด์ดังมากมายที่เลือกเปิดตัวแคมเปญความท้าทายบน TikTok เพื่อเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ สร้างการรับรู้และความนิยมของแบรนด์ในหมู่ผู้บริโภค กลยุทธ์นี้ไม่เพียงเพิ่มการมองเห็นของแบรนด์ แต่ยังขยายอิทธิพลของแบรนด์ผ่านคอนเทนต์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

ที่มา: Mediakix

ต่อไปนี้ Tuke จะยกตัวอย่างกรณีการตลาดแบบแคมเปญความท้าทายที่ประสบความสำเร็จของแบรนด์ต่างๆ ผ่านตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จเหล่านี้ เราสามารถมองเห็นศักยภาพมหาศาลของแคมเปญความท้าทายของ TikTok ในฐานะกลยุทธ์การตลาดรูปแบบใหม่

กรณีการตลาดแบบแคมเปญความท้าทายของ TikTok ที่ประสบความสำเร็จ

1. GUESS: แคมเปญ #InMyDenim

เพื่อโปรโมตคอลเลกชันเดนิมฤดูใบไม้ร่วง GUESS เปิดตัวแคมเปญ #InMyDenim เชิญชวนผู้ใช้ให้แสดงชุดเดนิมของพวกเขา

แคมเปญนี้ประสบความสำเร็จอย่างเห็นได้ชัดภายใน 6 วัน โดยดึงดูดวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากกว่า 5,550 รายการ มียอดดูสะสม 10.5 ล้านครั้ง อัตราการมีส่วนร่วมสูงถึง 14.3% และบัญชี TikTok ของ GUESS ได้รับผู้ติดตามใหม่มากกว่า 12,000 คน แสดงให้เห็นถึงศักยภาพอันแข็งแกร่งของแคมเปญความท้าทายในการเพิ่มการรับรู้แบรนด์และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

แคมเปญ #InMyDenim ที่ GUESS เปิดตัว

2. McDonald's: แคมเปญ #BigMacTikTok

McDonald's เปิดตัวแคมเปญ #BigMacTikTok ในตลาดมาเลเซีย กระตุ้นให้ผู้ใช้บันทึกวิดีโอเต้นตามทำนอง Big Mac ที่กำหนด

แคมเปญนี้จุดประกายความตื่นเต้นบนโซเชียลมีเดียได้สำเร็จ โดยมียอดดูบน TikTok มากกว่า 5.9 ล้านครั้ง แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมโยงอันแข็งแกร่งระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภครุ่นใหม่

3. Y.O.U: แคมเปญ #WouldYouLoveYou

ในช่วงเทศกาลลดราคารอมฎอน แบรนด์ความงาม Y.O.U เปิดตัวแคมเปญ #WouldYouLoveYou เพื่อสร้างสายสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งกับผู้ใช้

ในที่สุด แคมเปญนี้ปิดฉากลงอย่างน่าทึ่งด้วยยอดเข้าชม 5.5 พันล้านครั้งและยอดโต้ตอบ 300,000 ครั้ง ส่งข้อความแบรนด์ไปยังผู้ใช้จำนวนมาก และเพิ่มการรับรู้และอิทธิพลของแบรนด์ในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. Chupa Chups: แคมเปญ #Chupalloween

แบรนด์ลูกอม Chupa Chups เปิดตัวแคมเปญ #Chupalloween ในวันฮาโลวีน เชิญชวนผู้ใช้ใช้สติกเกอร์ธีมฮาโลวีนแต่งตัวเป็นตัวละครสยองขวัญต่างๆ และสร้างสรรค์คอนเทนต์วิดีโอ

แคมเปญนี้แพร่กระจายอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มโซเชียล ภายในเวลาเพียง 5 วัน มียอดเล่นวิดีโอสูงถึง 295 ล้านครั้ง ดึงดูดผู้สร้าง 98,000 คนให้เข้าร่วมอย่างกระตือรือร้น สร้างวิดีโอสร้างสรรค์ 242,000 รายการ และมีอัตราการโต้ตอบสูงถึง 12.6% ทำให้แบรนด์ได้รับการมองเห็นและการโต้ตอบในวงกว้าง

แคมเปญ #Chupalloween ที่ Chupa Chups เปิดตัว

บทสรุป

ในฐานะหนึ่งในรูปแบบโฆษณาที่มีอิทธิพลมากที่สุดบนแพลตฟอร์ม TikTok แคมเปญแฮชแท็กแบรนด์ประสบความสำเร็จในการนำเทรนด์โซเชียลมีเดียใหม่ๆ ผ่านการเปิดเผยหลายช่องทางและจุดสัมผัสทางการตลาดที่หลากหลาย ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์อย่างมาก แต่ยังกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบในระดับสูงจากผู้ใช้ ทำให้เกิดการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค

ด้วยวิธีนี้ แคมเปญแฮชแท็กแบรนด์จึงกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง ช่วยให้แบรนด์โดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง พร้อมทั้งมอบประสบการณ์ที่สดใหม่และน่าสนใจให้กับผู้ใช้