เขาเปลี่ยนอาชีพจากนักข่าวเป็นเครื่องประดับอัจฉริยะและแบรนด์ที่เขาก่อตั้งรีบไปที่ Top3 ทั่วสหรัฐอเมริกาของ Google

สาวอเมริกันคนหนึ่งสวมใส่สายรัดข้อมืออัจฉริยะสำหรับคู่รัก จู่ๆ ก็ได้รับการแจ้งเตือนแบบสั่น เมื่อเปิดโทรศัพท์พบว่าแฟนหนุ่มที่อยู่ห่างออกไปสองพันกิโลเมตรส่งข้อความว่า "คิดถึง" ผ่านการแตะสายรัดข้อมือเบาๆ

ฉากที่เทียบได้กับภาพยนตร์กำลังเกิดขึ้นจริงทุกวันนี้

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

ตามข้อมูลของ Grand View Research ตลาดเครื่องประดับอัจฉริยะทั่วโลกจะมีมูลค่าถึง 890 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 ซึ่งมีศักยภาพทางการตลาดมหาศาล

อย่างไรก็ตาม 80% ของผลิตภัณฑ์เครื่องประดับอัจฉริยะที่เปิดตัวล้วนล้มเหลวในเรื่อง "ดีไซน์เชย" และ "การโต้ตอบที่ไม่คล่อง" ทำให้ผู้บริโภคไม่ค่อยยอมรับ

โชคดีที่มีแบรนด์จีน "ฝ่าวงล้อม" ออกมาได้ เครื่องประดับของพวกเขาไม่เพียงติดอันดับสามในชาร์ตการช้อปปิ้งของ Google แซงหน้า Tiffany แต่ยังสร้างสถิติขึ้นเป็นอันดับหนึ่งด้านการเข้าชมในหมวดเครื่องประดับบน TikTok ภายในสามสัปดาห์ นั่นคือแบรนด์เครื่องประดับอัจฉริยะTOTWOO.

ที่น่าแปลกใจยิ่งกว่าคือ ผู้ก่อตั้งแบรนด์ที่พิชิตตลาดต่างประเทศนี้ Wang Jieming เมื่อสิบปีก่อนยังเป็นนักข่าวของสำนักข่าวซินหัว

ที่มา: TOTWOO

จากนักข่าวต่างประเทศสู่เก็กเครื่องประดับอัจฉริยะ

ตามข้อมูลสาธารณะ จุดเปลี่ยนที่น่าตื่นเต้นที่สุดในชีวิตของWang Jiemingผู้ก่อตั้ง TOTWOO เกิดขึ้นในปี2015.

ตอนนั้นเขาเพิ่งเลิกงานเป็นนักข่าวประจำสวีเดนของสำนักข่าวซินหัว ซึ่งควรจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งตามปกติ แต่กลับพุ่งเข้าสู่วงการเทคโนโลยีเครื่องประดับที่เขาไม่คุ้นเคยเลย เมล็ดพันธุ์แห่งนวัตกรรมที่ฝังไว้ระหว่างการสัมภาษณ์บริษัทอย่าง Ericsson และ IKEA ในสตอกโฮล์ม รวมกับความคิดด้านอินเทอร์เน็ตที่สะสมจากการบริหารแพลตฟอร์มนิตยสารมือถือในเวลาต่อมา ในที่สุดก็ให้กำเนิดแบรนด์เครื่องประดับอัจฉริยะที่เชื่อมต่ออารมณ์เป็นรายแรกของโลกอย่าง TOTWOO

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

การตัดสินใจนี้ดูบ้าคลั่งในปีนั้น

ขณะนั้น Apple Watch เพิ่งจุดกระแสอุปกรณ์สวมใส่ได้ ขณะที่ยักษ์ใหญ่อย่าง Swarovski และ Chow Tai Fook ต่างทดลองเครื่องประดับอัจฉริยะ แต่ทั้งหมดเน้นนับก้าวและวัดอัตราการเต้นของหัวใจ

Wang Jieming กลับเลือกทางที่แตกต่าง เขาสังเกตว่าสิ่งที่คนสมัยใหม่ขาดมากที่สุดไม่ใช่ข้อมูลสุขภาพ แต่เป็นการเชื่อมต่อทางอารมณ์ที่แท้จริง ดังนั้นเมื่อผลิตภัณฑ์ซีรีส์ TOTWOO ถือกำเนิด ฟังก์ชันหลักที่สุดกลายเป็น"แตะเครื่องประดับเพื่อส่งสัญญาณหัวใจ".

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

แต่ความเป็นจริงก็ราดน้ำเย็นใส่นักอุดมคติอย่างรวดเร็ว

โรงงานเครื่องประดับดั้งเดิมส่ายหัวเมื่อเห็นแผงวงจร ส่วนโรงงานอุปกรณ์อัจฉริยะก็ไม่สามารถจัดการงานฝังทอง 18K ได้

ในช่วงที่แย่ที่สุด อัตราสินค้าบกพร่องในรุ่นที่สองพุ่งถึง 70% บริษัทใกล้ล้มละลายสามครั้ง

จุดเปลี่ยนเกิดขึ้นในปลายปี 2020 ทีมงานปรับปรุงสายการผลิต จนลดอัตราสินค้าบกพร่องให้ต่ำกว่า 5% และปรับราคาให้อยู่ในช่วงหลัก 298-498 ดอลลาร์สหรัฐ

การฝ่าวิกฤตนี้เองที่ทำให้ Totwoo ระเบิดพลัง ในปี 2021 ทะยานขึ้นเป็นอันดับสามในการช้อปปิ้งของ Google ทั่วสหรัฐฯ ทิ้ง Tiffany ไว้ข้างหลัง ในปี 2024 วิดีโอผลิตภัณฑ์เดียวมียอดชมบน YouTube เกิน 140 ล้านครั้ง ส่วนความคิดเห็นกลายเป็น "กำแพงสารภาพรัก" ของคู่รักข้ามชาติ

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย "สี่ประสาน"

หลังจากผ่านเส้นแบ่งความเป็นความตาย TOTWOO เริ่มรุกหนักในโซเชียลมีเดีย วาง "ตาข่ายดักจับ" บน TikTok, YouTube, Instagram, Facebook

กลยุทธ์ของพวกเขาชัดเจนมากแต่ละแพลตฟอร์มหาช่องทางเฉพาะของตัวเอง

TikTok

บน TikTok แฮชแท็ก #totwoo มียอดชมสะสมสูงถึง657 ล้านครั้ง. แฮชแท็กยอดนิยมอีกอัน #totwoolongdistancebracelets มียอดชม130 ล้านครั้ง

ที่มา: Chao Dian You Shu

ปัจจุบัน บัญชีทางการของ TOTWOO @totwooofficial มีผู้ติดตาม 423,200 คน ได้รับไลก์ 4.9 ล้านครั้ง ถือว่าประสบความสำเร็จพอสมควร

อย่างไรก็ตาม การดำเนินงานในช่วงแรกไม่ราบรื่นนัก ในเดือนตุลาคม 2020 TOTWOO โพสต์วิดีโอแรก ซึ่งเป็นคลิปทดลอง เมื่อปล่อยออกมาก็มียอดชม 1.1 ล้านครั้ง ไลก์เกือบ 130,000 ครั้ง แสดงศักยภาพที่ดี แต่หลังจากนั้น เนื้อหาที่โพสต์ส่วนใหญ่มียอดชมแค่หลักพันถึงหลักหมื่น โดยรวมข้อมูลไม่ค่อยดี