ในกลุ่มผู้ใช้งาน TikTok ที่มีผู้ใช้งานรายวันทะลุ 1.5 พันล้านคน กลุ่มเฉพาะทางกำลังเผชิญกับโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อน
เมื่อสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไปแข่งขันกันอย่างดุเดือดในกระแสการตลาด แบรนด์ที่มุ่งเน้นกลุ่มคนเฉพาะและแก้ปัญหาความต้องการที่แม่นยำ กำลังสร้างตำนานการพลิกกลับด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่แตกต่างและเป็นเอกลักษณ์ใน "เส้นทางเล็กๆ ที่ทำธุรกิจใหญ่"
แล้วแบรนด์จะหาจุด突破口บน TikTok เพื่อแซงโค้งได้อย่างไร?
ที่มา: จากอินเทอร์เน็ต
การกำหนดจุดเจ็บปวดของผู้ใช้หลักอย่างแม่นยำ
การกำหนดจุดเจ็บปวดของผู้ใช้หลักอย่างแม่นยำเป็นกฎข้อแรกสำหรับแบรนด์เฉพาะทางในการฝ่าวงล้อม
ยกตัวอย่าง Gymshark แบรนด์เสื้อผ้าออกกำลังกายของสหรัฐฯ ที่พบผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลว่าเนื้อหาการออกกำลังกายแบบดั้งเดิมเน้นความเชี่ยวชาญมากเกินไป ทำให้ผู้ใช้ทั่วไปรู้สึกห่างเหิน
ดังนั้น พวกเขาจึงเปิดตัว "ความท้าทายการออกกำลังกายที่ไม่สมบูรณ์" อย่างสร้างสรรค์ โดยเชิญผู้ใช้โพสต์ช่วงเวลาจริงของความผิดพลาดในการฝึก เหงื่อไหลและเครื่องสำอางเลอะ พร้อมแฮชแท็ก #gymshark ซึ่งดึงดูดผู้สร้างเนื้อหากว่า 500,000 คนในเดือนเดียว กลยุทธ์เนื้อหาที่ไม่ซ้ำแบบนี้ไม่เพียงทำให้ผู้ติดตามบัญชีแบรนด์ทะลุ 5.7 ล้านคน แต่ยังช่วยเพิ่มยอดขายอย่างมาก
ที่มา: TikTok
การใช้ภาพเพื่อทะลุกำแพงอัลกอริทึม
การใช้ภาพเพื่อทะลุกำแพงอัลกอริทึม คือการปรับปรุงวิธีการนำเสนอเนื้อหาภาพเพื่อเพิ่มความน่าสนใจและการแพร่กระจาย ซึ่งจะช่วยฝ่าข้อจำกัดของระบบแนะนำอัลกอริทึมต่อการเปิดเผยเนื้อหา
การพลิกกลับของ The Pink Stuff แบรนด์ทำความสะอาดของอังกฤษ ยืนยันกฎเหล็กที่ว่า "ภาพคือกระแส" แบรนด์นี้ผูกครีมทำความสะอาดสีชมพูกับฉากทำความสะอาดที่ช่วยคลายเครียดอย่างลึกซึ้ง โดยใช้เนื้อหาภาพที่เข้มข้น เช่น การเปรียบเทียบก่อนและหลังการเช็ด ภาพโฟมขยายตัว เพื่อสร้างสัญลักษณ์認知ว่า "สีชมพู = การทำความสะอาดล้ำลึก"
ทีมงานของพวกเขายังสร้างแฮชแท็ก #PinkStuffChallenge เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ถ่ายคลิปการทำความสะอาดคราบเก่าด้วยผลิตภัณฑ์ เมื่อวิดีโอที่เกี่ยวข้องแพร่กระจายอย่างกว้างขวาง ความรู้จักแบรนด์ก็เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

ที่มา: TikTok
การใช้เศรษฐกิจแห่งการมีส่วนร่วมเพื่อสร้างความสัมพันธ์แบรนด์ใหม่
แบรนด์สามารถให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้ง เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์และการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้กับแบรนด์ ซึ่งจะ打破ความสัมพันธ์ทางเดียวระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคแบบดั้งเดิม
Jazwares แบรนด์ของเล่น ได้เปิดเส้นทางใหม่บน TikTok ผ่านการร่วมสร้างกับผู้ใช้
เมื่อเปิดตัวตุ๊กตาผ้า Squishmallows พวกเขาไม่ได้ใช้โฆษณาแบบดั้งเดิม แต่เปิดตัวโครงการสร้างสรรค์ #squishmallows เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ออกแบบเรื่องราวเบื้องหลังให้กับตุ๊กตาแต่ละตัว กลยุทธ์ที่เปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้เป็นพาหะทางอารมณ์ของผู้ใช้ ทำให้ Jazwares มียอดขายเติบโตอย่างก้าวกระโดด
ที่มา: TikTok
บทสรุป
จากตรรกะพื้นฐานที่เปิดเผยโดยสามแบรนด์นี้ เราสามารถเห็นได้ว่า: การฝ่าวงล้อมในกลุ่มเฉพาะไม่ใช่แค่การเพิ่มเนื้อหา แต่เป็นการสร้างการผูกขาดทาง认知ในเส้นทางเฉพาะผ่านการเจาะกลุ่มที่แม่นยำ การยึดครองสัญลักษณ์ภาพ และการสร้างความสัมพันธ์ผู้ใช้ใหม่
เมื่อแบรนด์ดั้งเดิมยังคงวิ่งตามกระแส ผู้บุกเบิกในกลุ่มเฉพาะได้สร้างวงจรธุรกิจของตนเองบน TikTok เรียบร้อยแล้ว ด้วยการเจาะลึกและเข้าใจกลุ่มเฉพาะอย่างแม่นยำ พวกเขาสร้างวงจรธุรกิจที่สมบูรณ์ตั้งแต่การดึงดูดกระแส การเปลี่ยนผู้ใช้ ไปจนถึงการเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์
ในยุคที่ความสนใจถูกแบ่งเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อย การโฟกัสอย่างสุดขั้วกลับสามารถทะลุกำแพงอัลกอริทึมของแพลตฟอร์ม และเปิดช่องทางกระแสเฉพาะในใจผู้ใช้



