ในเส้นทาง 3C เรื่องราวการออกสู่ตลาดต่างประเทศของแบรนด์จีนมักเต็มไปด้วยคำว่า"การแข่งขันภายใน"。

ตามข้อมูลของ QY Research ขนาดตลาดอุปกรณ์เสริมดิจิทัล 3C ทั่วโลกคาดว่าจะถึง1.74 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 เค้กชิ้นใหญ่ดึงดูดผู้ผลิตจีนจำนวนนับไม่ถ้วนให้เข้ามาแข่งขัน เฉพาะในด้านพาวเวอร์แบงก์ เซินเจิ้นหัวเฉียงเป๋ยเคยมีแบรนด์ผุดขึ้นมาพร้อมกันหลายร้อยแบรนด์

ที่มา: QY Research

สิบปีแห่งการคัดกรอง แบรนด์ที่สามารถยืนหยัดในตลาดต่างประเทศได้จริงมักเป็นยักษ์ใหญ่อย่าง Anker หรือ Ugreen

อย่างไรก็ตาม แบรนด์ "ระดับรากหญ้า" ที่เริ่มต้นจากเซินเจิ้นในปี 2012 กลับกลายเป็นม้ามืด ในช่วงสิบปีที่ออกสู่ตลาดต่างประเทศ ขายพาวเวอร์แบงก์ไปยังกว่า 80 ประเทศทั่วโลก ครองอันดับหนึ่งยอดขายออนไลน์ในฟิลิปปินส์ แอฟริกาใต้ เวียดนาม และตลาดอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง มีรายได้ต่อปีเกิน 200 ล้านหยวน แบรนด์นี้คือRomoss

ในตลาดพาวเวอร์แบงก์ที่มีความเหมือนกันสูง แบรนด์ที่ไม่มีผู้สนับสนุนรายใหญ่เช่นนี้ อาศัยอะไรในการครองตำแหน่งผู้นำยอดขายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง และแอฟริกา

ที่มา: Romoss

มองเห็นช่องว่างในอุตสาหกรรม สู่การเป็น "พาวเวอร์แบงก์แห่งชาติ"

ในปี 2011 การเปิดตัวiPhone 4sเปลี่ยนอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือไปอย่างสิ้นเชิง การออกแบบแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ทำให้พาวเวอร์แบงก์กลายเป็นสิ่งจำเป็นจาก "อุปกรณ์เสริมสำรอง" แต่ตลาดในขณะนั้นเต็มไปด้วยสินค้าลอกเลียนแบบ ปัญหาความจุเกินจริง ความปลอดภัย ฯลฯ เกิดขึ้นบ่อยครั้ง

เป็นที่ทราบกันว่า ผู้ก่อตั้ง Romoss ในขณะนั้นคุณ Leiยังดำเนินธุรกิจโรงงานผลิตแบตเตอรี่โน๊ตบุ๊ก เมื่อเผชิญกับการเติบโตของสมาร์ทโฟน เขาตัดสินใจเลิกธุรกิจเดิมอย่างเด็ดขาดก่อตั้ง Romoss ในปี 2012 และทุ่มเทให้กับช่องทางออนไลน์

ที่มา: Google

การทดลองในช่วงแรกไม่ราบรื่นนัก ผู้บริโภคยังคงมองพาวเวอร์แบงก์ว่า "ใช้ได้ก็พอ" และอุตสาหกรรมขาดมาตรฐานที่ชัดเจน สินค้าราคาถูกคุณภาพต่ำระบาด

จุดเปลี่ยนเกิดขึ้นในปี 2013 Romoss เปิดตัวสินค้าดังรุ่นแรกSense 4 พาวเวอร์แบงก์ความจุ 10,000 mAh ดีไซน์เรียบง่ายสีขาวล้วน ราคา 99 หยวน เจาะแนวรับทางจิตวิทยาของตลาดโดยตรง สินค้านี้ขายได้300,000 เครื่องในวันเดียวในช่วง Double 11 มียอดขายเกิน20 ล้านหยวนคว้าอันดับ1 ในหมวด 3Cทันที

Romoss Sense 4 พาวเวอร์แบงก์ ที่มา: Google

แต่สิ่งที่ทำให้ Romoss ยืนหยัดได้จริงคือการ "ทุ่มเท" ทางเทคนิคในปีเดียวกัน พวกเขาพัฒนาสิทธิบัตรเทคโนโลยี eUSB ระดับนานาชาติทำให้พาวเวอร์แบงก์สามารถชาร์จโน๊ตบุ๊กได้ ทำลายการผูกขาดเทคโนโลยีของแบรนด์ต่างประเทศ ในปี 2016 เปิดตัวสินค้าชาร์จเร็วรุ่นแรกในราคาต่ำกว่า 100 หยวน"เชอร์ล็อค"ผลักดันอุตสาหกรรมเข้าสู่ยุคชาร์จเร็ว

Romoss eUSB พาวเวอร์แบงก์ ที่มา: Google

เบื้องหลังความก้าวหน้าทางเทคนิคเหล่านี้คือการจับความต้องการของผู้ใช้อย่างแม่นยำของ Romoss

เพื่อแก้ปัญหาพาวเวอร์แบงก์ร้อนง่ายในสภาพอากาศร้อนของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พวกเขาปรับปรุงวัสดุ เพิ่มฟังก์ชันกันเหงื่อและต้านเชื้อแบคทีเรีย เผชิญกับสภาพอากาศหนาวจัดในยุโรปเหนือ พัฒนาผลิตภัณฑ์รุ่นอุณหภูมิต่ำที่ยังทำงานได้ปกติที่ -20°C

การปรับปรุงในท้องถิ่นแบบ"หนึ่งพื้นที่ หนึ่งกลยุทธ์"นี้ ทำให้ Romoss ก้าวขึ้นเป็นแบรนด์ชั้นนำในฟิลิปปินส์ แอฟริกาใต้ และตลาดอื่นๆ อย่างรวดเร็ว

นักเรียนฟิลิปปินส์ต่อคิวซื้อ Romoss พาวเวอร์แบงก์ ที่มา: X

การวางช่องทางแบบครบวงจร: ไม่ใส่ไข่ทั้งหมดในตะกร้าเดียว

เป็นที่ทราบกันว่า เร็วเท่าปี2016Romoss เริ่มระดมทุนผ่านKickstarterเพื่อทดลองตลาดต่างประเทศ การระดมทุนนี้ไม่เพียงยืนยันศักยภาพของผลิตภัณฑ์ แต่ยังทำให้ทีมงานตระหนักว่าช่องทางเดียวไม่สามารถรองรับความทะเยอทะยานระดับโลกของพวกเขาได้

ที่มา: Kickstarter

ดังนั้นพวกเขาจึงปรับกลยุทธ์อย่างรวดเร็ว แบ่งช่องทางเป็น"ตลาด成熟"และ"ตลาดเกิดใหม่"สองเส้น: ในภูมิภาค成熟อย่างยุโรป อเมริกา ญี่ปุ่น มุ่งเน้นแพลตฟอร์มอย่าง Amazon, Rakuten ใช้สินค้ามาตรฐานเปิดยอดขาย ในตลาดเกิดใหม่อย่างเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง ใช้แพลตฟอร์มท้องถิ่นอย่าง Shopee, Lazada, TikTok Shop สร้างการรับรู้ในใจผู้ใช้

หน้าแรกของร้าน Romoss ที่มา: Shopee

การเลือกช่องทางของ Romoss ในตลาดต่างๆ ก็มีหลักการเช่นกัน ค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงของ Amazon สหรัฐฯ สูง แต่ผู้ใช้ยินดีจ่าย จึงผลักดันสินค้าชาร์จเร็วระดับสูง ส่วน TikTok Shop มีสัดส่วนผู้ใช้หนุ่มสาวสูงในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Romoss จึงเน้นสินค้าอย่าง "พาวเวอร์แบงก์แม่เหล็ก" "รุ่นมินิไอศกรีม" ที่มีดีไซน์สวยงามและพกพาสะดวก

ที่มา: Romoss

การดำเนินงานโซเชียลมีเดีย: ใช้ข้อมูลจริงพูด

มีช่องทางอย่างเดียวไม่พอ Romoss รู้ดีว่า "เหล้าดียังกลัวตรอกลึก" ดังนั้นในการโปรโมตต่างประเทศ พวกเขาก็ทุ่มเทไม่น้อย เช่น การดำเนินงานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามแห่งคือ TikTok, Instagram, Facebook เพื่อขยายการรับรู้แบรนด์และโปรโมตสินค้า

TikTok: เปิดตลาดด้วยการถ่ายทอดสดและอินฟลูเอนเซอร์

ในตลาดสำคัญอย่างเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Romoss ดำเนินงานบัญชี TikTok สามบัญชี:@romossph (ผู้ติดตาม 149,600 คน, ถูกใจ 119,500 ครั้ง),@romossphilippines (ผู้ติดตาม 101,300 คน, ถูกใจ 37,900 ครั้ง),@romoss.philippines (ผู้ติดตาม 44,900 คน, ถูกใจ 18,900 ครั้ง)。

ที่มา: TikTok

เนื้อหาที่โพสต์ประจำวันของสามบัญชีนี้เรียบง่ายไม่ว่าจะเป็นภาพถ่ายรายละเอียดพาวเวอร์แบงก์ ประกาศโปรโมชั่น หรือคลิปทดสอบสินค้าจากการถ่ายทอดสด กลยุทธ์เนื้อหาที่เข้าถึงง่ายนี้กลับตรงจุด痛点ความต้องการของผู้ใช้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ที่มา: TikTok

ทุกวันสามบัญชีผลัดกันถ่ายทอดสด เฉลี่ยแต่ละครั้งนานกว่า 3 ชั่วโมง เนื้อหาการถ่ายทอดสดก็ตรงไปตรงมา แสดงความเร็วชาร์จ เปรียบเทียบความจุ บางครั้งแจกคูปอง

วิธีการถ่ายทอดสดแบบ"ไม่สร้างกระแส แค่พูดถึงสินค้า"นี้ได้ผลดีในตลาดฟิลิปปินส์ ในช่วงโปรโมชั่นปี 2023 ยอดขายรายเดือนของ Romoss ใน TikTok ฟิลิปปินส์ทะลุหลักล้าน คำสั่งซื้อส่วนใหญ่มาจากห้องถ่ายทอดสด

ที่มา: TikTok

ในด้านความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ Romoss ก็เน้นความ实用เช่นกัน เช่น ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์@paulisabeeelที่มีผู้ติดตาม271,200 คนโพสต์วิดีโอรีวิว แนะนำจุดเด่นของพาวเวอร์แบงก์ Romoss สามรุ่น พร้อมแชร์ประสบการณ์การใช้งาน สุดท้ายวิดีโอนี้มียอดดู200,000 ครั้งและได้รับ2,957 ครั้งในช่องแสดงความคิดเห็นมีผู้ใช้สอบถามลิงก์ซื้อจำนวนมาก

ที่มา: TikTok

นอกจากนี้ อินฟลูเอนเซอร์@seanpanganiban_ที่มีผู้ติดตาม4.8 ล้านคนใช้รูปแบบแร็ปแนะนำสินค้า ใส่พารามิเตอร์อย่างกำลังชาร์จเร็ว ความจุ ลงในเนื้อเพลง วิดีโอมียอดดู479,900 ครั้งได้รับ14,700 ครั้งผลการเผยแพร่ค่อนข้างดี

ที่มา: TikTok

Instagram: ดึงดูดผู้ใช้ด้วยเนื้อหาภาพ

บน Instagram บัญชีทางการของ Romoss@romossสะสมผู้ติดตาม4,317 คน。

ที่มา: Instagram

เมื่อเปิดหน้าโปรไฟล์เต็มไปด้วยเนื้อหา"ตรงไปตรงมา"พาวเวอร์แบงก์สีขาววางบนพื้นหลังสีเรียบถ่ายภาพ close-up สินค้าใหม่ลงรูปถ่ายจริง บางครั้งแทรกรูปถ่ายนางแบบถือพาวเวอร์แบงก์

เนื้อหาแบบ "คู่มือสินค้า" นี้ พร้อมกับการติดแท็กที่แม่นยำ (เช่น #TravelEssential, #TechGadgets) ดึงดูดผู้บริโภคที่เน้นความ实用

ที่มา: Instagram

Facebook: คำบอกต่อจากผู้ใช้ขับเคลื่อนการรับรู้แบรนด์

เมื่อมาที่ Facebook Romoss เปลี่ยนสไตล์อีกครั้ง เนื้อหาที่โพสต์เน้นการแสดงสินค้าและความคิดเห็นจริงจากผู้ใช้ จนถึงปัจจุบัน บัญชีทางการ@Romoss Globalมีผู้ติดตาม27,000 คนโดยโพสต์ความคิดเห็นจากผู้ใช้หลายโพสต์ได้รับไลค์หลายร้อยครั้ง แสดงให้เห็นว่าเรื่องราวผู้ใช้จริงอาจน่าเชื่อถือมากกว่าการโปรโมตทางการ

ที่มา: Facebook

คำตอบของการออกสู่ตลาดต่างประเทศ อยู่ใน "รายละเอียด"

สิบปีของ Romoss ยืนยันข้อเท็จจริง เมื่อ红利流量ของตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศค่อยๆ ลดลง โอกาสในตลาดต่างประเทศกลับเริ่มปรากฏ

ปัจจุบัน โครงสร้างพื้นฐานข้ามพรมแดนอย่างโลจิสติกส์และการชำระเงินมีความ成熟มากขึ้น นี่คือเวลาที่ธุรกิจจีนจะออกสู่ตลาดต่างประเทศด้วยความสามารถที่แตกต่าง

แทนที่จะต่อสู้ในตลาด存量 ควรนำความสามารถของห่วงโซ่อุปทานที่ยืดหยุ่นและความเร็วในการพัฒนาสินค้าที่สะสมจากการผลิตของจีน ไปตอบสนองความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองอย่างเต็มที่

เมื่อ "การออกสู่ตลาดต่างประเทศ" พัฒนาเป็น "การ编织เครือข่าย" ในช่องว่างของทุก细分领域 อาจมีพิกัดใหม่ของแบรนด์จีนเติบโตขึ้น