ในขณะที่การแข่งขันในตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกทวีความรุนแรงมากขึ้น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่งต่างผลักดันแคมเปญส่งเสริมการขายครั้งใหญ่เพื่อคว้าส่วนแบ่งตลาด

ล่าสุด ตามข่าวล่าสุดในอุตสาหกรรม: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน Temu ได้กำหนดเปิดตัวแคมเปญการตลาด "Temu Week" อย่างเป็นทางการในวันที่ 28 มิถุนายน ซึ่งเทียบชั้นโดยตรงกับ Prime Day ของ Amazon

การดำเนินการนี้ไม่เพียงแสดงถึงความทะเยอทะยานของ Temu แต่ยังนำโอกาสและความท้าทายใหม่ๆ มาสู่ผู้ขายทั่วโลก

ที่มา: Google

การปะทะโดยตรงระหว่าง Temu Week และ Prime Day

แคมเปญ "Temu Week" ที่ Temu เปิดตัวครั้งนี้ใช้รูปแบบส่วนลดสามระดับ ได้แก่ ส่วนลด 15%, 20% และ 30% ซึ่งครอบคลุมสินค้าทุกหมวดหมู่ แต่ระดับส่วนลดแต่ละระดับมีข้อกำหนดด้านระยะเวลาและสต็อกที่แตกต่างกัน

โดยส่วนลด 15% และ 20% จะจัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 29 มิถุนายนถึง 19 กรกฎาคม ขณะที่ส่วนลด 30% จะเน้นในช่วงวันที่ 5 กรกฎาคมถึง 12 กรกฎาคม สิ่งที่น่าสังเกตคือ เฉพาะส่วนลด 30% เท่านั้นที่จะได้รับตำแหน่งทรัพยากรในโซน Deals ในขณะที่อีกสองระดับจะต้องอาศัยช่องทางการเปิดเผยทั่วไปเพื่อรับกระแสการเข้าชม

กลยุทธ์นี้เห็นได้ชัดว่าเป็นการชิงความได้เปรียบก่อนช่วง Prime Day ของ Amazon (วันที่ 8-11 กรกฎาคม) เพื่อดึงดูดผู้บริโภคล่วงหน้า Amazon Prime Day ซึ่งเป็นแคมเปญส่งเสริมการขายที่เป็น标杆ของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ในปีนี้ขยายเวลาเป็นครั้งแรกเป็น 96 ชั่วโมง ครอบคลุมกว่า 20 ประเทศและภูมิภาค มอบช่องทางการเข้าชมมหาศาลให้กับผู้ขาย อย่างไรก็ตาม Temu พยายามแย่งส่วนแบ่งในตลาดที่มีการแข่งขันสูงด้วยระยะเวลาแคมเปญที่ยาวนานกว่าและเกณฑ์การเข้าร่วมที่ต่ำกว่า

ที่มา: Google

โอกาสและความท้าทายที่มาคู่กัน  

สำหรับผู้ขาย Temu Week เป็นทั้งโอกาสสำคัญในการเติบโตของยอดขายและยังหมายถึงข้อกำหนดด้านการดำเนินงานที่สูงขึ้น  

ประการแรก การตั้งค่าระดับส่วนลดที่แตกต่างกันช่วยให้ผู้ขายสามารถเลือกได้ตามสถานการณ์ของตนเอง ตัวอย่างเช่น สินค้าใหม่เหมาะสำหรับการสมัครส่วนลด 15% เพื่อเพิ่มการเปิดเผย สินค้าที่ไม่มียอดขายเป็นเวลา 7 วันสามารถกระตุ้นยอดขายผ่านส่วนลด 20% ในขณะที่สินค้าที่มีสต็อกค้างจำนวนมากสามารถใช้ส่วนลด 30% เพื่อระบายสต็อกอย่างรวดเร็ว กลยุทธ์แบบแบ่งชั้นนี้ช่วยให้ผู้ขายปรับปรุงอัตราการหมุนเวียนสต็อกและเพิ่มสภาพคล่องทางการเงิน  

อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดเกี่ยวกับสต็อกของแคมเปญก็เพิ่มแรงกดดันในการเตรียมสินค้าของผู้ขาย แคมเปญส่วนลด 30% ต้องการสต็อกไม่น้อยกว่า 20 ชิ้น ซึ่งหมายความว่าผู้ขายต้องจัดการห่วงโซ่อุปทานล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการพลาดกระแสการเข้าชมจากสต็อกไม่เพียงพอ นอกจากนี้ กลไกการกำหนดราคาของ Temu ค่อนข้างโปร่งใส ผู้ขายต้องแน่ใจว่าราคาที่สมัครมีความสามารถในการแข่งขัน มิฉะนั้นอาจเสี่ยงต่อการถูกบีบอัตรากำไร  

ที่มา: Google

ก้าวสำคัญในการคว้าส่วนแบ่งตลาด

การเปิดตัว Temu Week ไม่ใช่แค่มาตรการส่งเสริมการขายระยะสั้น แต่ยังเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ระยะยาวของแพลตฟอร์ม Temu  

ในด้านหนึ่ง แคมเปญนี้ช่วยให้ Temu เสริมสร้างตำแหน่งในใจของผู้บริโภคที่อ่อนไหวด้านราคา เมื่อเทียบกับสิทธิพิเศษเฉพาะสมาชิกของ Amazon Prime Day ส่วนลดของ Temu เปิดให้ผู้ใช้ทุกคนเข้าถึง ลดอุปสรรคในการช้อปปิ้ง และสามารถดึงดูดกลุ่มผู้ใช้ที่กว้างขึ้น  

ในอีกด้านหนึ่ง Temu พยายามล็อกความต้องการของผู้บริโภคล่วงหน้าก่อน Amazon Prime Day ด้วยการขยายระยะเวลาแคมเปญ กลยุทธ์การดึงกระแสนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ แต่สิ่งสำคัญคือสามารถรักษาผู้ใช้ไว้ได้จริงหรือไม่ หาก Temu สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และอัตราการซื้อซ้ำผ่านแคมเปญนี้ จะส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อแผนการขยายธุรกิจทั่วโลก  

ที่มา: Google

บทสรุป: ตัวแปรใหม่ของภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซทั่วโลก

การเกิดขึ้นของ Temu Week ได้เพิ่มตัวแปรสำคัญให้กับฤดูกาลส่งเสริมการขายช่วงฤดูร้อนของตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกในปี 2025

สำหรับระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซทั่วโลก การมาถึงของ Temu Week มอบทางเลือกที่หลากหลายมากขึ้นให้กับผู้ขาย และสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นให้กับผู้บริโภค การแข่งขันที่สร้างสรรค์นี้จะผลักดันให้อุตสาหกรรมโดยรวมบรรลุความก้าวหน้าใหม่ในด้านประสิทธิภาพโลจิสติกส์ คุณภาพการบริการ และนวัตกรรมทางเทคโนโลยี

เมื่อตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกขยายตัวอย่างต่อเนื่อง การแข่งขันระหว่างแพลตฟอร์มจะก้าวข้ามสงครามราคาล้วนๆ ไปสู่การแข่งขันแบบครบวงจรด้านประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน ประสบการณ์ผู้ใช้ และคุณค่าแบรนด์ Temu Week จะเป็นจุดเปลี่ยนที่ส่งผลต่อโครงสร้างอุตสาหกรรมหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับว่าสามารถเปลี่ยนกระแสระยะสั้นให้เป็นความได้เปรียบทางการแข่งขันระยะยาวได้หรือไม่ ซึ่งจะเป็นหน้าต่างสำคัญในการสังเกตแนวโน้มการพัฒนาอีคอมเมิร์ซทั่วโลก