เมื่อเร็วๆ นี้ แพลตฟอร์มค้าปลีกภายใต้การดำเนินงานของ JD.comJoybuy ประกาศว่าจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในสหราชอาณาจักรในเดือนมีนาคมของปีนี้ ซึ่งถือเป็นการเริ่มต้นการบุกตลาดยุโรปครั้งที่สามอย่างมีกลยุทธ์

ต่างจากการสำรวจและทดลองในสองครั้งก่อน การเปิดตัวครั้งนี้มาพร้อมกับความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับสมาคมการค้าอังกฤษ-จีน (CBBC) และกลยุทธ์การดำเนินงานในท้องถิ่นแบบ 'สินทรัพย์หนัก' ที่ผ่านการตกผลึกและปรับเปลี่ยนมานานถึงสิบปี

ความมุ่งมั่นของผู้ก่อตั้ง หลิวเฉียงตง ต่อตลาดยุโรปกำลังถูกสื่อสารอย่างชัดเจนผ่านแพลตฟอร์มที่ได้รับการปรับปรุงใหม่นี้

 

ที่มาภาพ:jdcorporateblog

สามสมรภูมิในสิบปี: เส้นทางอันคดเคี้ยวของความฝันยุโรปของ JD.com

การเดินทางสู่ยุโรปของ JD.com ไม่ได้ราบรื่น นี่คือการบุกตลาดยุโรปครั้งที่สามของ JD.com โดยแต่ละครั้งแสดงถึงแนวทางเชิงกลยุทธ์และความเข้าใจตลาดที่แตกต่างกัน

ในปี 2015 JD.com เคยเปิดตัว Joybuy เวอร์ชัน 1.0 เพื่อพยายามลอกเลียนแบบโมเดลอีคอมเมิร์ซของจีนไปยังยุโรป ปัญหาหลักในตอนนั้นคือความไม่สอดคล้องของโมเดล — สินค้าประเภท 3C ดิจิทัลหลักของ JD.com ยากที่จะเลียนแบบข้อได้เปรียบด้านราคาต่ำที่คู่แข่งสร้างขึ้นผ่านการขายตรงจากโรงงาน ช่องทางปลอดภาษีสำหรับพัสดุส่งตรง ฯลฯ

ต่อมาคือการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของบริษัทและผลกระทบจากการระบาดของโควิด-19ในปี 2021 ความพยายามในยุโรปครั้งแรกของ JD.com สิ้นสุดลง

ในปี 2022 JD.com ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ เปิดตัวแบรนด์ค้าปลีกใหม่ Ochama ในเนเธอร์แลนด์ โดยวางตำแหน่งเป็นแบรนด์ค้าปลีกแบบ Omnichannel ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ กลยุทธ์สินค้าก็เปลี่ยนจาก 'ส่งออกจากจีน' เป็น 'คัดสรรทั่วโลก ดำเนินการในท้องถิ่น'

 

ที่มาภาพ: อินเทอร์เน็ต

สงครามวนเวียนของแบรนด์

ในเดือนสิงหาคม 2025 JD.com ได้ดำเนินการบูรณาการเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญ โดยตัดสินใจหยุดดำเนินการแบรนด์ Ochama และรวมธุรกิจและทรัพยากรผู้ใช้ทั้งหมดเข้ากับแพลตฟอร์ม Joybuy ที่เริ่มดำเนินการใหม่ตั้งแต่เดือนเมษายนของปีเดียวกัน

ภายในบริษัทมองว่าการปรับเปลี่ยนนี้เป็นการ'การยกระดับเชิงกลยุทธ์' โดยมีเป้าหมายหลักคือการรวมทรัพยากรที่เหนือกว่าเพื่อเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของแบรนด์หลัก

การสลับแบรนด์นี้เป็น决策关键ของ JD.com หลังจาก加深ความเข้าใจตลาดยุโรปจากการสำรวจในช่วงแรก

Ochama ได้ปฏิบัติภารกิจสำรวจตลาดในระยะนี้สำเร็จแล้ว ในขณะที่ Joybuy ซึ่งมีทรัพย์สินแบรนด์และประสบการณ์การดำเนินงานที่แข็งแกร่งกว่าจะเข้ามาสานต่อเป็นตัวขับเคลื่อนหลักสำหรับการดำเนินงานในท้องถิ่นในระยะยาวในตลาดยุโรป

ความพยายามสามครั้งของ JD.com ในยุโรปมีลักษณะที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน:

 

คูเมืองด้านโลจิสติกส์ที่สร้างขึ้นด้วยเงินจำนวนมาก

JD.com กล้าที่จะเดินบนเส้นทางนี้ในยุโรปเส้นทางที่ 'ทั้งช้าทั้งหนัก' โดยมีพื้นฐานมาจากโครงสร้างพื้นฐานที่สร้างขึ้นอย่างเงียบๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

ในยุโรป หนึ่งในข้อได้เปรียบหลักของ JD.com คือระบบโลจิสติกส์ที่มีการวางแผนเชิงลึก

ในฐานะ“แผนข่ายใยทั่วโลก” เป็นผลลัพธ์สำคัญ JD Logistics ได้สร้างเครือข่ายคลังสินค้าที่ประกอบด้วยคลังสินค้าต่างประเทศมากกว่า 130 แห่งใน 23 ประเทศและภูมิภาคในยุโรป พื้นที่จัดการรวมกว่า 1.3 ล้านตารางเมตร ให้การสนับสนุนอย่างแข็งแกร่งต่อธุรกิจส่วนหน้า

กลยุทธ์ใหญ่ของ JD ในการขยายธุรกิจในยุโรปกำลังถูกเร่งให้เป็นจริงผ่านการเข้าซื้อกิจการครั้งสำคัญ บริษัทได้กำหนดเป้าหมายกลุ่มค้าปลีกสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคชั้นนำของยุโรปCeconomy (ซึ่งดำเนินการภายใต้เครือข่ายร้านค้าปลีกสองแบรนด์ใหญ่คือ MediaMarkt และ Saturn) ถูกกำหนดเป็นเป้าหมายการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์

ร้านค้าเหล่านี้ในอนาคตมีแนวโน้มที่จะถูกปรับเปลี่ยนเป็นจุดให้บริการล่วงหน้าสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ รับสินค้าหน้าร้าน หรือคืน/เปลี่ยนสินค้า เพื่อให้เกิดการผสานรวมออนไลน์และออฟไลน์อย่างแท้จริง (O2O) วงจรปิดการค้าปลีก การเข้าซื้อครั้งนี้ถูกมองจากภายนอกว่าเป็นก้าวสำคัญของ JD ในการสร้างความสามารถแบบ Omni-channel ให้กับ Joybuy

 

ที่มาของภาพ:reuters

สิบปีลับดาบเดียว สัญญาณการบุกยุโรปครั้งที่สามของ JD ได้ถูกเป่าขึ้นแล้วการเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนมีนาคมจะเป็นการทดสอบเชิงปฏิบัติจริงสำหรับโมเดล “สินทรัพย์หนัก + การปรับท้องถิ่นอย่างลึกซึ้ง”

ผลลัพธ์ของการรบครั้งนี้ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่ยังจะทดสอบ“แบบหนัก” โมเดลธุรกิจของอีคอมเมิร์ซจีนจะสามารถปรับใช้ได้สำเร็จในตลาดที่เติบโตเต็มที่ทั่วโลกหรือไม่

สมรภูมิของตลาดอีคอมเมิร์ซยุโรปกำลังกลายเป็นที่น่าติดตามมากขึ้นเนื่องจากการเข้ามาอย่างเต็มที่ของผู้เล่นรายใหญ่รายนี้