อีคอมเมิร์ซไทยผลงานล่าสุดของปี 2025 ถูกเปิดเผย โดยการเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นที่สุดคือการพุ่งขึ้นอย่างรวดเร็วของ TikTok Shop

ข้อมูลแสดงว่า,รายได้ตลาดไทยของ TikTok Shop ตลอดทั้งปีเพิ่มขึ้นจาก 120.66 พันล้านบาทในปีก่อนหน้าเป็น 544.12 พันล้านบาท เพิ่มขึ้นกว่าสี่เท่า แซงหน้า Lazada ขึ้นสู่อันดับสองในอุตสาหกรรม Shopee ยักษ์ใหญ่เก่าแก่ยังคงครองตำแหน่งแรกด้วยรายได้ 883.87 พันล้านบาท รายได้ของ Lazada เพิ่มขึ้นเล็กน้อยเป็น 301.63 พันล้านบาท ตกมาอยู่อันดับสาม

รายงานผลการจัดอันดับที่เปลี่ยนแปลงนี้ส่งสัญญาณที่ชัดเจน: พลังการเติบโตของคอนเทนต์คอมเมิร์ซในตลาดไทยนั้นเกินความคาดหมายทั่วไปของอุตสาหกรรมก่อนหน้านี้อย่างมาก

 

TikTok Shop ขึ้นสู่อันดับสองของอุตสาหกรรม ที่มาภาพ:bangkokpost

ความแตกต่างที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังข้อมูล

รายละเอียดที่น่าสนใจคือ, แม้ว่ารายได้ของ TikTok Shop นำโด่งไปแล้ว แต่ความนิยมในการพูดถึงบนโซเชียลมีเดียกลับไม่เป็นเช่นนั้น

ตามข้อมูลจาก DXT360 ภายใต้ Dataxet ระบุว่า ในช่วงครึ่งหลังของปี 2024 ผู้บริโภคไทยบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย มีสัดส่วนการพูดถึง Shopee 36%, Lazada 27% และ TikTok Shop เพียง 13%

ปริมาณการพูดถึงมีเพียงประมาณหนึ่งในสามของคู่แข่ง แต่รายได้กลับแซงหน้าเกือบเท่าตัว ซึ่งชี้ให้เห็นถึงข้อสรุป:รูปแบบคอนเทนต์คอมเมิร์ซของ TikTok Shop มีประสิทธิภาพในการแปลงที่น่าทึ่งอย่างยิ่ง

อีคอมเมิร์ซแบบชั้นวางดั้งเดิมต้องพึ่งพาการค้นหาและเปรียบเทียบราคาของผู้ใช้ ต้องปลูกฝังและตัดสินใจซ้ำๆ ;TikTok Shop ผ่านวิดีโอสั้นและการถ่ายทอดสดขายสินค้า ทำให้เกิดวงจรปิดจาก “การปลูกฝัง” ไปจนถึง “การสั่งซื้อ” โดยตรงในเส้นทางการเรียกดูของผู้ใช้ ผู้บริโภคอาจจะกำลังเลื่อนดูวิดีโอวินาทีก่อน แล้วอีกวินาทีถัดไปก็ทำการซื้อ เส้นทางการตัดสินใจสั้นลง ความเป็นสินค้าซื้อตามอารมณ์มากขึ้น มูลค่าการทำธุรกรรมต่อหน่วย traffic สูงขึ้นอย่างชัดเจน ซึ่งหมายความว่า ในตลาดไทย ตรรกะการแข่งขันระหว่างคอนเทนต์ฟิลด์และชั้นวางสินค้าได้เกิดความแตกต่างพื้นฐานแล้ว

 

ที่มาภาพ:brandinside

โจทย์ใหม่สำหรับผู้ขาย: ฐานต้องมั่นคง ต้องแย่งส่วนเพิ่ม

สำหรับผู้ขายข้ามพรมแดน ข้อมูลนี้ปล่อยสัญญาณที่ชัดเจน: กลยุทธ์การวางแผนในไซต์ไทยถึงเวลาที่ต้องปรับเปลี่ยนแล้ว

ขนาดและฐานผู้ใช้ของ Shopee ยังคงไม่สั่นคลอน รายได้ 883.87 พันล้านบาทแสดงให้เห็นว่ามันยังคงเป็นพื้นที่หลักในการช้อปปิ้งประจำวันของผู้บริโภคไทย การรักษาฐานนี้ไว้ก็ช่วยรักษาจุดต่ำสุดของยอดขาย แต่การเพิ่มขึ้นของ TikTok Shop ได้มอบความเป็นไปได้อีกทางหนึ่ง，อัตราการเติบโตสี่เท่าหมายถึงพื้นที่ส่วนเพิ่มมหาศาลกำลังถูกเปิดออก

ผู้ขายจำเป็นต้องตระหนักอย่างชัดเจนว่า,วิธีการของ TikTok Shop นั้นแตกต่างจากแพลตฟอร์มดั้งเดิมโดยสิ้นเชิง แรงขับเคลื่อนหลักไม่ใช่การจัดอันดับการค้นหาและการแข่งขันราคา แต่เป็นการปลูกฝังโดยอินฟลูเอนเซอร์และการโต้ตอบสดในห้องสตรีม

ต้องการที่จะการเพิ่มยอดขายใน TikTok Shop ไม่ใช่แค่การลงสินค้าจำนวนมาก แต่เป็นการสร้างความสามารถด้านเนื้อหา แนะนำให้ผู้ขายให้ความสำคัญกับการสร้างเครือข่ายครีเอเตอร์ โดยใช้การปลูกเนื้อหาแบบแบ่งชั้นจากครีเอเตอร์ระดับกลางและระดับล่างจำนวนมาก เพื่อครอบคลุมกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกัน ในขณะเดียวกัน การดำเนินการช่องทางไลฟ์สดอย่างสม่ำเสมอก็เป็นกุญแจสำคัญ โดยเฉพาะสำหรับสินค้าที่มีราคาเหมาะสมและมีความสามารถในการนำเสนอสูง อัตราการแปลงจากการไลฟ์สดมักสูงกว่าการใส่ลิงก์ในวิดีโอมาก

ในการรักษาพื้นฐานของ Shopee ไว้ การเดิมพันกับระบบนิเวศเนื้อหาของ TikTok Shop อาจเป็นการดำเนินการที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับปี 2569 ในตลาดไทย

 

ที่มา:RYT9

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างตลาด: การค้าผ่านเนื้อหากำลังเขียนกฎใหม่

จากมุมมองของอุตสาหกรรมการที่ TikTok Shop ขึ้นมาเป็นอันดับสองครั้งนี้ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนตำแหน่ง

แต่เป็นการบ่งบอกว่าการค้าผ่านเนื้อหาในตลาดหลักของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้เปลี่ยนจาก'การลองเชิงขอบ' มาเป็น 'พลังหลัก' แล้ว แม้ Shopee ยังคงอยู่อันดับหนึ่ง แต่อัตราการเติบโตสี่เท่าของ TikTok Shop หมายถึงช่องว่างกำลังลดลงอย่างเห็นได้ชัด ขณะที่ความท้าทายของ Lazada นั้นตรงไปตรงมา หลังจากถูกแซง การหาจังหวะของตัวเองในการเปลี่ยนผ่านสู่เนื้อหาจะกลายเป็นภารกิจที่ใหญ่ที่สุดต่อไป

สำหรับTikTok Shop เอง 5.44 หมื่นล้านบาทเป็นเพียงจุดหนึ่งเท่านั้น ไทยเป็นตลาดอ้างอิงสำคัญของอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ความสำเร็จที่นี่สามารถนำไปใช้ซ้ำในอินโดนีเซีย เวียดนาม มาเลเซีย และจุดอื่น ๆ เมื่อวงล้อของการค้าผ่านเนื้อหาเริ่มเร่งความเร็ว โครงสร้างการแข่งขันของอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อาจถูกเขียนใหม่ทั้งหมด

 

ที่มา:Creative For More

บทสรุป: ยอดขายเพิ่มซ่อนอยู่ในตรรกะการไหลของข้อมูลใหม่

เบื้องหลังการเติบโตสี่เท่าคือแนวโน้มที่กำลังถูกพิสูจน์: นิสัยการซื้อของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนจาก'การซื้อแบบค้นหา' ไปเป็น 'การซื้อแบบค้นพบ'

การค้นหาคือการแข่งขันในตลาดที่มีอยู่ การค้นพบคือโอกาสในการเติบโต

สำหรับผู้ขาย ข้อมูลชุดนี้จากตลาดไทยได้ให้คำแนะนำที่ชัดเจนแล้ว，รักษาฐานการค้นหา ไปหาทองในกระแสการซื้อแบบค้นพบ

ท้ายที่สุด เมื่อคนอื่นยังคงพูดถึงวิธีการเปิดร้าน คนที่เริ่มต้นสร้างเส้นทางการแปลงเนื้อหาสำเร็จแล้วก็กำลังขายสินค้าได้แล้ว