เมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายน งานมหกรรมการค้าออนไลน์ดิจิทัลระดับโลกครั้งที่ 2 ปี 2023 “การค้าขายออนไลน์เส้นทางสายไหม” ได้จัดขึ้นที่เมืองหางโจว。

ในระหว่างการประชุม รองผู้อำนวยการสถาบันวิจัยความร่วมมือทางเศรษฐกิจการค้าระหว่างประเทศของกระทรวงพาณิชย์ นาย Cui Weijie ได้เปิดตัวรายงาน “รายงานการพัฒนาความร่วมมือการค้าขายออนไลน์เส้นทางสายไหม 2016—2023”。

ในรายงานได้มีการทบทวนพัฒนาการของการค้าขายออนไลน์เส้นทางสายไหมในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา จนถึงปัจจุบัน เพื่อนบ้านการค้าขายออนไลน์เส้นทางสายไหมของประเทศเราได้ขยายไปถึง 30 ประเทศ สินค้าที่ส่งออกข้ามพรมแดนมีความหลากหลาย รวมถึงเสื้อผ้า สินค้าอุปโภคบริโภค และอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ。

ไม่ยากที่จะเห็นว่า อุตสาหกรรมการค้าขายออนไลน์ข้ามพรมแดนที่ได้รับการสนับสนุนจากโครงการ “หนึ่งแถบหนึ่งเส้นทาง” กำลังอยู่ในช่วงการเติบโตอย่างรวดเร็ว。

แล้ว TikTok มีบทบาทอย่างไรในด้านการค้าขายข้ามพรมแดนในโครงการ “หนึ่งแถบหนึ่งเส้นทาง”?

ตามข้อมูลสถิติจาก Tiktok Overseas Data จนถึงเดือนตุลาคม 2023 จำนวนการดาวน์โหลด TikTok ทั่วโลกได้เกิน 6.4 พันล้านครั้ง และจำนวนผู้ใช้งานรายเดือนทั่วโลกได้เกิน 1.15 พันล้านคน。

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นที่มีอิทธิพลอย่างมากในระดับโลก TikTok ได้มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจการค้าขายข้ามพรมแดนในโครงการ “หนึ่งแถบหนึ่งเส้นทาง”。

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา TikTok ได้แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นที่แข็งแกร่งในด้านการค้าขายข้ามพรมแดน ทำให้ประเทศต่างๆ ทั่วโลกเห็นถึงศักยภาพและคุณค่าที่มหาศาลของการค้าขายข้ามพรมแดนผ่าน TikTok ซึ่งดึงดูดผู้ค้าออกไปยังต่างประเทศจำนวนมาก。

ภายใต้การสนับสนุนของโครงการ “หนึ่งแถบหนึ่งเส้นทาง” การค้าขายออนไลน์ของประเทศที่เข้าร่วมในโครงการนี้หลายประเทศได้เติบโตอย่างรวดเร็วด้วยการสนับสนุนจาก TikTok เช่น อินโดนีเซีย เวียดนาม มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และไทย เป็นต้น。

การเติบโตของการค้าขายข้ามพรมแดนที่ได้รับการสนับสนุนจาก TikTok

ตามข้อมูลจาก fastdata ในช่วงครึ่งแรกของปี 2023 อินโดนีเซียกลายเป็นประเทศที่มีจำนวน TikTok Shop และจำนวนสินค้ามากที่สุดในโลก ประเทศไทยและเวียดนามก็มีจำนวนร้านค้าเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นกัน ขณะที่จำนวนร้านค้าในมาเลเซียและฟิลิปปินส์มีอัตราการเติบโตที่ช้าลง แต่ยังคงอยู่ในสถานะการเติบโต。

การเติบโตอย่างรวดเร็วของสื่อสังคมออนไลน์ TikTok ได้สร้างแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ค้าในประเทศและผู้ค้าในต่างประเทศในการสื่อสารและทำธุรกรรม ทำให้ผู้ประกอบการในประเทศมีโอกาส “ออกไปข้างนอก” และทำให้แบรนด์ในต่างประเทศมีโอกาส “เข้ามา” ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์ร่วมกัน ผ่านบริการการค้าขายออนไลน์ของ TikTok ทำให้เกิดการเติบโตของมูลค่าแบรนด์และยอดขายสินค้า。

ทำไม TikTok ถึงสามารถช่วยได้?

TikTok สามารถเป็น “สะพาน” ที่แข็งแกร่งในการสื่อสารระหว่างแบรนด์ในประเทศและผู้ค้าในต่างประเทศ และมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการเติบโตของการค้าขายข้ามพรมแดนในโครงการ “หนึ่งแถบหนึ่งเส้นทาง” ซึ่งเกี่ยวข้องกับอิทธิพลที่ยิ่งใหญ่ของ TikTok ในระดับโลก。

ในฐานะที่เป็นแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมอย่างมาก TikTok ได้กลายเป็นแหล่งรวมผู้ใช้งานขนาดใหญ่ สำหรับผู้ค้าออกไปยังต่างประเทศ รหัสการเข้าถึงผู้ใช้งานไม่ใช่หัวข้อหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ แต่ TikTok เองก็คือ “รหัสการเข้าถึงผู้ใช้งาน”。

นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการที่ TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรต่อแบรนด์ ผ่านการถ่ายทอดสดหรือวิดีโอสั้น ผู้ใช้สามารถทำความรู้จักกับผลิตภัณฑ์ เข้าถึงแบรนด์ใหม่ๆ และสามารถทำการซื้อภายในแพลตฟอร์ม ทำให้เกิดระบบนิเวศที่สมบูรณ์ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการสร้างแบรนด์และช่วยเร่งการเติบโตของแบรนด์ที่ออกไปยังต่างประเทศ สนับสนุนการค้าขายออนไลน์ข้ามพรมแดน。

การทำ TikTok สำหรับบริษัท B2B เป็นไปได้หรือไม่?

คำตอบคือ: เป็นไปได้!

การมีส่วนร่วมของ TikTok ในการเติบโตของการค้าขายข้ามพรมแดนในโครงการ “หนึ่งแถบหนึ่งเส้นทาง” เป็นที่ประจักษ์ รวมถึงแบรนด์ B2B ที่ต้องการเปิดตลาดต่างประเทศและขยายธุรกิจออกไปยังต่างประเทศ TikTok แนะนำให้ทุกคน。

ในความเป็นจริง B2B + TikTok ขณะนี้มีหลายบริษัทที่กำลังดำเนินการอยู่ และอนาคตมีแนวโน้มที่ดี。

โดยการถ่ายทำและอัปโหลดกระบวนการผลิตของโรงงาน การแสดงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ บริษัท B2B สามารถค้นหาลูกค้าเป้าหมายได้อย่างแม่นยำบน TikTok ดึงดูดลูกค้าให้มาสอบถาม และเพิ่มอัตราการขายผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ บริษัท B2B ยังสามารถใช้กลไกอัลกอริธึมและการเข้าถึงของ TikTok เพื่อโปรโมทผลิตภัณฑ์ไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่กว้างขึ้น。

เขียนในที่สุด

TikTok มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการเติบโตของการค้าขายข้ามพรมแดนในโครงการ “หนึ่งแถบหนึ่งเส้นทาง” รวมถึงแบรนด์ B2B ที่สามารถใช้ TikTok ในการทำการตลาดออกไปยังต่างประเทศเพื่อสร้างการเติบโตใหม่ในธุรกิจ。