TikTok'un güzellik ve kişisel bakım kategorisi yıldızlarla dolu ve sık sık hit ürünler çıkarıyor. Derin etkisi ve geniş pazar potansiyeli küçümsenmemeli. Alt kategoriler açısından bakıldığında, bakım pazarında hâlâ boşluklar var; örneğin vücut peelingi, duş jeli gibi ürünler belirgin bir avantaja sahip değil.

Bu durumda, uzun süre sessiz kalan bir marka, aniden TikTok sayesinde yeniden popüler oldu. Video izlenme sayısı 1,2 milyarı aştı, gelir 200 milyon doları geçti ve marka yeniden doğdu.

Bu marka Tree Hut.

Peeling ürününü kullanarak TikTok'ta nasıl fark yarattı?

Tree Hut, 2002'den beri tüketicilere uygun fiyatlı ve yüksek kaliteli vücut bakım ürünleri sunmaya odaklanıyor. Shea şeker peelingi, markanın imza ürünü haline geldi.

Başlangıçta Tree Hut, ünlü perakendeci Ulta Beauty ile iş birliği yapmayı seçti. Ardından marka etkisi büyüdü ve Target, Walmart gibi büyük perakende zincirlerine girdi. Ayrıca Amazon'da resmi mağaza açtı ve kendi web sitesini kurarak çift yönlü trafik sağladı.

Haziran 2021'de Tree Hut, TikTok'ta marka operasyonlarına başladı ancak tepkiler iyi değildi; trafik ve veriler düşüktü. Bu nedenle Tree Hut, pazarlama odağını Instagram'a kaydırdı. 2022'de Tree Hut, pazar dinamiklerini yeniden değerlendirdi ve pazarlama odağını TikTok'a geri kaydırmaya karar verdi.

Beklenmedik bir şekilde, bu stratejik değişiklik Tree Hut'un kaderini değiştirdi. O yıl Tree Hut, TikTok'ta 10,5 milyon dolar EMV (sosyal etkileşim, arama ve satın alma değerini birleştiren bir hesaplama yöntemi) elde etti ve bu, bir önceki yıla göre %40 artış gösterdi. Marka tamamen yeniden doğdu.

TikTok'ta Yeniden Yükseliş Yolu

Şu anda Tree Hut'un TikTok hesabı @treehut'un toplam 1,8 milyon takipçisi var ve ER etkileşim oranı %4. Bu başarı, aynı alandaki marka hesapları arasında en iyilerden biri.

Elbette Tree Hut'un TikTok'taki başarısı şans eseri değil; markanın TikTok topluluğuyla etkileşiminin bir sonucu. Bu yöntem, marka bilinirliğini artırmanın yanı sıra kullanıcı bağlılığını da büyük ölçüde artırdı. Özenle tasarlanmış içerikler ve kullanıcılarla samimi etkileşimler sayesinde Tree Hut, TikTok'ta kendi marka konumunu başarıyla oluşturdu.

TikTok hesabı @treehut verileri Kaynak: Echtik

1. Benzersiz Ürün Gösterimi

TikTok görsel ve işitsel bir platform olduğu için koku gibi duyusal deneyimleri doğrudan iletmek zordur. Tree Hut, kokuyu somutlaştırarak ürün dokusunun inceliğini, akışkanlığını ve kıvamını görsel bir şekilde tüketicilere aktardı ve kokunun dijital ifade edilememesi sorununu aştı.

Ayrıca Tree Hut, TikTok kullanıcılarının görsel ve duyusal uyarılara olan sevgisini derinlemesine anladı. @treehut hesabının videolarında, shea şeker peelinginin benzersiz dokusu ve parlaklığı vurgulandı.

Kısa videolarla ürünün cazibesini doğrudan gösterme yöntemi, Tree Hut'un platformda geniş beğeni ve yoğun ilgi görmesini sağladı.

TikTok hesabı @treehut tarafından yayınlanan video

2. Orta ve Alt Kademe Fenomenleri Derinlemesine Keşfetme

Tree Hut'un TikTok'taki tanıtım stratejisi oldukça akıllıcaydı. Sadece üst düzey fenomenlere güvenmekle kalmadı, aynı zamanda orta ve alt kademe fenomenleri de derinlemesine keşfetti. Takipçileriyle yakın ilişkileri olan bu fenomenler sayesinde markaya daha fazla gerçeklik ve çekicilik kattı.

Örneğin, TikTok orta kademe fenomeni @realemilyfitzgerald'in yayınladığı Tree Hut tanıtım videosu, öncesi ve sonrası duygu karşılaştırması yaparak peelingin avantajlarını yan yana gösterdi ve 385.100 izlenme aldı. Kullanıcıların hayatına yakın olan bu video formatı, kullanıcıların ilgisini büyük ölçüde artırdı ve satın alma davranışına dönüştü.

TikTok fenomeni @realemilyfitzgerald tarafından yayınlanan video

3. Viral İçerik Yayılımı

Eylül 2024 verilerine göre, TikTok'ta #treehutsugarscrub etiketi 3.600'den fazla videoyu kendine çekti. Markaya özel #treehut etiketi ise 10.000 video biriktirerek 62,91 milyon izlenme aldı. Bu içerikler platformda virüs gibi hızla yayıldı ve marka bilinirliğini büyük ölçüde artırdı.

Aynı zamanda, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler (UGC), ürünün popülerliğine ve olumlu itibar oluşumuna güçlü bir destek sağladı.

Tree Hut'un TikTok'taki etiket durumu

4. Samimi Etkileşim, Kullanıcı İlişkilerini Güçlendirme

Ürün videolarını göstermenin yanı sıra, çalışanların günlük hayatını hesabın önemli bir özelliği haline getirdiler. Tree Hut ürünlerini tanıtan TikTok videolarının çoğu, şirket içindeki üç kişilik sosyal medya ekibi tarafından yazılıp yönetiliyor ve haftada yaklaşık 6 video üretiyorlar.

Bu videolarda, samimi ve günlük bir atmosfer yaratmak için çalışanların küçük hataları veya kurgudaki kusurlar genellikle korunuyor. Bu gerçek ve yapmacıksız içerik, kullanıcıların sevgisini ve güvenini kazandı.

TikTok gibi genç ve enerjik bir platformda Tree Hut, hedef kitleyi derinlemesine anlayarak, çekici içerikler oluşturarak ve samimi topluluk etkileşimleri kurarak bu hedefe nasıl ulaşılacağını gösterdi.

TikTok gibi sosyal medya platformlarının sürekli gelişmesiyle birlikte, markaların genç nesille bağlantıda kalmak için sürekli yenilik yapması ve uyum sağlaması gerekiyor. Gelecekte, daha fazla markanın sosyal medyada yeni olasılıklar keşfetmesini ve sektörün yenilik ve gelişimini birlikte teşvik etmesini bekliyoruz.

Ps: İşletmeler fenomenlerle iş birliği yapmak isterse, her zaman Tuke ile iletişime geçebilir. Size kaliteli fenomen hizmetleri sunmaktan mutluluk duyarız.

Kaynak: Tuke出海