“


TikTok her şeyi bir arada sunuyor; marka bilinirliğini güçlendirmekten ürün tanıtımına, doğrudan satış dönüşümüne ve kullanıcı elde tutmaya kadar her şey platform içinde tamamlanabiliyor. Diğer platformlar bu etkiyi sağlayamıyor.”

——Gaabor Malezya Operasyon Müdürü Daniel Pu



Geçen yıl Eylül ayında, Gaabor’un markası Gweich, TikTok platformunda bir dans yarışması başlattı. Sadece birkaç gün içinde bu yarışma, paylaşımlar ve yeniden yaratımlarla toplam 240.000 kez izlendi. Bu 240.000 kısa videoda, Gweich markalı hava fritözü sık sık göründü ve kullanıcıların bilinçsizce Gweich’i hatırlamasını sağladı.


Videoda, Malezyalı fenomen itsafiqhakim, büyüleyici dans performansıyla izleyicilerin dikkatini çekerken, aynı zamanda ekranda düşen sanal nesnelerden ustaca kaçınıyor. En dikkat çekici olanlar ise birkaç hava fritözü görüntüsüydü.


Bu, daha önce görülmemiş bir marka oluşturma yöntemi. Kullanıcıların bunu kabul etme süreci ne kadar “bilinçsiz” olursa, şirketlerin marka yaratma şekline getirdiği değişim o kadar köklü oluyor.

Gaabor, merkezi Çin’de bulunan, yurtdışına açılan bir küçük ev aletleri şirketidir. China Home Appliances’ın daha önce paylaştığı bir rapora göre, 2021’de Malezya’da küçük ev aletlerinin yıllık satış hacmi %57 arttı. Gaabor’un fethetmek istediği pazar tam da burası; Güneydoğu Asya’daki genç nüfusu hedefleyerek, sıkı kalite kontrolüne sahip ileri teknoloji küçük ev aletleri sunmayı ve Güneydoğu Asya’da ailelerin tercih ettiği marka olmayı planlıyorlar. Bu kapsamda, ana alt markaları Gweich’in hava fritözü, yerel pazarın ihtiyaçlarına göre görünürlük ve buharlı kızartma özelliklerini vurguluyor.

Gweich Rancak yarışması yayına girdikten sonraki 6 gün içinde, inanılmaz bir şekilde 280 milyon görüntüleme elde etti ve canlı yayınla satışta toplam GMV’de tüm kategorilerde ikinci sıraya yerleşti. Sadece bir hafta içinde, kurumsal hesapları neredeyse 20.000 takipçi kazandı.

Ürünler hazırdı, pazar konumlandırması belirlenmişti, ancak Güneydoğu Asya’da henüz bilinmeyen genç bir marka olarak, hızlı bir şekilde marka varlığını nasıl oluşturabilirdi?


Gaabor, çözüm olarak TikTok’u seçti.

Kullanıcıların akışlarında markayla ilgili video içeriklerini görmelerini sağlamanın yanı sıra, Güneydoğu Asya’daki birçok popüler indirim sezonunda Gaabor’un ürünleri TikTok’un ana sayfa açılış ekranında, canlı yayın odalarında ve birçok popüler fenomenin sayfalarında sergilendi.

Gaabor örneğinde, yerel fenomenlerle iş birliği yapmak, yerel tüketicilerin en çok sevdiği zaman dilimlerini belirlemek ve hatta yerel arka plan müziklerini seçmek, tüm pazarlama stratejisinin başarısında kilit faktörlerdi.


Daha doğal bir ürün tanıtım yöntemi

Gaabor gibi TikTok’ta yaratıcı içerikler yayınlayan markaların sayısı giderek artıyor. Ancak, diğer platformlarda reklam arttığında kullanıcıların bunu açıkça fark etmesinin aksine, TikTok kullanıcıları aynı hissi yaşamayabilir. Bunun nedeni, biçim ve eğlence açısından kaliteli marka içeriklerinin, TikTok platformundaki en popüler kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerle (UGC) neredeyse aynı olmasıdır. Burada, etiketler aracılığıyla içerik toplamak ve yaymak, görünürlük kazanmanın önemli bir yoludur ve #TikTokMadeMeBuyIt etiketi bunun en iyi örneğidir.



Bu etiket altında, dünyanın dört bir yanından kadınların yeni çıkan kozmetik örneklerini denediğini, bazı fenomenlerin mum yakabilen bir şarj cihazına şaşırdığını ve bazı orta yaşlı insanların çocukluk oyuncaklarını bulduklarında duydukları heyecanı görebilirsiniz. Bunlar, dünya çapında popüler olan bu platformdaki diğer içeriklerden pek farklı değil, ancak arkalarında satış mucizeleri yatıyor.

Örneğin, Kasım 2020’de TikTok içerik üreticisi Hannah Schlenker, mutfakta doğaçlama dans ettiği bir video yayınladı. Röportajında videoda özel bir şey yapmadığını söyledi. Ancak bu video hemen geniş çapta paylaşıldı ve yeniden yaratıldı; daha da şaşırtıcı olanı, giydiği Aerie eşofman altınının ABD’li kullanıcılar tarafından rağbet gören popüler bir ürün haline gelmesiydi. Sonuç olarak, Aerie’nin Google’daki arama hacmi 2000 kat arttı ve ana şirket American Eagle, ABD’nin en hızlı moda perakendecisi haline geldi.



TikTok platformunda benzer hikayeler giderek artıyor. İnsanlar, bulaşıcı etiket yarışmalarına katılır gibi coşkuyla içerik üretmeye başladığında, 13 Haziran 2023 itibarıyla #TikTokMadeMeBuyIt etiketi inanılmaz bir şekilde 582 milyar görüntülemeye ulaştı.

Geçmişte büyük markalar, eski reklam yaratma modellerine güçlü bir bağımlılık duyuyordu, ancak şimdi birçok küçük ve orta ölçekli markayla birlikte hızla yön değiştirerek TikTok ekosistemindeki özgün içeriklerden öğrenmeye ve bu platformda en popüler olan yaratıcı ve etkileşimli yöntemlere daha fazla odaklanmaya başladılar. Aynı zamanda, bu değişim doğrudan getiriler sağladı. Ulaşılmaz ünlülerle karşılaştırıldığında, kullanım deneyimlerini sizinle paylaşan bir fenomen, marka içeriğine uygun mesajları çok daha iyi iletebiliyor. En doğrudan izlenme verileri de bu değişimlerin doğruluğunu doğruluyor.


Medya biçimini yeniden tanımlayan genç bir platform olarak TikTok, sabit iş modelleri veya eski endüstri yapıları tarafından engellenmiyor. Bir anlamda, benzersiz bir marka oluşturma yöntemi geliştiriyor.

Her markanın temsil ettiği kültür, büyüdüğü topraktan geldiği gibi, TikTok platformunda marka inşa etmek de bu canlı toplulukla başlar. Dünyanın en hareketli ve yaratıcı topluluğu, marka sahiplerinin düşünce biçimini yeniden tanımlıyor. Hatta bu, reklamcılık sektöründe yeni bir döneme işaret edebilir.

Sosyal medya, özellikle medya biçimini değiştirerek ve UGC coşkusunu ateşleyen kısa video platformları, yeni bir çığır açıyor.

Markalar, bu topluluklarda yaratıcılar olarak yer alıyor, insanların ilgi alanlarına ve yaratıcılığına geri dönüyor; bu yaratma süreci, geniş toplulukta herkesin katılabileceği bir şey. TikTok’un temsil ettiği, marka içeriğinin toplulukla bütünleşme biçimi, bir anlamda eşitlikçi bir şekilde markaların keşfedilme fırsatı sunuyor.


Geçen yıl Ekim ayında Tiffany, bir dizi yeni reklam yayınladı. Başlangıçta bu reklamlar Instagram’da, şarkıcı Beyoncé’nin başrolde olduğu şekilde yayınlandı. Ancak bu reklamlar TikTok’ta yayınlandığında, Beyoncé artık görünmüyordu; onun yerine bir fenomen, kendi banyosunda durarak farklı ürünleri deneyimlerini doğrudan takipçileriyle paylaşıyordu.


Instagram’da yayınlanan reklam sonunda 1,6 milyon izlenme alırken, TikTok’ta yayınlanan reklam 5,2 milyon izlenme aldı.


Kaynak: Tiffany Instagram ana sayfası (sol), Tiffany TikTok ana sayfası (sağ)


Walnut Unlimited’ın 2020’de sağladığı araştırma verilerine göre, kullanıcıların %74’ü TikTok’un ürün veya markayı daha iyi anlamalarına yardımcı olduğunu söyledi. Kullanıcıların %66’sı TikTok’un ne satın almaları gerektiğini öğrenmelerini sağladığını belirtti. Kullanıcıların %67’si, satın alma planları olmasa bile TikTok’un alışveriş isteklerini tetiklediğini ifade etti. Bu veriler, TikTok’un kullanıcıların ürün veya markalara ilgi duymasını yönlendirmedeki olumlu rolünü gösteriyor.



İşler değişiyor.

Büyük marka reklamverenlerinin, TikTok tarzına uygun yöntemlerle marka imajını yaymayı giderek daha fazla tercih etmesinin yanı sıra, Gaabor gibi küçük ve orta ölçekli markalar için bu hızlı değişim çok daha anlamlı. Özellikle Çin’den yurtdışına açılan markalar için, ilk kez doğal olarak yakın bir küresel marka pazarlama platformuna ve onlara uygun marka oluşturma araçlarına sahip oldular.



“Görünürlük-Etkileşim-Satın Alma-Sadakat” tam döngüsü

Ve bu değişimler sadece bir başlangıç. Bu kısa video platformu hala gelişiyor ve herkes daha da iyileştirilmesini bekliyor – örneğin, Gaabor’un ürünleri gibi, kullanıcılar bazı bölgelerde TikTok üzerinden tek tıkla alışveriş yapabiliyor.


Gaabor, TikTok platformunda TikTok Shopping özelliğini etkinleştirerek tüm satış zincirini başarıyla birbirine bağladı. Bu, pazarlama sürecinde verimli bir “Görünürlük-Etkileşim-Satın Alma-Sadakat” tam döngüsü oluşturmalarını sağladı ve alışveriş dönüşümünü diğer pazarlama adımlarına bağladı. Bu, reklamverenlerin yatırımlarının getirisini daha doğrudan görmelerini sağladı. Bu pazarlama etkinliğinde, ilk on fenomendeki yüksek satış dönüşüm oranı sayesinde Gaabor’un ürünleri tükendi ve canlı yayın satış dönüşüm oranı beklenenin %50 üzerine çıktı.


Marka oluşturmayı yeniden tanımlamak

Birçok Çinli yurtdışına açılan işletme için bu, marka oluşturmayı yeniden tanımlama fırsatıdır. TikTok, daha önce geleneksel iş dünyasında yer almamış bu Çinli işletmelere yepyeni bir ticari platform ve benzeri görülmemiş bir marka oluşturma fırsatı sunuyor. Getirileri en üst düzeye çıkarmak için, bu yeni platformu tamamen benimsemeleri gerekiyor.

TikTok, marka oluşturma biçimini değiştiriyor; reklamverenler artık geçmişteki “reklam yapma” zihniyetiyle sınırlı kalmıyor, kullanıcılarla daha özgürce etkileşime girebiliyor. Genç şirketler, TikTok’a tamamen odaklanarak burada yepyeni marka oluşturma yolları buluyor ve kullanıcılar da bu marka yaratıcı içeriklerini TikTok topluluğunun bir parçası olarak görmeye başlıyor, markalarla etkileşime geçerek birlikte yeni bir marka imajı şekillendiriyor.


SON


Tuke - Sektörel yurtdışı çözüm sağlayıcısı

Çinli üretim ve imalat işletmelerinin yurtdışı iş büyümesine destek


Ürün seçimi önerileri｜İçerik üretimi｜Kısa video yönetimi

Reklam yönetimi｜Fenomen iş birliği