15693C sektöründe, Çinli markaların yurtdışına açılma hikayeleri genellikle"iç rekabet" kelimesiyle doludur.
QY Research verilerine göre, küresel 3C dijital aksesuar pazarının büyüklüğünün 2030 yılına kadar1,74 trilyon ABD dolarına ulaşması bekleniyor. Bu dev pastayı paylaşmak için sayısız Çinli üretici birbiri ardına yarışıyor; yalnızca taşınabilir şarj cihazı alanında, Shenzhen Huaqiangbei'de bir anda yüzlerce marka ortaya çıktı.
Kaynak: QY Research
On yıl süren elemeler sonucunda, denizaşırı pazarlarda gerçekten ayakta kalabilenler çoğunlukla Anker, Ugreen gibi sektör devleri oldu.
Ancak, 2012 yılında Shenzhen'de kurulan "sıradan" bir marka, kara at olarak ortaya çıktı ve yurtdışına açıldığı on yıl boyunca powerbank'lerini 80'den fazla ülkeye sattı. Filipinler, Güney Afrika, Vietnam gibi pazarlarda yıl boyunca çevrimiçi satışlarda zirvede yer alarak yıllık gelirini 200 milyon yuan'ın üzerine çıkardı. Bu marka,Romoss.
Oldukça homojenleşmiş şarj pazarında, devlerin desteği olmayan bu marka, Güneydoğu Asya, Orta Doğu ve Afrika pazarlarında satışlarda zirvede kalmayı nasıl başardı?
Kaynak: Romoss
Sektördeki boşluğu fark ederek "Ulusal Powerbank" haline gelmek
2011 yılında,iPhone 4s'in piyasaya sürülmesi telefon sektörünü tamamen değiştirdi. Çıkarılamayan pil tasarımı,taşınabilir şarj cihazlarını "isteğe bağlı aksesuar" olmaktan çıkarıp bir ihtiyaç haline getirdi, ancak o dönemde piyasa sahte ürünlerle doluydu; kapasite şişirmeleri, güvenlik sorunları gibi problemler sıkça yaşanıyordu.
O dönemde Romoss'un kurucusuBay Lei'nin hala bir dizüstü bilgisayar batarya fabrikasını işlettiği biliniyor. Akıllı telefonların yükselişi karşısında, mevcut işini kararlılıkla sonlandırdı ve2012 yılında Romoss'u kurarak çevrimiçi kanallara yatırım yaptı.
Kaynak: Google
İlk denemeler pek başarılı olmadı; tüketicilerin taşınabilir şarj cihazlarına bakışı "çalışsın yeter" seviyesindeydi ve sektörde birleşik bir standart yoktu, düşük fiyatlı kalitesiz ürünler yaygındı.
Dönüm noktası 2013 yılında geldi. Romoss, ilk çıkış yapan ürünüSense 4 powerbank'i piyasaya sürdü. 10.000 mAh kapasite, saf beyaz minimalist tasarım ve 99 yuan'lık fiyatıyla piyasanın psikolojik sınırını doğrudan aştı. Bu ürün, o yılki 11.11 alışveriş festivalinde tek bir günde300.000 adet satarak satış gelirini20 milyon yuan'ın üzerine çıkardı ve3C kategorisinde birinci oldu.
Romoss Sense 4 Powerbank Kaynak: Google
Ancak Romoss'u gerçekten ayakta tutan şey,teknolojiye olan "takıntılı bağlılık" oldu. Aynı yıl, powerbank'lerin dizüstü bilgisayarları şarj etmesine olanak tanıyan ve yabancı markaların teknolojik tekelini kıraneUSB uluslararası patent teknolojisini geliştirdiler; 2016 yılında ise 100 yuan'ın altındaki ilk hızlı şarj ürünü"Sherlock"'u piyasaya sürerek sektörü hızlı şarj çağına taşıdılar.
Romoss eUSB Taşınabilir Şarj Cihazı Kaynak: Google
Bu teknolojik atılımların arkasında, Romoss'unkullanıcı ihtiyaçlarını hassas bir şekilde yakalaması yatıyor.
Güneydoğu Asya'nın yüksek sıcaklık ortamının powerbank'lerin aşırı ısınmasına neden olması sorununa karşı malzemeyi iyileştirerek ter önleyici ve antibakteriyel özellikler eklediler; Kuzey Avrupa'nın aşırı soğuk iklimi için ise -20°C'de bile normal şekilde çalışabilen düşük sıcaklık versiyonu bir ürün geliştirdiler.
Bu"her bölgeye özel strateji" ile yapılan yerelleştirme iyileştirmeleri, Romoss'un Filipinler, Güney Afrika gibi pazarlarda hızla en iyi markalar arasına girmesini sağladı.
Filipinli öğrenciler Romoss powerbank almak için sırada bekliyor Kaynak: X
Tam Kanal Stratejisi: Tüm Yumurtaları Aynı Sepete Koymamak
Bilindiği üzere, daha2016 yılında Romoss, denizaşırı pazarları test etmek içinKickstarter'da kitle fonlaması başlattı. Bu kitle fonlaması yalnızca ürünün potansiyelini doğrulamakla kalmadı, aynı zamanda ekibin tek bir kanalın küreselleşme hedeflerini destekleyemeyeceğini anlamasını sağladı.
Kaynak: Kickstarter
Bunun üzerine stratejilerini hızla değiştirerek kanalları"olgun pazarlar" ve"gelişmekte olan pazarlar" olarak ikiye ayırdılar: Avrupa, ABD, Japonya gibi olgun bölgelerde ağırlıklı olarak Amazon, Rakuten gibi platformlara odaklanarak standart ürünlerle satış hacmini artırırken; Güneydoğu Asya, Orta Doğu gibi gelişmekte olan pazarlarda ise Shopee, Lazada, TikTok Shop gibi yerelleştirilmiş platformlar aracılığıyla kullanıcı zihninde yer edindiler.
Romoss mağaza ana sayfası Kaynak: Shopee
Romoss'un farklı pazarlardaki kanal seçimi de oldukça stratejikti. Amazon ABD sitesinin trafik maliyeti yüksektir ancak kullanıcıların ödeme isteği güçlüdür, bu nedenle üst düzey hızlı şarj ürünlerini tanıttılar. TikTok Shop'un Güneydoğu Asya'daki genç kullanıcı oranı yüksek olduğu için Romoss burada "manyetik powerbank", "mini dondurma" gibi şık ve taşınabilirliği yüksek ürünlere odaklandı.
Kaynak: Romoss
Sosyal Medya Yönetimi: Gerçek Verilerle Konuşmak
Sadece kanallar yeterli değildi; Romoss, "iyi şarabın bile sokağın derinliğinde kalabileceğini" çok iyi biliyordu. Bu nedenle denizaşırı tanıtımlara da büyük önem verdiler; örneğin TikTok, Instagram ve Facebook olmak üzere üç büyük sosyal medya platformunu yöneterek marka bilinirliğini artırdılar ve ürünlerini tanıttılar.
TikTok: Canlı yayınlar ve fenomenlerle pazarı açmak
Güneydoğu Asya gibi önemli pazarlarda Romoss, üç TikTok hesabı yönetiyor:@romossph (149,6 bin takipçi, 119,5 bin beğeni),@romossphilippines (101,3 bin takipçi, 37,9 bin beğeni) ve@romoss.philippines (44,9 bin takipçi, 18,9 bin beğeni).
Kaynak: TikTok
Bu üç hesabın günlük paylaştığı içerikler oldukçabasit; ya powerbank'in detaylı gerçek çekimleri, ya promosyon duyuruları ya da canlı yayınlardan alınan ürün test klipleri. Bu samimi içerik stratejisi, Güneydoğu Asyalı kullanıcıların ihtiyaç noktalarına tam olarak hitap etti.
Kaynak: TikTok
Her gün üç hesap sırayla canlı yayın açıyor ve her yayın ortalama 3 saatten fazla sürüyor. Canlı yayın içeriği de oldukça pratiktir; ağırlıklı olarak ürünün şarj hızını, kapasite karşılaştırmasını gösteriyor ve ara sıra kupon dağıtıyor.
Bu"gösteriş yapmadan, sadece ürünü anlatan" canlı yayın tarzı, Filipinler pazarında etkili oldu. 2023 yılındaki büyük indirim döneminde Romoss'un TikTok Filipinler sitesindeki aylık satışları yüz binleri aştı ve siparişlerin çoğu canlı yayın odalarından geldi.
Kaynak: TikTok
Fenomen işbirliklerinde de Romoss, pratikliğe odaklandı. Örneğin,271,2 bin takipçili fenomen@paulisabeeel ile bir inceleme videosu yayınladılar. Videoda üç Romoss powerbank modelinin satış noktalarını detaylıca anlattılar ve kullanım deneyimlerini paylaştılar. Sonuçta bu video200 bin izlenmeye ulaştı ve2957 beğeni aldı; yorumlarda birçok kullanıcı satın alma bağlantısını sordu.
Kaynak: TikTok
Ayrıca4,8 milyon takipçili fenomen@seanpanganiban_, ürünü rap tarzında tanıtarak hızlı şarj gücü, kapasite gibi parametreleri şarkı sözlerine ekledi. Video479,9 bin izlenmeye ulaştı ve14,7 bin beğeni aldı; yayılma etkisi oldukça iyiydi.
Kaynak: TikTok
Instagram: Görsel içeriklerle kullanıcıları çekmek
Instagram'da Romoss'un resmi hesabı@romoss şu anda4317 takipçiye sahip.
Kaynak: Instagram
Ana sayfaya baktığınızda tamamen"doğrudan anlatım" tarzında içerikler var; beyaz powerbank'ler düz bir arka plan önünde yakın çekim yapılmış, yeni ürün lansmanlarında gerçek ürün fotoğrafları paylaşılmış, araya birkaç modelin powerbank tuttuğu poz fotoğrafları serpiştirilmiş.
Bu "ürün kılavuzu" tarzı içerikler, hassasetiket hedeflemeyle (örneğin #TravelEssential, #TechGadgets) birleşince, pragmatik bir tüketici kitlesini çekmeyi başardı.
Kaynak: Instagram
Facebook: Kullanıcı ağızdan ağıza iletişimiyle marka yayılımı
Facebook'a geçtiğimizde Romoss yine tarz değiştirdi; yayınlanan içerikler ağırlıklı olarak ürün tanıtımı ve kullanıcıların gerçek geri bildirimlerinden oluşuyor. Şu ana kadar resmi hesabı@Romoss Global'in27 bin takipçisi bulunuyor. Bunlar arasında birçok kullanıcı geri bildirim gönderisi yüzlerce beğeni aldı; bu da gerçek kullanıcı hikayelerinin belki de resmi tanıtımlardan daha ikna edici olduğunu gösteriyor.
Kaynak: Facebook
Yurtdışına açılmanın cevabı "detaylarda" saklı
Romoss'un on yılı bir gerçeği doğruluyor: Yerel e-ticaret pazarındaki trafik avantajı azalırken, denizaşırı pazarlardaki fırsatlar ortaya çıkmaya başlıyor.
Günümüzde lojistik, ödeme gibi sınır ötesi altyapılar giderek olgunlaşıyor; bu, yerel firmaların farklılaşma yetenekleriyle yurtdışına açılması için doğru zaman.
Mevcut pazarda kıyasıya rekabet etmektense, Çin üretiminin yıllar içinde biriktirdiği esnek tedarik zinciri kabiliyeti ve ürün yenileme hızıyla, henüz tam olarak karşılanmamış ihtiyaçları karşılamak daha mantıklı.
"Yurtdışına açılmak" "ağ örmeye" dönüştüğünde, her bir alt alandaki boşlukta, Çinli markalara ait yeni koordinatlar büyüyebilir.
