1618Tại Mỹ, một doanh nhân ở độ tuổi "bà ngoại" tên Tina Castaneda đã gây bão trên TikTok nhờ một viên gia vị, được cư dân mạng gọi vui là "Lão Càn Ma Mỹ". Thương hiệu EZ Bombs do bà sáng lập đã chinh phục trái tim của hàng ngàn thanh niên Mỹ bằng viên gia vị nhỏ bé này, mang "hương vị Mexico" vào căn bếp của họ.
Chỉ trong một năm ngắn ngủi, doanh số của thương hiệu EZ Bombs đã vượt mốc 7,5 triệu đô la Mỹ và thành công lọt vào chương trình thực tế khởi nghiệp nổi tiếng của Mỹ, Shark Tank.
Điều gì đã tạo nên sức hút kỳ diệu cho viên gia vị nhỏ bé này, thu hút sự chú ý nhanh chóng đến vậy? Câu trả lời có lẽ nằm trong thiết kế sản phẩm độc đáo và chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội tinh tế của nó.
Nguồn ảnh: Didagog
Mang hương vị Mexico vào các gia đình Mỹ
Sản phẩm của thương hiệu EZ Bombs chủ yếu mang hương vị Mexico, hiện có bốn sản phẩm: Brine Bomb, Birria Bomb Pack, Pozole Bomb Pack và bộ ba gia vị. Các sản phẩm này "đóng gói" hương vị Mexico thành nguyên liệu nấu ăn tiện lợi dưới dạng viên gia vị. Không chỉ tiết kiệm thời gian nấu nướng, chúng còn giúp người dùng dễ dàng tái tạo hương vị truyền thống của ẩm thực Mexico. Chỉ cần thả viên gia vị vào nồi cùng với thịt và nấu chín, bạn có thể dễ dàng chế biến những món ăn Mexico chính thống ngay tại nhà.
Phương pháp nấu ăn "dành cho người mới" này được giới trẻ và những người yêu ẩm thực yêu thích, đáp ứng nhu cầu kép về nấu ăn tiện lợi và hương vị đích thực, tạo nên một định vị sản phẩm độc đáo trên thị trường.
Người sáng lập thương hiệu EZ Bombs, Tina Castaneda. Nguồn ảnh: Internet
Chiến lược trên TikTok: Nội dung chân thực, thẻ tag chính xác
Thành công của thương hiệu EZ Bombs không chỉ dựa vào sự độc đáo của sản phẩm mà còn nhờ vào chiến lược nội dung chính xác trên TikTok.
Trên tài khoản thương hiệu EZ Bombs @ezbombsfood, thương hiệu này trực tiếp giới thiệu cách sử dụng viên gia vị thông qua quy trình nấu ăn. Hiện tại, tài khoản này đã thu hút 233.400 người theo dõi và nhận được 2 triệu lượt thích.
Tình hình tài khoản TikTok của thương hiệu EZ Bombs
Nội dung video của thương hiệu EZ Bombs tập trung vào việc trình bày chi tiết quá trình nấu ăn. Ví dụ, trong video, sản phẩm Birria Bomb được thả trực tiếp vào nồi hầm, qua vài bước đơn giản để minh họa quy trình chế biến món Mexico. Nội dung "làm là thành công" này giúp khán giả cảm nhận được niềm vui nấu nướng một cách thực tế, thu hút lượng lớn người dùng trẻ quan tâm đến nấu ăn tiện lợi.
Để mở rộng phạm vi tiếp cận hơn nữa, thương hiệu EZ Bombs còn sử dụng các thẻ tag như #birria, #mexicanfood trong video, giúp thương hiệu tiếp cận đối tượng mục tiêu rộng hơn. Các thẻ tag này có liên quan mật thiết đến chủ đề hương vị Mexico, thu hút hiệu quả nhóm người dùng quan tâm đến văn hóa ẩm thực này.
Các thẻ tag TikTok thường được thương hiệu EZ Bombs sử dụng
Vào tháng 11 năm 2023, thương hiệu EZ Bombs đã đăng một video trình diễn sản phẩm dựa trên xu hướng thịnh hành. Bằng cách kết hợp các thử thách nấu ăn phổ biến vào video, lượt xem video nhanh chóng vượt mốc một triệu. Sự kết hợp giữa lựa chọn thẻ tag chính xác và nội dung xu hướng này đã mang lại lượng truy cập đáng kể cho thương hiệu EZ Bombs.
Mở rộng truyền thông xã hội: Chiến lược liên kết đa nền tảng
Sau khi đạt được thành công bước đầu trên TikTok, thương hiệu EZ Bombs không dừng lại mà tiếp tục triển khai chiến lược nội dung trên Instagram và Facebook.
Trên Instagram, thương hiệu EZ Bombs chủ yếu trưng bày nội dung hình ảnh về các món ăn, thu hút khoảng 102.000 người theo dõi, cho thấy việc vận hành tài khoản của họ có những điểm đáng học hỏi.
Nguồn ảnh: Instagram
Đồng thời, thương hiệu EZ Bombs cũng đăng tải các đánh giá của người dùng và tin tức thương hiệu trên Facebook, thu hút hơn 4.300 người hâm mộ. Mặc dù tương tác trên nền tảng này ít hơn, nhưng nội dung dạng văn bản và hình ảnh của nó phù hợp hơn với thói quen sử dụng mạng xã hội của các gia đình, góp phần nâng cao nhận thức về thương hiệu trong nhóm đối tượng này.
Bằng cách điều chỉnh nội dung phù hợp trên nhiều nền tảng xã hội, thương hiệu EZ Bombs có thể tiếp cận đối tượng khán giả rộng hơn, cuối cùng hình thành một chiến lược truyền thông liên kết đa nền tảng, từ đó mở rộng các kênh truyền thông.
Nguồn ảnh: Facebook
Xây dựng trang web độc lập: Đơn giản hóa trải nghiệm người mua
Để nâng cao hơn nữa hình ảnh chuyên nghiệp của thương hiệu và tối ưu hóa trải nghiệm người tiêu dùng, thương hiệu EZ Bombs cũng đã xây dựng một trang web độc lập và chăm chút kỹ lưỡng trong thiết kế:
1. Thiết lập mô tả sản phẩm chi tiết và hình ảnh chất lượng cao, giúp người mua hiểu rõ đặc điểm của sản phẩm.
2. Phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) giải đáp trực tiếp các thắc mắc phổ biến về cách sử dụng, bảo quản và vận chuyển sản phẩm, giảm bớt sự băn khoăn của người mua trong quá trình mua hàng.
3. Tích hợp nhiều phương thức thanh toán, giúp quy trình mua sắm trở nên đơn giản hơn, thể hiện sự chu đáo trong việc nâng cao tính tiện lợi khi mua sắm.
4. Việc thiết lập trang "Liên hệ với chúng tôi" cung cấp kênh giao tiếp trực tiếp cho người dùng, tăng tính tương tác và khả năng tiếp cận của dịch vụ.
Nguồn ảnh: Trang web độc lập của thương hiệu EZ Bombs
Chiến lược sản phẩm đơn lẻ và tập trung quảng bá: Bố trí sản phẩm tinh gọn và hiệu quả
Để tập trung nguồn lực tốt hơn và nâng cao nhận diện thương hiệu, thương hiệu EZ Bombs đã đưa ra quyết định tinh gọn trong chiến lược sản phẩm, tập trung vào bốn sản phẩm cốt lõi.
Dòng sản phẩm tinh gọn này giúp thương hiệu tập trung nguồn lực, tăng cường nhận diện sản phẩm và giảm bớt sự phức tạp trong vận hành đa danh mục của một thương hiệu khởi nghiệp. Thương hiệu EZ Bombs tập trung quảng bá bốn sản phẩm đơn lẻ này trên các nền tảng, thông qua chiến lược tiếp thị tinh gọn, giúp trọng tâm truyền thông thương hiệu trở nên tập trung hơn và đạt được phản hồi thị trường như mong muốn.
Chiến lược này đối với các thương hiệu quy mô nhỏ vừa có thể tiết kiệm chi phí vận hành, vừa có thể tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu, là một hướng đi đáng tham khảo.
Nguồn ảnh: Trang web độc lập của thương hiệu EZ Bombs
Bài học cho các thương hiệu vừa và nhỏ khi vươn ra toàn cầu
Thành công của thương hiệu EZ Bombs hé lộ một bài học quan trọng cho việc vươn ra toàn cầu: Trong thị trường thế giới, các thương hiệu nhỏ hoàn toàn có thể phá vỡ giới hạn về quy mô nhờ vào sự thấu hiểu thị trường chính xác và chiến lược linh hoạt.
Thay vì theo đuổi sự "hoành tráng", hãy tập trung vào các nhu cầu cụ thể, thâm nhập thị trường mục tiêu một cách chân thực và hiệu quả.
"Chiến lược là tiên quyết, người dùng là gốc rễ", mới có thể khai phá những tiềm năng vô hạn.
