Thị trường Đông Nam Á đang trải qua quá trình nâng cấp tiêu dùng, nhu cầu về các sản phẩm điện gia dụng tăng vọt. Trong lĩnh vực máy hút bụi, nhu cầu tại các quốc gia như Indonesia, Thái Lan và Việt Nam tăng trưởng đặc biệt rõ rệt, trong đó thị trường Indonesia có tỷ lệ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) lên tới 12%.

Trong bối cảnh ngành này,thương hiệu đồ gia dụng thông minh Thâm Quyến HAN RIVERđã vượt ra khỏi biên giới quốc gia và tìm thấy cơ hội kinh doanh tại thị trường Đông Nam Á.

Bằng cách thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của người tiêu dùng, HAN RIVER tập trung sản xuất các sản phẩm máy hút bụi nhẹ, không dây, thông minh với mức giá hợp lý, nhanh chóng giành được thị phần.

Trên nền tảng TikTok Indonesia, chỉ trong 30 ngày, doanh số đã vượt 81.000 sản phẩm, doanh thu đạt 5,74 triệu NDT, và doanh thu hàng năm lên tới 150 triệu NDT!

Tại sao HAN RIVER lại có thể bùng nổ như vậy?

Nguồn: EchoTik

Lịch sử phát triển thương hiệu

Người sáng lập thương hiệu HAN RIVER, Lin Sheng, đã bắt đầu mở rộng thị trường quốc tế từ năm 2014, làm đại lý cho nhiều thương hiệu nổi tiếng quốc tế như SWISSE, A2.

Đến năm 2019, Lin Sheng quyết định chuyển hướng, thành lập thương hiệu riêng HAN RIVER và chọn Indonesia làm điểm đến đầu tiên cho thương hiệu vươn ra nước ngoài. Tên thương hiệu lấy cảm hứng từ sông Hàn ở khu vực Triều Sơn, Quảng Đông, chuyên về các sản phẩm đồ gia dụng thông minh, dòng sản phẩm bao gồm máy hút bụi, lò nướng, nồi chiên không dầu, máy sấy tóc, ấm đun nước, v.v.

Trong dịp "Double 11" năm 2020, thương hiệu HAN RIVER nhanh chóng nổi bật trên thị trường Indonesia, trở thành thương hiệu Top 2 trong danh mục này trên nền tảng Shopee. Đến cuối năm, thương hiệu HAN RIVER đã vươn lên vị trí Top 1.

Cùng năm đó, thương hiệu HAN RIVER nhận thấy tiềm năng to lớn của các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là TikTok, và bắt đầu tăng cường nỗ lực xây dựng thương hiệu.

Chuỗi chiến lược này đã giúp thương hiệu HAN RIVER nhanh chóng nóng lên trên thị trường nước ngoài, trở thành một con ngựa ô trên thị trường Đông Nam Á, thành công khuấy động thị trường địa phương. Có thể nói, việc triển khai chính xác chiến lược tiếp thị TikTok là bước đi then chốt dẫn đến thành công của thương hiệu HAN RIVER.

Xây dựng ma trận tài khoản

Tuke được biết, trên TikTok, thương hiệu HAN RIVER đã triển khai nhiều tài khoản ma trận.

Hiện tại, nhiều tài khoản của thương hiệu HAN RIVER trên nền tảng TikTok đã thu hút hơn 320.000 người theo dõi. Trong đó, tài khoản chính @hanriver.official dẫn đầu với 135.500 người theo dõi; đứng thứ hai là @hanriverlifelive với 93.200 người theo dõi; đứng thứ ba là @hanrivertokoandalanresmi với hơn 28.000 người theo dõi.

Thành tựu này đến từ chiến lược xây dựng ma trận tài khoản của thương hiệu HAN RIVER, sử dụng nhiều tài khoản để đăng nội dung đồng thời, tối đa hóa cơ hội tiếp xúc trên nền tảng TikTok. Bằng cách này, thương hiệu đã tạo ra một vòng tuần hoàn lưu lượng nội bộ, củng cố thêm nhóm người dùng.

Tình hình số lượng người theo dõi ma trận tài khoản TikTok của thương hiệu HAN RIVER

Thu hút người tiêu dùng bằng nội dung và tương tác

Lấy tài khoản chính @hanriver.official làm ví dụ, nội dung video mà thương hiệu HAN RIVER đăng trên TikTok không chỉ giới hạn ở việc quảng bá sản phẩm, mà còn tăng cường tương tác và sự tham gia của người tiêu dùng thông qua việc chia sẻ các mẹo vệ sinh và kiến thức thực tế về sắp xếp nhà cửa.

Ví dụ, thương hiệu HAN RIVER thường xuyên ra mắt loạt video ngắn "Lớp học vệ sinh nhỏ", hướng dẫn cách sử dụng máy hút bụi hiệu quả và các phương pháp vệ sinh cụ thể cho các chất liệu sàn khác nhau. Loại nội dung này cung cấp thông tin hữu ích và giá trị cho người tiêu dùng.

Ngoài ra, thương hiệu HAN RIVER thông qua các cuộc khảo sát người dùng định kỳ, tích cực thu thập phản hồi từ người tiêu dùng để kịp thời điều chỉnh chiến lược sản phẩm và dịch vụ. Sự giao tiếp hai chiều này giúp người tiêu dùng cảm nhận được sự chân thành của thương hiệu, từ đó sẵn sàng trở thành khách hàng trung thành hơn. Thông qua sự tương tác này, thương hiệu HAN RIVER cũng đã xây dựng được lòng tin và sự trung thành với người tiêu dùng.

Nguồn: TikTok

Chú trọng hợp tác quảng bá với người nổi tiếng

Trên TikTok, thương hiệu HAN RIVER đã hợp tác với hàng nghìn người nổi tiếng. Những người này quay video dọn dẹp nhà cửa hàng ngày bằng máy hút bụi một cách hài hước và sinh động, thể hiện lực hút mạnh mẽ của máy hút bụi và cách giải quyết dễ dàng các thách thức vệ sinh gia đình khác nhau, trực tiếp chạm đến nỗi đau của người tiêu dùng, gây được sự đồng cảm và giúp thương hiệu HAN RIVER mở rộng độ nhận diện.

Tính đến nay, thương hiệu HAN RIVER đã kết nối với 9.000 người nổi tiếng, và số lượng video bán hàng mới hợp tác với họ đã đạt hơn 4.900 video.

Nguồn: TikTok

Video bán hàng có doanh số cao nhất đến từ người nổi tiếng nhỏ tại Indonesia @veramustika90. Mặc dù chỉ có 59.800 người theo dõi trên TikTok, nhưng video quảng cáo hợp tác với thương hiệu HAN RIVER đã đạt 37,6 triệu lượt xem, trực tiếp thúc đẩy 33.000 sản phẩm được bán ra, tạo ra GMV hơn 400.000 USD, tương đương khoảng 2,9236 triệu NDT.

Lượt xem video bán hàng của @veramustika90 cho thương hiệu HAN RIVER

Tận dụng sức nóng của các hashtag chủ đề

Khi đăng video trên TikTok, thương hiệu HAN RIVER cũng thường kèm theo các hashtag chủ đề có sức nóng lớn, tận dụng sức nóng của chúng để thu hút nhiều người dùng đến xem.

Nguồn: TikTok

Ví dụ, thương hiệu HAN RIVER thường đặt hashtag #fyp ở vị trí đầu tiên. Hashtag này là viết tắt của "for your page", có nghĩa là nội dung được đề xuất cho bạn. Theo Tuke, #fyp rất phổ biến trên TikTok, với số lượng video liên quan đã lên tới 6,4 tỷ.

Bằng cách sử dụng các hashtag có sức nóng cao và nhiều video như vậy, thương hiệu có thể thu hút một lượng lớn đối tượng mục tiêu cho video TikTok của mình, từ đó tăng tỷ lệ nhấp và mức độ tiếp xúc.

Nguồn: TikTok

Có thể thấy, thương hiệu đồ gia dụng thông minh nhỏ của Thâm Quyến HAN RIVER đã làm rất tốt trên TikTok, giúp thương hiệu vươn ra nước ngoài, thành công khai thác thị trường Đông Nam Á và củng cố vị thế.

Trong tương lai, với sự mở rộng liên tục của thị trường nước ngoài và nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng trẻ đối với các giải pháp vệ sinh thông minh, tiềm năng của phân khúc thị trường này sẽ càng được bộc lộ rõ hơn. Hy vọng sẽ có nhiều thương hiệu trong nước hơn nữa có thể mở ra một không gian riêng cho mình trong các lĩnh vực ngách của thị trường nước ngoài.