1415Trong những năm gần đây, quy mô thị trường phụ kiện điện thoại di động toàn cầu không ngừng mở rộng.
Theo dữ liệu từ futuremarketinsights, quy mô thị trường phụ kiện điện thoại di động toàn cầu dự kiến sẽ đạt 111,62 tỷ USD vào năm 2025, và từ năm 2025 đến năm 2035, tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) của thị trường này dự kiến sẽ đạt khoảng 6,8%.
Đến năm 2035, quy mô thị trường phụ kiện điện thoại di động toàn cầu dự kiến sẽ vượt mốc 215,51 tỷ USD, cho thấy một xu hướng phát triển mạnh mẽ.
Nguồn ảnh: futuremarketinsights
Chính trong bối cảnh thị trường như vậy, một thương hiệu phụ kiện điện thoại đến từ Thâm Quyến, Quảng Đông đã nắm bắt được cơ hội kinh doanh, dựa vào loạt sản phẩm phụ kiện 3C xoay quanh hệ sinh thái Apple đã thành công thâm nhập thị trường nước ngoài và đạt được thành tích nổi bật trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới.
Đó chính làTORRAS (图拉斯).
Theo thông tin, thương hiệu này đã đạt quy mô doanh thu hàng năm vượt 2 tỷ NDT vào năm 2022. Năm 2023, sản phẩm vỏ điện thoại hỗ trợ sáng tạo của hãng trở thành mặt hàng tăng trưởng nhanh nhất, doanh số vượt mốc 10 triệu chiếc.
Sau nhiều năm phát triển, hiện nay bản đồ kinh doanh của thương hiệu TORRAS đã mở rộng ra 148 quốc gia và khu vực trên toàn cầu, phục vụ tổng cộng hơn 60 triệu người dùng, và thị phần tại thị trường Bắc Mỹ luôn nằm trong top 3 ngành hàng.
Nguồn ảnh: TORRAS
Từ trong nước ra nước ngoài: Nắm bắt thời cơ, mở rộng từng bước
Được biết, TORRAS (图拉斯) ra đời năm 2012, là thương hiệu điện tử tiêu dùng cao cấp thuộc tập đoàn Shenzhen Lanhe.
Khi mới thành lập, thương hiệu chủ yếu tập trung vào thị trường nội địa, lấy các sản phẩm phụ kiện xung quanh hệ sinh thái Apple như ốp lưng điện thoại, kính cường lực, sạc dự phòng, bao da iPad làm sản phẩm cốt lõi, bán hàng qua các nền tảng thương mại điện tử như Tmall.
Năm 2015, để mở rộng ranh giới kinh doanh, thương hiệu TORRAS chính thức tiến vào thị trường thiết bị xe hơi thông minh, tung ra các sản phẩm như giá đỡ điện thoại trên xe, sạc xe hơi, làm phong phú thêm dòng sản phẩm.
Tuy nhiên, khi cạnh tranh trên thị trường phụ kiện 3C trong nước ngày càng gay gắt, thương hiệu bắt đầu hướng tầm nhìn ra thị trường quốc tế.
Năm 2016, thương hiệu TORRAS chính thức tham gia thương mại điện tử xuyên biên giới, tận dụng nền tảng Amazon để xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài. Chiến lược này nhanh chóng phát huy hiệu quả, chỉ sau một năm, thương hiệu đã đứng đầu về doanh số bán ốp lưng và kính cường lực điện thoại tại các trang Amazon Nhật Bản, Đức, Anh.
Năm 2019, thương hiệu còn lọt vào top 100 thương hiệu xuất khẩu xuyên biên giới của Trung Quốc, càng khẳng định tính khả thi của mô hình ra biển lớn.
Nhưng TORRAS không chỉ dừng lại ở kênh online mà còn đồng thời mở rộng kênh offline. Năm 2023, thương hiệu đã thành công vào các chuỗi bán lẻ như Best Buy, Costco ở Bắc Mỹ và các cửa hàng bán lẻ tại Trung Đông, Nhật Bản, Hàn Quốc, tiếp tục củng cố nhận diện thương hiệu thông qua sự hiện diện offline.
Chiến lược kết hợp "sản phẩm hot online + phân phối offline" này đã giúp thương hiệu TORRAS tiếp cận được nhóm người dùng rộng lớn hơn, tăng cường ảnh hưởng của thương hiệu tại thị trường nước ngoài.
Nguồn ảnh: TORRAS
Marketing trên mạng xã hội: Chinh phục người dùng bằng tính năng sản phẩm
Trong thời đại mạng xã hội, để sản phẩm tốt có thể bán chạy, cần phải kết hợp với truyền thông thương hiệu hiệu quả hơn.
Vì vậy, thương hiệu TORRAS lựa chọn triển khai marketing khác biệt trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, YouTube, truyền tải giá trị sản phẩm một cách có mục tiêu dựa trên đặc điểm người dùng của từng nền tảng.
TikTok: Trình diễn trực quan, khơi dậy hứng thú
TORRAS xem TikTok là mặt trận quan trọng để thu hút người tiêu dùng trẻ tuổi.
Mặc dù tài khoản TikTok chính thức @torrasglobal hiện chỉ có 6.920 người theo dõi, nhưng dữ liệu video lại rất ấn tượng.
Nguồn ảnh: TikTok
Lấy ví dụ video TikTok có lượt xem cao nhất trên tài khoản, video ngắn giới thiệu tính năng vỏ điện thoại hỗ trợ này đã đạt 5,6 triệu lượt xem và 83.800 lượt thích.
Video trình diễn trực quan các tình huống sử dụng sản phẩm, như biến vỏ điện thoại thành giá đỡ, kết nối liền mạch với sạc dự phòng từ tính, thu hút sự chú ý của nhiều người dùng tiềm năng.
Đáng chú ý, phần bình luận của video còn hình thành một hệ sinh thái tương tác người dùng lành mạnh.
Khi có người dùng đặt câu hỏi "không có magsafe", những người đã mua sản phẩm sẽ giúp giải thích:
"MagSafe chỉ đóng vai trò như một nam châm, giúp thiết bị không bị rơi và giữ trạng thái dính, mặc dù nó có chức năng sạc không dây, nhưng để làm được điều đó cần có ốp lưng hỗ trợ MagSafe, còn sản phẩm ốp lưng của TORRAS đã tích hợp sẵn chức năng nam châm. (Vì vậy không cần bổ sung thêm gì nữa)"
Những lời giải đáp tự phát từ người dùng thực tế như vậy có thể xóa tan nghi ngại của khách hàng tiềm năng, tránh cảm giác quảng cáo cứng nhắc, phù hợp hơn với sở thích của giới trẻ trên TikTok.
Nguồn ảnh: TikTok
YouTube: Đánh giá chuyên sâu, xây dựng uy tín chuyên nghiệp
Trên YouTube, hướng tới nhóm người dùng công nghệ chuyên nghiệp hơn, TORRAS lựa chọn hợp tác chặt chẽ với các KOL công nghệ trên nền tảng, thông qua các nội dung mở hộp, đánh giá để giới thiệu sản phẩm, tận dụng sức ảnh hưởng của KOL để tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu.
Blogger công nghệ Flossy Carter với 2,07 triệu người đăng ký đã hợp tác với TORRAS, quay một video mở hộp + đánh giá chi tiết cho nhiều mẫu vỏ điện thoại hỗ trợ và sạc dự phòng từ tính của hãng. Đến nay, video đã thu hút 47.000 lượt xem.
Trong video đánh giá này, Flossy Carter lần lượt mở hộp nhiều mẫu vỏ điện thoại hỗ trợ và sạc dự phòng từ tính của TORRAS, giúp người dùng trực quan thấy được thiết kế ngoại hình và chi tiết gia công sản phẩm.
Sau đó, anh tập trung giới thiệu các điểm nổi bật về tính năng cốt lõi, như thiết kế vòng xoay hỗ trợ 360 độ sáng tạo, có thể xoay và điều chỉnh góc tự do theo từng tình huống sử dụng; các nút bấm bên cạnh nhiều màu sắc có thể thay đổi tự do, đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa của người dùng.
Anh cũng kiểm tra độ nhạy của các nút bấm, xác nhận thao tác mượt mà và cảm giác cầm nắm thoải mái.
Nguồn ảnh: YouTube
Nhiều người mua đã bày tỏ sự yêu thích sản phẩm TORRAS trong phần bình luận:
"Tôi yêu thích sản phẩm của TORRAS, tôi có một chiếc ốp lưng điện thoại và một miếng dán bảo vệ màn hình, không để lại dấu vân tay, lắp đặt rất dễ dàng."
"Đây là video quảng bá tốt nhất từ trước đến nay của TORRAS, sau khi xem xong tôi đã mua sản phẩm này được một thời gian rồi."
Nguồn ảnh: YouTube
Bố cục kép: Nền tảng bên thứ ba + website độc lập
Không chỉ vậy, TORRAS còn chú trọng xây dựng hệ thống bán hàng vững chắc song song với việc tăng cường marketing trên mạng xã hội.
Ngoài việc chọn Amazon làm điểm xuất phát khi ra nước ngoài và nhanh chóng dẫn đầu doanh số tại nhiều thị trường nhờ sản phẩm chất lượng, thương hiệu còn xây dựng website độc lập riêng cho thị trường quốc tế.
Nguồn ảnh: Amazon
Trong quá trình vận hành website độc lập, TORRAS phân loại sản phẩm rõ ràng, đồng thời triển khai các dịch vụ như miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 29,99 USD, đổi trả trong 30 ngày không lo lắng và bảo hành 365 ngày, giúp tăng độ gắn bó của người dùng và dần xây dựng nhóm khách hàng trung thành cho thương hiệu.
Mô hình "bán hàng qua nền tảng bên thứ ba + vận hành website độc lập" này giúp thương hiệu vừa tận dụng được lợi thế lưu lượng truy cập từ Amazon, vừa củng cố xây dựng thương hiệu qua website độc lập, hỗ trợ rất lớn cho sự phát triển bền vững của TORRAS tại thị trường quốc tế.
Nguồn ảnh: TORRAS
Kết luận
Thực tiễn ra biển lớn của TORRAS đã cung cấp kinh nghiệm có thể nhân rộng cho các thương hiệu Trung Quốc, đó là: lấy đổi mới công nghệ làm năng lực cạnh tranh cốt lõi, kết hợp với vận hành bản địa hóa chính xác để mở rộng thị trường.
Đối với các doanh nghiệp Trung Quốc khác còn đang quan sát, có lẽ có thể mạnh dạn học hỏi. Con đường này, TORRAS đã đi qua, tin rằng các thương hiệu khác cũng có thể thành công!
