Trong thời đại số hóa ngày nay, TikTok đã trở thành chiến trường quan trọng cho marketing thương hiệu, đặc biệt đối với các thương hiệu nhà thông minh nhắm vào nhóm người tiêu dùng trẻ. Nền tảng này không chỉ là cửa sổ trưng bày sản phẩm mà còn là kênh tuyệt vời để xây dựng nhận diện thương hiệu và nuôi dưỡng lòng trung thành của người dùng.

Vậy, các thương hiệu nhà thông minh làm thế nào để thu hút hiệu quả sự chú ý của giới trẻ trên TikTok? Tiếp theo, hãy cùng khám phá công thức tạo viral giúp thương hiệu nhà thông minh chiến thắng trên TikTok thông qua ba ví dụ thành công.

Nguồn ảnh: Lefant

Để tính năng sản phẩm “sống” động

Thực tiễn thành công của thương hiệu Eufy đã cung cấp một ví dụ tham khảo cho ngành. Khi quảng bá trên nền tảng TikTok, họ hoàn toàn loại bỏ cách tiếp cận truyền thống là nhồi nhét thông số kỹ thuật, thay vào đó áp dụng chiến lược marketing “tái hiện bối cảnh thực tế”.

Trên tài khoản TikTok chính thức @eufyofficial, bạn sẽ không thấy bất kỳ thuật ngữ chuyên môn nào về tốc độ động cơ hay lực hút, mà thay vào đó là các cảnh đời thường như máy hút bụi làm sạch lông thú cưng, chuông cửa thông minh ngăn chặn nhân viên giao hàng trộm bưu kiện.

Chiến lược này phù hợp hoàn hảo với đặc trưng của TikTok, nơi người dùng thường lướt video một cách vô định, chỉ những nội dung có thể lập tức tạo sự đồng cảm mới khiến họ dừng lại.

Video viral hợp tác giữa Eufy và chuyên gia dọn dẹp @suuuuupoido là minh chứng rõ ràng nhất. Chỉ trong 16 giây đã trình diễn toàn bộ quá trình máy hút bụi làm sạch bụi bẩn trong nhà, không có một lời thuyết minh nào nhưng lại thu về 125,2 triệu lượt xem và 3,7 triệu lượt thích.

Qua đó có thể thấy, trên TikTok, việc trình diễn hiệu quả hơn giải thích. Giới trẻ không quan tâm công nghệ của thương hiệu tiên tiến đến đâu, họ chỉ muốn biết sản phẩm này có giải quyết được vấn đề thực tế của mình không. Đặt sản phẩm vào bối cảnh quen thuộc nhất với người dùng mục tiêu, để tính năng tự “lên tiếng”, đó mới là chìa khóa chinh phục thế hệ Z.

Nguồn ảnh: TikTok

Tìm kiếm “siêu truyền bá viên” cho thương hiệu

Trường hợp của thương hiệu SwitchBot cho thấy cách làm đúng về marketing với người ảnh hưởng. Khác với việc mù quáng theo đuổi các KOL lớn, họ tập trung vào các nhà sáng tạo nội dung chuyên về công nghệ.

Trong video hợp tác với chuyên gia công nghệ @giftgecko có 566.900 người theo dõi, cảnh quay cho thấy người này mặc đồ ngủ nằm trên giường và điều khiển rèm cửa thông minh bằng ứng dụng điện thoại chỉ với một chạm. Hình ảnh đời thường này lại đánh trúng nhu cầu của người dùng, cuối cùng đạt 5,3 triệu lượt xem.

Chìa khóa thành công nằm ở hai điểm: Thứ nhất là sự chính xác trong lựa chọn người ảnh hưởng, các nhà sáng tạo công nghệ có sự giải thích chuyên sâu về sản phẩm thông minh nên thuyết phục hơn; Thứ hai là thiết kế bối cảnh chuẩn xác, nắm bắt khoảnh khắc thức dậy buổi sáng, khiến tính năng sản phẩm phù hợp hoàn hảo với nhu cầu người dùng.

Trường hợp này chứng minh rằng, trong hợp tác với người ảnh hưởng, chất lượng quan trọng hơn số lượng, một KOL tầm trung phù hợp với phong cách thương hiệu có thể mang lại hiệu quả bán hàng vượt xa những blogger giải trí hàng triệu lượt theo dõi.

Nguồn ảnh: TikTok

Đột phá từ thị trường ngách

Khi hầu hết các thương hiệu nhà thông minh còn đang quảng bá chung về nhà thông minh toàn diện, Lefant lại chọn hướng đi khác biệt, tập trung sâu vào lĩnh vực vệ sinh cho gia đình nuôi thú cưng.

Chiến lược nội dung của họ rất có mục tiêu, mỗi video đều trình diễn robot hút bụi “chiến đấu” với lông thú cưng. Từ cát mèo rơi vãi đến lông chó rối, thậm chí cố tình tạo ra các tình huống kiểm tra cực đoan. Kiểu sáng tạo nội dung “tự thử thách” này mang lại hiệu quả bất ngờ.

Trong video hợp tác với KOL @lifetipsfromus có 821.900 người theo dõi, quá trình sản phẩm xử lý lông chó trên thảm được thể hiện chân thực, tạo sự đồng cảm mạnh mẽ với những người nuôi thú cưng. Phần bình luận trở thành nơi giải đáp thắc mắc về sản phẩm: “Có dùng được cho mèo lông dài không?”, “Có hút được vụn cát mèo không?” Những câu hỏi này chính là minh chứng cho sự thành công của định vị nội dung, thương hiệu đã chiếm lĩnh được tâm trí người dùng mục tiêu.

Qua trường hợp của Lefant, chúng ta có thể rút ra kết luận: Trong thị trường nhà thông minh cạnh tranh khốc liệt, thay vì làm người đa năng, hãy trở thành chuyên gia trong một lĩnh vực ngách. Khi bạn làm tốt một bối cảnh cụ thể, tự nhiên sẽ nhận được sự yêu thích của nhóm người dùng đó.

Nguồn ảnh: TikTok

Kết luận

Tổng kết lại, chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy, trong thời đại khan hiếm sự chú ý này, để thương hiệu nhà thông minh chinh phục được giới trẻ, nhất định phải biết kể chuyện bằng ngôn ngữ của họ. Khi nội dung marketing của bạn đáp ứng được nhu cầu của thế hệ trẻ, việc tạo viral sẽ đến một cách tự nhiên.

Trên sân khấu TikTok, ai biết hạ mình trước, thực sự suy nghĩ từ góc độ người dùng, người đó sẽ giành được lợi thế trong cuộc chiến giành lấy sự chú ý này.