Kể từ khi ra mắt tại Pháp vào ngày 31 tháng 3,,chỉ trong vòng sáu tháng ngắn ngủi, doanh thu của Tuke Shop tại Pháp đã tăng gấp bảy lần, trong đó doanh số bán hàng qua livestream tăng trưởng ổn định gấp 3,5 lần, còn bán hàng qua video ngắn lại thể hiện sức bùng nổ mạnh mẽ hơn, với mức tăng trưởng đáng kinh ngạc gấp 14 lần, trở thành động lực tăng trưởng doanh số chủ yếu.

Trong một thị trường thương mại điện tử phát triển như Pháp,Tuke Shop tại sao có thể nhanh chóng bứt phá? Liệu logic tăng trưởng đằng sau có thể duy trì lâu dài?

 

Nguồn ảnh:Les Echos

Sự trỗi dậy của thị trường Pháp, nền tảng người dùng và thương mại điện tử nội dung thúc đẩy

Nhờ tỷ lệ phổ cập internet lên tới93% và khoảng 35 triệu người dùng thương mại điện tử, Pháp - nền kinh tế lớn thứ ba châu Âu, đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử xã hội.

Tuke tại Pháp hiện có khoảng 27,8 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, tổng số người dùng hoạt động hàng tháng tại châu Âu vượt quá 200 triệu, nền tảng người dùng khổng lồ này đã tạo điều kiện lý tưởng cho sự phát triển nhanh chóng của Tuke Shop.

Tuke Shop áp dụng mô hình “khám phá nội dung + mua sắm tức thì”, mang đến cho người dùng trải nghiệm khép kín “giải trí mua sắm”. Người dùng có thể đặt hàng trực tiếp khi xem video ngắn hoặc livestream, rút ngắn đáng kể quá trình ra quyết định mua hàng.

Tại Pháp, hiệu ứng thúc đẩy kép của thương mại điện tử nội dung rất rõ rệt. Một mặt, livestream bán hàng tăng trưởng ổn định, doanh số tăng3,5 lần; mặt khác, chuyển đổi bán hàng trực tiếp qua video ngắn lại tăng trưởng mạnh mẽ hơn, với mức tăng lên tới 14 lần, khẳng định vị thế là động lực tăng trưởng chủ yếu.

 

Nguồn ảnh: Internet

Phân tích chiến lược nền tảng, hoa hồng thấp và các ông lớn bản địa gia nhập

Để thúc đẩy xây dựng hệ sinh thái giai đoạn đầu,Tuke Shop tại Pháp đã đặt mức hoa hồng là 5%, thấp hơn mức 9% của các thị trường phát triển như Anh. Chiến lược này đã giảm đáng kể rào cản gia nhập cho các nhà bán hàng, thúc đẩy quá trình làm phong phú nguồn cung của nền tảng.

Hệ sinh thái thương mại của Tuke Shop tại Pháp đã hình thành quy mô ban đầu: khoảng16.500 nhà bán hàng tạo nên nền tảng cung ứng vững chắc, đồng thời sự gia nhập của các ông lớn bản địa như Carrefour, Fnac Darty đánh dấu nền tảng đã được các lực lượng thương mại chủ lưu địa phương công nhận.

Sự tham gia của các doanh nghiệp nổi tiếng bản địa này không chỉ làm phong phú nguồn cung hàng hóa trên nền tảng mà còn tăng cường niềm tin của người tiêu dùng Pháp đối vớiTuke Shop.

Hiện tại, nền tảng chủ yếu bao phủ các ngành hàng cốt lõi như mỹ phẩm, thời trang, những ngành này có tính trưng bày cao, dễ phát sinh tiêu dùng bốc đồng, rất phù hợp với hình thức video ngắn và livestream.

Theodữ liệu do NielsenIQ công bố tháng 8/2025, Tuke Shop với 1,13% thị phần đã đứng vững trên thị trường thương mại điện tử Pháp. Thành tích này giúp nền tảng vượt qua các nền tảng truyền thống như eBay, La Redoute, đồng thời tỷ lệ thâm nhập người dùng cũng đã bước vào vùng cạnh tranh của các thương hiệu chủ lưu như H&M, Boulanger.

 

Nguồn ảnh:ecdb

Logistics và hậu mãi, thách thức phía sau tăng trưởng

Dù tăng trưởng nhanh chóng, nền tảng cũng nhận thức rõ rằng mô hình livestream bán hàng đang đối mặt với áp lực ba chiều về nhân lực, sáng tạo và chi phí. Để chuyển đổi tăng trưởng bùng nổ hiện tại thành tăng trưởng bền vững, chìa khóa nằm ở việc tối ưu hóa lâu dài, có hệ thống về logistics, dịch vụ hậu mãi và năng lực nhà bán hàng.

Trong bối cảnh tiêu dùng tức thì của thương mại điện tử livestream, hiệu quả thực hiện logistics đã từ một khâu hỗ trợ trở thành năng lực cạnh tranh cốt lõi ảnh hưởng đến việc giữ chân và mua lại của người dùng.

Cònvề logistics,Tuke gần đây đã điều chỉnh chính sách tại thị trường Mỹ, phản ánh sự coi trọng của nền tảng đối với trải nghiệm logistics.

Theo tin ngày 17/10, Tuke Shop Mỹ thông báo từ ngày 27/10/2025 sẽ điều chỉnh quan trọng đối với quy định tự vận chuyển của nhà bán hàng, hạn chế sử dụng dịch vụ bưu điện Mỹ (USPS) để tự vận chuyển, nhằm siết chặt không gian vi phạm và thúc đẩy tiêu chuẩn hóa thực hiện logistics.

 

Nguồn ảnh:Tuke

Triển vọng tương lai, từ tăng trưởng nhanh đến phát triển bền vững

Đối vớiTuke Shop tại Pháp, liệu tăng trưởng bùng nổ hiện tại có thể duy trì hay không phụ thuộc vào việc có thể chuyển đổi tăng trưởng ngắn hạn thành mô hình kinh doanh bền vững hay không.

Nền tảng cần đảm bảo tốc độ thực hiện, quản lý hoàn trả và minh bạch thông tin đồng thời duy trì trải nghiệm nội dung, nếu không sẽ khó giữ được niềm tin của người tiêu dùng lâu dài.

Về xử lý logistics ngược, các thương hiệu dẫn đầu đã xây dựng hệ thống phân loại kiểm tra chất lượng thông minh, sử dụngcông nghệ AI kiểm tra hình ảnh để phân loại hàng hoàn trả thành 6 cấp, giúp tỷ lệ thu hồi giá trị hàng hoàn trả tăng lên 78%.

Đồng thời, xây dựng mô hình phân tích nguyên nhân hoàn trả có thể nhận diện các vấn đề thường gặp như không đúng kích cỡ (chiếm35%), sai màu sản phẩm (chiếm 28%)... Thông qua dữ liệu này để cải tiến sản phẩm, một thương hiệu giày đã giảm tỷ lệ hoàn trả xuống 22 điểm phần trăm nhờ cách này.

Khiđợt cao điểm các thương hiệu bản địa gia nhập vào quý 3-4 năm 2025 đến, tỷ trọng GMV ngành thời trang mỹ phẩm dự kiến vượt 50%, Tuke Shop hứa hẹn trở thành động cơ doanh thu mới của Tuke tại châu Âu.

 

Nguồn ảnh: Internet

Tuke Shop tăng trưởng nhanh tại Pháp đã chứng minh tiềm năng to lớn của thương mại điện tử xã hội tại thị trường châu Âu.

Tại Pháp, có hơn một phần tư người dùng hoạt động hàng tháng đang sử dụngTuke, con số này tự thân đã là một hồ bơi lưu lượng mạnh mẽ.

Khi các ông lớn bán lẻ bản địa như Carrefour, Decathlon tiếp tục gia nhập, ranh giới giữa nội dung và tiêu dùng trên thị trường thương mại điện tử Pháp trong tương lai sẽ càng mờ nhạt hơn.