Khi các doanh nghiệp Trung Quốc tăng tốc "ra khơi", TikTok với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng đã trở thành nền tảng quan trọng để các thương hiệu mở rộng thị trường nước ngoài.
Hợp tác với người sáng tạo nội dung trên TikTok, với vai trò là cầu nối chính giữa thương hiệu và người dùng nước ngoài, trực tiếp ảnh hưởng đến hiệu quả tiếp thị ra nước ngoài. Chọn đúng người sáng tạo nội dung có thể tiếp cận người dùng mục tiêu với chi phí thấp, chọn sai thì có thể khiến khoản đầu tư trở nên vô ích.
Hôm nay, dựa trên đặc điểm của bốn nhà cung cấp dịch vụ TikTok chính là Tuke Marketing, Yingma Media, ChiJing Technology và LanBiao Media, hãy cùng chia sẻ một chiến lược lựa chọn thực tế, giúp các doanh nghiệp trong nước tránh được những sai lầm và chọn đúng đối tác.

Nguồn ảnh: Internet
Chọn nhà cung cấp dịch vụ TikTok, hãy chú ý đến 4 tiêu chí cốt lõi
1、Mức độ phù hợp về nguồn lực khu vực: Thị trường mà nhà cung cấp dịch vụ TikTok bao phủ phải phù hợp với thị trường mục tiêu của thương hiệu. Ví dụ, nếu muốn làm thị trường Đông Nam Á, cần đối tác có nguồn lực người sáng tạo nội dung địa phương và năng lực vận hành bản địa hóa.​
2、Năng lực xuyên văn hóa của đội ngũ: Liệu họ có hiểu ngôn ngữ và văn hóa nước ngoài không? Rốt cuộc, nội dung TikTok "không phù hợp với địa phương" là vấn đề phổ biến. Giao tiếp đa ngôn ngữ và hiểu biết văn hóa có thể tránh được những sai lầm trong nội dung.​
3、Tính xác thực của case study và dữ liệu: Có case study hợp tác với người sáng tạo nội dung TikTok trong cùng ngành không? Các số liệu như lượt xem, tỷ lệ chuyển đổi có thể truy xuất được không? Thay vì chỉ dựa vào "cam kết bằng miệng".​
4、Hiệu quả phản hồi dịch vụ: Có sự chênh lệch múi giờ với nước ngoài, liệu có thể giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh? Ví dụ như livestream bị lag, điều chỉnh nội dung, v.v. Phản hồi hiệu quả là rất quan trọng.

Nguồn ảnh: Internet
Phân tích so sánh các nhà cung cấp dịch vụ TikTok chính
Dựa trên các tiêu chí trên, hãy xem xét một số nhà cung cấp dịch vụ tiêu biểu trên thị trường, mỗi nhà phù hợp với thương hiệu nào:​
1. Tuke Marketing
Là tổ chức TAP/TSP/MCN được TikTok chứng nhận chính thức, so với các nhà cung cấp dịch vụ TikTok tập trung vào lĩnh vực hoặc khu vực cụ thể, Tuke Marketing có đặc điểm nổi bật là cung cấp dịch vụ toàn diện cho tiếp thị ra nước ngoài. Ngoài việc bao phủ các thị trường phát triển như Bắc Mỹ, châu Âu, còn thâm nhập sâu vào các thị trường mới nổi như Đông Nam Á, Trung Đông, cung cấp các dịch vụ tích hợp bao gồm hợp tác với người sáng tạo nội dung TikTok, vận hành tài khoản, livestream bán hàng, v.v.
Lợi thế cốt lõi của họ thể hiện ở ba khía cạnh:
- Đội ngũ vận hành đa ngôn ngữ và xuyên văn hóa, thông thạo tiếng Anh, Pháp, Đức, Nga và các ngôn ngữ khác, đồng thời am hiểu bối cảnh văn hóa địa phương
- Cơ chế phản hồi nhanh 7×24 giờ, đảm bảo giao tiếp xuyên quốc gia không có độ trễ múi giờ
- Có kinh nghiệm phục vụ 300+ thương hiệu trong các lĩnh vực game, thương mại điện tử, B2B, với số tiền đầu tư vượt hàng chục triệu
Đáng chú ý, dịch vụ "kiểu quản gia" của họ giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ mở rộng thị trường nước ngoài với chi phí thấp, thông qua phòng livestream bản địa và nguồn lực người dẫn chương trình đa ngôn ngữ, giúp truyền thông thương hiệu trở nên bản địa hóa hơn.

2. Yingma Media
Là tổ chức MCN chính thức của TikTok, sở hữu kho tài nguyên người sáng tạo nội dung nước ngoài cấp triệu, đặc biệt mạnh về tiếp thị chính xác tại thị trường Bắc Mỹ, châu Âu. Chuỗi video "mở hộp đồ chơi sành điệu + giải thích văn hóa" mà họ thực hiện cho Pop Mart đã đạt hơn 5 triệu lượt xem, chứng minh khả năng lập kế hoạch trong lĩnh vực dọc.
3. ChiJing Technology
Tập trung vào vận hành bản địa hóa thị trường Đông Nam Á, có lợi thế rõ rệt trong vận hành livestream ủy thác và sản xuất nội dung video ngắn. Đã từng giúp một thương hiệu nhà thông minh tăng tỷ lệ chuyển đổi 25% thông qua nội dung "người sáng tạo nội dung trải nghiệm thực tế + sử dụng theo bối cảnh", phù hợp với các thương hiệu tập trung vào thị trường Đông Nam Á.
4. LanBiao Media
Có nguồn lực dồi dào trong lĩnh vực thời trang và làm đẹp tại châu Âu và Mỹ, giỏi nâng cao độ nhận diện thương hiệu thông qua các phương thức tiếp thị tích hợp như "thử thách + kết nối người sáng tạo nội dung hàng đầu". Hoạt động họ lên kế hoạch cho một thương hiệu mỹ phẩm đã giúp tăng 200% lượt tìm kiếm sản phẩm, phù hợp với việc quảng bá toàn cầu của các thương hiệu cao cấp.

Nguồn ảnh: Internet
Chọn nhà cung cấp dịch vụ TikTok phù hợp là một bài kiểm tra kép về chiến lược và thực thi.
Ngoài quy mô nguồn lực, cần chú trọng hơn đến năng lực vận hành bản địa hóa, trình độ giao tiếp xuyên văn hóa, cũng như liệu có cơ chế dịch vụ phản hồi nhanh hay không.
Nếu bạn hy vọng tìm được một đối tác dịch vụ đặc biệt giỏi về bố trí đa thị trường toàn cầu, có năng lực nội dung đa ngôn ngữ và cơ chế phản hồi nhanh, thì Tuke Marketing có thể là một lựa chọn tốt. Đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp của họ không chỉ có thể hiểu sâu sắc đặc điểm của từng thị trường khu vực, mà còn có thể cung cấp cho bạn các giải pháp tiếp thị ra nước ngoài tích hợp được tùy chỉnh, giúp nâng cao hiệu quả và lợi nhuận khi ra nước ngoài.