Trước đây, nhà thông minh chỉ là một khái niệm trên TV, mọi người thấy mới lạ và xa vời; nhưng ngày nay nó đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của nhiều người. Đặc biệt là về mặt an ninh, từ khóa cửa đến camera, đang thâm nhập vào các gia đình bình thường với tốc độ có thể thấy bằng mắt thường.

Và trong đường đua thường bán với giá hàng trăm đô la này, có một thương hiệu đã tạo ra chỗ đứng của riêng mình với mức giá cực thấp và sản phẩm có tỷ lệ giá trị cao, đó làWyze。

TheoDữ liệu từ ECDB, doanh thu hàng năm của Wyze vào năm 2025 dự kiến đạt 209 triệu đô la Mỹ, tăng trưởng từ 15% đến 20%. Thành tích này trên thị trường nhà thông minh Bắc Mỹ cạnh tranh khốc liệt là khá ấn tượng.

Hôm nay, chúng ta hãy cùng nói về thương hiệu này.

 

Nguồn ảnh:Wyze

TrongCơ hội phổ cập được phát hiện trong “thành trì”

Câu chuyện của Wyze bắt đầu từbavị cựu kỹ sư Amazon nói đến.

Năm 2017, Dave Crosby, Yun Zhang (张云) và Dongsheng Song (宋东升) cùng nhau thành lập Wyze tại Seattle.

Vàivị sáng lập viên trong thời gian làm việc cùng nhau tại Amazon đã phát hiện ra một hiện tượng rất mâu thuẫn：Thị trường camera an ninh thông minh Bắc Mỹ bịcác thương hiệu như Nest, Ring kiểm soát chặt chẽ, một sản phẩm cùng cấu hình thường được bán với giá 199 đô la, và còn phải kèm một khoản phí đăng ký không hề thấp; trong khi các sản phẩm trắng giá rẻ trên thị trường tuy rẻ nhưng chất lượng hình ảnh kém, lỗ hổng bảo mật nhiều, trải nghiệm phần mềm về cơ bản không thể sử dụng được.

Nhóm đã tính toán: cắt bỏ phí thương hiệu, cắt bỏ trung gian kênh phân phối, cắt bỏ chi phí tiếp thị cao, sử dụng chuỗi cung ứng trưởng thành để sản xuất sản phẩm, liệu có thể đưa an ninh thông minh vào các gia đình phổ thông không? Mang câu hỏi này,Mấykỹ sư Amazon đã từ chức.，WyzeThương hiệu cũng ra đời từ đó.

 

Nguồn ảnh:Wyze

Và điều hỗ trợ họ thực hiện ý tưởng này, phá vỡ thị trường“thành trì”,chính là bản thân họ“Vừa hiểu người dùng Bắc Mỹ, vừa hiểu chuỗi cung ứng Trung Quốc”độc đáogen——Những người sáng lập Trương Vân và Tống Đông Thăng đều là người Hoa, và đội ngũ đã sớm thiết lập hợp tác sâu sắc với các nhà sản xuất trong nước, thấu hiểu hệ thống sản xuất phần cứng và chuỗi cung ứng trưởng thành của Trung Quốc, có thể kiểm soát chính xác chi phí và đảm bảo chất lượng, gen nàykhiếnWyzethương hiệungay từ đầu đã có lợi thế mà người khác khó sao chép.

Tháng 10 năm 2017, sản phẩm đầu tiên của Wyze là Wyze Cam ra mắt, giá 19,99 USD, trong khi giá của các camera thông minh chủ đạo trên thị trường lúc đó cơ bản trên 100 USD. Khoảng cách giá này đã trực tiếp phá vỡ rào cản ngành. Kết quả chứng minh hướng đi này là đúng – doanh số Wyze Cam vượt triệu chiếc trong năm đầu ra mắt.

Câu chuyện sau đó dần dần mở ra.Năm 2021, Wyze hoàn thành vòng B huy động 110 triệu USD, số hộ gia đình trên toàn cầu vượt 10 triệu, cùng năm gia nhập TikTok để triển khai tiếp thị nội dung trên mạng xã hội.

Hiện nayDòng sản phẩm của Wyze đã bao gồm camera, cảm biến an ninh, chiếu sáng, quản lý năng lượng, thiết bị sức khỏe gia đình và hơn 50 sản phẩm khác, vững vàng ở vị trí hàng đầu trong phân khúc nhà thông minh phổ thông Bắc Mỹ.

 

Nguồn ảnh:Wyze

Mở rộng kênh đến mọi nơi có thể tiếp cận người dùng

Tất nhiên, chỉ có sản phẩm tốt thôi là chưa đủ.Wyze có thể đứng vững ở thị trường Bắc Mỹ, sự bố trí đa kênh đóng góp không nhỏ.

Kinh nghiệm làm việc tại Amazon của đội ngũ sáng lập Wyze khiến họ biếtnêncách tận dụng lợi ích lưu lượng truy cập của Amazon, và cũng tỉnh táo nhận thức rằng không thể phụ thuộc quá mức vào một kênh duy nhất.

Trong thực thi cụ thể, Amazon vẫn làhọmột trong những mặt trận bán hàng quan trọng nhất, tập trung nhiều người dùng trưởng thành, hệ thống định giá và đánh giá ban đầu cũng giúp sản phẩm dễ nổi bật hơn trên các nền tảng so sánh giá. Đồng thời,Wyze từ rất sớm đã thâm nhập các kênh bán lẻ trực tuyến như The Home Depot, thực hiện phủ sóng trực tuyến và ngoại tuyến liên kết.

Còn ở mặt tiếp thị mạng xã hội,Thương hiệucũng có cách chơi riêng, trong đóTikToktiếp thị trênđáng nói nhất.

 

Nguồn ảnh:Amazon

01 TikTok: biến “an ninh” thành một lối sống

Thông thường, khi phát hành video quảng cáo, các sản phẩm điện tử coi trọng điều gì nhất?

Thông số? Hiệu năng? Theo lẽ thường thì đúng vậy, nhưngThương hiệu Wyze rõ ràng đi theo con đường khác thường.

HọNội dung họ đăng tải hiếm khi xoay quanh độ phân giải, khoảng cách nhìn đêm hay dòng chip, mà tập trung thể hiện các tình huống đời sống cụ thể。

 

Nguồn ảnh:TikTok

Những nội dung này tận dụng chính thứ mà con người vốn có từ bẩm sinh“tâm lý tò mò”.

Vì tò mò, nên sẽ thúc đẩy họ bịthu hút bởi “nội dung trong cuộc sống của người khác”, từ đó dừng lại xem để tích lũy lượt xem cho video, từ đó mới có cơ sở cho chuyển đổi sau này.

Đạo lý rất đơn giản, muốnnổi trên một nền tảng video ngắn nhịp độ nhanh như TikTok, thì phải được nhìn thấy, có lượt truyền thông lan tỏa, những gì sau đó đều dễ nói.

Điểm này, ởtrên tài khoản TikTok chính thức @Wyze của Wyze có thể thấy rõ ràng.

Ví dụ, một video dưới camera giám sát mà họ đăng tảivideo “xui xẻo”, đã gây ra cuộc thảo luận lớn trên TikTok, thậm chí đạt hơn 8,7 triệu lượt xem. Trong video, cô gái vì một quả bóng bay quấn vào người mà gây ra một loạt phản ứng dây chuyền tồi tệ, cuối cùng chỉ có thể tức giận cầm quả bóng xả giận, trông vừa chua xót vừa buồn cười.

CònWyze chỉ cần làm là ghi chú model của camera dưới video, trong 8,7 triệu lượt xem, sẽ luôn có người đi tìm kiếm.

 

Nguồn hình:TikTok

Có rất nhiều video tương tự như vậy, chẳng hạn như gặp phải vụ va chạm cố ý, đánh nhau với chó trong nhà, xe bên cạnh đỗ quá gần khiến không lên xe được……có những tình huống éo le trong đời sống, cũng có vấn đề an ninh mà mọi người quan tâm, lượt xem dao động từ vài trăm nghìn đến vài triệu.

Hiệu quả chuyển đổi tất nhiên không cần phải nói nhiều, theo dữ liệu, tài khoản thương hiệu@Wyze có doanh thu giao dịch trong tháng 3 là 173.100 USD, trong đó doanh thu từ video là 86.200 USD. Thành tích này được coi là khá tốt trong số các thương hiệu tự vận hành tài khoản.

 

Nguồn hình:kalodata

Ngoài tự vận hành, đó chính là hợp tác quảng bá với KOL.

Vẫn lấy dữ liệu tháng 3 làm ví dụ,Doanh thu giao dịch của cửa hàng TikTok thương hiệu Wyze là 899.500 USD, trong đó doanh thu từ các KOL liên minh là 716.500 USD, chiếm gần 80%, chiếm phần lớn trong toàn bộ quy trình bán hàng.

 

Nguồn hình:kalodata

Về chiến lược KOL,Wyze duy trì phong cách trước đây của thương hiệu, họ không chọn những KOL hàng đầu lớn mà chọn KOL vừa và nhỏ để liên tục phủ sóng số lượng.

TừNhìn vào phân bố người theo dõi của TOP10 KOL liên minh tháng 3, tập trung chủ yếu từ 10.000 đến 100.000, một số ít từ 200.000 đến 400.000. Lợi ích của cấu trúc này là chi phí hợp tác một lần có thể kiểm soát được, đồng thời duy trì tần suất cập nhật nội dung cao, bao phủ nhiều tình huống phân khúc và vòng tròn người dùng hơn.

 

Nguồn hình:kalodata

KOL TikTok @sharp.ttshop là một ví dụ điển hình, mặc dù chỉ có 34.600 người theo dõi nhưng hiệu quả chuyển đổi không thua kém những KOL hàng đầu.

Ví dụ, video giới thiệu camera an ninh hình bóng đèn do anh ấy đăng, từ năm ngoáira mắt vào tháng 10 đến nay đã đạt hơn 29,1 triệu lượt xem, chỉ riêng tháng trước đã tăng 1,96 triệu lượt xem, thúc đẩy tăng doanh thu 27.600 USD, từ dữ liệu cho thấy rất nổi bật.

 

Nguồn hình:TikTok

02 Website độc lập: Xây dựng trận địa riêng của thương hiệu

Ngoài mạng xã hội，Wyzethương hiệucũng đang đẩy mạnhviệc xây dựng kênh D2C. Website độc lập và App của nó tạo thành vòng khép kín bán hàng và dịch vụ riêng của thương hiệu. Cái trước đảm nhận chức năng trưng bày thương hiệu và chuyển đổi, cái sau kết nối trực tiếp thiết bị với bối cảnh sử dụng của người dùng.

Theodữ liệu Similarweb, trang web chính thức của Wyzetại3lượt truy cập hàng tháng đạt khoảng675vạn, trong đó người dùng Mỹ chiếm gần88%, và lưu lượng truy cập chủ yếu đến từ truy cập trực tiếp và tìm kiếm, chiếm hơn 90%.

Điều này có nghĩa làWyze đã hình thành một mức độ nhận diện thương hiệu nhất định，Người dùng không tìm thấy nó một cách thụ động qua quảng cáo, mà là chủ động tìm kiếm và truy cập trực tiếp.

 

Nguồn ảnh:Wyze

Đáng chú ý là,Trong các nguồn lưu lượng truy cập của trang web chính thức Wyze, đề xuất tìm kiếm AI đang trở thành một kênh mới không thể bỏ qua. Trong lưu lượng giới thiệu của trang web chính thức, chatgpt chiếm 36.18%, google chiếm 22.32% và tăng trưởng theo tháng hơn 5000%.

Mặc dù lưu lượng giới thiệu chỉ chiếm2.46% tổng lưu lượng truy cập của trang web, nhưng hiệu ứng dẫn dắt của các công cụ AI đã hiện rõ và tốc độ tăng trưởng đáng kinh ngạc. Đối với thương hiệu, điều này có nghĩa là ngoài tối ưu hóa công cụ tìm kiếm truyền thống, 'khả năng khám phá nội dung' đối với các mô hình đối thoại AI đang trở thành một biến số mới.

 

Nguồn ảnh:similarweb

Kết luận

Nói cho cùng,Con đường Wyze đã đi trong vài năm thực ra là một lời nhắc nhở cho các doanh nghiệp trong nước: thị trường nước ngoài không thiếu cơ hội, thiếu là sự kiên nhẫn chịu khó hiểu "người bình thường cần gì".

Thị trường tiêu dùng toàn cầu hiện nay, dù là nhà thông minh hay các danh mục khác, đều đang trải qua một vòng từsự trở lại hợp lý từ "thương hiệu cao cấp" đến "thương hiệu thiết thực giá trị cao". Đây không phải là cơn gió thoảng qua, mà là sự chuyển đổi cấu trúc.

Đối với các doanh nghiệp trong nước có chuỗi cung ứng, có năng lực sản phẩm, hiểu chiến thuật trực tuyến, hiện tại chính là giai đoạn chi phí thấp nhất và con đường rõ ràng nhất để ra nước ngoài. Đừng chỉ nhìn chằm chằm vào nội cuộc trong nước, hãy ngước nhìn ra nước ngoài，Thị trường đó đủ lớn, đủ để chứa vô số thương hiệu làm việc nghiêm túc.