Thương hiệu kiếm hơn 18 triệu USD mỗi năm trên TikTok, hóa ra chỉ là thêm caffeine vào kẹo cao su thông thường!
Nhắc đến kẹo cao su, phản ứng đầu tiên của bạn là gì? Trong nhận thức của đại đa số mọi người, chức năng của kẹo cao su dường như bị khóa chặt trong lĩnh vực “chăm sóc răng miệng”. Tuy nhiên, tại Mỹ, có một thương hiệu đã thêm caffeine và L-theanine vào phần nền nhỏ bé này, biến kẹo cao su thông thường giá vài xu một thanh thành sản phẩm chức năng có giá gần 1 USD mỗi viên.
Đây chính là Neuro Gum.

Nguồn ảnh: Google
Nhờ đưa khái niệm “tăng cường nhận thức” (Nootropic) vào hàng tiêu dùng nhanh, Neuro Gum đã tạo ra một khe hở trong thị trường nước ngoài cạnh tranh khốc liệt.
Nó không chỉ từng trở thành thương hiệu sức khỏe tăng trưởng nhanh nhất trên TikTok Shop, mà các video liên quan đến chủ đề của nó trên nền tảng TikTok đã vượt mốc 1 tỷ lượt xem. Chỉ riêng kênh TikTok Shop đã đóng góp hàng chục triệu USD GMV cho thương hiệu.
Từ một công ty khởi nghiệp vô danh đến gã khổng lồ doanh thu hàng trăm triệu USD như ngày nay, Neuro Gum đã được tạo ra như thế nào?

Nguồn ảnh: TikTok Shop
Bắt đầu từ nỗi đau, xây dựng thương hiệu hàng trăm triệu USD
Mọi sự đổi mới vĩ đại thường bắt đầu từ việc nắm bắt những nỗi đau trong cuộc sống.
Nhà sáng lập Neuro Gum là Kent Yoshimura và Ryan Chen, bạn đại học và cũng là vận động viên thi đấu.
Cả hai đều đối mặt với cùng một vấn đề: nhịp độ tập luyện, học tập và giao tiếp quá nhanh, đồ uống năng lượng truyền thống hoặc có tác dụng quá chậm, hoặc sau khi uống khiến tim đập nhanh, tay run.
Yoshimura lúc đó theo học ngành khoa học thần kinh, bắt đầu tự pha chế thực phẩm bổ sung trong ký túc xá. Cả hai mỗi người bỏ ra 20.000 USD, Chen thậm chí còn rút toàn bộ tiền hưu trí của mình. Năm 2015, Neuro Gum chính thức ra mắt.

Nguồn ảnh: Neuro Gum
Giai đoạn đầu khởi nghiệp không suôn sẻ. Những năm đầu cả hai đều không nhận lương, sống nhờ điểm thưởng thẻ tín dụng. Bước ngoặt đến vào năm 2020. Cả hai mang Neuro Gum lên chương trình thực tế khởi nghiệp Mỹ Shark Tank mùa 11, tìm kiếm 750.000 USD để đổi lấy 5% cổ phần. Lúc đó doanh thu hàng năm của thương hiệu đã đạt 3,5 triệu USD, có mặt tại khoảng 5.500 cửa hàng bán lẻ.
Kevin O'Leary đưa ra điều kiện 750.000 USD đổi 5% cổ phần cộng thêm tiền bản quyền 0,5 USD mỗi đơn vị; Robert Herjavec đề nghị 1 triệu USD đổi 20% cổ phần. Cả hai đều từ chối, họ cho rằng định giá quá thấp, không xứng với các nhà đầu tư hiện tại.

Nguồn ảnh: Instagram
Kết quả chứng minh quyết định này là đúng. Sau khi chương trình phát sóng, đơn hàng tăng vọt hơn 700%. Những nhà bán lẻ trước đây không thèm để ý bắt đầu chủ động gọi điện.
Tháng 2 năm 2023, công ty hoàn thành vòng gọi vốn Series A trị giá 8,25 triệu USD. Năm 2024, chuyển từ Los Angeles đến Las Vegas, và lọt vào danh sách Inc. 5000 là công ty tăng trưởng nhanh thứ hai tại địa phương.
Tháng 3 năm 2026, Neuro Gum quay trở lại Shark Tank mùa 17 để cập nhật - trở thành thương hiệu đầu tiên trong lịch sử chương trình quay lại sau khi từ chối đầu tư và cuối cùng nhận được đầu tư. Người sáng lập Kind Bar từng từ chối đầu tư khi đó là Daniel Lubetzky, hiện chính thức trở thành đối tác của Neuro Gum.
Tính đến năm 2026, thương hiệu đã bán được hơn 500 triệu viên kẹo cao su và kẹo bạc hà, định giá thương hiệu vượt quá 100 triệu USD.

Nguồn ảnh: Neuro Gum
Logic “thống trị bảng xếp hạng” trên TikTok: Biến video ngắn thành mua sắm trên truyền hình
Neuro Gum có thể bùng nổ từ một thương hiệu độc lập nhỏ thành doanh nghiệp hàng trăm triệu USD, TikTok Shop và tiếp thị video ngắn chính là động lực cốt lõi.
Ngày 20 tháng 1 năm 2024, thương hiệu chính thức gia nhập TikTok Shop. Vài tháng đầu tăng trưởng không nhanh, đội ngũ không vội vàng chạy quảng cáo mà dành thời gian thử nghiệm, tối ưu hóa hướng nội dung. Đến tháng 7 năm 2024, doanh số bắt đầu tăng tốc.
Cách họ vận hành trên TikTok có thể tóm gọn bằng ba từ khóa: nội dung tần suất cao, kể chuyện chân thực, mạng lưới KOL.

Nguồn ảnh: TikTok
- Nội dung tần suất cao
Năm 2024, Neuro Gum chính thức đặt ra một quy tắc: 365 ngày liên tục, mỗi ngày đăng video ngắn. Việc tiếp xúc với tần suất cao này không chỉ duy trì độ hot của thương hiệu mà còn liên tục kiểm tra ranh giới nội dung thông qua thuật toán.
Chính sự kiên trì này đã giúp các chủ đề liên quan đến thương hiệu tích lũy được lượng view đáng kể trên TikTok, tạo nền tảng lưu lượng cho sự bùng nổ trong giai đoạn 2025-2026.
Tài khoản chính thức @neurogum nhờ đó đã tích lũy được 349.000 người theo dõi, 1.435 video đã đạt hơn 90,73 triệu lượt xem, trung bình mỗi video đạt 68.700 lượt xem.

Nguồn ảnh: TikTok
Không chỉ vậy, hiệu suất tổng thể của thương hiệu trên TikTok còn nổi bật hơn.
Trong năm qua, tổng số video có sản phẩm Neuro Gum trên toàn nền tảng đã vượt quá 32.000, số lần hiển thị nội dung đã vượt 1,867 tỷ, vượt xa mức trung bình của ngành.
Sự tích lũy khổng lồ về nội dung này cũng đóng vai trò không nhỏ trong việc chuyển đổi của thương hiệu. Dữ liệu cho thấy, tổng giá trị giao dịch hàng hóa tích lũy của thương hiệu trên TikTok Shop đã đạt 18,5913 triệu USD (trong năm qua), con số này đã thuộc nhóm dẫn đầu trong cùng ngành hàng.
Đối với Neuro Gum, TikTok Shop đã từ một kênh mới nổi trở thành một trong những chiến trường chính đóng góp doanh thu cốt lõi.

Nguồn ảnh: kalodata
- Kể chuyện chân thực
Kẹo cao su thông thường khó thể hiện hiệu quả trong video ngắn, nhưng kẹo cao su có chức năng thì khác. Neuro Gum đã khéo léo nắm bắt điểm này, thông qua "so sánh trạng thái" để tập trung quảng bá thuộc tính chức năng của sản phẩm.
Nội dung của họ không theo đuổi cảm giác quảng cáo cao cấp, mà đi theo phong cách Brutalist (thô ráp, chân thực).
Không có ánh sáng và kịch bản tinh tế, thay vào đó là rất nhiều chia sẻ trải nghiệm người dùng chân thực, phỏng vấn ngẫu nhiên trên phố, và đánh giá trực tiếp từ người thường. Ví dụ như để người đi đường nhai một viên ngay tại chỗ, sau 5 phút phản hồi trực tiếp sự thay đổi cơ thể; hoặc chặn ngẫu nhiên người đi làm tan ca trên phố, yêu cầu họ so sánh sự khác biệt giữa uống nước tăng lực và nhai Neuro.

Nguồn ảnh: TikTok
Ví dụ như video dưới đây từ TikToker @adams_deals, mở đầu bằng một câu cực kỳ kích động để kéo đầy sự tò mò, sau đó mượn lời giới thiệu của các nhân vật công chúng như Joe Rogan và Steve Aoki để tạo uy tín, rồi chồng thêm bằng chứng cứng là ảnh chụp báo cáo nghiên cứu, cuối cùng dùng "thường xuyên bán hết" để tạo cảm giác khan hiếm.
Toàn bộ video có nhịp độ chặt chẽ, logic từng bước tiến triển, về cơ bản đã bao phủ các yếu tố chính trong chiến lược nội dung của Neuro Gum. Cuối cùng video này đã đạt 3,6 triệu lượt xem, trực tiếp mang lại doanh thu 16.900 USD.

Có thể thấy, nội dung chân thực kết hợp với thiết kế chuyển đổi chính xác thực sự hiệu quả hơn so với quảng cáo tinh tế nhưng vô hiệu.
Nguồn ảnh: TikTok

Nguồn ảnh: kalodata
- Mạng lưới KOL
Về hợp tác với người có sức ảnh hưởng, Neuro Gum không dồn toàn bộ ngân sách vào các KOL hàng đầu, mà liên kết mạnh mẽ với các KOC và người có sức ảnh hưởng tầm trung và thấp với lượng fan từ vài nghìn đến trăm nghìn.
Họ không chỉ tìm các blogger sức khỏe, mà còn thâm nhập vào game thủ (chơi game cần tập trung), dân văn phòng (đi làm hàng ngày), sinh viên, người tập gym, thậm chí tài xế xe công nghệ (chống buồn ngủ đường dài) – bao phủ tất cả các nhóm cần tỉnh táo.

Nguồn ảnh: kalodata
Lợi ích của chiến thuật thâm nhập toàn diện này rất rõ ràng: nguồn traffic không phụ thuộc vào một nhóm duy nhất, rủi ro được phân tán, và người dùng từ các nhóm khác nhau sẽ tương tác chéo, tạo ra cảm giác bao phủ nhận thức 'sao ở đâu cũng thấy thương hiệu này'.
Dữ liệu cũng xác nhận hiệu quả của chiến lược này. Trong 30 ngày qua, hơn 11.000 người có sức ảnh hưởng liên kết đã đăng nội dung bán hàng liên quan đến Neuro Gum, tạo ra gần 3.800 video bán hàng.
GMV từ kênh liên kết do những người này mang lại đóng góp 744.400 USD, chiếm hơn 85% tổng doanh số TikTok Shop của thương hiệu trong 30 ngày qua (869.200 USD).
Nói cách khác, cứ mỗi 10 đồng doanh thu trên TikTok Shop của thương hiệu, thì hơn 8,5 đồng là nhờ người có sức ảnh hưởng mang lại.

Nguồn ảnh: kalodata
Lời kết
Trước đây, một thương hiệu từ 0 lên 100 triệu USD có thể cần mười năm, hàng chục triệu đô la ngân sách quảng cáo và quá trình xây dựng kênh kéo dài. Nhưng hiện tại, một ý tưởng sản phẩm đủ sắc bén, kết hợp với vận hành sâu trên nền tảng traffic mới nổi, hoàn toàn có thể đạt được bước nhảy vọt tương tự trong thời gian ngắn hơn.
Sự trỗi dậy của TikTok Shop cho phép thương hiệu bỏ qua các phễu truyền thống, tiếp cận người tiêu dùng trực tiếp bằng nội dung, thực hiện giáo dục, thúc đẩy giao dịch – và tất cả đều được hoàn thành trong vòng khép kín của cùng một ứng dụng.
Đối với các doanh nghiệp Trung Quốc muốn ra nước ngoài, đây có thể là thay đổi cơ sở hạ tầng đáng chú ý nhất trong những năm gần đây.
Tất nhiên, cơ hội và thách thức luôn song hành. Cách tiếp cận cho các ngành hàng và thị trường mục tiêu khác nhau chắc chắn sẽ khác biệt, nhưng có một điều chắc chắn: luật chơi của thị trường nước ngoài đang được viết lại, và những người viết lại luật chơi thường không phải là những người có nhiều tài nguyên nhất, mà là những người đầu tiên hiểu được sự thay đổi và hành động nhanh nhất.


