61Những ai đã từng làm trong ngành xuyên biên giới đều biết, chuỗi công nghiệp trong nước vốn có lợi thế tự nhiên.
Lấy ví dụ về sự kiện World Cup gần đây được toàn cầu quan tâm, áo đấu Cape Verde bỗng nhiên bùng nổ trên thị trường nước ngoài. Lượng truy cập đến bất ngờ, nhưng để thực sự chuyển đổi thành đơn hàng không hề dễ dàng.
Còn khả năng xuất hàng nhanh chóng mạnh mẽ của Nghĩa Ô, Ôn Châu và các nơi khác đã giúp nhiều thương gia nắm bắt vững vàng làn sóng này, chỉ trong một tháng đã đạt được GMV hàng trăm nghìn, biến sức nóng thành lợi nhuận thực sự.
Nguồn ảnh: Google
Ngoài lợi thế nổi bật của hàng hóa nhỏ xuất khẩu, các mặt hàng cỡ lớn cũng tương tự.
Giống như khu công nghiệp đồ nội thất Châu Giang Tam Giác, Triệu Khánh của Trung Quốc có chuỗi cung ứng nội thất hoàn thiện nhất toàn cầu, cũng là đầu cung cấp cốt lõi cho xuất khẩu nội thất toàn cầu.
Dựa vào điều kiện chuỗi cung ứng độc đáo, nơi đây đã sản sinh ra nhiều người bán nội thất xuyên biên giới hàng đầu.
Homary mà hôm nay chúng ta sẽ nói đến là một trường hợp điển hình trong số đó.
Tiếp theo, chúng ta cùng nghiên cứu, xem thương hiệu nội thất xuất khẩu nguyên bản này ra đời tại Quảng Châu, Quảng Đông, đã đạt doanh thu hàng năm hơn 2 tỷ NDT và lọt vào top 10 thương mại điện tử nội thất Bắc Mỹ, châu Âu như thế nào?
Nguồn ảnh: Homary
Ra đời từ điểm đau thị trường
Theo tài liệu công khai, Homary là thương hiệu DTC nội thất cỡ lớn hàng đầu trong nước xuất khẩu.
Năm 2012, người sáng lập thương hiệu được truyền cảm hứng từ tạp chí nội thất nước ngoài, nhanh nhạy nắm bắt điểm đau nhu cầu của thị trường Âu Mỹ:
Người tiêu dùng địa phương say mê cải tạo nhà thuê, trang trí nhà mới và sân vườn, khi chọn mua đồ nội thất không chỉ chú trọng chức năng cơ bản mà ngày càng coi trọng thẩm mỹ không gian và cảm giác không gian sống, sẵn sàng trả thêm tiền cho các sản phẩm nội thất có thiết kế. Nhưng đồ nội thất thiết kế đẹp mắt ở nước ngoài thường có giá bán cao, tầng lớp trung lưu khó có thể chi trả.
Nhắm vào khoảng trống thị trường này, người sáng lập quyết định hướng đến các gia đình trung lưu Âu Mỹ, tập trung vào nội thất cao cấp nhẹ vừa có thiết kế vừa có giá trị hợp lý. Chính thức thành lập Homary vào năm 2012, tên thương hiệu lấy từ Home + -ary, mang ý nghĩa tất cả liên quan đến nhà.
Nguồn ảnh: Homary
Trước hết thử nghiệm với các mặt hàng nhỏ, sau đó mở rộng sang các mặt hàng lớn toàn bộ danh mục
Trong giai đoạn đầu phát triển, do hạn chế về logistics xuyên biên giới cho đồ nội thất lớn và kho hàng nước ngoài chưa hoàn thiện, đội ngũ chọn đi theo đường đua xuyên biên giới từ các mặt hàng nhỏ như phụ kiện phòng tắm, thử nghiệm thị trường trước.
Năm 2017, Homary bước vào giai đoạn chuyển đổi quy mô. Thương hiệu thiết lập kho hàng hải ngoại tại Mỹ, giải quyết hai vấn đề cốt lõi: giao hàng xuyên biên giới đồ nội thất lớn và đổi trả sau bán hàng; đồng thời mở rộng toàn bộ danh mục, từ phụ kiện phòng tắm nhỏ sang sofa, khung giường, nội thất ngoài trời, đèn trang trí và các danh mục nội thất toàn nhà, chính thức bước vào đường đua nội thất cỡ lớn.
Đồng thời, đội ngũ cũng xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng địa phương và vận hành hải ngoại, liên tục hoàn thiện hệ thống chuỗi cung ứng linh hoạt.
Dựa vào lợi thế chuỗi công nghiệp nội thất hoàn thiện và trưởng thành của Châu Giang Tam Giác, Homary có thể nhanh chóng tạo mẫu, liên tục ra mắt nhiều sản phẩm SKU. So với các nhà sản xuất địa phương nước ngoài, thương hiệu bắt kịp xu hướng trang trí nội thất nhanh hơn, lựa chọn kiểu dáng phong phú hơn, nhận được sự công nhận của nhiều người tiêu dùng nước ngoài.
Nguồn ảnh: Homary
Trang web độc lập là chính, nền tảng bên thứ ba là phụ
Để xây dựng kênh bán hàng đa dạng, thuận tiện cho người tiêu dùng nước ngoài mua sắm, Homary áp dụng chiến lược thu hút khách hàng từ nền tảng bên thứ ba + trang web độc lập tích lũy khách hàng riêng.
Trang web độc lập là trận địa cốt lõi của Homary. Thương hiệu đã xây dựng các trang web đa khu vực, thích ứng với quy tắc tiền tệ, vận chuyển, thuế phí của từng thị trường cũng như sở thích thẩm mỹ địa phương.
Đồng thời, thông qua phân loại sản phẩm ba cấp tinh tế, khuyến mãi giới hạn thời gian thường xuyên, liên tục tích lũy người dùng, nâng cao tỷ lệ mua lại.
Nguồn ảnh: Homary
Ngoài ra, thương hiệu còn có mặt trên Amazon và Wayfair, hai nền tảng nội thất chính thống của châu Âu và Mỹ, như kênh bổ sung lưu lượng. Tận dụng lưu lượng sẵn có của nền tảng để nhanh chóng tiếp cận nhóm người tiêu dùng rộng, hoàn thành việc phơi bày thương hiệu.
Được biết, vào năm 2025, doanh thu cả năm của thương hiệu Homary đã vượt mốc 2 tỷ nhân dân tệ.
Hiện nay, thương hiệu đã vận hành thành thục tại 18 thị trường trọng điểm như Mỹ, Canada, Anh, hàng hóa có thể được giao đến hơn 50 quốc gia và khu vực trên toàn cầu. Là thương hiệu tiêu biểu hàng đầu trong lĩnh vực DTC nội thất cỡ lớn hạng sang nhẹ trực tuyến của Trung Quốc xuất khẩu sang châu Âu và Mỹ.
Nguồn ảnh: Amazon
Tận dụng làn sóng nội dung video ngắn, hạ thấp rào cản thu hút khách hàng cho danh mục nội thất
Đối với danh mục sản phẩm nội thất có tính ngữ cảnh mạnh, nội dung video ngắn như so sánh trước sau cải tạo nhà, unboxing đồ nội thất, phối hợp trang trí nội thất rất phù hợp với sở thích duyệt của người dùng châu Âu và Mỹ, dễ dàng lan tỏa.
Dựa vào đặc điểm này, Homary đã tận dụng triệt để lợi tức lưu lượng sẵn có của TikTok, coi đây là trận địa cốt lõi trong tiếp thị nước ngoài.
Trên TikTok, thương hiệu vận hành tài khoản chính thức @Homary, tính đến nay, số người theo dõi là 39 nghìn, tổng số lượt thích là 248.8 nghìn.
Nguồn ảnh: TikTok
Về mặt nội dung, tài khoản này áp dụng chiến lược vận hành phơi bày toàn bộ SKU trên diện rộng, video bao gồm sofa, bàn ghế, đèn, tủ lưu trữ và các món nội thất khác.
Sau khi người mua tiềm năng vào trang chủ, có thể thấy trực quan ma trận sản phẩm phong phú, kích thích hiệu quả hứng thú mua sắm, nâng cao ý định thêm vào giỏ hàng.
Nguồn ảnh: TikTok
Vì phạm vi truyền thông của tài khoản thương hiệu có hạn, nên thương hiệu Homary không chỉ dựa vào một kênh này, mà còn đồng thời tiến hành hợp tác với nhiều KOL TikTok, dựa vào nền tảng người hâm mộ và ảnh hưởng của họ để liên tục mở rộng phơi bày thương hiệu.
Chẳng hạn như KOL chia sẻ đồ tốt @Black style trên TikTok với 514 nghìn người theo dõi, đã từng quay một video ngắn quảng bá cho thương hiệu Homary.
Nguồn ảnh: TikTok
Toàn bộ video chỉ dài 22 giây, thể hiện đầy đủ cảnh unboxing sofa, lắp ráp và trải nghiệm thực tế. Nội dung thực tế đơn giản trực tiếp này giữ chân người xem tốt hơn, nâng cao tỷ lệ xem hết video.
Kể từ khi đăng tải đến nay, video này đã đạt hơn 1,1 triệu lượt xem, lượt thích lên tới 106,1 nghìn. Rất nhiều người xem sau khi xem đã có ý định mua, lần lượt hỏi kênh mua sản phẩm trong phần bình luận.
Không khó để thấy, nội dung KOL thực tế quay cảnh unboxing, lắp ráp, trải nghiệm thực tế có thể giải tỏa hiệu quả nghi ngại mua hàng của người tiêu dùng nước ngoài, dẫn dắt yêu cầu báo giá và thúc đẩy chuyển đổi đặt hàng.
Nguồn ảnh: TikTok
Xuất khẩu đang là thời điểm: Cửa sổ cơ hội cho phân khúc nội thất thiết kế trung cấp đã mở ra
Nhìn vào lĩnh vực xuất khẩu hiện nay, sức nóng của phân khúc nội thất thiết kế trung cấp tại thị trường châu Âu và Mỹ không ngừng tăng cao. Lợi thế chuỗi cung ứng không phải là quân bài duy nhất của doanh nghiệp Trung Quốc, quan trọng hơn là làm thế nào để chuyển đổi năng lực sản xuất thành nhận thức thương hiệu.
Quỹ đạo phát triển của Homary đã xác thực một sự thật: Trong bối cảnh ngày nay, các nền tảng video ngắn như TikTok đang tái định hình con đường quyết định mua sắm của người tiêu dùng, các danh mục đồ nội thất không còn chỉ phụ thuộc vào lưu lượng tìm kiếm, sức hút của nội dung theo ngữ cảnh đang trở thành rào cản cạnh tranh mới.
Đối với các doanh nghiệp trong nước, nhu cầu thị trường nước ngoài đối với đồ nội thất thiết kế có giá trị cao vẫn còn xa mới bão hòa, đặc biệt là các thương hiệu có thể kết hợp thẩm mỹ địa phương và phản ứng nhanh vẫn còn không gian rộng lớn.
Cho dù là độ chín của cơ sở hạ tầng logistics hay cơ chế lưu lượng của các nền tảng nội dung, đều cung cấp cho những người mới tham gia một môi trường cơ bản thân thiện hơn so với mười năm trước.
Thị trường này đang chờ đợi nhiều nhà khám phá dám thử nghiệm hơn nữa.
