1266Nếu bạn có những người bạn nuôi mèo, nuôi chó xung quanh, chắc hẳn đã nghe không ít những trải nghiệm đau lòng: cửa không đóng kỹ, pháo nổ ngoài cửa sổ, thậm chí một tiếng sấm, thú cưng lập tức lao ra ngoài, không bao giờ tìm thấy nữa.
Ngày nay, ngày càng có nhiều người coi thú cưng như thành viên trong gia đình,Điều này đặc biệt rõ ràng ở thị trường châu Âu và Mỹ, nỗi lo lắng tâm lý mà việc thú cưng đi lạc mang lại cho chủ nhân không kém gì việc thất lạc con cái.
Nguồn ảnh: Google
Dưới nỗi đau thị trường lớn, nhu cầu về vòng cổ chống thất lạc cho thú cưng ở nước ngoài tiếp tục tăng cao.
Theo dữ liệu liên quan của Grand View Research:
Quy mô thị trường thiết bị đeo cho thú cưng toàn cầu vào năm 2025được định giálà 3,4 tỷ đô la Mỹ, và dự kiến sẽ từ 3,8 tỷ của năm 2026đô la Mỹtăng lên 11,4 tỷ đô la Mỹ vào năm 2033,trong giai đoạn nàytỷ lệ tăng trưởng kép hàng nămđạt16.8%。
Nguồn ảnh: Grand View Research
Có một thương hiệu như vậy, bắt nguồn từ bi kịch thú cưng đi lạc mà người sáng lập trực tiếp trải qua, nhắm vào nỗi đau này, tập trung sâu vào mảng thiết bị đeo cho thú cưng.Một chiếc tưởng chừng như ngáchcủavòng cổ chống thất lạc，làm thànhrồidoanh thu hàng năm vượt qua7.8trăm triệu nhân dân tệcủa một công việc kinh doanh lớn。
Đó chính là thương hiệu đến từ Áo.Tractive。
Tiếp theo, chúng ta cùng tìm hiểu: rốt cuộc nó dựa vào những chiến lược nào để lặng lẽ kiếm bộn tiền trong phân khúc thị trường này?
Nguồn ảnh: Google
Xuất phát từ nỗi tiếc nuối khi thú cưng đi lạc, tập trung vào mảng an toàn cho thú cưng.
Theo thông tin công khai, thương hiệu Tractive được thành lập vào năm 2012 bởi ba kỹ sư từng làm việc tại Microsoft và Amazon.
Cơ hội khởi nghiệp bắt đầu từ một trải nghiệm đáng tiếc của người sáng lập Michael Hurnaus. Năm 2011, chú chó Lili của ông bị lạc do thời tiết giông bão, cuối cùng chỉ tìm thấy vòng cổ. Chính trải nghiệm này đã khiến ông nhận ra rằng nhiều gia đình nuôi thú cưng ở châu Âu và Mỹ đều phải đối mặt với vấn đề thú cưng đi lạc.
Nhưng thời điểm đó, thị trường thiếu máy định vị GPS chuyên dụng phù hợp cho chó mèo, vừa chống nước, nhẹ và có thời lượng pin lâu. Các thiết bị định vị thông thường phần lớn cồng kềnh, tín hiệu không ổn định, không phù hợp để thú cưng đeo lâu dài.
Nguồn ảnh: Google
Sau khi nhận ra nỗi đau cốt lõi về an toàn của thú cưng, ba nhà sáng lập đã tự huy động vốn khởi động dự án, chính thức thành lập Tractive vào năm 2012, với mục tiêu tạo ra vòng cổ định vị thông minh chống nước, chống va đập, phù hợp với chó mèo có kích thước khác nhau.
Năm 2013, vòng cổ theo dõi GPS Classic đầu tiên của hãng ra mắt tại CES và chính thức lên kệ, có chức năng định vị thời gian thực và hàng rào điện tử ảo.
Năm 2014, thương hiệu ra mắt ứng dụng di động tự phát triển, mở tính năng tra cứu lộ trình thời gian thực.
Nguồn ảnh: Google
Cùng với nhận thức về sức khỏe thú cưng của công chúng ngày càng nâng cao, nhu cầu của người tiêu dùng không còn giới hạn ở việc chống thú cưng đi lạc, mà còn mong muốn theo dõi các vấn đề sức khỏe như béo phì, nguy cơ về khớp của thú cưng thông qua dữ liệu.
Theo nhu cầu thay đổi, Tractive liên tục cải tiến sản phẩm, bổ sung các chức năng theo dõi mức độ hoạt động, trạng thái ngủ, dấu hiệu cơ thể của thú cưng, mở rộng hoạt động kinh doanh từ chống thất lạc sang quản lý sức khỏe thú cưng; đồng thời hoàn thiện cơ chế cảnh báo khu vực an toàn.
Đến năm 2024, doanh thu cả năm của Tractive đã vượt mốc 100 triệu euro, tương đương khoảng 780 triệu nhân dân tệ, lượng phần cứng xuất xưởng hằng năm vượt 1,1 triệu đơn vị, và số người dùng hoạt động trên toàn cầu đạt 1,4 triệu.
Năm 2025, thương hiệu hoàn tất việc mua lại thương hiệu thiết bị đeo thông minh cho thú cưng Whistle, tích hợp nguồn lực kênh phân phối và người dùng của hai bên nhằm mở rộng thị phần tại Bắc Mỹ.
Nguồn ảnh: Google
Website độc lập làm nền móng cho mô hình đăng ký, nền tảng bên thứ ba thu hút lưu lượng truy cập.
Ngoài chiến lược sản phẩm và công nghệ, Tractive sử dụng mô hình kết hợp giữa website độc lập và nền tảng bên thứ ba cho kênh phân phối.
Vì thị trường châu Âu và Mỹ có mức độ chấp nhận cao với mô hình đăng ký hàng tháng cho sản phẩm thú cưng, Tractive coi website độc lập là nền tảng cốt lõi của thương hiệu, tạo bệ phóng phát triển cho mô hình kinh doanh đăng ký.
Nguồn ảnh: Tractive
Dữ liệu cho thấy doanh thu từ đăng ký của Tractive chiếm 60% tổng doanh thu của thương hiệu, tỷ lệ gia hạn của người dùng duy trì ở mức cao trong thời gian dài, mức độ gắn kết rất nổi bật.
Thiết kế website độc lập của hãng giảm nhẹ việc hiển thị thông số, ưu tiên đăng video trình diễn định vị thời gian thực, đồng thời kèm theo kho kiến thức nội dung, bao gồm hướng dẫn lắp đặt thiết bị, khắc phục sự cố, phương án đeo cho thú cưng có kích thước khác nhau, v.v.
Không chỉ vậy, hãng còn xây dựng kho kiến thức nội dung hoàn chỉnh, bao gồm hướng dẫn lắp đặt thiết bị, khắc phục sự cố, phương án đeo cho thú cưng có kích thước khác nhau, giúp giảm rào cản sử dụng cho người dùng, khiến ngày càng nhiều gia đình nuôi thú cưng sẵn sàng dùng thử.
Nguồn ảnh: Google
Bên cạnh việc tích lũy người dùng cốt lõi trên website độc lập, Tractive còn chọn gia nhập các nền tảng thương mại điện tử bên thứ ba để tiếp tục mở rộng nguồn lưu lượng truy cập.
Bố cục bao phủ các thị trường chủ lực như Amazon Mỹ, Anh, Đức, Pháp, các sàn thương mại điện tử tổng hợp như Walmart, eBay, và nền tảng chuyên về thú cưng hàng đầu Hoa Kỳ Chewy.
Trên các nền tảng này, sử dụng hình thức bán kèm thiết bị định vị chính với sạc, khóa thay thế và các phụ kiện đi kèm, liên tục thúc đẩy tăng trưởng doanh số tổng thể.
Nguồn ảnh: Amazon
Không làm sách hướng dẫn sản phẩm, chỉ làm người phiên dịch nỗi đau của khách hàng.
TikTok là nền tảng xã hội phổ biến toàn cầu, đã trở thành kênh truyền thông quan trọng để người tiêu dùng trẻ khám phá sản phẩm tốt. Dựa vào thuật toán nền tảng và khả năng phân phối dữ liệu lớn, thương hiệu có thể tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu, hoàn thành khởi động nguội tài khoản với chi phí tương đối thấp, thu được lưu lượng chính xác và lan truyền tự nhiên.
Tractive cũng rất coi trọng hoạt động trên mạng xã hội, thông qua nội dung xã hội để thiết lập giao tiếp sâu với người dùng mục tiêu.
Thương hiệu đầu tiên đã xây dựng tài khoản chính thức @Tractive Pet GPS trên TikTok, tên tài khoản trực tiếp gắn từ khóa Pet, GPS, liên kết chặt chẽ với hoạt động kinh doanh của thương hiệu, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và nhận diện.
Hiện tại, tài khoản có tổng cộng 45,6 nghìn người theo dõi, tổng lượt thích lên tới 2,8 triệu.
Nguồn ảnh: TikTok
Để giúp người dùng có hiểu biết ban đầu về thương hiệu, Tractive đã nêu rõ sản phẩm cốt lõi ở phần giới thiệu tài khoản: thiết bị định vị GPS và theo dõi sức khỏe dùng chung cho chó và mèo, tập trung mang lại sự yên tâm cho người nuôi thú cưng.
Phần giới thiệu tài khoản nêu rõ sản phẩm là GPS định vị và theo dõi sức khỏe dùng chung cho chó mèo, đồng thời đính kèm liên kết website độc lập và liên kết tải ứng dụng đi kèm, hỗ trợ người dùng tra cứu vị trí, thiết lập hàng rào điện tử, theo dõi dữ liệu hoạt động và sức khỏe.
Nguồn ảnh: Google pay
Nói về chiến lược nội dung của Tractive, tài khoản này thích hiển thị trực quan quỹ đạo di chuyển theo thời gian thực trên bản đồ khi thú cưng đeo vòng cổ, biến các thông số kỹ thuật khô khan thành hình ảnh trực quan, giảm rào cản nhận thức cho người dùng.
Theo số liệu công khai, tài khoản đã có 5 video đạt hơn một triệu lượt xem, video bùng nổ có lượt xem cao nhất lên tới 7,6 triệu.
Loại nội dung theo dõi quỹ đạo thú cưng theo thời gian thực này đáp ứng nhu cầu cốt lõi của người nuôi thú cưng, là hướng vận hành nội dung chính.
Nguồn ảnh: TikTok
Ngoài ra, Tractive còn khéo léo sử dụng nội dung thực tế do KOL dùng thử, tiếp cận người dùng có nhu cầu một cách tự nhiên hơn.
Chẳng hạn như KOL TikTok @Unboxing Happiness là một trường hợp hợp tác điển hình, cô ấy thích chia sẻ cuộc sống hàng ngày, thường xuyên xuất hiện cùng chú mèo của mình, rất phù hợp với danh mục thiết bị theo dõi thú cưng.
Nguồn ảnh: TikTok
Trong video hợp tác, cô ấy ghi lại toàn bộ quá trình đeo vòng cổ theo dõi cho chú mèo cưng và xem vị trí theo thời gian thực qua ứng dụng điện thoại.
Kể từ khi đăng tải, video này đã vượt 6,6 triệu lượt xem, lượt thích là 80,5 nghìn. Đối với một KOL chỉ có 112,7 nghìn người theo dõi, dữ liệu lan truyền như vậy là khá xuất sắc.
Hình thức nội dung đánh giá thực tế của KOL phù hợp với sở thích nội dung của người nuôi thú cưng, là phương thức truyền thông nội dung thường được sử dụng.
Nguồn ảnh: TikTok
Kết luận
Từ lộ trình phát triển của Tractive có thể thấy, thị trường toàn cầu về thiết bị đeo cho thú cưng hiện đang ở giai đoạn tăng trưởng, với các yếu tố hỗ trợ phía sau bao gồm quan niệm tiêu dùng “coi thú cưng như thành viên gia đình” ở châu Âu và châu Mỹ, cũng như sự chấp nhận ngày càng cao của những người nuôi thú cưng đối với các sản phẩm công nghệ dành cho thú cưng.
Đối với những bên tham gia thị trường có kế hoạch tham gia vào lĩnh vực này, có thể chú ý đến các cơ hội khác biệt hóa theo hướng nhu cầu phân khúc, vận hành bản địa hóa và kiểm soát chi phí.
Bạn không cần ngay từ đầu phải thách thức rào cản công nghệ của nó, nhưng có thể tìm ra bước đột phá ở các phân khúc tình huống cụ thể (ví dụ như theo dõi sức khỏe cho chó nhỏ, mèo già), vận hành nội dung bản địa hóa, thậm chí là mức giá đăng ký dễ tiếp cận hơn.
Cánh cửa thị trường nước ngoài vẫn đang mở, và ngày càng mở rộng.Không chỉ những gã khổng lồ mới có thể làm kinh doanh toàn cầu. Một điểm đau chính xác, một kênh thực tế và một bộ nội dung chân thực là đủ để một thương hiệu Trung Quốc thắp sáng chấm đỏ của riêng mình trên bản đồ quốc tế.
