74Trong ấn tượng của nhiều người, phụ kiện điện thoại luôn là một thị trường có tính cạnh tranh cao.
Ốp lưng điện thoại, cáp sạc, giá đỡ, gậy selfie... Những danh mục này đã được bao phủ bởi rất nhiều người bán, cạnh tranh về giá gay gắt, việc dựa vào quảng cáo thương mại điện tử truyền thống để tăng trưởng ngày càng khó khăn.
Nhưng khi TikTok trở thành nền tảng tiêu thụ nội dung quan trọng của người dùng toàn cầu, một số nhu cầu mới xoay quanh 'lối sống video ngắn' đang nhanh chóng xuất hiện.
PUTAREĐây chính là một trường hợp điển hình.
Nguồn ảnh: Google
Thương hiệu này không cho ra mắt phần cứng thông minh phức tạp, cũng không dựa vào sản phẩm có giá trị đơn hàng cao, mà nắm bắt một nhu cầu tình huống rất cụ thể: làm thế nào để người dùng thuận tiện hơn khi lướt TikTok, quay video, phát trực tiếp và sáng tạo nội dung trên điện thoại.
Thông qua TikTok Shop và hệ thống liên minh người nổi tiếng, PUTARE dần trở thành một trong những thương hiệu phổ biến trong lĩnh vực công cụ dành cho nhà sáng tạo nội dung trên điện thoại.
Theo dữ liệu, trong chu kỳ 365 ngày qua, tổng giá trị giao dịch của PUTARE đạt khoảng 748.91 vạn USD, số lượng bán ra khoảng 40.41 vạn sản phẩm, trong đó các đối tác liên minh đóng góp khoảng 682.17 vạn USD, chiếm hơn 90% tổng doanh số.
Vậy tại sao một thương hiệu phụ kiện kỹ thuật số vốn không có lợi thế nhận diện thương hiệu nước ngoài lại có thể tăng trưởng trong thị trường điện tử tiêu dùng cạnh tranh khốc liệt?
Nguồn ảnh: Kalodata
Từ sản phẩm chức năng đến thương hiệu lối sống
Logic phát triển của PUTARE thực ra cho thấy hướng đi mới của nhiều thương hiệu điện tử tiêu dùng Trung Quốc vươn ra nước ngoài trong những năm gần đây: không còn chỉ dựa vào lợi thế giá, mà tìm kiếm cơ hội thị trường thông qua nhu cầu phân khúc.
Từ thông tin công khai hiện tại, PUTARE chủ yếu tập trung vào phụ kiện điện thoại, thiết bị bàn làm việc và các sản phẩm thông minh cho đời sống. Trong đó, những sản phẩm tiêu biểu bao gồm giá đỡ điện thoại không dây, điều khiển lật trang từ xa cho TikTok, giá đỡ loa không dây đa năng, v.v.
Những sản phẩm này có một điểm chung, đó là không phải phần cứng công nghệ cao theo nghĩa truyền thống, mà được thiết kế dựa trên những điểm khó chịu nhỏ của người tiêu dùng nước ngoài trong quá trình sử dụng điện thoại hàng ngày.
Nguồn ảnh: TikTok Shop
Ví dụ, điều khiển lật trang từ xa không dây do PUTARE ra mắt kết hợp các chức năng như giá đỡ điện thoại, điều khiển từ xa, hỗ trợ quay phim, đáp ứng nhu cầu của người dùng trong nhiều tình huống như lướt TikTok, quay video, đọc sách điện tử.
Sản phẩm này đã bán được hơn 12.9 vạn sản phẩm trên TikTok Shop Mỹ và nhận được hơn 1.3 vạn đánh giá từ người dùng.
Một sản phẩm khác là giá đỡ loa không dây cảm ứng, kết hợp giá đỡ điện thoại, loa không dây, chức năng sạc và thiết kế đèn tạo không khí, đã bán được hơn 26.6 vạn sản phẩm trên TikTok Shop.
Từ góc độ cơ cấu sản phẩm, PUTARE không chọn tham gia vào lĩnh vực thiết bị điện tử lớn như điện thoại, máy tính vốn có mức độ cạnh tranh tập trung cao, mà tập trung vào các tình huống phân khúc trong hệ sinh thái xung quanh điện thoại. Loại sản phẩm này tuy đơn giá không cao, nhưng có đặc điểm tần suất sử dụng cao, hiệu quả trình diễn rõ ràng, dễ lan truyền qua video ngắn.
Đây cũng là lý do quan trọng khiến PUTARE có thể thích nghi với môi trường thương mại điện tử TikTok.
Nguồn ảnh: TikTok Shop
Không phải 'nói về sản phẩm', mà là để người dùng thấy sản phẩm được dùng như thế nào
Trong quá trình triển khai thị trường nước ngoài, điểm đáng chú ý nhất của PUTARE là cách tận dụng hệ sinh thái TikTok.
Theo dữ liệu, doanh số TikTok của PUTARE phụ thuộc rất lớn vào các đối tác liên minh. Dữ liệu cho thấy, trong vòng 30 ngày gần đây, các đối tác liên minh của thương hiệu đóng góp khoảng 24.21 vạn USD, chiếm khoảng 97.84% tổng giá trị giao dịch. So với đó, doanh số từ tài khoản tự vận hành của thương hiệu là khoảng 1.85 vạn USD, chiếm khoảng 1.92%.
Điều này cho thấy PUTARE đã lựa chọn một hướng phát triển phù hợp hơn với đặc điểm thương mại điện tử của TikTok — tiếp cận người tiêu dùng thông qua lượng lớn nhà sáng tạo nội dung, thay vì chỉ dựa vào tài khoản thương hiệu để tích lũy lưu lượng truy cập.
Nguồn ảnh: Kalodata
Về việc lựa chọn người có sức ảnh hưởng, PUTARE không giới hạn ở những KOL hàng đầu mà bao phủ nhiều nhà sáng tạo nội dung thuộc các thể loại khác nhau.
Ví dụ, tài khoản @thesymmetrymarket đã mang lại doanh số khoảng 908.000 USD thông qua quảng bá các sản phẩm liên quan đến PUTARE; @nopasanadabuyit đóng góp khoảng 527.800 USD doanh số; các influencer như @victorialife, @chicscroll cũng đạt doanh số hàng trăm nghìn USD.
Nguồn ảnh: Kalodata
Đặc điểm chung của những nhà sáng tạo này là họ không chỉ đơn thuần giới thiệu sản phẩm mà còn lồng ghép sản phẩm vào chủ đề nội dung của mình. Đối với phụ kiện điện thoại, việc hiển thị trực tiếp thông số kỹ thuật khó khiến người tiêu dùng quan tâm mua hàng, nhưng nếu đặt vào bối cảnh cuộc sống thực tế, giá trị sản phẩm sẽ trở nên trực quan hơn.
Do đó, nội dung video hợp tác với PUTARE thường xoay quanh các tình huống sử dụng thường xuyên của người dùng.
Ví dụ, một video do influencer @Josh Morris đăng tải không cố ý nhấn mạnh thông số sản phẩm mà thể hiện giá trị sản phẩm qua các tình huống sử dụng hàng ngày. Trong video, influencer này lồng ghép sản phẩm PUTARE vào môi trường sống của mình, bằng cách trình diễn cách kết hợp các chức năng như giá đỡ điện thoại, loa, v.v., giúp người tiêu dùng thấy trực tiếp sự tiện lợi mà sản phẩm mang lại.
Nguồn ảnh: TikTok
Nguồn video: TikTok influencer @Josh Morris
Điểm đặc trưng của loại nội dung này là không giới thiệu sản phẩm như một món hàng riêng lẻ, mà cho người tiêu dùng thấy cách sử dụng sản phẩm trong cuộc sống thực, từ đó giảm chi phí để người dùng hiểu về sản phẩm.
Dữ liệu cho thấy video này đã đạt tổng cộng 28.2496 triệu lượt xem, mang lại doanh số khoảng 268.800 USD và bán ra khoảng 13.800 sản phẩm.
Đối với PUTARE, loại nội dung do trải nghiệm thực tế của influencer thúc đẩy quyết định mua hàng chính là giá trị quan trọng tạo nên sự khác biệt của TikTok so với các kênh thương mại điện tử truyền thống.
Nguồn ảnh: Kalodata
Bên cạnh việc dựa vào nội dung từ influencer để có được lưu lượng tự nhiên, PUTARE cũng dùng quảng cáo để khuếch đại hiệu quả lan truyền của nội dung chất lượng.
Đối với những sản phẩm có tính năng thể hiện rõ ràng và quy trình ra quyết định ngắn, thương hiệu thường dùng video của influencer để kiểm chứng hiệu quả nội dung trước, sau đó chạy quảng cáo mở rộng phạm vi tiếp cận, giúp nhiều người tiêu dùng tiềm năng thấy được nội dung đã được xác nhận.
Nguồn ảnh: Kalodata
Ví dụ, một video về sản phẩm PUTARE do influencer @kee.yaden đăng tải đã đạt hiệu quả chuyển đổi tốt nhờ sự thúc đẩy của quảng cáo.
Dữ liệu cho thấy video này đã đạt tổng cộng 13.9969 triệu lượt xem, mang lại khoảng 112.800 USD doanh số và bán được 6.096 sản phẩm. Trong đó, tỷ lệ giao dịch từ quảng cáo đạt 80%, chi phí quảng cáo khoảng 24.600 USD, tỷ lệ hoàn vốn quảng cáo (ROAS) đạt 3.67.
Nguồn ảnh: TikTok
Nguồn ảnh: Kalodata
Có thể thấy, PUTARE không đơn giản dựa vào việc tăng ngân sách quảng cáo để thu hút lưu lượng, mà kết hợp nội dung từ influencer với quảng cáo. Khi một loại video nhất định có thể thu hút sự chú ý của người dùng và thể hiện ý định mua hàng mạnh mẽ, thương hiệu lại dùng lưu lượng trả phí để mở rộng phạm vi lan truyền, từ đó nâng cao giá trị thương mại của từng nội dung.
Cách làm “thử nghiệm nội dung với influencer + khuếch đại chuyển đổi bằng quảng cáo” này đã trở thành chiến thuật phổ biến của ngày càng nhiều thương hiệu điện tử tiêu dùng trên TikTok. Tất nhiên, đối với các doanh nghiệp mới bắt đầu triển khai thị trường nước ngoài, việc lên kế hoạch nội dung, hợp tác influencer và tối ưu quảng cáo vẫn cần tích lũy kinh nghiệm nhất định; khi cần thiết, có thể nhờ vào kinh nghiệm của đội ngũ chuyên nghiệp để đẩy nhanh hiệu quả khám phá trong quá trình vươn ra toàn cầu.
Nguồn ảnh: TikTok
Cơ hội mới cho thương hiệu Trung Quốc ra nước ngoài
Quỹ đạo tăng trưởng của PUTARE cũng phản ánh một sự thay đổi đang diễn ra trong việc các doanh nghiệp Trung Quốc thâm nhập thị trường nước ngoài.
Trước đây, các thương hiệu Trung Quốc ra nước ngoài chủ yếu dựa vào lợi thế chuỗi cung ứng, lợi thế giá cả và năng lực vận hành nền tảng. Nhưng khi nhu cầu của người tiêu dùng nước ngoài ngày càng phân khúc, chỉ cung cấp sản phẩm giá rẻ khó có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài.
Trong tương lai, khi thị trường tiêu dùng toàn cầu tiếp tục biến đổi, các doanh nghiệp Trung Quốc vẫn có nhiều cơ hội ra nước ngoài. Điểm mấu chốt là không chỉ tìm kiếm người tiêu dùng nước ngoài, mà còn hiểu lối sống của họ và xây dựng ảnh hưởng thương hiệu theo cách gần gũi hơn với thị trường.
