1105Chúng ta thường nói AI đang định hình lại cuộc sống, không chỉ ở các loại ứng dụng dùng hằng ngày; cùng với sự phát triển liên tục của công nghệ AI, một hệ sinh thái kinh doanh hoàn toàn mới đang không ngừng tạo ra những cơ hội mới.
Nhiều sản phẩm, có thể bạn chưa từng tiếp xúc, chưa từng trải nghiệm, nhưng đã sớm nhanh chóng trở nên phổ biến tại thị trường nước ngoài.
Kính AI chính là một đường đua ngách có tiềm năng khổng lồ như vậy.
Nguồn ảnh: Google
Trên đường đua đông đúc hội tụ các ông lớn như Apple, Google, Samsung và hơn ba mươi nhà sản xuất trong nước, một thương hiệu đến từ Hàng Châu đã sớm xác định hướng đi từ nhiều năm trước.
Đó chính làRokid。
Vậy thì, từ một thương hiệu nhỏ mới chập chững vào nghề đến việc vượt qua các đối thủ, đứng đầu toàn cầu, Rokid đã làm được điều đó như thế nào?
Nguồn ảnh: Google
Cựu lãnh đạo Alibaba rời đi, đặt cược vào tương tác người - máy thế hệ tiếp theo
Câu chuyện của Rokid bắt đầu từ một lần “ra đi” vào năm 2014.
Người sáng lập của hãng, ông Chúc, từng là người phụ trách Studio M của Alibaba, chuyên sâu ở tuyến đầu tương tác người - máy.
Bước ngoặt cho mọi thay đổi bắt nguồn từ Hội nghị nhà phát triển Google I/O năm 2012 mà ông tham dự. Tại hội nghị, trải nghiệm mà Google Glass mang lại đã truyền cảm hứng sâu sắc cho ông, khiến ông tin chắc rằng AR và điện toán không gian sẽ trở thành phương thức tương tác người - máy của thế hệ tiếp theo.
Vì vậy, vào năm 2014, ông dứt khoát rời Alibaba, thành lập thương hiệu Rokid tại Hàng Châu. Đồng thời nhanh chóng quy tụ nhân tài kỳ cựu từ các ông lớn như Alibaba, Huawei, khởi động song song việc nghiên cứu nguyên mẫu tương tác giọng nói, và thiết lập ba trung tâm R&D tại Hàng Châu, Bắc Kinh và Thung lũng Silicon.
Năm 2016, Rokid phát hành robot đồng hành thông minh thế hệ đầu tiên Alien; năm 2017, tiếp tục ra mắt loa AI di động Pebble.
Sau khi tích lũy nền tảng kỹ thuật sâu dày trong lĩnh vực tương tác giọng nói, vì đánh giá cao đường đua kính AR/AI, trọng tâm kinh doanh của đội ngũ dần chuyển sang nghiên cứu phát triển kính AR/AI.
Nguồn ảnh: Google
Mười năm mài một thanh kiếm, năng lực sản phẩm là ưu tiên hàng đầu
Làm kính thông minh, về bản chất là một cuộc giằng co cực hạn giữa tính năng và trọng lượng.
Việc nhồi nhét tính năng chắc chắn sẽ khiến sản phẩm tăng cân, mức tiêu thụ điện năng tăng vọt; còn nếu chỉ đơn thuần tinh giản sẽ khiến sản phẩm trở thành món đồ chơi điện tử tầm thường, đánh mất sức cạnh tranh trên thị trường.
Làm thế nào để kính thông minh trở về nguồn cội “kính”, đạt được khả năng đeo cả ngày không gánh nặng, đã trở thành mục tiêu hàng đầu trong nghiên cứu phát triển của Rokid.
Nguồn ảnh: Google
Vì trọng lượng của kính thông thường phần lớn nằm trong khoảng 20 đến 60g, nên ngay từ khi khởi động dự án, Rokid đã đặt ra giới hạn đỏ về trọng lượng là 49g, lấy đó làm chuẩn để liên tục cân nhắc nhẹ hóa.
Trong mười năm qua, thương hiệu đã đầu tư lũy kế hơn 2 tỷ nhân dân tệ vào kinh phí R&D, nhân sự R&D chiếm tỷ trọng 60% trong đội ngũ.
Từ thế hệ đầu tiên Rokid Glass dạng tách rời đến Glass 2 tích hợp, từ kính AR ống dẫn sóng đơn mắt dạng tách rời đầu tiên đến Rokid Air hướng tới đại chúng, sản phẩm không ngừng tiến gần hơn tới hình thái lý tưởng qua quá trình cải tiến liên tục.
Và điểm bùng nổ thực sự xuất hiện vào năm 2025. Rokid Glasses, sản phẩm mới này, nhờ khả năng hỗ trợ chuyển đổi liền mạch giữa nhiều mô hình lớn như Gemini, ChatGPT, Qwen, DeepSeek, cùng các tính năng thực dụng như dịch phụ đề theo thời gian thực, điều hướng, gợi ý lời thoại, đã ngay lập tức làm bùng nổ thị trường.
Nguồn ảnh: Rokid
Tính đến tháng 7 năm đó, doanh số của Rokid Glasses đã vượt 300.000 chiếc, đạt gấp 3 lần mục tiêu ban đầu; đồng thời trên các nền tảng gây quỹ cộng đồng Makuake tại Nhật Bản và zeczec tại khu vực Đài Loan của Trung Quốc liên tiếp lập kỷ lục gọi vốn.
Chính sự khám phá sản phẩm liên tục như vậy đã giúp Rokid nhanh chóng xây dựng nên hào bảo vệ cốt lõi khó có thể thay thế.
Trực tuyến, ngoại tuyến, thâm nhập toàn bộ kênh
Khi sản phẩm đã có năng lực cạnh tranh cốt lõi mạnh mẽ, việc xây dựng kênh trở thành chìa khóa cho thương mại hóa toàn cầu.
Để tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng toàn cầu, tạo trải nghiệm mua sắm ở mọi nơi, phải xây dựng hệ thống kênh nước ngoài đa dạng, phạm vi phủ rộng.
Về phía trực tuyến, Rokid lấy website độc lập Shopify làm trận địa cốt lõi của thương hiệu, chủ yếu tiếp nhận đơn đặt trước trực tiếp toàn cầu và đơn gây quỹ cộng đồng đã chốt, thông qua kết hợp kho ở nước ngoài để rút ngắn thời gian giao hàng, từ đó tích lũy người dùng riêng, không ngừng nâng cao tỷ lệ mua lại và danh tiếng.
Nguồn ảnh: Rokid
Đồng thời bố trí Amazon, gia nhập các trang trọng điểm như Mỹ, Đức, tập trung khai thác sâu Amazon Đức, bao phủ thị trường tiêu dùng Âu - Mỹ trưởng thành, tận dụng lưu lượng tìm kiếm của nền tảng để đón người dùng mua sắm theo tìm kiếm.
Nguồn ảnh: Amazon
Tuy nhiên, là sản phẩm có thuộc tính trải nghiệm mạnh, chỉ dựa vào trực tuyến rất khó thuyết phục người dùng hoàn tất đặt hàng, kênh ngoại tuyến cũng vô cùng quan trọng.
Vì vậy, Rokid đã áp dụng mô hình hợp tác cửa hàng bách hóa cao cấp + cửa hàng quang học pop-up, mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm đeo thử thực tế.
Như Selfridges - cửa hàng bách hóa cao cấp ở Anh, cửa hàng quang học Optical 88 ở Hồng Kông, cửa hàng pop-up SM Mall of Asia ở Philippines, v.v., đều là những điểm chạm thu hút khách hàng ngoại tuyến quan trọng của thương hiệu.
Nguồn ảnh: Google
Cách bố trí kênh toàn miền tích hợp trực tuyến và ngoại tuyến như vậy cũng giúp Rokid có được thành tích thị trường ấn tượng.
Theo dữ liệu mới nhất do tổ chức nghiên cứu tư vấn thị trường công nghệ toàn cầu Omdia công bố:
Năm 2025, Rokid đứng thứ hai trong toàn bộ danh mục kính AI toàn cầu, đứng đầu các thương hiệu Trung Quốc; trong phân khúc kính AI có màn hình hiển thị, càng thành công leo lên vị trí số một toàn cầu.
Dựa vàoVideo ngắn tạo sóng，Tái định hình nhận thức sản phẩm
Người dùng nước ngoài vốn đã thích xem phim mọi lúc mọi nơi, giải trí game di động, sản phẩm như kính AI thông minh của Rokid vốn phù hợp tự nhiên với hệ sinh thái video ngắn của TikTok, có thể nhờ nội dung nền tảng để lan truyền theo cấp số nhân, giảm hiệu quả chi phí khởi động nguội của thương hiệu.
Trên TikTok, thương hiệu đã lập tài khoản @rokid_global, lượng người theo dõi đã đạt 50.700. Mặc dù cơ sở người theo dõi của tài khoản không lớn, nhưng nội dung được trau chuốt rất kỹ.
Nguồn ảnh: TikTok
Tài khoản sản xuất các video ngắn sáng tạo xoay quanh nhiều tình huống sử dụng khác nhau của kính AI, với bối cảnh bao gồm phòng ngủ, khoang máy bay, vùng núi, bãi biển và các môi trường trong nhà lẫn ngoài trời, nhờ những hình ảnh sử dụng phong phú và chân thực, định hình lại nhận thức của người dùng về sản phẩm và khơi dậy sự mong đợi.
Tính đến nay, đã có 21 video đạt lượt xem vượt một triệu, trong đó video đơn lẻ có lượt xem cao nhất vượt 10 triệu, nắm bắt chính xác sở thích nội dung của người dùng video ngắn.
Nguồn ảnh: TikTok
Ngoài việc tài khoản chính của mình liên tục sản xuất nội dung, hợp tác với KOL trong lĩnh vực dọc là một chiến lược cốt lõi khác của Rokid, thông qua KOL để tiếp cận những khách hàng tiềm năng chính xác có ý định mua cao hơn.
Chẳng hạn, KOL công nghệ @Hunter | Tech & Gaming với 243.800 người theo dõi trên TikTok đã từng quay một video sáng tạo giới thiệu sản phẩm cho kính AI thông minh của Rokid.
Nguồn ảnh: TikTok
Video này bắt đầu từ những nỗi đau thường ngày, mở đầu bằng cảnh nằm lướt điện thoại, xem phim thì điện thoại dễ tuột tay rơi vào mặt, sau đó thể hiện trải nghiệm được nâng cấp sau khi đeo kính AI của Rokid.
Dù ở tư thế ngồi hay nằm, chỉ cần đeo kính là có thể bắt đầu trải nghiệm xem phim trên màn hình lớn.
Hiện tại, video này đã đạt 1,9 triệu lượt xem và 150.600 lượt thích, thu hút nhiều người dùng quan tâm bình luận tương tác.
Kiểu phơi bày theo bối cảnh trên phạm vi rộng này có thể liên tục mở rộng độ phủ thương hiệu; khi người dùng nước ngoài cảm nhận trực quan rằng sản phẩm có thể đơn giản hóa cuộc sống và nâng cao sự thoải mái, ý định mua hàng cũng sẽ tăng lên đáng kể.
Nguồn ảnh: TikTok
Lời kết
Từ quỹ đạo phát triển của Rokid có thể thấy, để một thương hiệu Trung Quốc đứng vững tại thị trường nước ngoài, điều cần thiết không chỉ là sự dẫn đầu về công nghệ, mà còn ở việc nắm bắt nhịp độ thị trường địa phương và chăm chút, khai thác kênh phân phối một cách tỉ mỉ.
Đối với nhiều doanh nghiệp trong nước đang cân nhắc hoặc đã tham gia kinh doanh ở nước ngoài, thị trường toàn cầu hiện nay vẫn tồn tại rất nhiều nhu cầu phân khúc chưa được đáp ứng.
Dù là tận dụng các nền tảng thương mại điện tử trưởng thành hay xây dựng nhận thức thương hiệu thông qua mạng xã hội, điều quan trọng là tìm được con đường phù hợp với đặc điểm sản phẩm của mình và dám đầu tư dài hạn vào sản phẩm cũng như kênh phân phối.
Chỉ cần xác định đúng đặc sắc sản phẩm và không ngừng tích lũy, thương hiệu nội địa hoàn toàn có cơ hội giành được người dùng của riêng mình ở nước ngoài.
