Vào cuối năm 2023, trên khu vực TikTok Shop Mỹ đã xuất hiện một hiện tượng đáng chú ý – một thương hiệu nội thất Trung Quốc ban đầu ít người biết đến, bỗng nhiên vươn lên vị trí dẫn đầu doanh số danh mục nội thất trong thời gian ngắn.

Điều gì đã khiến thương hiệu nội thất mang tên Sweetcrispy (TikTok Shop: SweetFurniture) nổi bật giữa vô số đối thủ cạnh tranh, vươn lên trở thành thương hiệu ngôi sao trên TikTok?

Cơ hội mới từ sự phục hồi kinh tế toàn cầu

Cùng với sự phục hồi dần dần của nền kinh tế toàn cầu, nhu cầu của con người về cuộc sống chất lượng cao ngày càng tăng, đặc biệt là trên thị trường nội thất. Báo cáo của Statista cho thấy, vào tháng 8 năm 2023, đơn đặt hàng nội thất nhà ở mới của Mỹ tăng 29% so với cùng kỳ năm trước, mặc dù phải đối mặt với thách thức sản lượng vận chuyển giảm 17%, điều này vẫn phản ánh nhu cầu thị trường mạnh mẽ. Đáng chú ý hơn, thế hệ tiêu dùng chủ lực trong tương lai – thế hệ Z và cha mẹ của họ, đã lên kế hoạch mua nội thất mới vào năm 2024.

Trong bối cảnh thị trường như vậy, nhu cầu nội thất tại khu vực TikTok Shop Mỹ ngày càng tăng, điều này mang lại cơ hội cho nhiều thương hiệu nội thất, giúp họ nhanh chóng nhận được đơn hàng và phát triển lớn mạnh.

Sweet Furniture là một ví dụ điển hình. Trong tháng qua, Sweet Furniture đã bán được 41,2 nghìn sản phẩm, với doanh thu hàng tháng (GMV) ước tính đạt mức đáng kinh ngạc 2,4 triệu đô la Mỹ.

Nguồn dữ liệu: EchoTik

Chiến lược sản phẩm tạo sự khác biệt

Sweet Furniture đạt được thành tích như vậy không thể tách rời khỏi chiến lược khác biệt hóa của người sáng lập, Wang Lujian.

Wang Lujian hiểu rõ rằng, trong thị trường cạnh tranh khốc liệt, sự khác biệt hóa sản phẩm là chìa khóa. Vì vậy, sau khi thành lập, thương hiệu Sweetcrispy luôn chú trọng đến đổi mới và khám phá, hy vọng phát triển các công nghệ và sản phẩm tiên tiến, cải thiện cách làm việc và cuộc sống của con người, đồng thời giảm bớt các vấn đề sức khỏe thể chất mà họ phải đối mặt lâu dài tại nơi làm việc.

Chính nhờ triết lý thiết kế này, cùng với tỷ lệ giá cả - hiệu suất cao, phủ sóng toàn bộ bối cảnh nội thất và phong cách thời trang, Sweet Furniture nhanh chóng xây dựng hình ảnh thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng. Và đã tạo ra một tủ lưu trữ bán chạy, bán được hơn 70 nghìn sản phẩm chỉ trong 90 ngày, với GMV đạt 10,43 triệu đô la Mỹ.

Nhưng chỉ dựa vào sản phẩm xuất sắc thôi chưa đủ để đảm bảo thành công, tầm quan trọng của tiếp thị là không thể phủ nhận. Sweet Furniture tận dụng tối đa sức ảnh hưởng của các nền tảng mạng xã hội như TikTok, quảng bá thương hiệu thông qua tài khoản chính thức kết hợp với người nổi tiếng bán hàng. Ví dụ, tài khoản chính thức @Sweetcrispfurniture giới thiệu cách sử dụng và bối cảnh của sản phẩm nội thất, cung cấp hướng dẫn sử dụng sản phẩm chi tiết, đồng thời hợp tác với hơn 7000 người nổi tiếng để quảng bá sản phẩm. Đặc biệt là hợp tác với những người nổi tiếng tầm trung, giúp nâng cao hiệu quả mức độ nhận diện thương hiệu và ý định mua hàng của người tiêu dùng.

Ngoài ra, thương hiệu không giới hạn hợp tác với các KOL trong lĩnh vực nội thất, mà tìm kiếm những người nổi tiếng ở các lĩnh vực khác phù hợp với bối cảnh ứng dụng của thương hiệu, như hợp tác với người nổi tiếng trong lĩnh vực đời sống @zzzuull, thể hiện sự kết hợp hoàn hảo giữa bối cảnh sống trong nhà và sản phẩm nội thất. Thông qua cách tích hợp tự nhiên, trình bày hiệu quả sử dụng thực tế của sản phẩm, gây được sự đồng cảm với khán giả.

Bên cạnh việc sử dụng video ngắn để quảng bá, Sweet Furniture còn tích cực triển khai livestream bán hàng, tăng cường tương tác với người tiêu dùng, trực quan hóa ưu điểm của sản phẩm, nâng cao hiệu quả tỷ lệ chuyển đổi doanh số. Trong hai tháng qua, họ đã hợp tác với 316 người nổi tiếng, tổ chức hơn 1000 buổi livestream, trực tiếp mang lại mức tăng trưởng doanh số hơn 30 nghìn sản phẩm.

Nguồn dữ liệu: EchoTik

Tất nhiên, đối mặt với sự gia tăng đột biến về số lượng đơn hàng, làm thế nào để đảm bảo chuỗi cung ứng ổn định và nguồn hàng dồi dào trở thành vấn đề tiếp theo mà Sweet Furniture cần giải quyết. May mắn thay, họ đã thấy trước điều này và thực hiện các biện pháp tương ứng để đảm bảo, hỗ trợ hiệu quả cho quá trình tăng trưởng đơn hàng này.

Nhìn chung, thành công của Sweet Furniture nhờ vào bốn điểm: chiến lược chọn sản phẩm hàng đầu, hiểu biết chính xác về thị trường, chiến lược tiếp thị nước ngoài linh hoạt và hỗ trợ chuỗi cung ứng ổn định.

Thông qua hợp tác với các KOL tầm trung, đầu tư chi phí vào hợp tác trả phí, Sweet Furniture không chỉ quảng bá trực tiếp sản phẩm mà còn xây dựng và nâng cao hình ảnh thương hiệu thông qua uy tín và sức ảnh hưởng của KOL.

Ngoài ra, kết hợp chiến lược tiếp thị video ngắn và livestream, trong thời gian ngắn đã nâng cao đáng kể hiệu quả kinh doanh, tích lũy được lượng lớn người hâm mộ trung thành cho thương hiệu, tất cả những điều này đều mang lại kinh nghiệm quý báu cho các thương hiệu khác đang tìm kiếm con đường quốc tế hóa.