TikTok đã phát triển từ một ứng dụng video trở thành nền tảng tiếp thị quan trọng cho việc quảng bá thương hiệu doanh nghiệp, mọi người có thể sử dụng TikTok để tạo quảng cáo, giúp khách hàng tiềm năng khám phá thương hiệu của bạn. Trong đó, quan trọng nhất là phân tích quảng cáo TikTok để theo dõi chính xác hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị của bạn. Dưới đây, Tuke sẽ cùng mọi người thảo luận về cách hiểu và phân tích quảng cáo TikTok, nhằm giúp mọi người đạt được hiệu quả tiếp thị quảng cáo TikTok tốt hơn.

Làm thế nào để phân tích quảng cáo TikTok?

Phân tích có thể được thực hiện trực tiếp trên Trình quản lý quảng cáo TikTok (TikTok Ads Manager), hoặc sử dụng bảng điều khiển phân tích tùy chỉnh, báo cáo bên ngoài. Trong đó, Trình quản lý quảng cáo cho phép mọi người sử dụng các chức năng có sẵn để phân tích và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo TikTok.

Dữ liệu phân tích nội bộ trên Trình quản lý quảng cáo TikTok

Trình quản lý quảng cáo TikTok có 4 liên kết điều hướng trên thanh menu: Bảng điều khiển, Chiến dịch quảng cáo, Công cụ và Phân tích. Nhưng thực tế, chỉ có ba mục liên quan đến phân tích quảng cáo TikTok.

1. Bảng điều khiển

Bảng điều khiển là trang đầu tiên bạn truy cập trên nền tảng, cung cấp tổng quan về tất cả các chiến dịch quảng cáo của bạn. Ở đầu trang, bạn có thể xem thông tin như chi tiêu hôm nay, đề xuất hàng đầu và trạng thái nhóm quảng cáo. Tiếp theo, bạn sẽ tìm thấy các biểu đồ tổng quan, chiến dịch quảng cáo, giới tính, vị trí hiển thị, hệ điều hành và theo khung giờ.

2. Chiến dịch quảng cáo

Tại đây, bạn có thể xem một bảng chứa các chiến dịch quảng cáo của bạn, trong đó liệt kê tên, trạng thái, ngân sách, tổng chi phí, chi phí mỗi lần nhấp mục tiêu (CPC), chi phí mỗi nghìn lần hiển thị (CPM), số lần hiển thị, số lần nhấp mục tiêu, chi phí mỗi hành động (CPA), số chuyển đổi và tỷ lệ nhấp (CTR).

3. Chức năng phân tích

Tùy chọn phân tích sẽ hiển thị một menu con thả xuống với một số liên kết — Báo cáo tùy chỉnh, Phân tích quy kết, Thấu hiểu khán giả, Thấu hiểu bình luận, Ý tưởng sáng tạo và Thấu hiểu video. Vậy làm thế nào để sử dụng các phân tích này cho quảng cáo?

1. Báo cáo tùy chỉnh

Bạn có thể tạo báo cáo tùy chỉnh bằng bộ chỉ số riêng hoặc mẫu. Bạn có thể chọn xem các chiều và chỉ số ở dạng bảng, hoặc chuyển sang chế độ xem đường xu hướng.

2. Phân tích quy kết

Bạn có thể so sánh và đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo trong các cửa sổ quy kết khác nhau, cung cấp những thấu hiểu có thể định hướng chiến lược tương lai.

3. Thấu hiểu khán giả

Có thể cung cấp những thấu hiểu cực kỳ chi tiết về khán giả tiềm năng và khán giả đã tiếp cận, có thể lọc và xem khán giả tiếp cận của từng chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo.

4. Thấu hiểu bình luận

Có thể xác định và phân tích cảm xúc trong các bình luận. Sẽ có biểu đồ hiển thị xu hướng bình luận, tỷ lệ cảm xúc, khán giả bình luận, đám mây từ khóa và tất cả các bình luận.

5. Ý tưởng sáng tạo

Có thể giúp mọi người lấy cảm hứng sáng tạo quảng cáo thông qua việc tổng hợp các quảng cáo hàng đầu trên TikTok, đồng thời phát hiện các xu hướng đặc thù của từng địa điểm và ngành nghề.

6. Thấu hiểu video

Tại đây bạn có thể kiểm tra số lượt xem video, đồng thời theo dõi các biểu đồ phân tích xu hướng và so sánh.

Các chỉ số quan trọng cần theo dõi trong quảng cáo TikTok

Sau khi nói về cách phân tích quảng cáo TikTok, tiếp theo là chia sẻ những KPI nào chúng ta nên tập trung theo dõi khi phân tích quảng cáo TikTok:

1. Số lần hiển thị: Tổng số lần quảng cáo được hiển thị cho người dùng TikTok.

Bạn cần biết có bao nhiêu người dùng hoạt động đã nhìn thấy quảng cáo của bạn để đánh giá mức độ tiếp cận của chiến dịch tiếp thị TikTok. Điều này giúp xác định hiệu quả ngân sách của bạn, cũng như vị trí quảng cáo nào mà đối tượng mục tiêu đã gặp quảng cáo của bạn.

2. Số lần nhấp (chuyển đổi): Số lần nhấp vào quảng cáo.

Khi người dùng quan tâm đến quảng cáo của bạn, họ sẽ tương tác với nó. Họ có thể nhấp để thực hiện một số hành động như đăng ký, gửi tin nhắn, v.v. Điều này giúp tính toán tỷ lệ giữa số lần nhấp và số người hoàn thành hành động.

3. Tỷ lệ nhấp (CTR): Tỷ lệ phần trăm giữa số lần nhấp và số lần hiển thị.

CTR thể hiện mức độ thu hút của quảng cáo đối với khán giả. Nếu thấp, bạn cần thay đổi ý tưởng quảng cáo, kêu gọi hành động (CTA) hoặc nhắm mục tiêu để đạt kết quả tốt hơn.

4. Tỷ lệ chuyển đổi (CVR): Tỷ lệ người dùng hoàn thành hành động sau khi nhấp vào quảng cáo.

Đây là chỉ số hiệu suất quan trọng, giúp xác định chiến dịch của bạn có thành công hay không, đồng thời giúp tính toán hiệu quả đạt mục tiêu quảng cáo, hoàn thiện chiến lược tổng thể và xác định liệu bạn có đạt được tỷ suất lợi nhuận đầu tư chấp nhận được vào cuối ngày hay không.

5. Chi phí mỗi lần nhấp (CPC): Chi phí trung bình cho mỗi lần nhấp.

Chỉ số này giúp tối ưu hóa chiến lược đặt giá thầu và lập kế hoạch ngân sách quảng cáo hiệu quả. CPC thấp hơn nghĩa là bạn trả ít hơn cho mỗi lần nhấp, quảng cáo của bạn sẽ hiệu quả về chi phí hơn. Lưu ý, CPC có thể khác nhau tùy theo ngành.

6. Chi phí mỗi nghìn lần hiển thị (CPM): Chi phí trung bình cho mỗi nghìn lần hiển thị.

Khi chạy quảng cáo TikTok, việc lập kế hoạch ngân sách là rất quan trọng. Bạn cần biết chi phí để hiển thị quảng cáo cho tài khoản người dùng. CPM thấp hơn nghĩa là bạn tốn ít chi phí hơn để đạt được 1.000 lần hiển thị.

7. Chi phí mỗi hành động (CPA): Chi phí trung bình cho mỗi chuyển đổi.

Khi cố gắng đo lường hiệu suất, bạn nên phân tích chi phí cho mỗi hành động. CPA thấp hơn có thể kỳ vọng mang lại lợi tức chi tiêu quảng cáo lớn hơn.

8. Tổng chi phí: Tổng số tiền đã chi cho chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo của bạn.

Mọi người cần theo dõi chi tiêu quảng cáo theo thời gian thực, cũng như xem lại tổng chi phí trong một khoảng thời gian. Điều này giúp so sánh chi tiêu quảng cáo với các chỉ số hiệu suất khác, xác định liệu bạn đã chi tiêu đúng mức cho chiến dịch hay chưa.

9. Tần suất: Số lần mỗi người dùng duy nhất nhìn thấy quảng cáo của bạn.

Đôi khi, hiển thị quảng cáo nhiều lần cho cùng một người dùng là có lợi, nhưng cũng không nên làm quá mức. Nếu đối tượng mục tiêu của bạn bị giới hạn, họ có thể cảm thấy nhàm chán khi nhìn thấy quảng cáo của bạn. Tốt nhất là có một đối tượng rộng và kiểm tra quảng cáo của bạn với từng phân khúc khách hàng.

10. Tiếp cận: Số lượng tài khoản người dùng duy nhất đã nhìn thấy quảng cáo của bạn ít nhất một lần.

Nếu mọi người muốn nâng cao nhận diện thương hiệu, thì nên chú trọng đến tỷ lệ tiếp cận, điều này giúp xác định những phân khúc khách hàng nào đã nhìn thấy quảng cáo của bạn.

Cách tiến hành phân tích quảng cáo TikTok, cũng như 10 chỉ số quan trọng cần xem xét khi phân tích đã được giới thiệu đầy đủ. Nếu vẫn chưa hiểu, bạn có thể tìm đến đội ngũ chuyên nghiệp về xuất khẩu ra nước ngoài để tư vấn, hoặc trực tiếp nhờ họ chạy quảng cáo, vận hành tài khoản TikTok. Tin rằng dưới sự vận hành của đội ngũ chuyên nghiệp, mọi người sẽ đạt được kết quả tiếp thị TikTok tốt hơn.

Muốn tìm hiểu thêm về các phương pháp tiếp thị B2B ra nước ngoài, hãy theo dõi WeChat Official Account: Tuke Xuất Khẩu