Khi mùa mua sắm lễ hội đến gần, hành vi mua sắm của người dùng TikTok tại Philippines đang có những thay đổi đáng kể. Theo một nghiên cứu mới nhất, nhiều người dùng Philippines đã bắt đầu chuẩn bị sớm cho Giáng sinh cuối năm, với mục tiêu hàng đầu là săn được những món hàng chất lượng với giá rẻ. Dù còn vài tháng nữa mới đến Giáng sinh, nhưng người tiêu dùng Philippines đã tích cực tìm kiếm cảm hứng mua sắm và các chương trình ưu đãi trên TikTok, cho thấy sức ảnh hưởng mạnh mẽ của nền tảng mạng xã hội đối với hành vi người tiêu dùng.

Sức hút của mua sắm sớm, giảm giá và khuyến mãi

Một trong những lý do chính khiến người dùng Philippines mua sắm sớm là các chương trình ưu đãi phong phú trên nền tảng TikTok. Nhiều thương hiệu, để thu hút người mua sắm dịp lễ, đã bắt đầu tung ra các chương trình khuyến mãi từ tháng 9, từ giảm giá có thời hạn đến quà tặng độc quyền, với nhiều loại hình đa dạng.

Việc triển khai khuyến mãi sớm này không chỉ giúp tránh áp lực cao điểm mua sắm trong mùa lễ, mà còn giúp người dùng mua hàng với giá chiết khấu trước khi giá tăng.

Ngày càng nhiều người tiêu dùng Philippines mua sắm quà Giáng sinh, đồ trang trí và thậm chí cả đồ gia dụng qua TikTok, vừa có thể giành được ưu đãi, vừa tránh được rủi ro hàng hóa hết hàng khi lễ cận kề.

Xu hướng mua sắm sớm không chỉ nhằm săn hàng, mà còn giúp người tiêu dùng dàn trải chi phí lễ hội. Bằng cách phân tán thời gian mua sắm, người dùng có thể quản lý ngân sách tốt hơn, mà không phải chịu áp lực tài chính vì mua sắm quy mô lớn ngay trước Giáng sinh.

Doanh nghiệp tăng cường tiếp thị trên TikTok

Đối mặt với xu hướng này, nhiều doanh nghiệp Philippines bắt đầu coi TikTok là kênh tiếp thị quan trọng. Thông qua hợp tác với những người có sức ảnh hưởng (KOL) và nhà sáng tạo nội dung, các doanh nghiệp có thể thực hiện quảng bá sản phẩm có mục tiêu hơn trên nền tảng. Mô hình hợp tác này không chỉ giúp tăng đáng kể độ nhận diện sản phẩm, mà còn thu hút sự chú ý của lượng lớn người tiêu dùng tiềm năng thông qua sáng tạo nội dung.

Đặc biệt là trước Giáng sinh, các thương hiệu thúc đẩy hơn nữa ham muốn mua sắm của người tiêu dùng thông qua các chương trình giảm giá có thời hạn, quà tặng và rút thăm trúng thưởng. Việc sử dụng tính năng phát trực tiếp (livestream) cũng trở thành một vũ khí lợi hại để doanh nghiệp thu hút người tiêu dùng. Qua livestream trên TikTok, doanh nghiệp có thể tương tác trực tiếp với người tiêu dùng, giới thiệu chi tiết sản phẩm và cung cấp ưu đãi có thời hạn, trải nghiệm mua sắm tương tác tức thời này giúp tăng cường đáng kể ý định mua hàng của người dùng.

Sự thay đổi trong thói quen mua sắm trên thiết bị di động

Nghiên cứu cho thấy, với sự phổ biến của các nền tảng mạng xã hội như TikTok, thói quen mua sắm của người tiêu dùng Philippines đã thay đổi đáng kể. Người dùng không còn phụ thuộc vào các trung tâm thương mại và nền tảng thương mại điện tử truyền thống, mà thay vào đó khám phá sản phẩm, nhận thông tin giảm giá và đặt hàng trực tiếp qua video ngắn. Sự tiện lợi của thanh toán di động càng thúc đẩy xu hướng này, người tiêu dùng có thể đặt hàng ngay lập tức khi xem video, tận hưởng trải nghiệm mua sắm một cửa.

Xu hướng này không chỉ giới hạn trong mùa mua sắm lễ hội, các chương trình giảm giá và khuyến mãi có thời hạn trên TikTok diễn ra quanh năm, thu hút ngày càng nhiều người dùng. Bằng cách mua sắm sớm, người tiêu dùng có thể linh hoạt sắp xếp thời gian mua sắm, tránh được những phiền toái do giá hàng tăng hoặc hàng tồn kho không đủ trong mùa lễ.

Làm thế nào để doanh nghiệp nắm bắt cơ hội này?

Khi ngày càng nhiều người tiêu dùng Philippines phụ thuộc vào TikTok để mua sắm, các doanh nghiệp cần chủ động điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình để tận dụng tốt hơn tiềm năng của nền tảng này. Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng chủ chốt (KOL) trên nền tảng, đưa ra nội dung tương tác sáng tạo sẽ giúp thương hiệu nhanh chóng thu hút sự chú ý của người dùng.

Doanh nghiệp cũng có thể tận dụng tính năng quảng cáo nhắm mục tiêu chính xác của TikTok để thực hiện quảng bá có định hướng đến các nhóm người dùng cụ thể. Phương thức tiếp thị cá nhân hóa này không chỉ giúp nâng cao độ nhận diện thương hiệu, mà còn giúp doanh nghiệp giữ vị thế dẫn đầu trong mùa mua sắm lễ hội cạnh tranh khốc liệt.

Ngoài ra, doanh nghiệp nên tận dụng tối đa các tính năng video ngắn và livestream của nền tảng, liên tục tạo ra cơ hội tương tác với người dùng. Bằng cách tham gia vào các chủ đề và thử thách thịnh hành trên TikTok, thương hiệu có thể quảng bá sản phẩm trong bầu không khí giải trí, từ đó hòa nhập tự nhiên hơn vào thói quen mua sắm của người dùng.

Người dùng TikTok tại Philippines bắt đầu làn sóng mua sắm lễ hội sớm, đằng sau đó không chỉ là sức hút của các chương trình khuyến mãi lễ hội, mà còn là ảnh hưởng sâu sắc của nền tảng mạng xã hội đối với hành vi mua sắm. Dưới sự thúc đẩy của TikTok, cách thức mua sắm của người tiêu dùng trở nên linh hoạt và đa dạng hơn, trong khi doanh nghiệp thông qua nền tảng này tiếp cận chính xác hơn đến người dùng mục tiêu.

Trong tương lai, với sự tham gia của nhiều thương hiệu hơn và sự phong phú không ngừng của các tính năng nền tảng, ảnh hưởng của TikTok trong mùa mua sắm lễ hội sẽ càng được mở rộng.