1431Với sự phát triển của thời đại và sự thay đổi trong quan niệm, tẩy lông từ lâu đã không còn là lĩnh vực riêng của phụ nữ, ngày càng có nhiều nam giới tham gia vào việc tẩy lông, theo đuổi hình ảnh sạch sẽ, gọn gàng hơn.
Tại Nhật Bản, xu hướng này đặc biệt rõ rệt. Bước vào các thẩm mỹ viện ở Nhật, bạn sẽ thấy một cảnh tượng khiến nhiều người Trung Quốc cảm thấy mới lạ – trong tiệm không thiếu những khách hàng nam đến tẩy lông, họ đều tranh thủ hoàn thành kế hoạch tẩy lông trước khi mùa hè đến. Nhu cầu tẩy lông mạnh mẽ này cũng phản ánh gián tiếp sự đam mê cao độ của toàn dân Nhật Bản đối với việc chăm sóc cá nhân.
Theo thống kê ngành, chỉ riêng thị trường Nhật Bản, quy mô ngành làm đẹp và chăm sóc cá nhân năm 2022 đã đạt gần 40 tỷ USD, dự kiến sau mười năm có thể vượt mốc 73,94 tỷ USD.
Nguồn: sphericalinsights.com
Mặc dù thị trường thiết bị làm đẹp gia dụng Nhật Bản đã có nhiều ông lớn như Ya-Man, Panasonic, nhưng thị trường này vẫn còn nhiều cơ hội kinh doanh, liên tục thu hút các thương hiệu mới gia nhập.
Trong số đó, một thương hiệu chăm sóc cá nhân cao cấp đến từ Thâm Quyến, Trung Quốc là Jovs, nhờ hiệu suất sản phẩm vượt trội và chiến lược thị trường chính xác, vào năm 2023, doanh số máy tẩy lông đơn lẻ đã vượt 100.000 chiếc, đồng thời đứng đầu hạng mục làm đẹp và sức khỏe trên Rakuten Nhật Bản trong hai năm liên tiếp, cũng lọt vào top 10 tại các thị trường nước phát triển khác, với gần một triệu người dùng tích lũy trên toàn cầu.
Nguồn: Jovs
Sự ra đời của thương hiệu: Tìm đột phá từ điểm yếu công nghệ
Được biết, năm 2018, thương hiệu Jovs ra đời tại Thâm Quyến. Người sáng lập thương hiệu, ông Lâm, đã nhạy bén nhận ra hai điểm yếu đáng kể của máy tẩy lông truyền thống, đó là chức năng đơn điệu và trải nghiệm kém.
Vào thời điểm đó, hầu hết máy tẩy lông trên thị trường chỉ có thể thực hiện chức năng tẩy lông cơ bản, một khi hoàn thành nhiệm vụ tẩy lông, thiết bị sẽ bị bỏ xó. Ngoài ra, cảm giác nóng rát phổ biến trong quá trình tẩy lông và thiết kế ngoại hình cồng kềnh của thiết bị cũng khiến nhiều khách hàng tiềm năng e ngại.
Nguồn: Google
Để giải quyết những vấn đề này, thương hiệu Jovs đã quyết định chọn con đường đổi mới khác biệt. Họ nâng cấp toàn diện máy tẩy lông truyền thống thành máy làm đẹp đa chức năng, mang lại nhiều giá trị hơn cho sản phẩm. Đội ngũ thương hiệu đã hợp tác với các nhà nghiên cứu của Đại học Stanford, qua nghiên cứu sâu và thử nghiệm lặp đi lặp lại, đã phát triển thành công công nghệ kép "tẩy lông bằng điểm đóng băng + trẻ hóa da bằng ánh sáng". Công nghệ đổi mới này không chỉ giảm hiệu quả kích ứng da trong quá trình tẩy lông, mà còn có thể được sử dụng riêng cho chăm sóc trẻ hóa da, mang lại trải nghiệm làm đẹp toàn diện cho người dùng.
Nhưng thương hiệu Jovs không dừng lại ở đó, họ hiểu rõ tính đặc thù của nhu cầu tẩy lông ở nam giới, lông thô hơn, da nhạy cảm hơn. Do đó, thương hiệu đã phát triển chế độ mạnh mẽ dành riêng cho người dùng nam, và tối ưu hóa công nghệ phân phối năng lượng, đảm bảo hiệu quả tẩy lông tốt hơn, đồng thời giảm gánh nặng cho da.
Nguồn: Google
Nhờ những thiết kế chính xác nhắm vào điểm yếu của người dùng, thương hiệu Jovs nhanh chóng nổi bật trên thị trường. Năm 2019, dòng máy tẩy lông Venus đầu tiên ra mắt, chỉ sau ba tháng, doanh thu đã vượt 30 triệu NDT, nhận được phản hồi tích cực trên thị trường.
Chiến lược kênh: Tiếp thị trực tuyến, mở rộng ngoại tuyến
Thương hiệu Jovs biết rằng chỉ làm tốt sản phẩm thôi chưa đủ, cần phải thông qua chiến lược đa kênh để thay đổi sự độc quyền của các thương hiệu khác và thách thức về nhận thức thấp của người tiêu dùng. Do đó, họ dần triển khai bố trí trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, YouTube, thông qua tiếp thị trực tuyến để ngày càng nhiều khách hàng tiềm năng biết đến thương hiệu.
TikTok
Nội dung tài khoản của thương hiệu Jovs trên TikTok rất đa dạng, bao gồm đánh giá mở hộp, kịch tình huống, phổ biến sản phẩm và nhiều hình thức khác.
Nguồn: TikTok
Thương hiệu hợp tác với các KOL trong lĩnh vực chuyên môn, bao gồm các KOL về khoa học phổ biến và lĩnh vực làm đẹp, quay video hướng dẫn cách sử dụng đúng và đánh giá hiệu quả tẩy lông, thu hút sự chú ý của nhiều người hâm mộ, giúp thương hiệu Jovs tiếp cận chính xác hơn các nhóm người hâm mộ khác nhau trong lĩnh vực chuyên môn, từ đó truyền tải thông tin sản phẩm đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
KOL TikTok @valeria_deldinova đã quay video hướng dẫn sử dụng cho thương hiệu Jovs, nhiều người dùng tỏ ra rất quan tâm, để lại bình luận dưới video, hỏi "Mua ở đâu?", "Cần sử dụng bao lâu để ngăn lông mọc lại?", "Khuyến nghị sử dụng liên tục bao nhiêu liệu trình để tiêu diệt sự phát triển của lông?" Nhờ ảnh hưởng của KOL, thương hiệu được nhiều người dùng tiềm năng chú ý hơn.
Nguồn: TikTok
Facebook:
Tài khoản chính thức được xác thực của thương hiệu Jovs trên Facebook hiện có 24.000 người theo dõi.
Về vận hành nội dung, tài khoản này tập trung vào việc đăng tải các hoạt động thương hiệu, ra mắt sản phẩm mới, giới thiệu sản phẩm, đồng thời cũng thường xuyên đưa ra các video thú vị liên quan đến sản phẩm để kích thích sự quan tâm của người dùng.
Nguồn: Facebook
YouTube:
Mặc dù số lượng người theo dõi tài khoản chính thức của thương hiệu Jovs trên YouTube tương đối ít, hiện chỉ có 771 người đăng ký, nhưng thương hiệu trên nền tảng này chủ yếu hợp tác với các KOL nổi tiếng, đăng tải video đánh giá sản phẩm chuyên nghiệp để thu hút khán giả.
Những KOL này, nhờ ảnh hưởng và chuyên môn trong ngành, có thể tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu, mang lại lưu lượng chất lượng cao cho thương hiệu, đồng thời tích lũy danh tiếng tốt và cơ sở người dùng tiềm năng.
Nguồn: YouTube
Bên cạnh nỗ lực trực tuyến, việc mở rộng kênh ngoại tuyến cũng là một phần quan trọng không thể thiếu trong sự phát triển của thương hiệu.
Được biết, để tiếp cận tốt hơn người dùng tiềm năng, thương hiệu Jovs đã mở nhiều siêu thị cao cấp và cửa hàng điện tử gia dụng tại Nhật Bản. Hiện tại, thương hiệu đã thành công gia nhập các khu vực siêu thị cao cấp như Ginza, và hơn 1.000 cửa hàng của chín chuỗi cửa hàng điện tử lớn của Nhật Bản như Nojima, các cửa hàng này trải dài khắp Nhật Bản, mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện cho người tiêu dùng.
Để xây dựng hình ảnh thương hiệu chăm sóc cá nhân cao cấp tại thị trường Nhật Bản, thương hiệu Jovs còn tích cực tổ chức các buổi thử nghiệm sản phẩm mới ngoại tuyến, và hợp tác liên kết với các thương hiệu cao cấp khác. Ví dụ, khi máy trẻ hóa da Black Gold ra mắt thị trường Nhật Bản vào năm ngoái, thương hiệu Jovs đã tổ chức một buổi ra mắt sản phẩm mới hoành tráng tại Ginza, mời các chủ tịch thương hiệu xa xỉ nổi tiếng, ngôi sao địa phương và giới truyền thông cùng tham gia, thông qua hợp tác đa phương và tích hợp nguồn lực, tạo đà cho sản phẩm mới, thu hút nhiều sự chú ý.
Ngoài ra, thương hiệu Jovs còn tích cực sử dụng hình thức tiếp thị ngoại tuyến sáng tạo là cửa hàng pop-up, mở hai cửa hàng pop-up tại khu Shibuya, Tokyo, nơi tập trung giới trẻ, trưng bày sản phẩm trực tiếp trước mắt người tiêu dùng trẻ, thu hút sự quan tâm và hứng thú của nhiều người tiêu dùng trẻ, đạt được sự mở rộng vượt ra ngoài nhóm đối tượng.
Nguồn: Từ mạng
Bảo hiểm kép giữa trang web độc lập và thương mại điện tử
Thương hiệu Jovs cũng áp dụng chiến lược vận hành kép giữa trang web độc lập và thương mại điện tử, khi gia nhập Amazon, đồng thời xây dựng trang web độc lập nước ngoài của riêng mình.
Bằng cách gia nhập Amazon, thương hiệu có thể tận dụng cơ sở lưu lượng mạnh mẽ và hệ sinh thái thương mại điện tử trưởng thành của nền tảng này, mở rộng phạm vi bán hàng của sản phẩm, nâng cao độ phủ thị trường.
Nguồn: Amazon
Trong khi đó, việc xây dựng trang web độc lập mang lại cho thương hiệu một mặt trận tiếp thị tự chủ và kiểm soát. Khi các nền tảng thương mại điện tử bên thứ ba có thể có hạn chế mua hàng hoặc các yếu tố không kiểm soát được khác, người dùng có thể chuyển sang trang web độc lập để đặt hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm không bị ảnh hưởng.
Nguồn: Jovs
Kết luận
Khi sản xuất tại Trung Quốc dần chuyển từ lợi thế giá cả sang nâng cấp công nghệ, câu chuyện vươn ra nước ngoài của các thương hiệu Trung Quốc đang được định nghĩa lại.
Dù là nhắm vào người dùng nam, giải quyết tỷ lệ sản phẩm bị bỏ xó, hay thông qua tiếp thị trên mạng xã hội, thu thập dữ liệu qua trang web độc lập, mỗi bước đi của thương hiệu Jovs đều xoay quanh giá trị người dùng.
Đối với các thương hiệu nội địa khác muốn vươn ra nước ngoài, họ cũng có thể như Jovs, tìm ra những điểm yếu chưa được đáp ứng trên thị trường, biến chúng thành rào cản thông qua đổi mới công nghệ và chiến lược đa kênh.
Phần còn lại hãy để thời gian chứng minh, suy cho cùng, cánh cửa thị trường toàn cầu luôn rộng mở cho những thương hiệu "dám nghĩ dám làm".
