1381Bạn có tin không? Tại Mỹ, mỗi năm có hơn 3.000 trẻ sơ sinh tử vong vì Hội chứng đột tử ở trẻ sơ sinh (SIDS)! Điều này khiến nhu cầu theo dõi sức khỏe trẻ sơ sinh của các bậc cha mẹ mới tăng cao, từ đó tạo ra một thị trường rộng lớn.
Thương hiệu Owlet mà chúng ta sẽ đề cập hôm nay đã nắm bắt được xu hướng thị trường này. Với một chiếc tất thông minh có giá 299 USD, họ đã đạt doanh thu hàng năm 78,06 triệu USD (khoảng 550 triệu NDT) vào năm 2024, luôn đứng trong top 10 bảng xếp hạng BS của các danh mục liên quan trên Amazon. Hơn nữa, với chức năng giám sát cấp y tế đạt chứng nhận FDA, Owlet đã trở thành thương hiệu hiện tượng trong lĩnh vực nuôi dạy con khoa học.
Vậy thương hiệu này đã nắm bắt nhu cầu và nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nước ngoài như thế nào?
Nguồn: Owlet
Bức tường thành được xây dựng từ tình cha
Theo thông tin, động lực khởi nghiệp của người sáng lập thương hiệu Owlet, Kurt Workman, xuất phát từ nỗi lo lắng khi sắp làm cha. Tiền sử bệnh tim trong gia đình vợ khiến anh luôn lo lắng cho sức khỏe của thai nhi.
Được thúc đẩy bởi cảm xúc này, Kurt bắt đầu chú ý đến lĩnh vực máy đo oxy xung, muốn thiết kế một thiết bị có thể theo dõi em bé mọi lúc. Trong thời gian này, ý tưởng của anh đã thu hút một số bạn học cùng chí hướng, và họ cùng nhau thành lập thương hiệu Owlet vào tháng 5 năm 2013.
Đồng sáng lập kiêm CEO Kurt Workman Nguồn: Justin Brady
Năm 2015, thương hiệu này ra mắt sản phẩm đầu tiên Smart Sock. Sản phẩm này dựa trên hình dạng chiếc tất nhẹ, kết hợp khéo léo với máy đo oxy xung, có thể theo dõi nhịp tim, oxy trong máu và chất lượng giấc ngủ của em bé theo thời gian thực, đồng thời gửi cảnh báo cho cha mẹ qua ứng dụng. Thiết kế sáng tạo này nhanh chóng đánh trúng nỗi đau của các bậc cha mẹ mới, doanh số năm đầu tiên đã vượt 100.000 đôi và thu hút tổng cộng 180 triệu USD vốn đầu tư mạo hiểm.
Tuy nhiên, con đường khởi nghiệp không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Năm 2021, sau khi niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán New York, Owlet đã bị cơ quan quản lý yêu cầu ngừng bán vì chưa được FDA phê duyệt, khiến giá cổ phiếu giảm mạnh.
Nguồn: Fierce Biotech
Sau biến cố này, đội ngũ của họ nhanh chóng điều chỉnh chiến lược, đầu tư vào nâng cấp công nghệ và chứng nhận tuân thủ, cuối cùng đã vượt qua kiểm duyệt của FDA vào năm 2023. Sản phẩm được ra mắt lại với sự chứng thực "cấp y tế", giành được lòng tin của thị trường.
Năm 2024, phiên bản nâng cấp Dream Sock ra mắt, doanh thu hàng năm tăng vọt lên 78,06 triệu USD, khoản lỗ thu hẹp đáng kể, trở thành doanh nghiệp tiêu biểu trong lĩnh vực công nghệ mẹ và bé.
Nguồn: Owlet
Chiến lược đa nền tảng: Từ lan tỏa trên mạng xã hội đến chuyển đổi trên website độc lập
Trong thời đại mạng xã hội, các nền tảng như Instagram, TikTok đã trở thành không gian quan trọng để các bậc cha mẹ trẻ tiếp nhận thông tin nuôi dạy con và chia sẻ kinh nghiệm hàng ngày.
Thương hiệu Owlet đã nắm bắt xu hướng này, nhận thức sâu sắc nhiều nhu cầu và điểm đau của nhóm người nuôi dạy con, nhờ chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội khéo léo, đã thành công đưa sản phẩm ra thị trường và nổi bật trong lĩnh vực nuôi dạy con.
1. TikTok: Đồng cảm cảm xúc và đột phá vòng tròn
Trên TikTok, thương hiệu Owlet chủ yếu đăng tải nội dung theo bối cảnh thực tế, như video hàng ngày về cha mẹ mới thức đêm dỗ con ngủ, Vlog của mẹ, nhằm khơi gợi sự đồng cảm cảm xúc từ người dùng và xây dựng hình ảnh "thân thiện với em bé" cho thương hiệu.
Đồng thời, tài khoản chính thức của thương hiệu @owletbabycare còn đăng tải video phản hồi từ nhiều người dùng khác nhau, trực quan thể hiện lợi thế độc đáo và hiệu quả thực tế của sản phẩm.
Nguồn: TikTok
Hiện tại, tài khoản này đã thu hút 72.900 người theo dõi, tổng lượt xem vượt quá 82,16 triệu, trong đó một video bùng nổ về trình diễn em bé mặc tất đã tích lũy hơn 15,8 triệu lượt xem, mang lại lượng truy cập và sự chú ý đáng kể cho thương hiệu.
Nguồn: TikTok
Ngoài ra, thương hiệu Owlet còn mở rộng tiếng vang thông qua hợp tác với những người có ảnh hưởng không chuyên sâu. Trong số những người có ảnh hưởng hợp tác này, phần lớn là cha mẹ mới, chân dung người theo dõi trùng khớp cao với đối tượng mục tiêu, mang lại khả năng tiếp cận chính xác và lan truyền truyền miệng tự nhiên cho thương hiệu.
Ví dụ, blogger cấp trung @savannad.mccarty với 114.900 người theo dõi, là một bà mẹ mới, tài khoản của cô không chỉ ghi lại cuộc sống hàng ngày thực tế của con mà còn thỉnh thoảng giới thiệu một số sản phẩm hữu ích. Vào ngày 3 tháng 5 năm 2024, người này đã đăng một video về chiếc tất thông minh Owlet cứu sống em bé, nhanh chóng thu hút sự chú ý lớn, hiện video đã đạt 1,7 triệu lượt xem.
Nguồn: TikTok
2. Instagram: Xây dựng cộng đồng nuôi dạy con
Chiến lược nội dung của thương hiệu Owlet trên Instagram tương tự như trên TikTok. Hiện tại, tài khoản chính thức @Owlet đã tích lũy hơn 471.000 người theo dõi.
Nguồn: Instagram
Tuy nhiên, ngoài trình diễn video, thương hiệu này còn chia sẻ một số lời chứng thực từ người dùng, hiển thị phản hồi của cha mẹ sau khi sử dụng sản phẩm "cuối cùng cũng có thể ngủ trọn giấc", giúp người dùng cảm nhận giá trị thực tế của sản phẩm từ những trường hợp thực tế, từ đó dễ dàng tạo ra sự đồng cảm và nhận diện hơn.
Nguồn: Instagram
Nắm bắt điểm nhu cầu, tấn công trực tiếp vào thị trường ngách
Đáng chú ý, từ hành trình phát triển của thương hiệu Owlet, có thể thấy thị trường mẹ và bé ngày nay không chỉ còn là những đường đua truyền thống như bình sữa, quần áo trẻ em, tã giấy như trước đây. Với sự phát triển của công nghệ, AI, phát hiện thông minh... cũng dần phổ biến trong các gia đình nuôi con, thị phần liên quan cũng tăng trưởng qua từng năm.
Theo dữ liệu bên thứ ba, quy mô thị trường thiết bị giám sát trẻ sơ sinh toàn cầu sẽ tăng từ 1,48 tỷ USD vào năm 2025 lên 2,49 tỷ USD vào năm 2034. Trong xu hướng này, đối với các thương hiệu muốn tham gia, đây có thể là một điểm tăng trưởng mới.
Nguồn: Precedence Research
Kết luận
Thành công của thương hiệu Owlet chứng minh một xu hướng: thị trường toàn cầu đang mở rộng cửa cho các thương hiệu thực sự giải quyết được nỗi đau của người dùng. Dù là mẹ và bé, phần cứng thông minh hay bất kỳ đường đua nào khác, người tiêu dùng nước ngoài đều mong đợi những sản phẩm sáng tạo và nhân văn hơn.
Dựa trên điều này, nếu thương hiệu muốn đứng vững trên thị trường nước ngoài, cần thấu hiểu sâu sắc nhu cầu người dùng, tạo ra sản phẩm với tư duy sáng tạo và thiết kế chu đáo, mới có thể nổi bật trong cuộc cạnh tranh khốc liệt và giành được sự công nhận cũng như yêu thích của người tiêu dùng.
