1335Hai năm gần đây, môi trường thương mại toàn cầu biến động không ngừng.
Chính sách thuế quan của Mỹ thường xuyên điều chỉnh, nhiều doanh nghiệp Trung Quốc xuất khẩu bắt đầu chuyển hướng sangthị trường Đông Nam Á. Nơi đây không chỉ có lợi thế dân số lớn, tầng lớp trung lưu cũng đang mở rộng nhanh chóng, cơ sở hạ tầng thương mại điện tử ngày càng hoàn thiện.
Nhưng để đứng vững ở đây không hề dễ dàng. Các thương hiệu lớn quốc tế đã sớm bố trí, thương hiệu bản địa đang nhăm nhe, người chơi mới muốn chia phần thật khó khăn. Tuy nhiên, có một thương hiệu đồ gia dụng nhỏ của Trung Quốc, ngay năm đầu thành lập đã đạt được1,82 triệu sản phẩm xuất xưởng, doanh thu230 triệu NDT, và giành vị trí số một danh mục trên các nền tảng thương mại điện tử tại nhiều quốc gia Đông Nam Á.
Thương hiệu này chính làGaabor. Không có nền tảng tài chính hùng hậu, cũng không phải lão làng trong ngành, làm thế nào mà họ có thể đột phá trong thời gian ngắn như vậy? Phân tích kỹ lưỡng con đường xuất khẩu của họ có thể mang lại một số gợi ý cho các doanh nghiệp Trung Quốc đang quan sát thị trường Đông Nam Á.
Nguồn: Gaabor
Chuyển đổi từ "Nhà cung cấp dịch vụ" thành "Thương hiệu"
Thị trường Đông Nam Á đang trải qua một cuộc nâng cấp tiêu dùng. Với quá trình đô thị hóa nhanh chóng và tầng lớp trung lưu ngày càng lớn mạnh, người tiêu dùng địa phương ngày càng đòi hỏi cao hơn về chất lượng cuộc sống, từ đó thị trường đồ gia dụng nhỏ bùng nổ tăng trưởng. Dữ liệu cho thấy, đến năm 2025, quy mô thị trường đồ gia dụng nhỏ Đông Nam Á sẽ vượt17,71 tỷ USD, và xu hướng tăng trưởng này vẫn tiếp diễn.
Nguồn: statista
Nhưng muốn chia phần thị trường này không hề dễ. Các quốc gia Đông Nam Á có sự khác biệt văn hóa lớn, thói quen tiêu dùng khác nhau, cộng với địa lý phức tạp, việc mở rộng kênh truyền thống gặp nhiều khó khăn. May mắn thay, sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử đã mang lại cơ hội mới, thế hệ trẻ ngày càng quen vớimua sắm trực tuyến, điều này khiến nhiều thương hiệu đồ gia dụng nhỏ Trung Quốc thấy hy vọng.
Vào tháng 9 năm 2021, công ty vận hành đại lý chuyên nghiệpJet Commerce đã đưa ra một quyết định quan trọng:thành lập thương hiệu đồ gia dụng nhỏ riêng Gaabor. Nhà cung cấp dịch vụ thành lập năm 2017 này từng cung cấp dịch vụ vận hành thị trường Đông Nam Á cho các thương hiệu nổi tiếng như DJI, OPPO, tích lũy kinh nghiệm bản địa hóa phong phú. Họ biết rõ, để đứng vững trên thị trường này, phải nắm bắt được bước đột phá thương mại điện tử.
Nguồn: Jet Commerce
Gaabor ngay từ đầu đã áp dụngchiến lược tài sản nhẹ, họ không vội mở rộng kênh truyền thống mà đặt cược vào các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada. Chiến lược này nhanh chóng có hiệu quả, chỉ sau một năm thành lập, họ đã bán được1,82 triệu sản phẩm, doanh thu vượt230 triệu NDT. Trong đợt khuyến mãi lớn Shopee năm 2023, họ còn giành vị tríTOP1 danh mục đồ gia dụng nhỏ tại Philippines.
Và để đạt được thành tích này, không thể thiếuhỗ trợ logistics mạnh mẽ. Công ty mẹ của Gaabor đã sớm bố trí kho hàng hải ngoại rộng hơn20.000 mét vuông tại Đông Nam Á, và phát triển hệ thống quản lý SaaS riêng, xây dựng mạng lưới logistics hiệu quả tại Indonesia, Philippines và các nước khác. Điều này không chỉ kiểm soát thời gian giao hàng trong3 ngày, mà còn nâng cao đáng kể trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng.
Nguồn: Ebang Power
Chiến lược bản địa hóa "tái tổ hợp gen"
Tại thị trường Đông Nam Á, nhiều thương hiệu Trung Quốc từng chịu thiệt hại vì"không hợp thủy thổ". Nhưng Gaabor đã thành công xâm nhập thị trường phức tạp và đa dạng này bằng một chiến lược bản địa hóa hoàn chỉnh. Cách làm của họ chứng minh rằng, bản địa hóa thực sự không chỉ là dịch thuật ngôn ngữ đơn giản, mà là sự cải tổ toàn diện từ sản phẩm đến vận hành.
Thiết kế sản phẩm là minh chứng trực quan nhất. Lấynồi chiên không dầu làm ví dụ, Gaabor đã thực hiện ba cải tiến quan trọng dựa trên thói quen sử dụng của người tiêu dùng Đông Nam Á: mở rộng dung tích lên 4,5L để đáp ứng nhu cầu ăn uống gia đình, sử dụng ngoại thất kim loại để nâng cấp sản phẩm, tối ưu bảng điều khiển cảm ứng để thao tác dễ dàng hơn. Những thay đổi tưởng chừng nhỏ nhặt này đã giúp doanh số sản phẩm vượt1 triệu chiếc vào năm 2022, chiếm hơn55% tổng doanh số thương hiệu.
Nguồn: Gaabor
Nhưng bản địa hóa của Gaabor không chỉ dừng lại ở đó. Họ xây dựng mộtcấu trúc đội ngũ đặc biệt, thành viên cốt lõi Trung Quốc phụ trách chuỗi cung ứng và hỗ trợ kỹ thuật, trong khi hơn90% nhân viên vận hành đến từ địa phương Đông Nam Á. Những nhân viên bản địa này hiểu rõ nhất thị trường địa phương, có thể đưa ra chiến lược tiếp thị chính xác dựa trên đặc điểm từng quốc gia. Ví dụ, tại Philippines, họ mời người nổi tiếng địa phương làm đại diện; tại Indonesia, họ tổ chức các hoạt động đặc biệt dành cho người tiêu dùng Hồi giáo.
Sự bản địa hóa sâu sắc này còn thể hiện ở các chi tiết. Trang web độc lập chính thức của Gaabor hỗ trợphiên bản đa ngôn ngữ, tất cả nội dung đều được đội ngũ địa phương trau chuốt kỹ lưỡng, đảm bảo phù hợp với thói quen ngôn ngữ địa phương. Vào các dịp lễ quan trọng như Tết té nước Thái Lan, họ luôn đưa ra các chương trình khuyến mãi phù hợp. Chính những chi tiết tận tâm này đã giúp Gaabor dần xây dựng các dòng sản phẩm mới như máy sấy tóc, máy hút bụi, tiếp tục mở rộng ảnh hưởng tại thị trường Đông Nam Á.
Nguồn: Trang web độc lập chính thức của Gaabor
Tiếp thị mạng xã hội chính xác, nắm bắt mật mã lưu lượng
Về tiếp thị mạng xã hội, Gaabor đã tham gia các nền tảng mạng xã hội nước ngoài chính như TikTok, Youtube, Facebook, Instagram, xây dựng một hệ thống vận hành hoàn chỉnh.
Trong đó,TikTok là chiến trường chính mà Gaabor tập trung đầu tư, họ mở các tài khoản bản địa hóa tại các quốc gia khác nhau, hình thànhma trận tài khoản thương hiệu. Hiện tại, tài khoản TikTok của Gaabor tại Philippines, Indonesia, Thái Lan, Việt Nam và các nước khác lần lượt tích lũy 754.700, 177.600, 115.800 và 101.500 người theo dõi, tổng số người theo dõi trên toàn nền tảng vượt1 triệu, tổng lượt hiển thịhàng trăm triệu lần.
Nguồn: TikTok
Đối với các thị trường khác nhau, Gaabor áp dụngchiến lược nội dung khác biệt. Ví dụ, tại Philippines, tài khoản@gaaborph tập trung vào đại diện người nổi tiếng, đăng tải nhiều video quảng bá của ngôi sao bản địa David Licauco, nâng cao nhận thức thương hiệu; trong khi tại Việt Nam,@gaaborvietnam theo hướng hài hước, tăng cường tương tác người dùng qua nội dung thú vị.
(Trái) Philippines (Phải) Việt Nam Nguồn: TikTok
Hoạt động bản địa hóa này mang lại hiệu quả rõ rệt, tháng 2 năm 2025, Gaabor lọt vào top 3 bảng xếp hạng đồ gia dụng bán chạy TikTok Việt Nam, tổng doanh thu tích lũy đạt116.387 tỷ đồng (khoảng 330 triệu NDT), đồng thời đứng thứ 9 bảng xếp hạng đồ gia dụng Philippines, tổng doanh thu tích lũy đạt1,007 tỷ peso (khoảng 120 triệu NDT).
Ngoài vận hành nội dung, Gaabor còn giỏi tận dụngchủ đề nóng và thử thách để quảng cáo. Ví dụ, trong đợt khuyến mãi 9.9 TikTok tại Malaysia, họ kết hợp từ khóa nóng địa phương "Rancak" và BGM phổ biến "Look Around", phát độngthử thách nhảy "GweichRancak", mời 4 người nổi tiếng hàng đầu tham gia. Sau 6 ngày hoạt động, lượt hiển thị vượt280 triệu lần, tài khoản thương hiệu tăng gần20.000 người theo dõi, và giành vị trí thứ hai GMV toàn danh mục livestream, chuyển đổi bán hàng vượt dự kiến 50%.
Nguồn: TikTok
Đồng thời,livestream bán hàng là một chiến trường quan trọng khác của Gaabor. Họ xây dựng đội ngũ livestream bản địa hóa tại Đông Nam Á, điều chỉnh nội dung livestream theo nhu cầu từng thị trường, như ra mắt hướng dẫn nấu ăn Halal trong tháng Ramadan, giới thiệu bộ quà tặng vào mùa lễ hội. Trong đợt khuyến mãi lớn Đông Nam Á năm 2023, Gaabor đã hợp tác với hơn 150 người nổi tiếng hàng đầu thực hiệngần 2.000 buổi livestream, trong đó Top10 người nổi tiếng đóng góp chuyển đổi bán hàng rất cao, cuối cùng giànhvị trí thứ hai GMV toàn danh mục. Đồng thời, hơn 300 người nổi tiếng tầm trung tự phát tham gia treo link phân phối, hình thành ma trận bán hàng quy mô lớn.
Đằng sau những bố trí này là sự thực hành sâu sắc chiến lược ba trong một"vận hành bản địa hóa + ma trận người nổi tiếng + tiếp thị chủ đề nóng" của Gaabor. Cách làm này không chỉ áp dụng cho lĩnh vực đồ gia dụng nhỏ, mà còn cung cấp phương pháp tiếp thị có thể sao chép cho các thương hiệu Trung Quốc xuất khẩu, đáng để đồng nghiệp tham khảo.
Nguồn: TikTok
Cơ hội tiếp theo cho thương hiệu Trung Quốc xuất khẩu
Trường hợp của Gaabor chứng minh rằng, thị trường nước ngoài không có đường tắt, nhưng đáng để đầu tư sâu.
Dù là mỹ phẩm, đồ gia dụng hay kỹ thuật số, những thương hiệu sẵn sàng nghiên cứu nhu cầu địa phương và coi trọng bản địa hóa vẫn có cơ hội tìm thấy đường đua của mình.
Thị trường nước ngoài đang chờ đón thêm nhiều doanh nghiệp Trung Quốc tham gia, bây giờ, có lẽ là thời điểm tốt nhất để bước những bước đầu tiên!
